為了加強(qiáng)心理健康教育，北京市東城區(qū)景泰小學(xué)從有效利用學(xué)校已有的心育資源角度出發(fā)，構(gòu)建由專(zhuān)兼職心理教師、全體班主任、班級(jí)心理委員組成的學(xué)生心理健康服務(wù)三級(jí)隊(duì)伍，并對(duì)各個(gè)服務(wù)主體的工作角色、工作內(nèi)容進(jìn)行界定，初步探索三級(jí)隊(duì)伍服務(wù)學(xué)生心理健康的協(xié)同機(jī)制，提升了學(xué)生心理健康服務(wù)的覆蓋面和有效性。

1.建構(gòu)學(xué)生心理健康服務(wù)三級(jí)隊(duì)伍

專(zhuān)兼職心理教師是當(dāng)前開(kāi)展學(xué)生心理健康教育的“頂梁柱”，負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育整體工作。他們一般都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，但是，在實(shí)際工作中，在多重身份和角色的沖突下，專(zhuān)兼職心理教師難以對(duì)共性問(wèn)題展開(kāi)深入研究，主要關(guān)注少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生，呈現(xiàn)出“求助才得關(guān)注”的情況，導(dǎo)致部分學(xué)生的心理問(wèn)題被忽視或錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的關(guān)鍵期。

班主任熟知學(xué)生學(xué)習(xí)、人際、家庭等各方面的情況，對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、情緒狀態(tài)比較了解，能夠敏銳覺(jué)察學(xué)生的變化，并能積極調(diào)動(dòng)班級(jí)、家庭等多方資源協(xié)調(diào)解決學(xué)生問(wèn)題，是開(kāi)展學(xué)生心理健康教育不可忽視的一大主體。

心理委員納入學(xué)生心理健康服務(wù)體系有其不可替代的作用。青少年容易受同伴影響，班級(jí)心理委員在學(xué)生群體中有著良好的信任基礎(chǔ)。同時(shí)，他們身處于學(xué)生群體之中，更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的危機(jī)事件，做好危機(jī)事件的預(yù)防。此外，心理委員與同學(xué)們有較為接近的價(jià)值觀念、生活經(jīng)驗(yàn)和相似的生活方式，往往能夠更好地共情同學(xué)遇到的困惑與問(wèn)題，在幫助同學(xué)緩解心理壓力、排解困擾時(shí)更易化解尷尬。

我們深入分析不同服務(wù)主體間心理健康服務(wù)工作內(nèi)容的差異和工作途徑的不同，以功能互補(bǔ)和有效協(xié)同為原則，建構(gòu)學(xué)生心理健康服務(wù)三級(jí)隊(duì)伍，即以專(zhuān)兼職心理教師為主導(dǎo)，全體班主任和心理委員為輔助，做好學(xué)生心理健康服務(wù)工作。學(xué)生心理委員作為一級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)宣傳、普及心理健康知識(shí)，在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)的心理及行為異常情況并進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，對(duì)復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；班主任作為心理健康服務(wù)的二級(jí)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)結(jié)合班級(jí)需求開(kāi)展個(gè)性化的心理健康教育活動(dòng)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)班級(jí)學(xué)生的心理健康狀況，對(duì)能力范圍內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行有效解決w/qUicIc9rHVKiJjH2Dd/w==，同時(shí)協(xié)助心理教師做好心理委員的選拔、培訓(xùn)工作，指導(dǎo)心理委員開(kāi)展日常工作；專(zhuān)兼職心理教師作為三級(jí)隊(duì)伍，對(duì)心理健康教育工作進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)一級(jí)、二級(jí)隊(duì)伍的培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，并對(duì)有特殊需求的學(xué)生開(kāi)展有效輔導(dǎo)。

三級(jí)隊(duì)伍是一個(gè)層層篩選的錐形結(jié)構(gòu)，這種隊(duì)伍建構(gòu)形式一方面能夠讓各服務(wù)主體結(jié)合自身的角色優(yōu)勢(shì)，盡己所能地回應(yīng)學(xué)生的心理健康需求，融通學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與班主任、班主任與心理教師之間的關(guān)系，提升學(xué)校整體心理健康教育工作的效率；另一方面也通過(guò)學(xué)生問(wèn)題的層層解決，讓專(zhuān)業(yè)的力量集中解決最棘手的問(wèn)題，有效降低危機(jī)事件的發(fā)生率，提升學(xué)生的心理健康水平。

