馮慶媛
[摘要] 隨著高職教育的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的就業(yè)信息傳播方式難以滿足現(xiàn)實(shí)的需要,實(shí)習(xí)期高職畢業(yè)生的特點(diǎn)以及手機(jī)短信本身具有的特點(diǎn)為手機(jī)短信平臺在就業(yè)工作中的應(yīng)用提供了可能性。手機(jī)短信平臺在就業(yè)工作中的應(yīng)用,極大地提高了就業(yè)工作的效率,滿足了學(xué)生的就業(yè)需求。
[關(guān)鍵詞] 手機(jī)短信平臺 就業(yè)工作 成因 原理 優(yōu)點(diǎn)
就業(yè)工作的好壞是衡量高職院校辦學(xué)水平的一項重要指標(biāo)。就業(yè)部門要做好就業(yè)工作除了做好傳統(tǒng)的“規(guī)定動作”外,如何結(jié)合就業(yè)工作出現(xiàn)的新特點(diǎn),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,成為今后一段時期內(nèi)就業(yè)工作者研究的重要內(nèi)容。筆者結(jié)合常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院短信平臺在就業(yè)工作中的應(yīng)用與實(shí)踐談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
一、利用短信平臺開展就業(yè)信息服務(wù)的成因
利用短信平臺開展就業(yè)信息服務(wù)是由兩方面因素來決定的,一方面,隨著高職教育的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)工作明顯滯后;另一方面,實(shí)習(xí)期高職畢業(yè)生的特點(diǎn),也促進(jìn)了短信平臺這一就業(yè)信息服務(wù)新形式的出現(xiàn)。
1.社會發(fā)展的需要
傳統(tǒng)就業(yè)信息的發(fā)送途徑單一、效率低下。以前,學(xué)校的就業(yè)信息一般先由就業(yè)部門通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑通知到各個院系,再由院系通知到相應(yīng)專業(yè)的班主任,最后由班主任發(fā)布給學(xué)生。通過這些方式讓學(xué)生獲取就業(yè)信息不僅速度慢、效率低,而且有可能因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的疏漏而導(dǎo)致就業(yè)信息不能準(zhǔn)確、及時地發(fā)布給學(xué)生,造成有效就業(yè)資源的浪費(fèi)。
2.實(shí)習(xí)期高職畢業(yè)生的群體特點(diǎn)
(1)人數(shù)眾多,分布區(qū)域廣,流動速度快
從2005年開始,我院畢業(yè)生的人數(shù)一直在3000人以上,2008年畢業(yè)生為3434人,2009屆畢業(yè)生預(yù)計突破4000人大關(guān),這一情況在大多數(shù)高職院校都普遍存在,有的甚至更多。實(shí)習(xí)期的學(xué)生幾乎分布在全國各地,流動性很強(qiáng),而且實(shí)習(xí)崗位穩(wěn)定性差,變動較為頻繁。這些因素給就業(yè)工作帶來了很大的壓力。
(2)就業(yè)信息需求量大
我們對2009屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)情況作了統(tǒng)計,進(jìn)入實(shí)習(xí)期兩個月后,仍有35%的學(xué)生沒有找到合適的實(shí)習(xí)崗位。以4000名畢業(yè)生為基準(zhǔn),就有1400人需要學(xué)校提供的就業(yè)信息;以每人需3條就業(yè)信息計,他們共需求信息達(dá)4200條,這是比較保守的估計。
3.手機(jī)的使用率高
