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      計(jì)算國(guó)際傳播的演進(jìn)態(tài)勢(shì)與策略研究

      2025-03-24 00:00:00余遠(yuǎn)來
      對(duì)外傳播 2025年3期
      關(guān)鍵詞:歷史演進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)國(guó)際傳播

      【內(nèi)容提要】隨著智能傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算國(guó)際傳播被廣泛應(yīng)用于政治博弈、輿論操控、認(rèn)知攻防等各個(gè)領(lǐng)域,成為世界各國(guó)競(jìng)相關(guān)注、搶先發(fā)展、重點(diǎn)布局的重要戰(zhàn)略領(lǐng)域。在人工智能技術(shù)的賦能加持下,計(jì)算國(guó)際傳播日益呈現(xiàn)出傳播主體多元化、輿論操控自主化、戰(zhàn)略傳播精準(zhǔn)化的發(fā)展態(tài)勢(shì),深刻改變世界傳播格局和國(guó)際輿論生態(tài)。做好新時(shí)代國(guó)際傳播工作,必須著眼計(jì)算傳播這一新特點(diǎn)趨勢(shì),強(qiáng)化“技術(shù)+”理念搞好規(guī)劃部署,適應(yīng)受眾需求度提高傳播效能,挖掘全民創(chuàng)造力構(gòu)建協(xié)同體系,提升領(lǐng)域話語權(quán)推進(jìn)全球治理,推動(dòng)計(jì)算國(guó)際傳播正向健康發(fā)展,在打贏國(guó)際輿論戰(zhàn)、認(rèn)知戰(zhàn)中占據(jù)更多主動(dòng),推動(dòng)形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語權(quán)。

      【關(guān)鍵詞】計(jì)算宣傳 國(guó)際傳播 歷史演進(jìn) 發(fā)展態(tài)勢(shì) 應(yīng)用策略

      世界之變、時(shí)代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開,國(guó)際傳播也正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。第四次科技革命使人類社會(huì)迎來了數(shù)字時(shí)代,以人工智能為代表的智能傳播技術(shù)進(jìn)一步推動(dòng)人類社會(huì)向深度媒介化發(fā)展,數(shù)字平臺(tái)成為國(guó)際傳播新領(lǐng)域,數(shù)據(jù)資源成為國(guó)際傳播新能源,算法與算力成為國(guó)際傳播爭(zhēng)奪的關(guān)鍵要域。在此背景下,計(jì)算國(guó)際傳播應(yīng)運(yùn)而生。綜合相關(guān)學(xué)者觀點(diǎn)看,計(jì)算國(guó)際傳播是指以國(guó)際數(shù)字平臺(tái)為對(duì)象,以計(jì)算宣傳為工具,以國(guó)際傳播、全球治理為核心議題,在全面掌握大規(guī)模數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,精心設(shè)計(jì)制作宣傳內(nèi)容,并基于算法推薦、社交機(jī)器人等進(jìn)行大規(guī)模、自動(dòng)化精準(zhǔn)分發(fā)的對(duì)外宣傳活動(dòng)。計(jì)算國(guó)際傳播既是一種社會(huì)現(xiàn)象,也是一種技術(shù)現(xiàn)象,正在成為一種最新的、普遍的、全球性的宣傳形式,備受全球關(guān)注,吸引學(xué)界研究。

      一、計(jì)算國(guó)際傳播的歷史演進(jìn)

      美國(guó)學(xué)者塞繆爾·伍利(Samuel C.Wolley)和英國(guó)學(xué)者菲利普·霍華德(Philip Howard)2016年在《政治傳播、計(jì)算宣傳和自主代理》一文中提出“計(jì)算宣傳”這一概念,他們認(rèn)為計(jì)算宣傳是指“使用算法、自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)分析等手段,在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)操控和分發(fā)虛假信息的傳播行為”。此后,計(jì)算宣傳逐步成為傳播領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)之一,計(jì)算國(guó)際傳播逐步進(jìn)入學(xué)者視野,并進(jìn)入實(shí)踐運(yùn)用。相對(duì)于以往的國(guó)際傳播方式,計(jì)算國(guó)際傳播一開始就與輿論操控聯(lián)系在一起,與社交媒體與智能技術(shù)迭代發(fā)展緊密相關(guān)。

