如何加強(qiáng)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，成為擺在金融機(jī)構(gòu)面前的一道難題。本文將從金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理的作用、難點(diǎn)入手，重點(diǎn)探討項(xiàng)目管理的關(guān)鍵路徑，以期為金融機(jī)構(gòu)提供一些有益的思路和建議

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程是一項(xiàng)內(nèi)容多樣化和復(fù)雜性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，對(duì)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌管理提出了很高的要求。本文分析了金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理的作用、難點(diǎn)，提出了項(xiàng)目管理的六大關(guān)鍵路徑：成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，建立健全組織體系；制定完善的項(xiàng)目管理制度，明確任務(wù)分工；加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升人員能力；建立項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理，做好防范應(yīng)對(duì)措施；搭建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同；加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管控，確保有序推進(jìn)。只有沿著這些關(guān)鍵路徑，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管理，才能確保金融運(yùn)營(yíng)辦公工程的成功實(shí)施。

隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理模式的不斷創(chuàng)新，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)開(kāi)始籌建金融運(yùn)營(yíng)辦公工程，通過(guò)集中開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)難度大，對(duì)實(shí)施過(guò)程中的項(xiàng)目管理提出了很高要求。如何加強(qiáng)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施，成為擺在金融機(jī)構(gòu)面前的一道難題。本文將從金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理的作用、難點(diǎn)入手，重點(diǎn)探討項(xiàng)目管理的關(guān)鍵路徑，以期為金融機(jī)構(gòu)提供一些有益的思路和建議。

助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施

完金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理是指金融機(jī)構(gòu)為科學(xué)、合理、有效、快速的實(shí)現(xiàn)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程而設(shè)立的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)部門(mén)，通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方式和方法，在合理的管理機(jī)制內(nèi)資金與資源進(jìn)行約束，對(duì)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程涉及的工作有效的管理，從而在不超出成本控制目標(biāo)、時(shí)間控制目標(biāo)的前提下快速實(shí)現(xiàn)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程進(jìn)行投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。其主要職能包括：對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行管制管理、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作按總體進(jìn)度實(shí)施管理、對(duì)項(xiàng)目實(shí)際成本進(jìn)行管理、對(duì)項(xiàng)目達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量與安全進(jìn)行管理等。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，建設(shè)高效、智能、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)辦公中心已成為金融機(jī)構(gòu)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。

有助于優(yōu)化項(xiàng)目資源配置，控制成本支出

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目涉及裝修改造、設(shè)備硬件建設(shè)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等多方面內(nèi)容，其中各項(xiàng)工作存在跨行業(yè)廣、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)等情況，需要大量的人力、物力、財(cái)力投入。與傳統(tǒng)管理模式缺乏系統(tǒng)性、工作易割裂、管理易混亂的情況不同，項(xiàng)目管理可以對(duì)項(xiàng)目全生命周期內(nèi)對(duì)各類(lèi)資金使用、資源投入和工作內(nèi)容等合理的優(yōu)化配置，可根據(jù)各項(xiàng)工作專(zhuān)業(yè)性和行業(yè)性等內(nèi)容科學(xué)分解，細(xì)化計(jì)劃工作實(shí)施的目標(biāo)和要求，做到物盡其用、人盡其才，避免出現(xiàn)資源閑置或浪費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)，還能夠通過(guò)項(xiàng)目管理對(duì)前期準(zhǔn)備階段制定預(yù)算控制計(jì)劃、實(shí)施階段跟蹤資金使用情況、結(jié)算階段分析成本偏差原因等階段實(shí)行集成化管理升級(jí)，有效控制項(xiàng)目成本支出，降低資金占用，提高資金使用效率，避免成不良成本和本風(fēng)險(xiǎn)失控的發(fā)生。