2.探索三級(jí)隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)機(jī)制

統(tǒng)一目標(biāo)明方向。在三級(jí)隊(duì)伍建設(shè)之初，我們就對(duì)學(xué)生的心理健康服務(wù)工作總目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，即以提升全體學(xué)生的心理素質(zhì)為目標(biāo)，面向全體學(xué)生，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各個(gè)層面的心理健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的心理健康知識(shí)，學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)技能與方法，形成積極的人生觀和價(jià)值觀，積極發(fā)展個(gè)人潛能，有效預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生。

健全管理促協(xié)作。三級(jí)隊(duì)伍的協(xié)同需要科學(xué)管理體系給予保障，學(xué)校建立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)副校長(zhǎng)為主管，德育主任、專(zhuān)兼職心理教師、各年級(jí)心育骨干班主任為主要成員的“學(xué)生心育工作小組”。校長(zhǎng)和常務(wù)副校長(zhǎng)、德育主任結(jié)合心理教師的建議對(duì)學(xué)生心育工作給出方向性指引，統(tǒng)籌校內(nèi)外資源對(duì)各級(jí)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)；專(zhuān)兼職心理教師向上對(duì)接學(xué)校心育工作整體規(guī)劃，制定實(shí)施方案，向下對(duì)一級(jí)、二級(jí)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)心理健康教育工作的有序開(kāi)展；骨干班主任作為二級(jí)隊(duì)伍的統(tǒng)籌管理者，帶領(lǐng)本年級(jí)班主任負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)與推進(jìn)。此外，學(xué)校制定了學(xué)生心理健康服務(wù)三級(jí)聯(lián)動(dòng)方案，進(jìn)一步明確了各級(jí)隊(duì)伍的職責(zé)與分工，并規(guī)范各級(jí)工作中的檔案梳理，制作學(xué)生個(gè)體輔導(dǎo)工作記錄表、同伴輔導(dǎo)工作記錄表、危機(jī)情況個(gè)案記錄表等，引導(dǎo)各服務(wù)主體規(guī)范日常工作，并能針對(duì)班情和學(xué)情因班、因人施策。

選拔培訓(xùn)保質(zhì)量。針對(duì)班主任團(tuán)隊(duì)和班級(jí)心理委員團(tuán)隊(duì)，我們分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)選拔制度。班主任群體進(jìn)入心育團(tuán)隊(duì)需要完成培訓(xùn)、考核、上崗、督導(dǎo)環(huán)節(jié)。學(xué)校聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)班主任進(jìn)行青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)及規(guī)律、青少年成長(zhǎng)中常見(jiàn)問(wèn)題與矯治技術(shù)、學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)常用技術(shù)等專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)完成后，對(duì)班主任進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，班主任通過(guò)考核方可正式進(jìn)入班主任心育隊(duì)伍。班級(jí)心理委員隊(duì)伍建設(shè)要把好選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)這三關(guān)。作為心育的一級(jí)隊(duì)伍，心理委員的工作重點(diǎn)以宣傳、觀察、支持與陪伴為主，因此要求心理委員有敏銳的洞察力，性格開(kāi)朗、樂(lè)于助人，善于傾聽(tīng)和理解他人。心理委員的培訓(xùn)每月兩次，內(nèi)容主要包含小學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)、小學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題、情緒調(diào)節(jié)的有效方法、行為管理的技術(shù)等。學(xué)校還建立了心理委員“每月一督”制度，每個(gè)月組織心理委員參與團(tuán)體放松等活動(dòng)，及時(shí)解決心理委員工作中的困惑和問(wèn)題。

評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)促提升。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的模范個(gè)人和典型案例，為隊(duì)伍樹(shù)立工作的榜樣和標(biāo)桿，宣傳心理健康教育工作中的創(chuàng)新性做法和有效經(jīng)驗(yàn)。

本文系北京市教育學(xué)會(huì)“十四五”教育科研2023年度一般課題“小學(xué)生心理健康服務(wù)三級(jí)隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐研究”（課題編號(hào)：DC2023-60）階段成果

編輯 _ 于萍