      1.始于“三色宣傳”的認(rèn)知操控。從計(jì)算宣傳的產(chǎn)生來說,美國(guó)是世界上最早擁有計(jì)算宣傳技術(shù)條件的國(guó)家,同時(shí)也是最早孕育計(jì)算宣傳套路模式的國(guó)度。換言之,美國(guó)既有推動(dòng)計(jì)算宣傳的內(nèi)在動(dòng)機(jī),也有發(fā)展計(jì)算宣傳的技術(shù)能力。美國(guó)國(guó)家安全與情報(bào)研究領(lǐng)域知名學(xué)者洛克·約翰遜(Loch K.Johnson)于2017年指出,美國(guó)的戰(zhàn)略傳播主要有三種宣傳方式:第一是白色宣傳,即政府公開行動(dòng);第二是黑色宣傳,即隱蔽行動(dòng);第三是灰色宣傳,即幕后收買意見領(lǐng)袖以及傳媒從業(yè)者。依托于社交媒體,三種模式都有新的改進(jìn),并產(chǎn)生了明顯的實(shí)踐成效。美國(guó)的政治宣傳也從傳統(tǒng)單一的機(jī)構(gòu)向復(fù)雜機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,手段也日趨網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、智能化,并且和美國(guó)的軍事戰(zhàn)略進(jìn)一步融合,呈現(xiàn)出多種不同模式。①其中,最主要的一種模式是,美國(guó)開始運(yùn)用計(jì)算宣傳技術(shù)在社交媒體進(jìn)行大規(guī)模輿論操縱,在國(guó)際輿論場(chǎng)形塑目標(biāo)國(guó)家“邪惡”形象,并以此策動(dòng)“顏色革命”顛覆目標(biāo)國(guó)家政權(quán)。英國(guó)學(xué)者菲利普·霍華德(Philip Howard)曾指出社交媒體是“顏色革命”成功與否的關(guān)鍵因素之一。②隨著智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的興起,以推特和臉書為代表的圖文社交媒體自2010年后逐步為計(jì)算宣傳提供了渠道和平臺(tái),美國(guó)以此策動(dòng)了2010年的“阿拉伯之春”,席卷整個(gè)中東地區(qū),埃及、也門、約旦、阿爾及利亞、敘利亞、利比亞等國(guó)先后“中招”。在計(jì)算宣傳推波助瀾的放大效應(yīng)下,“顏色革命”極容易升級(jí)為暴力沖突和戰(zhàn)爭(zhēng)。在2018年亞美尼亞“天鵝絨革命”,2019年玻利維亞“皮蒂塔革命”,2020年白俄羅斯“拖鞋革命”、泰國(guó)抗議活動(dòng),2021年緬甸春季革命,2022年哈薩克斯坦“草原革命”、伊朗的“頭巾事件”中,美西方通過計(jì)算宣傳成為重要幕后推手。

      2.基于政治議程的模因傳播。西方學(xué)者認(rèn)為,計(jì)算宣傳已經(jīng)在許多國(guó)家成為圍繞選舉、抗議等政治議程進(jìn)行模因傳播的重要工具。牛津大學(xué)學(xué)者針對(duì)2014年巴西總統(tǒng)大選、前總統(tǒng)迪爾瑪·羅塞夫遭彈劾,以及2016年里約熱內(nèi)盧市政選舉三場(chǎng)政治事件進(jìn)行分析,均發(fā)現(xiàn)計(jì)算宣傳在其中發(fā)揮了操縱輿論的作用。③2016年英國(guó)脫歐公投中,社交機(jī)器人被大量利用以支持英國(guó)脫歐,約77000名社交機(jī)器人“簽署”了第二次英國(guó)脫歐的網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)?jiān)笗?。這些大規(guī)模的社交機(jī)器人運(yùn)動(dòng),令那些原本意志和觀點(diǎn)不明確的網(wǎng)民,成為計(jì)算傳播下的追隨者,這在很大程度上影響了脫歐公投的結(jié)果。④2022年,牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所(OII)發(fā)布“計(jì)算宣傳研究項(xiàng)目”報(bào)告稱,在全球81個(gè)國(guó)家發(fā)現(xiàn)了正式組織的社交媒體操縱活動(dòng)的證據(jù),相比前一年增加了11個(gè)國(guó)家。⑤隨著社交媒體和智能技術(shù)的迭代發(fā)展,計(jì)算宣傳不僅通過模因傳播影響單個(gè)國(guó)家的政治議程,而且對(duì)全球政治議程也產(chǎn)生了較大影響,正被迅速應(yīng)用到國(guó)際政治領(lǐng)域。西方國(guó)家正憑借著計(jì)算傳播的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過散布虛假信息試圖改變世界傳播格局,以掌控全球政治議程的話語權(quán)。如香港“修例風(fēng)波”期間,大量社交機(jī)器人擴(kuò)散《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)中國(guó)負(fù)面的報(bào)道,支持修例運(yùn)動(dòng)的關(guān)鍵詞在機(jī)器人的用戶名和推文中高頻出現(xiàn),⑥極大影響了國(guó)際社會(huì)對(duì)香港問題的認(rèn)知。2022年8月24日,美國(guó)斯坦福大學(xué)網(wǎng)絡(luò)觀察室發(fā)布《聞所未聞的聲音:五年來親西方秘密影響力行動(dòng)評(píng)估》報(bào)告,披露了美國(guó)利用社交媒體操縱親美敘事、操控國(guó)際輿論、攫取地緣政治利益的有關(guān)細(xì)節(jié),如美國(guó)如何操控“馬甲”賬號(hào)持續(xù)分發(fā)批評(píng)目標(biāo)國(guó)家政府、支持反對(duì)派、煽宣制造動(dòng)亂的帖子,隱蔽推動(dòng)社交媒體操控目標(biāo)國(guó)家受眾認(rèn)知,以達(dá)到引發(fā)國(guó)際輿論公開批評(píng)、顛覆目標(biāo)國(guó)家政權(quán)的目的。