有助于明確項(xiàng)目各階段目標(biāo)，把控項(xiàng)目進(jìn)度

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目全生命建設(shè)周期較長(zhǎng)，通常需要在各階段中經(jīng)歷項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、成本設(shè)定、采購(gòu)供應(yīng)商、建設(shè)實(shí)施、測(cè)試驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等多個(gè)內(nèi)容。項(xiàng)目管理可以在項(xiàng)目初期明確項(xiàng)目的總體目標(biāo)，設(shè)立嚴(yán)格、高效和實(shí)用的變更程序與制度，并根據(jù)各個(gè)階段項(xiàng)目工作之間的關(guān)系或依賴(lài)關(guān)系將其分解為具體目標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，形成一套科學(xué)完整的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目管理人員可以持續(xù)跟蹤各階段的實(shí)際進(jìn)展情況，定期召開(kāi)進(jìn)度分析會(huì)評(píng)估進(jìn)度偏差和分析原因，科學(xué)合理的制定糾偏和趕進(jìn)度措施，確保項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)期相符。同時(shí)，項(xiàng)目管理可利用甘特圖、關(guān)鍵路徑法等進(jìn)度管理工具，直觀展現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)間管理進(jìn)度，優(yōu)化各階段工作關(guān)鍵路徑和縮短項(xiàng)目工期，從而有力推動(dòng)項(xiàng)目各階段目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

有助于加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管控，確保項(xiàng)目質(zhì)量

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它與成本和時(shí)間管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，對(duì)項(xiàng)目確立的科學(xué)性、設(shè)計(jì)方案完整性、招標(biāo)采購(gòu)合法性、施工安裝合規(guī)性、調(diào)試運(yùn)行穩(wěn)定性等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理結(jié)合項(xiàng)目需求在前期準(zhǔn)備階段建立起完善的質(zhì)量管理體系，制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范每個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)過(guò)程。項(xiàng)目管理可應(yīng)用直方圖、因果圖、核對(duì)表等方式將質(zhì)量管理監(jiān)控具象化，切實(shí)保證項(xiàng)目按相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題，確保項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。

有助于建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中往往面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，比如方案設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商履約風(fēng)險(xiǎn)、工程施工風(fēng)險(xiǎn)等，這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生將直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。項(xiàng)目管理可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等環(huán)節(jié)，建立系統(tǒng)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，掌握風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和發(fā)生規(guī)律，避免和減少損失，將風(fēng)險(xiǎn)化為機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目實(shí)施前，充分識(shí)別和評(píng)估可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)因素，劃分局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和預(yù)案，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)細(xì)化和分類(lèi)。在項(xiàng)目實(shí)施中，持續(xù)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素的變化情況，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解等措施，將項(xiàng)目范圍風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和人力風(fēng)險(xiǎn)等影響降到最低。

內(nèi)部部門(mén)工作協(xié)調(diào)與資源整合難度大

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目涉及金融機(jī)構(gòu)的多個(gè)業(yè)務(wù)條線和職能部門(mén)，如運(yùn)營(yíng)管理部、信息技術(shù)部、人力資源部、行政管理部、財(cái)務(wù)管理部等。這些部門(mén)在項(xiàng)目建設(shè)中承擔(dān)著不同的職責(zé)和任務(wù)，需要密切配合、通力協(xié)作。但在實(shí)際工作中，由于各部門(mén)的工作重點(diǎn)、業(yè)績(jī)考核、資源占用等存在差異，往往容易產(chǎn)生本位主義思想，只關(guān)注自身工作，不愿意投入精力和資源參與項(xiàng)目建設(shè)，導(dǎo)致工作推進(jìn)困難，影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)的資源需求，平衡資源分配，避免資源沖突，提高資源利用效率。這對(duì)項(xiàng)目管理人員的統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)和整合能力提出了很高要求，是項(xiàng)目管理面臨的重大難點(diǎn)之一。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)復(fù)雜，高素質(zhì)項(xiàng)目管理人才缺乏

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目涉及金融、科技、管理等多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，建設(shè)內(nèi)容涵蓋硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、既要懂管理又要懂技術(shù)，還要熟悉專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理特項(xiàng)目管理需要全面掌機(jī)制等諸多方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高，實(shí)施難度大。目前，既精通現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論知識(shí)，又熟悉金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)特性和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才十分緊缺，很多項(xiàng)目管理人員缺乏系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平難以適應(yīng)金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目管理的要求，導(dǎo)致項(xiàng)目管理低效，帶來(lái)諸多問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

