“三全育人”視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系構(gòu)建

摘 要：針對(duì)目前部分高校就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的工作效果不顯著、工作方法相對(duì)單一、工作隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)等問(wèn)題，采用歸納分析法，明確“三全育人”的內(nèi)涵，分析“三全育人”視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系的必要性，從全員專業(yè)化、全過(guò)程精細(xì)化、全方位協(xié)同化、整體可持續(xù)化等方面提出“三全育人”視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系構(gòu)建路徑，為進(jìn)一步提升大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作效果提供參考。

關(guān)鍵詞：“三全育人”；大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)；工作體系

中圖分類號(hào)：G 410 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-391X（2024）02-0145-05

0 引言

“三全育人”工作是新時(shí)代高校堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向和育人導(dǎo)向的應(yīng)有之義和必然要求，也是提高高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。2022 年5 月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中明確規(guī)定“強(qiáng)化不斷線就業(yè)服務(wù)” “加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)”。本文結(jié)合“三全育人”理念構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系，以服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，提升綜合就業(yè)能力。

1 “三全育人”的內(nèi)涵

“三全育人”即全員育人、全程育人、全方位育人[1]，結(jié)合就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)際，“全員育人”強(qiáng)調(diào)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作不能僅由負(fù)責(zé)就業(yè)工作的輔導(dǎo)員承擔(dān)，還應(yīng)由班導(dǎo)師、專業(yè)課教師、學(xué)生干部等相關(guān)人員共同承擔(dān)。“全程育人”強(qiáng)調(diào)的是就業(yè)指導(dǎo)工作不能僅局限于畢業(yè)生、畢業(yè)季，應(yīng)面向全體大學(xué)生并貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)階段?！叭轿挥恕睆?qiáng)調(diào)積極構(gòu)建課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等育人模式，從教學(xué)途徑、教學(xué)方法等多方面達(dá)成就業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)。

2 “三全育人”視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系的必要性

全員育人、全程育人、全方位育人是高校開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的基本遵循。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程，側(cè)重于對(duì)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)、就業(yè)能力等“軟實(shí)力”的培養(yǎng)，以及針對(duì)特定對(duì)象的有效幫扶[2]。就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)全面性、全程性、系統(tǒng)性，充分調(diào)動(dòng)各方面力量，面向全體大學(xué)生，協(xié)同各部門形成育人合力，提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量。

2.1 時(shí)代發(fā)展的需求

近年來(lái)就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要求高校進(jìn)一步提升就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量。為了幫助大學(xué)生順利就業(yè)，將“三全育人”理念融入大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作尤為重要。首先，為了更好地把握時(shí)代機(jī)遇，大學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，還要注重提升理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，從而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。其次，面對(duì)多元文化交流、交融、交鋒所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，大學(xué)生要堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)文化自信，樹立正確的就業(yè)觀念[3]?！叭恕币曈蛳聵?gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系，可以使高校在堅(jiān)持正確價(jià)值觀引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升大學(xué)生的綜合就業(yè)能力。

2.2 高等教育“立德樹人”的內(nèi)在要求

“三全育人”作為教育領(lǐng)域深化改革的一項(xiàng)重大舉措，體現(xiàn)了高等教育立德樹人的內(nèi)在要求，契合新時(shí)代人才培養(yǎng)的客觀需要?！叭恕币耘囵B(yǎng)具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有扎實(shí)的專業(yè)技能和較好的科學(xué)文化素養(yǎng)的高素質(zhì)人才為目標(biāo)。在“三全育人”視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系，是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的高質(zhì)量復(fù)合型人才的重要手段，是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人的有效路徑。

3 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

3.1 就業(yè)指導(dǎo)工作效果不顯著

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口增長(zhǎng)，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。但目前部分高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作缺少創(chuàng)新和強(qiáng)有力的改革措施，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作效果不顯著。部分負(fù)責(zé)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)工作人員存在對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作意義認(rèn)識(shí)不到位，有效開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的能力需要進(jìn)一步提升等問(wèn)題。