      3.合于戰(zhàn)略博弈的普遍運(yùn)用。有西方學(xué)者指出,計(jì)算宣傳成為一種戰(zhàn)略敘事方式。政治行動(dòng)者利用戰(zhàn)略敘事增強(qiáng)軟實(shí)力,將故事投射給觀眾,試圖說服他們;計(jì)算宣傳通過支持?jǐn)⑹卤煌渡涞钠脚_(tái),從根本上加強(qiáng)了這一投射過程,間接地充當(dāng)了軟實(shí)力的增強(qiáng)器。⑦一方面,與傳統(tǒng)宣傳模式相結(jié)合,積極借助社交媒體意見領(lǐng)袖強(qiáng)化己方敘事。據(jù)美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,2022年3月10日下午,30名在抖音海外版(TikTok)平臺(tái)活躍的頭部網(wǎng)紅通過視頻會(huì)議接收了來自白宮的“最高指示”——“正確”介紹俄烏局勢(shì)和美國(guó)、北約的對(duì)俄政策。白宮方面證實(shí)了這一消息,并稱上述指示不局限于TikTok,還包括優(yōu)兔和推特等社交平臺(tái);另一方面,發(fā)揮計(jì)算傳播優(yōu)勢(shì),通過社交機(jī)器人等自動(dòng)化技術(shù)推進(jìn)戰(zhàn)略傳播,通過虛假信息傳播、自動(dòng)精準(zhǔn)投送、泡沫流量制造、刻意情緒引導(dǎo)打出了一套組合拳,平臺(tái)、算法、機(jī)器人部隊(duì)某種程度上都成了一種戰(zhàn)略資產(chǎn)。⑧近年來,美國(guó)利用社交媒體操縱輿論、組織專業(yè)技術(shù)力量進(jìn)行戰(zhàn)略傳播和秘密影響力行動(dòng)的力度正逐步加大,試圖通過計(jì)算傳播設(shè)定新聞框架,主導(dǎo)全球議程,進(jìn)而謀求全球霸權(quán),干預(yù)他國(guó)政治。正如英國(guó)學(xué)者薩曼莎·肖莉(Samantha Shorey)和菲利普·霍華德(Philip N.Howard)所言:“越來越多的政治行動(dòng)者使用算法來操縱國(guó)際輿論,有意識(shí)塑造外交政策成果、實(shí)現(xiàn)國(guó)家安全目標(biāo)和干預(yù)其他國(guó)家治理。”⑨如在南海議題上,美國(guó)深度介入攪局,政府和軍方參與制定社交媒體“白名單”“黑名單”以及折疊機(jī)制的制定,并通過社交機(jī)器人選擇性過濾涉華正面信息,通過“白名單”機(jī)制為仇華言論大開綠燈,用以策應(yīng)美菲“進(jìn)攻性透明度”計(jì)劃和“點(diǎn)名羞辱”策略。⑩

      二、計(jì)算國(guó)際傳播的發(fā)展態(tài)勢(shì)

      相較于傳統(tǒng)的對(duì)外宣傳,計(jì)算國(guó)際傳播不僅是一種隱蔽性極強(qiáng)的宣傳方式,而且基于現(xiàn)代智能傳播技術(shù)的發(fā)展,正呈現(xiàn)出日益精準(zhǔn)化、泛在化、外溢化的演進(jìn)形態(tài),正深刻影響和改變國(guó)際傳播策略和國(guó)際輿論格局。