外部環(huán)境多變，項(xiàng)目實(shí)施存在諸多不確定因素

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目建設(shè)全生命周期長(zhǎng)，在往往跨越多個(gè)年度過(guò)程中，受外部環(huán)境發(fā)生變化影響，給項(xiàng)目管理帶來(lái)諸多不確定性。如國(guó)家政策發(fā)生重大調(diào)整，可能導(dǎo)致項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)發(fā)生變化，需要對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行重大修改；國(guó)家規(guī)范性文件出現(xiàn)新的變化，可能影響項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求；銀行合并重組、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整等，可能改變項(xiàng)目建設(shè)的優(yōu)先級(jí)和資源投入；新技術(shù)和新模式的出現(xiàn)，可能帶來(lái)新的項(xiàng)目建設(shè)需求和實(shí)施路徑。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，項(xiàng)目管理需要密切關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目管理思路和方法，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，化不利因素為有利因素，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這無(wú)疑增加了項(xiàng)目管理的難度。

成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，健全組織體系

金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)難度大，為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)成立一個(gè)獨(dú)立的、專(zhuān)職的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施。這個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要以項(xiàng)目管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)PMO）的形式設(shè)立，直接對(duì)公司決策層負(fù)責(zé)，在公司治理架構(gòu)中擁有獨(dú)立的地位和必要的管理權(quán)限。PMO內(nèi)部要設(shè)置多個(gè)崗位，如項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組長(zhǎng)、項(xiàng)目專(zhuān)員等，分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的不同職能。同時(shí)，要建立PMO與業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)、外部單位的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議等形式，及時(shí)研究解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的重大問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)、有序開(kāi)展。此外，PMO還要注重自身能力建設(shè)，積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念，持續(xù)提升項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化水平，為項(xiàng)目實(shí)施提供強(qiáng)有力的組織保障。

制定完善的項(xiàng)目管理制度，明確任務(wù)分工

完善的項(xiàng)目管理制度是開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的基本遵循，金融機(jī)構(gòu)要立足金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，針對(duì)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)梳理項(xiàng)目管理的主要流程、管理要素、管控手段等，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一套涵蓋項(xiàng)目全生命周期管理的制度體系。比如，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，要制定項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃等；在項(xiàng)目規(guī)劃階段，要編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃等；在項(xiàng)目實(shí)施階段，要加強(qiáng)項(xiàng)目范圍管理、進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量保證等；在項(xiàng)目收尾階段，要做好項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)評(píng)估等工作。與此同時(shí)，項(xiàng)目管理制度要進(jìn)一步明晰項(xiàng)目管理的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)，通過(guò)RACI矩陣等工具，細(xì)化分解每個(gè)崗位在項(xiàng)目各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域的職責(zé)任務(wù)，以業(yè)務(wù)工作包（WBS）的形式固化到制度文件中，確保項(xiàng)目參與人員職責(zé)邊界清晰、權(quán)責(zé)對(duì)等。項(xiàng)目管理制度還應(yīng)包含與之相配套的項(xiàng)目考核機(jī)制，以制度化方調(diào)動(dòng)參與各方的積極性。

加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升人員能力

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理活動(dòng)的主體，其能力素質(zhì)高低直接決定項(xiàng)目管理的成敗。打造一支高素質(zhì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，需要從選、育、用、留等方面入手，多管齊下，綜合施策。選人方面，要制定科學(xué)的選人標(biāo)準(zhǔn)，綜合考察候選人的專(zhuān)業(yè)能力、管理經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)能力等，優(yōu)中選優(yōu)，選賢任能。育人方面，要制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案，綜合運(yùn)用業(yè)務(wù)輪崗、在崗學(xué)習(xí)、外派培訓(xùn)等方式，重點(diǎn)提升項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng)、建筑設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息化應(yīng)用能力和造價(jià)成本審核運(yùn)用等。用人方面，要建立公平公正的用人機(jī)制，讓德才兼?zhèn)湔呙摲f而出、讓能力突出者各展其長(zhǎng)，同時(shí)營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的用人環(huán)境，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造性。留人方面，要制定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)政策，完善項(xiàng)目管理人員的職業(yè)發(fā)展路徑，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，增強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的歸屬感和忠誠(chéng)度。此外，要高度重視團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，在項(xiàng)目管理實(shí)踐中傾斜資源、給予機(jī)會(huì)，通過(guò)承擔(dān)重大項(xiàng)目、參與復(fù)雜項(xiàng)目等方式，打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的項(xiàng)目管理鐵軍。