部分大學(xué)生缺少主動(dòng)就業(yè)意識(shí)，不能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，面對(duì)就業(yè)壓力采取“慢就業(yè)、懶就業(yè)、不就業(yè)”等消極行為應(yīng)對(duì)[4]，傳統(tǒng)就業(yè)觀念、就業(yè)環(huán)境壓力也是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)積極性不高的因素。多數(shù)大學(xué)生臨近畢業(yè)才會(huì)被動(dòng)考慮求職，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法明確表達(dá)求職意向并作出清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)校相關(guān)部門及就業(yè)指導(dǎo)工作人員無(wú)法提供有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)，一定程度上影響了就業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

3.2 就業(yè)指導(dǎo)工作方法相對(duì)單一

目前部分高校依然采用集中性、統(tǒng)一化的方式開展就業(yè)指導(dǎo)工作，無(wú)法滿足大學(xué)生差異化的就業(yè)指導(dǎo)需求。因集中性就業(yè)指導(dǎo)時(shí)間較短，主要內(nèi)容多為講解求職流程、注意事項(xiàng)、就業(yè)手續(xù)辦理等，而正確就業(yè)觀的樹立和求職能力的培養(yǎng)需要分年級(jí)、針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)和需求分層次開展。

目前部分高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作所體現(xiàn)的“服務(wù)性”大于“指導(dǎo)性”。隨著高校學(xué)生管理日趨精細(xì)化、規(guī)范化，就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作人員所面對(duì)的學(xué)生數(shù)量增多，涉及的工作面更廣，導(dǎo)致開展就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)間和精力不足[5]。負(fù)責(zé)就業(yè)工作的老師在時(shí)間和精力有限的前提下更傾向于“服務(wù)學(xué)生”而非“指導(dǎo)學(xué)生”。

3.3 就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部在開展就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作時(shí)聯(lián)系不夠密切，缺少協(xié)作意識(shí)，多數(shù)在臨近畢業(yè)季的某個(gè)時(shí)間段才會(huì)高頻率聯(lián)系，缺少日常協(xié)同工作經(jīng)驗(yàn)，一定程度上影響了就業(yè)指導(dǎo)工作的效果[6]。目前部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作相關(guān)制度不健全，就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)職責(zé)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、考核要求等沒(méi)有明確規(guī)定，影響了就業(yè)指導(dǎo)工作的落實(shí)。

目前部分高校在開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)沒(méi)有充分利用校外資源，僅以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家、優(yōu)秀校友，以講座、交流會(huì)的形式進(jìn)行求職或工作經(jīng)驗(yàn)分享等，無(wú)法滿足提升大學(xué)生綜合就業(yè)能力的需求。

4 “三全育人”視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系的構(gòu)建思路

4.1 緊盯“一個(gè)目標(biāo)”

基于“三全育人”理念推進(jìn)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，要堅(jiān)持“人才培養(yǎng)”與“優(yōu)質(zhì)就業(yè)”協(xié)同推進(jìn)。一方面加強(qiáng)“人才培養(yǎng)”，有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，加大思想政治教育、心理健康教育等的投入，注重目標(biāo)導(dǎo)向的同時(shí)加強(qiáng)過(guò)程管理。另一方面促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)就業(yè)”，強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)在高校育人工作中的重要性。加大對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的政策、資源傾斜力度，營(yíng)造良好的校園氛圍，有效提升就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性。

4.2 抓好“三支隊(duì)伍”。

班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部是落實(shí)、推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重要力量。班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部與學(xué)生接觸最為密切，班導(dǎo)師側(cè)重于學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和在校生活管理，輔導(dǎo)員側(cè)重于學(xué)生思想政治教育與日常事務(wù)處理，學(xué)生干部側(cè)重于班級(jí)事務(wù)管理[7]。從制度建設(shè)、搭建平臺(tái)兩方面著手抓好班導(dǎo)師隊(duì)伍、輔導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。積極為就業(yè)指導(dǎo)工作“三支隊(duì)伍”的能力提升、經(jīng)驗(yàn)分享搭建平臺(tái)?；趨f(xié)同化視角，以“一站式”公寓建設(shè)為契機(jī)，采取輔導(dǎo)員、學(xué)生干部定期“輪值”的工作方式，及時(shí)了解大學(xué)生的就業(yè)情況并開展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)。