      1.傳播主體更加隱蔽多元。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,往往是由政府來主導(dǎo)并管理國(guó)際傳播活動(dòng),參與的部門層級(jí)較高、職能單一,主要以國(guó)家宣傳部門和官方媒體機(jī)構(gòu)為主,民眾參與國(guó)際傳播的門檻高、機(jī)會(huì)少。新媒體時(shí)代,“用戶生成內(nèi)容”深刻改變了輿論生態(tài),民眾參與議題設(shè)置、內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播及社會(huì)評(píng)論得到了更為全面的賦權(quán),信息多元化快速瓦解了傳統(tǒng)媒體單一正面宣傳的傳統(tǒng)做法,催生了“國(guó)家主導(dǎo)、媒體融合、社會(huì)參與、全民發(fā)聲”的新的輿論格局。11人工智能時(shí)代,基于算法賦權(quán)的計(jì)算傳播成為制造話題、推動(dòng)輿論的重要工具,機(jī)器也成為了宣傳的重要參與力量,人機(jī)協(xié)同、混合傳播的特點(diǎn)越來越明顯。國(guó)家層面推動(dòng)傳播戰(zhàn)略性整合、全要素入場(chǎng),融合政治、外交、信息、情報(bào)等手段一體化運(yùn)用,社會(huì)層面通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、社交平臺(tái)聯(lián)結(jié)更大范圍的受眾一起參與到內(nèi)容生產(chǎn)、話題互動(dòng)中,再通過算法操縱信息消費(fèi)、產(chǎn)品流量等全方位影響公眾認(rèn)知,技術(shù)層面通過社交機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)水軍等隱蔽推動(dòng)輿論走向。因此,計(jì)算宣傳背景下的傳播主體很難被清晰界定,話語的“技術(shù)性分裂”和“戰(zhàn)略性整合”變得越來越經(jīng)常,也越來越復(fù)雜。長(zhǎng)期致力于研究計(jì)算宣傳的牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院將當(dāng)前計(jì)算傳播活動(dòng)中常見的傳播主體分為四類:第一類是政府機(jī)構(gòu),通常與媒體、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、軍方、警方協(xié)同工作,制造熱門話題和趨勢(shì);第二類是政黨或政客,通過傳播虛假信息、壓制政治參與和貶低對(duì)手來操縱數(shù)字化競(jìng)選活動(dòng);第三類是商業(yè)公司,他們與政治行為主體合作,簽訂商業(yè)合同,從中賺取巨大利潤(rùn);第四類是社會(huì)組織和意見領(lǐng)袖,其中不乏各類民間機(jī)構(gòu)、青年亞文化團(tuán)體、黑客、邊緣弱勢(shì)群體、網(wǎng)紅和志愿者等。12

      2.輿論操控更加智能自主。智能化、移動(dòng)化、社交化傳播時(shí)代的到來,“信息過剩、但注意力稀缺”的特點(diǎn)愈加明顯,流量競(jìng)爭(zhēng)與觀點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)同等重要,成為輿論操控的重要手段。智能傳播技術(shù)快速發(fā)展,使得社交媒體場(chǎng)域成為輿論生成演化的重要集散地,同時(shí)也是計(jì)算傳播滲透、爭(zhēng)奪與施展的重要陣地。計(jì)算傳播倚重算法賦能、AI賦權(quán),通過數(shù)據(jù)收集、算法驅(qū)動(dòng)、智能操控等方式,正在全面重構(gòu)國(guó)際傳播格局和生態(tài),特別是傳播的內(nèi)容隱匿于信息流之中,推送手段借助于智能技術(shù)發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)社交媒體平臺(tái)的隱蔽操控、自主協(xié)同。一般來說,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推手、虛擬社群、傀儡賬戶、社交機(jī)器人等手段推高輿論熱點(diǎn),利用人工智能技術(shù)仿照用戶并發(fā)布信息融合制造認(rèn)知迷霧,通過自動(dòng)發(fā)送垃圾信息、僵尸網(wǎng)絡(luò)、關(guān)閉交互點(diǎn)或發(fā)起DDos攻擊等手段屏蔽不利信息,是計(jì)算傳播操控輿論、影響認(rèn)知的常見手段。美國(guó)在X、臉書、Reddit等社交媒體平臺(tái)上,廣布聊天機(jī)器人(chat bot)和垃圾機(jī)器人(spam bot),通過算法模擬人際溝通,在短時(shí)間內(nèi)散布操縱類信息、廣告和制播謠言,極力渲染和帶動(dòng)情緒,以左右輿論走向。有學(xué)者在對(duì)新冠疫情期間抓取的有關(guān)“中國(guó)疫苗”的14563條推文研究發(fā)現(xiàn),顯示參與討論的6664個(gè)獨(dú)立賬號(hào)中,有1270個(gè)賬號(hào)疑似為社交機(jī)器人賬號(hào),占全部賬號(hào)的19%,共生產(chǎn)4357條推文,占全部推文的36%,13可見西方國(guó)家借助計(jì)算傳播手段對(duì)我國(guó)進(jìn)行污名化攻擊無所不在,試圖以此操控涉華輿論、誤導(dǎo)國(guó)際認(rèn)知。

