融合社會(huì)熱點(diǎn)事件的軟件項(xiàng)目管理課程思政教學(xué)實(shí)踐探索*

摘要：針對(duì)工科專業(yè)課課程思政案例重復(fù)陳舊等問題，分析在課程思政中引入社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法的必要性和可行性，并探索其在課程思政中的應(yīng)用策略。實(shí)踐表明，該方案在軟件項(xiàng)目管理課程思政教學(xué)中可有效提高學(xué)生參與度，展現(xiàn)出良好的教學(xué)效果，可為課程思政的創(chuàng)新實(shí)踐提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理；課程思政；社會(huì)熱點(diǎn)事件；案例教學(xué)法

0引言

2020年5月28日，教育部正式印發(fā)了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》 （教高〔2020〕3號(hào)）[1]，明確指出課程思政建設(shè)要在全國(guó)所有高校、所有學(xué)科專業(yè)全面推進(jìn)[2]。這一理念要求高校教師在專業(yè)課程教學(xué)中有機(jī)融入思想政治教育元素，發(fā)揮各類課程的育人功能，形成全員、全程、全方位的育人格局。

近年來(lái)，高等教育機(jī)構(gòu)正積極探索將思政教育與專業(yè)課程教學(xué)有效融合的路徑。為突破思政、專業(yè)教育“兩張皮”的瓶頸，各大高校紛紛對(duì)課程思政進(jìn)行探索與實(shí)踐[4]，并在確定德育目標(biāo)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、選擇教學(xué)方法、重構(gòu)評(píng)價(jià)體系和提高教師自身品德修養(yǎng)等層面取得了卓有成效的研究成果[5-10]。相關(guān)研究者除了使用混合教學(xué)、思政慕課、互動(dòng)式教學(xué)，還綜合運(yùn)用案例式、探究式、體驗(yàn)式等多種教學(xué)方法，這些方法在提升教學(xué)效果方面發(fā)揮了重要作用[11-15]。盡管課程思政在與專業(yè)課程知識(shí)、現(xiàn)代教學(xué)理念融合及應(yīng)用新型教學(xué)方式等方面取得了一定成效，但在激發(fā)學(xué)生主體性、提升學(xué)生參與度方面仍有較大的提升空間[16]。

軟件項(xiàng)目管理是軟件工程專業(yè)核心課程，專注于運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論與方法來(lái)高效管理軟件開發(fā)項(xiàng)目，在培養(yǎng)高層次、國(guó)際化、工程型IT人才的過程中發(fā)揮著重要作用。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師專注于傳授計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)，并不關(guān)注學(xué)生技能與就業(yè)，專業(yè)教育與思政教育不能很好地實(shí)現(xiàn)融合，思政教學(xué)內(nèi)容流于形式，導(dǎo)致該課程沒有實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授、價(jià)值塑造和能力培養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。本研究旨在通過“一例貫穿”的案例教學(xué)法，將社會(huì)熱點(diǎn)事件引入軟件項(xiàng)目管理課程思政教學(xué)，結(jié)合軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，強(qiáng)化學(xué)生的項(xiàng)目管理實(shí)踐能力與社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

1課程思政引入社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法的必要性和可行性

案例教學(xué)法是一種以實(shí)際案例為基礎(chǔ)，通過分析和討論提高學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)能力的教學(xué)方法[17]。在專業(yè)課課程思政的深入推進(jìn)中，案例教學(xué)已成為挖掘思政元素和進(jìn)行教學(xué)改革的重要抓手。大量專業(yè)課課程思政教學(xué)建設(shè)中常提及“建立課程思政案例庫(kù)”，教師根據(jù)課程目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生分析具有代表性的經(jīng)典案例，利用案例所蘊(yùn)含的思政元素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育，從而實(shí)現(xiàn)一定的思政教學(xué)目標(biāo)。但通過文獻(xiàn)研究可知，工科類課程中存在大量重復(fù)性思政案例。在不同課程中聽到相同的案例，容易讓學(xué)生反感，導(dǎo)致學(xué)生逐漸失去學(xué)習(xí)興趣和熱情。為避免工科類課程千篇一律的思政案例，教學(xué)者應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色和課程實(shí)際，結(jié)合不同的課程內(nèi)容、思維方法和價(jià)值理念，精心選擇與課程內(nèi)容緊密相關(guān)的實(shí)際案例，確保案例的導(dǎo)向性、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性，把握好所要挖掘拓展的重點(diǎn)[18]。