4.3 構(gòu)建“四化體系”

基于“三全育人”理念提出構(gòu)建“三全四化”大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系，即全員專業(yè)化、全過(guò)程精細(xì)化、全方位協(xié)同化、整體可持續(xù)化就業(yè)指導(dǎo)工作體系。“全員專業(yè)化”要求負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)工作人員在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)體現(xiàn)專業(yè)性，要求負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、學(xué)生干部在掌握就業(yè)指導(dǎo)基本工作技能的前提下不斷提升就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性?！叭^(guò)程精細(xì)化”要求在開展就業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中做實(shí)、做細(xì)、做透，不搞形式主義、敷衍了事?！叭轿粎f(xié)同化”要求開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)高校各部門積極主動(dòng)配合，協(xié)同推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作高效開展?！罢w可持續(xù)化”要求對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的效果進(jìn)行跟蹤，及時(shí)總結(jié)存在的問(wèn)題并提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施。

5 “三全育人”視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系構(gòu)建路徑

5.1 全員專業(yè)化

高校不僅應(yīng)從制度層面明確就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作的重要性，還應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)相關(guān)人員參與就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性。學(xué)院可以依據(jù)自身的實(shí)際情況將相關(guān)制度細(xì)化，并由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，以負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員為主體，班導(dǎo)師、專業(yè)課教師協(xié)同推進(jìn)，學(xué)生干部、學(xué)生社團(tuán)組織全力配合，形成學(xué)生群體全覆蓋、就業(yè)情況全程跟進(jìn)、就業(yè)問(wèn)題及時(shí)解決的良性工作態(tài)勢(shì)。

積極發(fā)揮校內(nèi)外資源優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校、企業(yè)參與就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性。將就業(yè)指導(dǎo)工作融入學(xué)生培養(yǎng)全過(guò)程，提高學(xué)生主動(dòng)就業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)表達(dá)就業(yè)意向。學(xué)院根據(jù)就業(yè)意向統(tǒng)計(jì)情況，分析差異化就業(yè)意向的影響因素，及時(shí)對(duì)特殊群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，采取有針對(duì)性的措施促進(jìn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

5.2 全過(guò)程精細(xì)化

開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中，要遵循并有效利用教育規(guī)律、思想政治工作規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律[8]。大一新生入學(xué)時(shí)對(duì)就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有明確認(rèn)識(shí)，可塑性較強(qiáng)，就業(yè)指導(dǎo)工作側(cè)重于幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。大二年級(jí)學(xué)生已具有一定的就業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，但尚未作出清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)指導(dǎo)工作側(cè)重于培養(yǎng)、提升學(xué)生的綜合就業(yè)能力，通過(guò)“職業(yè)生涯規(guī)劃課”“就業(yè)能力提升課”“求職實(shí)戰(zhàn)課”等，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人性格特征、能力特點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，提升學(xué)生的職場(chǎng)禮儀、組織管理、溝通協(xié)調(diào)等綜合就業(yè)能力。大三年級(jí)學(xué)生對(duì)個(gè)人就業(yè)意向和職業(yè)生涯規(guī)劃有相對(duì)明確的認(rèn)識(shí)，就業(yè)指導(dǎo)工作側(cè)重于引入校外資源，鼓勵(lì)學(xué)生走向室外、校外，為學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐提供平臺(tái)。大四年級(jí)學(xué)生已具備基本求職能力，就業(yè)指導(dǎo)工作側(cè)重于為學(xué)生與就業(yè)單位搭建溝通交流平臺(tái)，及時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)需求，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備求職材料，介紹求職程序，辦理相關(guān)就業(yè)手續(xù)，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