      3.定向傳播更加精準(zhǔn)聚焦。基于算法的“趨勢(shì)”“過濾”和“推薦”可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算傳播的精準(zhǔn)推送,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)特定目標(biāo)的定向傳播,目前在搜索引擎、商業(yè)營(yíng)銷、社交媒體平臺(tái)中得到廣泛運(yùn)用。臉書為22億用戶建立了精細(xì)的心理檔案,開發(fā)出人工智能信息推送技術(shù),同時(shí)研發(fā)出了具有微調(diào)參數(shù)的算法引擎,它不僅能夠影響用戶購買什么品牌,還能影響用戶的情緒,通過調(diào)整內(nèi)容推送控制用戶的喜怒哀樂,甚至可能改變選舉結(jié)果。14隨著數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)和智能算法等技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及用戶群體和用戶需求的多元化和細(xì)分化,計(jì)算傳播可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與用戶的精準(zhǔn)匹配,進(jìn)而增強(qiáng)用戶黏性、提升傳播效果。各類傳播主體利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的受眾分析和在線算法的控制,可以精準(zhǔn)刻畫用戶群像,深刻把握用戶特點(diǎn),進(jìn)而制定對(duì)不同用戶群體的分眾傳播策略。在此背景下,具有人工智能傾向的算法迅速滲透進(jìn)政治社會(huì)領(lǐng)域的各個(gè)層面,并表現(xiàn)出強(qiáng)大的威力。計(jì)算傳播活動(dòng)從收集個(gè)體用戶的網(wǎng)絡(luò)行為和觀點(diǎn)偏好入手,找到目標(biāo)用戶群體,完成數(shù)據(jù)標(biāo)簽和算法設(shè)計(jì)過程,然后對(duì)推送內(nèi)容進(jìn)行精心篩選,再通過受眾經(jīng)過修辭手法處理的內(nèi)容“正負(fù)反饋”來修正算法,最后通過推薦算法進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,15進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容定制、自動(dòng)分發(fā)、全域覆蓋、精準(zhǔn)推送、實(shí)時(shí)評(píng)估全流程的精準(zhǔn)控制。既可以增大熱點(diǎn)事件中既定目標(biāo)的聲量,又可以對(duì)目標(biāo)群體投喂設(shè)定的信息,進(jìn)而有針對(duì)性地影響用戶的情緒,實(shí)施分眾傳播的輿論策略。

      三、計(jì)算國(guó)際傳播的應(yīng)用策略

      在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的計(jì)算國(guó)際傳播,必然帶來國(guó)際傳播格局和大國(guó)政治博弈的深刻變化。以構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念推進(jìn)全球治理,前瞻布局計(jì)算國(guó)際傳播的廣闊應(yīng)用前景,使之朝著光明健康方向發(fā)展,是當(dāng)下中國(guó)必然面臨的一個(gè)時(shí)代課題。

      1.樹立“技術(shù)+”理念,優(yōu)化計(jì)算國(guó)際傳播前瞻設(shè)計(jì)。習(xí)近平總書記在中國(guó)科學(xué)院第二十次院士大會(huì)上指出,科技創(chuàng)新速度顯著加快,以信息技術(shù)、人工智能為代表的新興科技快速發(fā)展,大大拓展了時(shí)間、空間和人們認(rèn)知范圍,人類正在進(jìn)入一個(gè)“人機(jī)物”三元融合的萬物智能互聯(lián)時(shí)代。16在全球化與數(shù)字化交織的當(dāng)下,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、推薦算法、人機(jī)協(xié)同等技術(shù)的快速迭代發(fā)展,智能傳播技術(shù)已成為驅(qū)動(dòng)計(jì)算國(guó)際傳播的重要核心力量,對(duì)于國(guó)家而言具備愈發(fā)重要的戰(zhàn)略價(jià)值。必須強(qiáng)化“技術(shù)+”理念,搞好計(jì)算國(guó)際傳播的前瞻規(guī)劃、布局設(shè)計(jì),切實(shí)搶占技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)轉(zhuǎn)化形成對(duì)外傳播輿論強(qiáng)勢(shì)。一方面,要強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng),加強(qiáng)計(jì)算國(guó)際傳播的概念開發(fā)、場(chǎng)景應(yīng)用、技術(shù)研發(fā)、人才儲(chǔ)備、制度保障、平臺(tái)建設(shè)等方面的體系設(shè)計(jì),系統(tǒng)調(diào)度各方面優(yōu)質(zhì)力量資源,組建專門隊(duì)伍,開發(fā)專項(xiàng)技術(shù),打造具有計(jì)算國(guó)際傳播能力的旗艦媒體、優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目;另一方面,要加強(qiáng)體系構(gòu)建,將計(jì)算國(guó)際傳播納入國(guó)家戰(zhàn)略傳播體系,發(fā)揮各領(lǐng)域各部門各地方的主體作用,加強(qiáng)與政治、外交、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等各方面的政策配套與銜接,以國(guó)家戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向,集聚力量進(jìn)行原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技攻關(guān),拓深計(jì)算國(guó)際傳播的應(yīng)用范圍、應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用形態(tài),不斷提高中國(guó)話語在“人機(jī)物”三元融合輿論場(chǎng)的能見度與影響力。