今天,大學(xué)校園內(nèi)手機(jī)普及率非常高。以至于有人戲稱:一個大學(xué)生,如果他不是在休息就是在發(fā)短信,如果不在發(fā)短信,就是拿出手機(jī)準(zhǔn)備發(fā)短信。這句話雖然有點(diǎn)夸張,但從另一個層面也折射出了手機(jī)短信在當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)確實(shí)非常流行。少數(shù)同學(xué)因?yàn)榧彝ダщy暫時沒有手機(jī),但一旦進(jìn)入實(shí)習(xí)期,為了方便與同學(xué)、老師和應(yīng)聘單位的聯(lián)系,也會想方設(shè)法配備手機(jī)??梢哉f,在實(shí)習(xí)期間,大學(xué)生的手機(jī)擁有率為百分之百。
二、實(shí)施短信平臺的原理
短信平臺,就是建立在短信這一通訊方式的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的軟件,它具有對用戶進(jìn)行管理、信息群發(fā)和信息回饋等功能,具體可以分為平臺建立、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)管理、信息發(fā)布四個環(huán)節(jié)。
1.平臺的建立
我院的就業(yè)短信平臺是建立在中國移動常州分公司校信通平臺的基礎(chǔ)上,采用服務(wù)器—瀏覽器的系統(tǒng)架構(gòu),在瀏覽器中輸入網(wǎng)址,就可直接登錄系統(tǒng),無需現(xiàn)場安裝。系統(tǒng)管理模塊的角色分配主要有:基本信息管理、短信平臺使用、系統(tǒng)管理三個方面。
2.權(quán)限的設(shè)立
目前我院的就業(yè)短信平臺分兩級權(quán)限,即學(xué)院、系部權(quán)限。學(xué)院權(quán)限為最大,可以實(shí)現(xiàn)短信平臺的各項功能,主要包括:就業(yè)短信申請、回復(fù)、查詢、審批、發(fā)送,學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的分類、增加、修改、刪除等;系部權(quán)限包括本系學(xué)生信息的修改,本系就業(yè)信息的發(fā)布,系部發(fā)布信息時須經(jīng)由學(xué)院就業(yè)部門審批。
3.數(shù)據(jù)的管理
所有服務(wù)對象的手機(jī)號碼是數(shù)據(jù)庫的主要內(nèi)容。就業(yè)部門在學(xué)生實(shí)習(xí)前按照班級、生源地或者就業(yè)區(qū)域意向等標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)計手機(jī)號碼,并將其導(dǎo)入系統(tǒng)。在使用期間,管理員會根據(jù)情況的變動對手機(jī)號碼等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,例如,根據(jù)應(yīng)聘要求臨時組建發(fā)送群體等。
4.信息的發(fā)布
就業(yè)部門通過短信平臺發(fā)送給學(xué)生的就業(yè)信息主要有三類:一是指導(dǎo)信息,就業(yè)部門自編就業(yè)指導(dǎo)短信,將求職應(yīng)聘技巧、就業(yè)程序、就業(yè)法律法規(guī)和就業(yè)心理等相關(guān)知識定期發(fā)送給學(xué)生;二是面試信息,告訴學(xué)生用人單位的相關(guān)信息,學(xué)生可直接去單位應(yīng)聘面試;三是通知信息,對于一些重要的就業(yè)信息如人才市場舉辦的招聘會、學(xué)院關(guān)于實(shí)習(xí)期間的相關(guān)通知等,告訴學(xué)生登錄校園網(wǎng)絡(luò)查詢以獲知詳細(xì)情況,使學(xué)生和學(xué)校始終保持緊密的聯(lián)系。
三、手機(jī)短信平臺的優(yōu)點(diǎn)
短信是短信平臺建立的基礎(chǔ),短信平臺是短信的載體,二者是一個問題的兩個方面。手機(jī)是無線移動的,手機(jī)短信打破了時間、空間和計算機(jī)終端設(shè)備等的限制,只要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)就可以隨時隨地地發(fā)布和接收信息,實(shí)現(xiàn)了信息的發(fā)布和接收同步。而手機(jī)短信平臺則為短信的群體發(fā)送、用戶管理、反饋統(tǒng)計等要求提供了便利。因此,利用短信平臺向?qū)嵙?xí)期的學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)會使很多問題迎刃而解。具體而言,手機(jī)短信有如下特點(diǎn):