建立項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理，做好防范應(yīng)對(duì)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的重要組成部分。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性、突發(fā)性、破壞性等特點(diǎn)，如果管控不當(dāng)，極易造成項(xiàng)目進(jìn)度延誤、成本超支、質(zhì)量低劣等不良后果。為將風(fēng)險(xiǎn)影響降到最低，需要將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和原則嵌入項(xiàng)目管理全過(guò)程，從組織、制度、流程、方法等方面入手，構(gòu)建全過(guò)程、全方位、全員參與的大風(fēng)險(xiǎn)管理格局。首先，要成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理小組，明確崗位分工，壓實(shí)管控責(zé)任。其次，要建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等管理要求和操作規(guī)范。再次，要系統(tǒng)梳理項(xiàng)目各階段的風(fēng)險(xiǎn)因素，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、故障樹(shù)分析、蒙特卡洛模擬等方法開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度，制定風(fēng)險(xiǎn)策略和應(yīng)對(duì)預(yù)案。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件，果斷啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、轉(zhuǎn)移、降低等措施，控制風(fēng)險(xiǎn)影響在可承受范圍內(nèi)。最后，要做好風(fēng)險(xiǎn)管理的階段性總結(jié)，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善管控措施，將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、意識(shí)、方法等內(nèi)化于心，外化于行。

搭建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理信息化已成為提升管理效率、規(guī)范管理行為的必由之路。項(xiàng)目管理要與信息技術(shù)深度融合，積極運(yùn)用信息化手段，打造一個(gè)集成化、智能化、移動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，為項(xiàng)目實(shí)施提供強(qiáng)大助力。一方面，要立足項(xiàng)目管理需求，完善系統(tǒng)功能，深化業(yè)務(wù)應(yīng)用，力求將立項(xiàng)管理、計(jì)劃管理、預(yù)算管理、合同管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等全部涵蓋進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理要素的系統(tǒng)化和流程化管理。另一方面，要加強(qiáng)系統(tǒng)集成整合，推進(jìn)將項(xiàng)目管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)和驗(yàn)收管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)壁壘打通，實(shí)現(xiàn)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。再者，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，要積極應(yīng)用移動(dòng)應(yīng)用（APP）、云桌面、數(shù)據(jù)挖掘等新工具新應(yīng)用，進(jìn)一步拓展系統(tǒng)的服務(wù)廣度，提升管理的移動(dòng)性和敏捷性，由被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)服務(wù)、智能決策轉(zhuǎn)變。

加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管控，確保有序推進(jìn)

項(xiàng)目進(jìn)度是評(píng)判項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵指標(biāo)，只有步調(diào)一致、環(huán)環(huán)相扣地推進(jìn)，才能確保項(xiàng)目如期完工。因此，必須高度重視項(xiàng)目進(jìn)度管理，從計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整等環(huán)節(jié)抓起，打好進(jìn)度管理的持久戰(zhàn)、總體戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是編制科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。要全面細(xì)化分解項(xiàng)目任務(wù)，合理評(píng)估每項(xiàng)任務(wù)的工作量和完成時(shí)間，科學(xué)安排任務(wù)的前后依賴(lài)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上繪制項(xiàng)目進(jìn)度橫道圖，直觀反映出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，要加強(qiáng)實(shí)時(shí)情況數(shù)據(jù)采集，借助信息化手段準(zhǔn)確記錄項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、資源使用情況等，為開(kāi)展"計(jì)劃值/實(shí)際值"比對(duì)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏離較大時(shí)，要迅速啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，采取趕工、加班、增加資源投入等補(bǔ)救措施，力爭(zhēng)將進(jìn)度拉回正軌。針對(duì)難以彌補(bǔ)的進(jìn)度延誤，則要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化關(guān)鍵路徑，調(diào)整后續(xù)計(jì)劃，最大限度降低進(jìn)度延誤帶來(lái)的不利影響。

綜上所述，金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)業(yè)務(wù)條線和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。加強(qiáng)項(xiàng)目管理，需要從組織體系、管理制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息化建設(shè)、進(jìn)度管控等方面入手，走好關(guān)鍵路徑，推動(dòng)項(xiàng)目有序開(kāi)展。只有堅(jiān)持不懈地抓好項(xiàng)目管理這個(gè)"牛鼻子"，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的引領(lǐng)和保障作用，才能保證金融運(yùn)營(yíng)辦公工程項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)集約化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理的目標(biāo)。

（責(zé)任編輯 莊雙博）