隨著新聞傳播手段多樣化和媒體工具快速發(fā)展，一些社會(huì)事件得以通過更廣泛的渠道和更快速的方式被公眾關(guān)注，成為社會(huì)熱點(diǎn)事件。社會(huì)熱點(diǎn)事件因其現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性，能夠更有效地吸引學(xué)生的注意力和興趣。這些事件往往涉及廣泛的社會(huì)問題和公共關(guān)切，如環(huán)境保護(hù)、公共安全、社會(huì)責(zé)任、倫理道德等。多名研究者探討并證明了“在通識(shí)課中將社會(huì)熱點(diǎn)事件作為教學(xué)案例能夠提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣” [19-22]。在設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的課程思政案例時(shí)，傳統(tǒng)經(jīng)典案例與熱點(diǎn)事件教學(xué)案例有如下5點(diǎn)區(qū)別：

（1）時(shí)效性與持久性。社會(huì)熱點(diǎn)事件具有較高的時(shí)效性，能夠迅速引起學(xué)生的興趣和共鳴。而傳統(tǒng)經(jīng)典案例雖然具有持久的價(jià)值觀，但與學(xué)生當(dāng)前的生活經(jīng)驗(yàn)距離較遠(yuǎn)，時(shí)效性相對(duì)較低。

（2）相關(guān)性與普遍性。社會(huì)熱點(diǎn)事件與學(xué)生生活和社會(huì)環(huán)境緊密相關(guān)，能夠讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)世界的直接聯(lián)系。而傳統(tǒng)經(jīng)典案例雖然具有普遍的教育意義，但因時(shí)間跨度較長(zhǎng)，與學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷相關(guān)性較弱。

（3）互動(dòng)性與被動(dòng)性。社會(huì)熱點(diǎn)事件因其時(shí)效性和相關(guān)性，容易激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與和討論。而傳統(tǒng)經(jīng)典案例更偏向于教師講授，學(xué)生被動(dòng)接受，互動(dòng)性相對(duì)較低。

（4）情感共鳴與理性認(rèn)知。社會(huì)熱點(diǎn)事件與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷接近，容易引起情感共鳴。而傳統(tǒng)經(jīng)典案例更多地依賴于理性認(rèn)知和歷史解讀，學(xué)生對(duì)于接受既定結(jié)論和價(jià)值觀的情感共鳴相對(duì)較弱。

（5）實(shí)踐性與理論性。社會(huì)熱點(diǎn)事件通常涉及當(dāng)前的實(shí)際問題，便于將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際分析。傳統(tǒng)經(jīng)典案例雖然也強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，但更多側(cè)重于對(duì)理論的闡述和對(duì)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)性的解釋。

2社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法在課程思政中的探索與實(shí)踐

軟件項(xiàng)目管理課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在軟件項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)融入思政教育，以培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德的軟件項(xiàng)目管理人才。引入社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法，采用“案例選擇—案例準(zhǔn)備—課堂引導(dǎo)—過程把控—評(píng)價(jià)反饋”5個(gè)步驟協(xié)同完成軟件項(xiàng)目管理課程的教學(xué)目標(biāo)和思政目標(biāo)。社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法課程思政實(shí)施步驟如圖1所示。

2.1案例選擇——關(guān)注研究時(shí)事

2024年4月29日，長(zhǎng)沙南站遭遇強(qiáng)降雨，候車大廳頂部排水系統(tǒng)因超出負(fù)荷，雨水倒灌進(jìn)候車室內(nèi)。事件發(fā)生時(shí)，多名候車乘客直播“長(zhǎng)沙南站漏雨變水簾洞”。隨后，此事件迅速在主流社交平臺(tái)和新聞媒體上傳播并發(fā)酵，短時(shí)間內(nèi)引發(fā)廣泛社會(huì)關(guān)注。此事件不僅對(duì)乘客造成了不便，也影響了車站的正常運(yùn)營(yíng)，并可能對(duì)車站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備造成損害。社會(huì)反響主要集中在公共安全問題、工程質(zhì)量質(zhì)疑、應(yīng)急管理能力及服務(wù)意識(shí)等方面。高鐵作為我國(guó)一項(xiàng)大國(guó)工程，不僅在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)了從引進(jìn)到自主創(chuàng)新的跨越，還在國(guó)家發(fā)展中扮演了舉足輕重的角色。該案例可以啟發(fā)學(xué)生對(duì)國(guó)家強(qiáng)大、民族復(fù)興的深刻認(rèn)知，進(jìn)行增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、追求卓越、工匠精神等核心價(jià)值觀的引導(dǎo)[23]。

2.2案例準(zhǔn)備——挖掘課程思政元素

項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域是軟件項(xiàng)目管理的核心框架。以“長(zhǎng)沙南站漏雨事件”為教學(xué)案例，將教學(xué)目標(biāo)按照項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行拆分，并識(shí)別和提煉事件中的思政元素。課程思政教學(xué)結(jié)合點(diǎn)見表1。通過適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅增強(qiáng)學(xué)生對(duì)軟件項(xiàng)目管理知識(shí)的理解和應(yīng)用，還引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃未來(lái)工作崗位對(duì)其自身素質(zhì)和能力的要求，從而明確學(xué)習(xí)和工作方向[23]。