      2.適應(yīng)受眾需求度,挖掘釋放計(jì)算國(guó)際傳播效能。提升國(guó)際傳播質(zhì)效的核心問題和主要挑戰(zhàn),是能否充分掌握公眾信息需求,適應(yīng)受眾習(xí)慣,回應(yīng)民眾關(guān)切。計(jì)算國(guó)際傳播必須從適應(yīng)受眾需求度出發(fā),貼合受眾心理特戰(zhàn),滿足缺陷信息響應(yīng),提升信任度,擴(kuò)大影響力,進(jìn)而助力在國(guó)際社交平臺(tái)上講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音。17首先,要依托強(qiáng)大的算力,針對(duì)國(guó)際輿論場(chǎng)針對(duì)中國(guó)話題的提問與關(guān)切,精確地把握國(guó)際受眾的需求,預(yù)測(cè)國(guó)際輿情的發(fā)展趨勢(shì),評(píng)估受眾信息需求被滿足程度,做好用戶精準(zhǔn)畫像,從而為計(jì)算國(guó)際傳播的主題策劃和策略選擇提供戰(zhàn)略層面的指導(dǎo);18其次,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析“他者”視角、異國(guó)維度對(duì)中國(guó)話題相關(guān)信息的情感傾向、意見反饋等情況,從事件、用戶、信息、傳播等方面提煉出議程設(shè)置度、信息平衡性、事件曝光者、傳播燃爆點(diǎn)等數(shù)據(jù)特征,在此基礎(chǔ)上,制定差異化的敘事策略,減少國(guó)際傳播中的文化折扣和情緒抵觸;再次,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際社交平臺(tái)的輿情監(jiān)測(cè),及早發(fā)現(xiàn)涉華虛假信息傳播、“網(wǎng)絡(luò)水軍”輿論操控等苗頭隱患,持續(xù)跟蹤涉華輿論信息的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和收藏情況,通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法識(shí)別國(guó)際社交平臺(tái)的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖和傳播節(jié)點(diǎn),通過阻斷不實(shí)信息傳播、影響有影響力的人,擴(kuò)大中國(guó)話題在國(guó)際社交平臺(tái)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

      3.挖掘全民創(chuàng)造力,構(gòu)建計(jì)算國(guó)際傳播協(xié)同體系。當(dāng)今世界的國(guó)際傳播不僅是內(nèi)容與渠道之爭(zhēng),還包括傳播者的數(shù)量規(guī)模之爭(zhēng)。在Web3.0“去中心化”的大趨勢(shì)下,傳播主體已拓展到“全球公民”,乃至各類機(jī)器人、智能體,早已突破以主流媒體為絕對(duì)主導(dǎo)的國(guó)際傳播體系。19計(jì)算國(guó)際傳播具有其獨(dú)特的運(yùn)行模式及作用機(jī)理,需更加注重挖掘全民的凝聚力與創(chuàng)造力,建立相應(yīng)的體制機(jī)制,共同協(xié)調(diào)做好對(duì)外傳播工作。統(tǒng)籌用好專業(yè)技術(shù)力量,匯聚計(jì)算國(guó)際傳播領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源,實(shí)施國(guó)際傳播數(shù)字化戰(zhàn)略,推動(dòng)新型國(guó)際融合傳播平臺(tái)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)參與國(guó)際傳播的積極性和主動(dòng)性,廣泛運(yùn)用生成式人工智能等新技術(shù)推動(dòng)計(jì)算國(guó)際傳播應(yīng)用發(fā)展,提升偵測(cè)社交機(jī)器人、反虛假信息宣傳治理水平,提高分眾化、精準(zhǔn)化定向傳播能力。著眼計(jì)算國(guó)際傳播新特點(diǎn),打好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)人民戰(zhàn)爭(zhēng),制定政策、人才等扶持舉措,統(tǒng)籌現(xiàn)有平臺(tái)渠道,支持和引導(dǎo)“網(wǎng)紅”“大V”、意見領(lǐng)袖、頭部賬號(hào)參與國(guó)際傳播工作,運(yùn)用計(jì)算傳播技術(shù)拓展正面宣傳、品牌傳播和跨文化交流的親和力、感召力,切實(shí)形成智能自主、協(xié)同發(fā)聲、體系應(yīng)對(duì)、策應(yīng)支持的對(duì)外傳播輿論格局。