1.開通方便:短信息服務(wù)不需要申請,所有的全球通手機(jī)都自動支持。用戶只需要按動幾個鍵.做一些簡單的設(shè)定,就可以享受這項服務(wù)。
2.收費(fèi)低廉:短信息每發(fā)送一條僅0.1元,接收免費(fèi)且無漫游費(fèi)用,與打電話相比,在價格上有很大的吸引力。近年來,各通訊運(yùn)營商為了搶占商機(jī),針對大學(xué)生群體紛紛推出各種短信“套餐”業(yè)務(wù),價格更加優(yōu)惠。
3.方便快捷:發(fā)送短信息不像打電話,必須要求接聽方同時在另一端。學(xué)生可以隨時隨地發(fā)送和接收短信息,實(shí)時性強(qiáng),不管有沒有開機(jī),是不是在服務(wù)區(qū),因?yàn)槎绦畔⒖梢源鎯υ诙绦牌脚_的服務(wù)器上,一旦對方開機(jī),短信息就會自動發(fā)送到對方的手里。
4.功能齊全:短信發(fā)展到今天,能夠?qū)崿F(xiàn)定時發(fā)送、自動發(fā)送、群發(fā)等多種功能,其中自動發(fā)送功能是其最突出的功能,利用后臺數(shù)據(jù)庫信息可以適時自動判斷是否發(fā)送信息以及發(fā)送何種信息。大大提高了工作效率,全面提高了服水平和檔次。
短信的這些特點(diǎn)使手機(jī)短信平臺成為更具優(yōu)勢的信息通訊方式:
首先,使工作效率大大提高。短信平臺使用方便,操作簡單,就業(yè)部門只需在短信平臺上輸入相應(yīng)的內(nèi)容并發(fā)送,學(xué)生就能接收到信息。平臺的群發(fā)功能可以把信息一次性發(fā)送給所有學(xué)生,而不需要去逐個發(fā)送,省力省時。這種交流方式的便捷高效從根本上提高了信息發(fā)布的效率。
其次,使工作更具人性化。網(wǎng)絡(luò)信息的傳統(tǒng)接收單位是以群體的方式存在的,信息的接受對象具有不確定性。短信平臺傳播信息以個人通信工具為接受終端,傳播更貼近用戶,信息交流更加私人化。例如,就業(yè)部門可以把機(jī)械類的就業(yè)信息發(fā)給機(jī)械專業(yè)的同學(xué);篩選出檔案有問題的同學(xué),通過短信告之本人。這其中省掉大量的中間環(huán)節(jié),也使學(xué)生的個人隱私得到了有效的保護(hù),傳播方式更具人性化。
再次,成為就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的有益補(bǔ)充。短信平臺在一定程度上克服了網(wǎng)絡(luò)在空間上的限制,充分體現(xiàn)了其傳播信息方式的高度自由。網(wǎng)絡(luò)必須在有電腦和互聯(lián)網(wǎng)的地方才能使用,而手機(jī)用戶可以不受空間的限制,隨時隨地收發(fā)短信,從而突破了網(wǎng)絡(luò)在傳播自由度方面的缺陷,使信息交流更加方便。同時,和電腦相比,手機(jī)的體積更小,重量更輕,攜帶也更加方便。隨著科技的發(fā)展,手機(jī)功能越來越多,有的甚至具備上網(wǎng)功能。
四、結(jié)語
就業(yè)短信平臺的投入和使用在學(xué)校就業(yè)部門和畢業(yè)生之間構(gòu)建了一座便捷實(shí)用的橋梁。緩解了因傳統(tǒng)聯(lián)系方式而造成的學(xué)生聯(lián)系難、就業(yè)指導(dǎo)難、推薦上崗難的局面。
當(dāng)然,在享受著短信平臺帶來極大便捷的同時,新的情況也在不斷出現(xiàn)。就業(yè)信息的輕易獲取讓部分學(xué)生挑三揀四,不懂得珍惜;手機(jī)號碼更換頻繁導(dǎo)致反饋信息的內(nèi)容雜亂、難以統(tǒng)計等等。這些問題還有待我們邊實(shí)踐、邊探索、邊改進(jìn)。
總之,為學(xué)生提供更加便捷、有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)是就業(yè)工作的永恒追求。我們相信,就業(yè)短信平臺這一“利器”必將為我們就業(yè)工作開創(chuàng)新的局面,也必將為高職院校就業(yè)質(zhì)量的提高做出特有的貢獻(xiàn)。
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