2.3課堂引導(dǎo)——教學(xué)過程設(shè)計(jì)

軟件項(xiàng)目管理課程的實(shí)驗(yàn)課與理論課同時(shí)教學(xué)，目的是讓學(xué)生使用其知識(shí)來(lái)管理軟件項(xiàng)目。高鐵站的建設(shè)涉及眾多軟件系統(tǒng)，它們共同構(gòu)成了高鐵站的智能化管理體系，確保了高鐵站的高效運(yùn)營(yíng)和旅客的舒適體驗(yàn)。引入長(zhǎng)沙南站漏雨事件的案例，可將學(xué)生的注意力引導(dǎo)至軟件項(xiàng)目管理。采用沉浸式教學(xué)模式，將學(xué)生分組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，模擬需求方、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理等角色，體驗(yàn)軟件項(xiàng)目組織管理的工作流程。

在各章節(jié)理論教學(xué)過程中，教師采用案例教學(xué)、小組討論等方法，將與課程內(nèi)容相關(guān)的思政元素“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地融入教學(xué)中。教學(xué)設(shè)計(jì)按照課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，把控課堂節(jié)奏，確保教學(xué)效果。教學(xué)過程設(shè)計(jì)見表2。分別以軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、利益相關(guān)方管理4個(gè)知識(shí)領(lǐng)域?yàn)槔?，運(yùn)用思政目標(biāo)達(dá)到教學(xué)目的。

2.4過程把控——教學(xué)過程實(shí)施

在教學(xué)模式上，開展線上線下混合式教學(xué)。課前引導(dǎo)學(xué)生完成線上學(xué)習(xí)和資料收集，如觀看主流社交平臺(tái)和新聞媒體上與“長(zhǎng)沙南站漏雨事件”有關(guān)的視頻和文章，按教師發(fā)布的課程內(nèi)容要求收集和整理材料。根據(jù)思政教育目標(biāo)，在課堂上針對(duì)具體案例和思政元素進(jìn)行引導(dǎo)和講解。

在教學(xué)手段上，調(diào)整以教師授課為主、學(xué)生被動(dòng)接受的模式，采用案例教學(xué)、小組討論、角色扮演等多種形式[7]。學(xué)生在剛接觸熱點(diǎn)事件案例時(shí)，并不全面了解相關(guān)信息。學(xué)生通過各種渠道查找、收集、整理資料，了解案例基本情況，包括案例事件經(jīng)過、案例發(fā)生后的傳播過程、社會(huì)公眾對(duì)事件的態(tài)度演變等。根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容確定案例的具體分析方向，有針對(duì)性地挖掘教學(xué)內(nèi)容與熱點(diǎn)事件的關(guān)聯(lián)性。在軟件項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、合同管理有關(guān)知識(shí)領(lǐng)域，通過案例剖析，引導(dǎo)學(xué)生收集和整理各大高鐵站的規(guī)模、占地面積、投資金額、承建單位、建設(shè)周期等資料，組織小組討論與匯報(bào)，加深對(duì)知識(shí)的理解。在軟件項(xiàng)目質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、利益相關(guān)方管理有關(guān)知識(shí)領(lǐng)域，引導(dǎo)學(xué)生收集和整理事件發(fā)生的原因與經(jīng)過，分析事件對(duì)長(zhǎng)沙南站自身公眾形象造成的影響。在分散性的課前準(zhǔn)備和集中性的案例分析課上，學(xué)生進(jìn)行廣泛的討論交流，并在教師的引導(dǎo)下形成對(duì)案例的共性認(rèn)知和評(píng)價(jià)。學(xué)生根據(jù)軟件項(xiàng)目管理的原理和知識(shí)，提出相應(yīng)建議和對(duì)策。

為達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，教師應(yīng)靈活選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段。以社會(huì)熱點(diǎn)事件案例為切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析、收集整理材料、討論交流，并提出建議與對(duì)策，構(gòu)造“從案例中來(lái)，到案例中去”的知識(shí)獲取與應(yīng)用閉環(huán)，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

根據(jù)上述理念，設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的案例教學(xué)過程把控環(huán)路，包括“案例分析—資料收集—討論交流—建議與對(duì)策”4個(gè)步驟。案例教學(xué)過程把控環(huán)路如圖2所示。