      4.提升領(lǐng)域話語權(quán),推動(dòng)計(jì)算國(guó)際傳播聯(lián)合治理。計(jì)算傳播為提升國(guó)際傳播質(zhì)效提供了機(jī)會(huì)與空間,同時(shí)也帶來了虛假宣傳、輿論操縱等方面的挑戰(zhàn)與危機(jī),必須主動(dòng)適應(yīng)這一變化,提升計(jì)算國(guó)際傳播領(lǐng)域的規(guī)則制定權(quán)、話語主導(dǎo)權(quán),以構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念推動(dòng)全球治理,為計(jì)算國(guó)際傳播的正向健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。在國(guó)際層面,中國(guó)需積極參與國(guó)際人工智能、算法約束、傳播平臺(tái)及體系的話語實(shí)踐,推動(dòng)開展以國(guó)際機(jī)構(gòu)和跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的打擊虛假信息傳播、社交機(jī)器人輿論操縱的全球治理,通過與各國(guó)的協(xié)調(diào)、協(xié)商、制衡及互動(dòng),積極參與制定、修改國(guó)際規(guī)則,參與國(guó)際制度建設(shè),盡早達(dá)成共識(shí)、取得合作;在國(guó)內(nèi)層面,要秉持共建網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體理念,加大對(duì)計(jì)算宣傳治理的信息審核和立法,逐步完善法律制度,構(gòu)建兼具回溯性、前瞻性和可操作性的計(jì)算宣傳治理政策,20促進(jìn)社會(huì)公共領(lǐng)域、全球公共空間的理性傳播;在技術(shù)層面,加大社交機(jī)器人發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控技術(shù)研發(fā)力度,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的惡意虛假信息,快速判定社交機(jī)器人進(jìn)而挖掘其傳播內(nèi)容與傳播行為,實(shí)時(shí)固定相關(guān)證據(jù),參與“人機(jī)共生”的全球輿論治理,確保始終在道義上占據(jù)高點(diǎn)、技術(shù)上不受制于人。

      四、結(jié)語

      國(guó)際傳播強(qiáng)調(diào)的是日常的、親善的信息傳播、新聞互動(dòng)以及文化交流等活動(dòng),但計(jì)算國(guó)際傳播帶有明顯政治傳播目的,且暗含輿論操縱等策略,容易引發(fā)受眾的不適。一方面,要深刻認(rèn)清當(dāng)前美西方運(yùn)用計(jì)算傳播操縱輿論對(duì)我國(guó)進(jìn)行日益加劇的抹黑、攻擊和圍堵的現(xiàn)實(shí),積極呼吁國(guó)際社會(huì)共同推動(dòng)計(jì)算宣傳領(lǐng)域的全球治理,提升打擊虛假信息的技術(shù)水平與監(jiān)管能力,維護(hù)全球傳播秩序的公平公正,為我國(guó)做好國(guó)際傳播工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面,也要充分認(rèn)清人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下計(jì)算傳播的發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景,借助其數(shù)據(jù)采集快、參與主體多、人機(jī)互動(dòng)強(qiáng)、用戶畫像準(zhǔn)、話題投放精、輿論管控穩(wěn)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),前瞻設(shè)計(jì)與科學(xué)籌劃計(jì)算國(guó)際傳播的應(yīng)用策略,深化理論研究,加強(qiáng)立法規(guī)制,堅(jiān)持技術(shù)賦能,著眼體系發(fā)力,確保中國(guó)聲音更好地讓國(guó)際受眾能夠“聽得見、聽得懂、聽得進(jìn)”,不斷拓展拓深我國(guó)對(duì)外傳播的能見度、美譽(yù)度,擴(kuò)大全球議題共識(shí),傳播好中國(guó)聲音。

      余遠(yuǎn)來系國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院教授

      「注釋」

      ①L.K.Johnson,National Security Intelligence:Secret Operation in Defense 0f the Democracies,UK:Polity Press, 2017,pp.110-112.轉(zhuǎn)引自湯景泰、姚春:《計(jì)算宣傳與社交媒體平臺(tái)中的輿論操縱》,《探索與爭(zhēng)鳴》2022年第11期,第61頁。

      ②Philip Howard,Muzammil M.Hussian,Democracy’s Fourth Wave:Digital Media and the Arab Spring,Oxford University Press,2013.轉(zhuǎn)引自蔡潤(rùn)芳、劉雨嫻:《從“推特革命”到“WarTok”渼社交媒體如何重塑現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)》,《探索與爭(zhēng)鳴》2022年第11期,第70頁。

      ③駱正林、曹鉞:《“被扭曲的交流”:社交媒體時(shí)代假新聞現(xiàn)象的三重批判》,《新聞與傳播評(píng)論》2018年第4期,第86頁。

      ④“EU referendum Petition hijacked by bots”,BBC,http://www.bbc.com/news/ technology-36640459,2016-6-27.