提升專業(yè)技能性教育的關(guān)鍵在于充分挖掘并有效利用校外資源。目前部分高校的專業(yè)技能性教育還僅停留在專業(yè)基礎(chǔ)課層面，缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，特別是校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校內(nèi)資源已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生求職、企業(yè)招聘需求。因此，可以根據(jù)各學(xué)院、各專業(yè)、各學(xué)科的特點(diǎn)，搭建校企、院企合作平臺(tái)，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供校外實(shí)踐機(jī)會(huì)并配備企業(yè)實(shí)習(xí)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生提高實(shí)踐能力，為今后順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

5.3 全方位協(xié)同化

“全方位”強(qiáng)調(diào)在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)促進(jìn)學(xué)生德智體美勞多方面共同發(fā)展?！皡f(xié)同化”強(qiáng)調(diào)充分調(diào)動(dòng)學(xué)院全體教職工共同開展就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為全院各年級(jí)、各專業(yè)學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)將全院整體就業(yè)情況、相關(guān)就業(yè)數(shù)據(jù)匯總、整理。輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、任課教師、學(xué)生干部、學(xué)生協(xié)同合作推進(jìn)，進(jìn)一步提高就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。

構(gòu)建“全方位協(xié)同化”就業(yè)指導(dǎo)工作體系需要搭建就業(yè)信息共享平臺(tái)。就業(yè)信息共享平臺(tái)可以分為輸入與輸出兩類，輸入類信息共享平臺(tái)側(cè)重就業(yè)信息反饋與整理，通過(guò)信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)成績(jī)、就業(yè)情況的同步導(dǎo)入。教師、學(xué)生通過(guò)個(gè)人賬號(hào)登錄同一系統(tǒng)，但界面顯示內(nèi)容有所區(qū)別，設(shè)置不同層級(jí)管理員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)與信息整理、分析。輸出類就業(yè)信息共享平臺(tái)主要通過(guò)線上、線下多媒體渠道，宣傳就業(yè)典型，分享求職經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)布企業(yè)招聘信息，為學(xué)生提供更多的就業(yè)選擇。

5.4 整體可持續(xù)化

堅(jiān)持信息共享、持續(xù)積累、定期分析、動(dòng)態(tài)完善的工作原則，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作可持續(xù)發(fā)展，各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間緊密聯(lián)系、動(dòng)態(tài)發(fā)展、良性循環(huán)。成立就業(yè)指導(dǎo)聯(lián)合工作小組，小組成員通過(guò)就業(yè)信息共享平臺(tái)從多角度、多層面了解就業(yè)指導(dǎo)工作開展情況，通過(guò)對(duì)比、分析相關(guān)就業(yè)數(shù)據(jù)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，相應(yīng)調(diào)整工作目標(biāo)和方法，動(dòng)態(tài)優(yōu)化人員配置。

分類性就業(yè)指導(dǎo)是指為有特殊就業(yè)需求的學(xué)生提供專門的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，分為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)業(yè)困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)兩類。通過(guò)定期與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生談心談話，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和求職需求，制定“一人一策”跟蹤管理方案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶。針對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生兼顧心理疏導(dǎo)，幫助分析其就業(yè)困難的原因。根據(jù)人數(shù)規(guī)模、專業(yè)分布等實(shí)際情況，將就業(yè)困難學(xué)生群體進(jìn)行二次細(xì)分，協(xié)同班導(dǎo)師、學(xué)生干部開展“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，幫助就業(yè)困難學(xué)生增強(qiáng)自信，激發(fā)其求職積極性。

6 結(jié)語(yǔ)

以服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作開展實(shí)際情況為依據(jù)，在明確“三全育人”視域下構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系的重要意義的基礎(chǔ)上，構(gòu)建 “三全四化”大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系。分層次開展有針對(duì)性的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)并貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程。構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)信息共享平臺(tái)，提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作效率。加強(qiáng)班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，采取多方協(xié)作、持續(xù)跟進(jìn)與動(dòng)態(tài)完善的工作方法，提升大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。

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