2.5評(píng)價(jià)反饋——課程考核

本課程采用多樣化的考核指標(biāo)體系，突出對(duì)過程的考核。在理論知識(shí)考核方面，主要檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)及敏捷開發(fā)方法的理解，采用線上考試形式，其成績(jī)僅占總成績(jī)的30%。對(duì)實(shí)踐能力的考核則更豐富，包括作業(yè)、課堂活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)等多個(gè)維度。結(jié)合課前、課中和課后的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生各項(xiàng)任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。關(guān)于課前、課中和課后的過程成果，除教師評(píng)價(jià)，還采用組內(nèi)互評(píng)的方式，以保證小組成員的參與度。組內(nèi)采用排序評(píng)價(jià)的方式，名次不能并列，避免團(tuán)隊(duì)成員礙于情面均給出相同的分?jǐn)?shù)?？己梭w系見表3。

3社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法在課程思政中的教學(xué)效果分析

課程思政的教學(xué)效果很難量化，提高學(xué)生的參與度是社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法成功的關(guān)鍵。在軟件項(xiàng)目管理課程思政中，衡量學(xué)生參與度的維度主要為如下三個(gè)方面：

（1）課堂互動(dòng)。通過安排課中任務(wù)，觀察學(xué)生在課堂上的行為表現(xiàn)，如回答問題、小組談?wù)摗⒎桨刚故镜?。通過小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，觀察學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的互動(dòng)和貢獻(xiàn)。通過互相評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與意愿。

（2）書面作業(yè)。通過安排課前、課后任務(wù)，要求學(xué)生提交作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考和動(dòng)手實(shí)踐。布置書面作業(yè)有助于進(jìn)一步了解學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力。

（3）項(xiàng)目作業(yè)。通過讓學(xué)生完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，衡量學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。對(duì)學(xué)生完成的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性評(píng)估和指導(dǎo)。

以2023—2024年度第二學(xué)期軟件項(xiàng)目管理教學(xué)為例，教師在2021級(jí)軟件工程3班（50人）使用社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法進(jìn)行課程思政，在2021級(jí)軟件工程4班（53人）使用經(jīng)典案例教學(xué)法進(jìn)行課程思政。期末整理課堂數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)次數(shù)的提升極大，學(xué)生參與度衡量如圖3所示。這與案例的導(dǎo)向性、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性密切相關(guān)，社會(huì)熱點(diǎn)事件成功吸引了學(xué)生的注意力，極大地提升了學(xué)生的參與度。

4結(jié)語(yǔ)

在軟件項(xiàng)目管理課程思政中，采用“一例貫穿”法，通過對(duì)長(zhǎng)沙南站漏雨事件的深入分析和挖掘，探討如何將思政教育融入軟件項(xiàng)目管理課程內(nèi)容，體現(xiàn)了在綜合性項(xiàng)目管理實(shí)踐中應(yīng)用相關(guān)理論和原則的重要性。實(shí)踐顯示，在專業(yè)課中使用社會(huì)熱點(diǎn)事件案例教學(xué)法能夠有效提升學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)興趣，有助于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和問題解決能力。

基于2023—2024年度第二學(xué)期軟件項(xiàng)目管理課程中的實(shí)踐應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)效果，對(duì)軟件項(xiàng)目管理課程思政教育提出如下三點(diǎn)建議：

（1）整合思政元素，及時(shí)更新案例。在軟件項(xiàng)目管理課程中，教師應(yīng)有意識(shí)地整合思政元素，如社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德、法律法規(guī)等，并與專業(yè)知識(shí)教學(xué)相結(jié)合。教師須密切關(guān)注國(guó)家大事，主動(dòng)學(xué)習(xí)大政方針，深入分析時(shí)事政治，了解國(guó)情、民情，為教學(xué)提供豐富的實(shí)踐材料。教師須結(jié)合專業(yè)課程內(nèi)容，尋找結(jié)合點(diǎn)，挖掘思政元素融入教學(xué)內(nèi)容。

（2）教學(xué)效果評(píng)估。開展更多關(guān)于思政教育在軟件項(xiàng)目管理課程中教學(xué)效果的評(píng)估研究，包括定性和定量的研究方法。建立有效的評(píng)估和反饋機(jī)制，定期評(píng)價(jià)思政教育的效果，并根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整。

（3）關(guān)注技術(shù)發(fā)展和跨學(xué)科研究。研究新興技術(shù)（如人工智能、大數(shù)據(jù)）對(duì)軟件項(xiàng)目管理和思政教育的影響。

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收稿日期：2024-11-26

作者簡(jiǎn)介：

王芳（1986—），女，講師，研究方向：項(xiàng)目管理、云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用。

*基金項(xiàng)目：廣州城市理工學(xué)院“軟件工程+投資學(xué)”特色實(shí)驗(yàn)班（JY240101）；廣州城市理工學(xué)院《軟件項(xiàng)目管理》課程思政示范課程（J2123024）。