      ⑤黨瓊、李時(shí)嫻:《國(guó)際輿論場(chǎng)中計(jì)算宣傳隱患研究》,《傳媒》2023年第5期(上),第87頁。

      ⑥師文、陳昌鳳:《社交機(jī)器人在新聞擴(kuò)散中的角色和行為模式研究——基于〈紐約時(shí)報(bào)〉“修例”風(fēng)波報(bào)道在Twitter上擴(kuò)散的分析》,《新聞與傳播研究》2020年第5期,第19頁。

      ⑦SarpDuyar.Of Algorithms and Autocrats,A Case Study of Chinese Computational Propaganda Exploitation for Soft Power During Covid-19 Crisis,Lund University, https://lup.lub.lu.se/luur/download?func=downloadFilerecordOId=9011273fileOId=9011275,2023-2-10.

      ⑧劉洋:《計(jì)算宣傳的模式迭代:從2016年美國(guó)大選到2022年俄烏沖突》,《互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)家治理發(fā)展報(bào)告(2022)》,北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2022年,第223頁。

      ⑨Samantha Shorey and Philip N.Howard,\"Automation, Big Data, and Politics: A Research Review\",International Journal of Communication,2016, 10,pp.5032-5055.

      ⑩《85萬條數(shù)據(jù)回溯揭露美國(guó)如何炒作南海議題操縱輿論》,“銀河實(shí)驗(yàn)室”微信公眾號(hào),https://mp.weixin.qq.com/s/y-zGI5xyvHOn7JT8YaPF1g,2024年7月30日。

      11陳茜、余遠(yuǎn)來:《計(jì)算宣傳視角下涉華國(guó)際輿情引導(dǎo)研究》,《軍事記者》2022年第5期,第30頁。

      12Oxford Internet Institute.Industrialized Disinformation:2020 Global Inventory of Organized Social Media Manipulation,https://demtech.oii.ox.ac.uk/wpcontent/uploads/sites/12/2021/02/CyberTroop-Report20-Draft9.pdf,2021-1-13.轉(zhuǎn)引自張夢(mèng)、羅昕:《西方涉華計(jì)算宣傳的動(dòng)向、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)》,《統(tǒng)一戰(zhàn)線學(xué)研究》2023年第2期,第117頁。

      13徐明華、晏栗群、魏子瑤:《隱蔽式并發(fā)與選擇性煽動(dòng):西方對(duì)華計(jì)算宣傳的生成邏輯與運(yùn)行機(jī)制》,《當(dāng)代傳播》2024年第3期,第57頁。

      14中璋:《操縱:大數(shù)據(jù)時(shí)代的全球輿論戰(zhàn)》,北京:中信出版社,2021年,第272頁。

      15湯景泰、姚春:《計(jì)算宣傳與社交媒體平臺(tái)中的輿論操縱》,《探索與爭(zhēng)鳴》2022年第11期,第63頁。

      16《習(xí)近平:在中國(guó)科學(xué)院第二十次院士大會(huì)、中國(guó)工程院第十五次院士大會(huì)、中國(guó)科協(xié)第十次全國(guó)代表大會(huì)上的講話》,共產(chǎn)黨員網(wǎng),https://www.12371. cn/2021/05/28/ARTI1622208186296603.shtml,2021年5月28日。

      17周敏、吳曄、張毓強(qiáng):《從理論到實(shí)踐:國(guó)際傳播視閾下的計(jì)算傳播新發(fā)展》,《對(duì)外傳播》2023年第1期,第69頁。

      18匡文波、曹萩兒:《全球智能傳播:國(guó)際信息傳播新范式》,《對(duì)外傳播》2024年第6期,第10頁。

      19張夏添:《生成式人工智能技術(shù)與國(guó)際傳播新格局》,《世界社會(huì)主義研究》2024年第9期,第122頁。

      20羅昕、張夢(mèng):《西方計(jì)算宣傳的動(dòng)作機(jī)制與全球治理》,《新聞?dòng)浾摺?019年第10期,第70頁。

      責(zé)編:荊江

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