陳　濤　王光昶

摘要：教研室管理需要建立一套行之有效的激勵機(jī)制，通過滿足教師的需要而使其努力工作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。激勵必須從人本主義思想角度出發(fā)，以尊重和滿足教師需求為導(dǎo)向進(jìn)行激勵，以爭取最大的個體滿意度為目標(biāo)，針對不同的個體進(jìn)行激勵。

關(guān)鍵詞：教研室管理；激勵機(jī)制；人本主義；教師需求；個體激勵

中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-2374（2009）07-0057-02

隨著改革開放的不斷深入，人們的生活水平越來越高，同時對物質(zhì)利益的追求也越來越高。“教書育人”，是教育工作者一項神圣的職責(zé)。這多少讓人覺得物質(zhì)利益的需求和教師職業(yè)的崇高有點(diǎn)格格不入。但是人都有七情六欲，在實(shí)際工作中，作為育人工作主體的教師也不可避免地要考慮到個人利益問題，如何幫助教師擺正位置，充分發(fā)揮教師在教育活動中的積極作用，這對于基層管理來說是一個比較現(xiàn)實(shí)和充滿技巧的工作。教研室是不是什么權(quán)力部門，既沒錢，又沒權(quán)，從上到下都是工作在教學(xué)第一線的老師。在教研室管理的內(nèi)容與方式上都與機(jī)關(guān)權(quán)力部門有很大區(qū)別，特別是教研室不可能通過物質(zhì)利益來刺激老師的積極性，而應(yīng)當(dāng)考慮到其他積極因素。在教研室的管理中，同樣需要一套行之有效的激勵機(jī)制來起作用。

在教研室管理中，激勵實(shí)際上就是通過滿足教師的需要而使其努力工作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。激勵必須從人本主義思想角度出發(fā)，以尊重和滿足教師需求為導(dǎo)向進(jìn)行激勵，以爭取最大的個體滿意度為目標(biāo)，針對不同的個體進(jìn)行激勵。任何有效的激勵機(jī)制必須是針對不同的個體需求而綜合設(shè)計的，人的需求往往是不同的，一個符合教師需求的激勵行為才能引起教師的重視，從而產(chǎn)生共鳴，從而提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平。因此，在設(shè)計激勵機(jī)制時必須從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真分析教師的實(shí)際需求，并掌握好教師需求的層次性，分析不同教師需求的差異。并在此基礎(chǔ)上本著人性化的原則，通過人性化的制度規(guī)范教師的行為，調(diào)動教師的工作積極性，謀求管理的人性化和制度化之間的平衡，以達(dá)到有序管理和有效管理。我們教研室只有六七個人，主要承擔(dān)全校的公共基礎(chǔ)課任務(wù)，同時也有一定的科研任務(wù)。人雖不多，但是在工作中要統(tǒng)一大家的思路，集中所有人的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用，努力提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平，這需要合理使用激勵機(jī)制。

通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)，逐步學(xué)到了一些行之有效的激勵方法，這里與大家一起交流一下。激勵機(jī)制（Motivate Mechanism），也稱激勵制度（Motivation System），是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。激勵機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個方面的要素。根據(jù)激勵的定義，激勵機(jī)制包含以下幾個方面的內(nèi)容：（1）誘導(dǎo)因素集合，就是用于調(diào)動教師積極性的各種獎勵資源；（2）行為導(dǎo)向制度，它是組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價值觀的規(guī)定；（3）行為幅度制度，它是指對由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強(qiáng)度方面的控制規(guī)則；（4）行為時空制度，它是指獎酬制度在時間和空間方面的規(guī)定；（5）行為歸化制度，行為歸化是指對成員進(jìn)行組織同化和對違反行為規(guī)范或達(dá)不到要求的處罰和教育。以上五個方面的制度和規(guī)定都是激勵機(jī)制的構(gòu)成要素，激勵機(jī)制是五個方面構(gòu)成要素的總和。其中誘導(dǎo)因素起到發(fā)動行為的作用，后四者起導(dǎo)向、規(guī)范和制約行為的作用。一個健全的激勵機(jī)制應(yīng)是完整的包括以上五個方面、兩種性質(zhì)的制度。只有這樣，才能進(jìn)入良性的運(yùn)行狀態(tài)。

激勵機(jī)制一旦形成，它就會內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身，使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài)，并進(jìn)一步影響著組織的生存和發(fā)展。激勵機(jī)制對組織的作用具有兩種性質(zhì)，即助長性和致弱性，也就是說，激勵機(jī)制對組織具有助長作用和致弱作用。激勵機(jī)制的助長作用是一定的激勵機(jī)制對教師的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用，在這樣的激勵機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長。我們稱這樣的激勵機(jī)制為良好的激勵機(jī)制。當(dāng)然，在良好的激勵機(jī)制之中，肯定有負(fù)強(qiáng)化和懲罰措施對不符合組織期望的行為起約束作用。激勵機(jī)制的致弱作用表現(xiàn)在：由于激勵機(jī)制中存在去激勵因素，組織對教師所期望的行為并沒有表現(xiàn)出來。無論是激勵機(jī)制本身不健全，還是激勵機(jī)制不具有可行性，都會對一部分教師的工作積極性起抑制作用和削弱作用，這就是激勵機(jī)制的致弱作用。這顯然不是管理者所期望的。在一個組織當(dāng)中，當(dāng)對教師工作積極性起致弱作用的因素長期起主導(dǎo)作用時，組織的發(fā)展就會受到限制，甚至走向衰敗。因此，對于存在致弱作用的激勵機(jī)制，必須將其中的去激勵因素根除，代之以有效的激勵因素。

在教研室的管理工作中，正確地使用激勵機(jī)制是很重要的。一定要充分認(rèn)識到激勵有致弱的可能性，所以在設(shè)計激勵因素時，要考慮到各方面的適應(yīng)性，分析可行性，使激勵機(jī)制健全。從教研室的實(shí)際情況考慮，通常激勵都無法以滿足物質(zhì)利益出發(fā)，更積極的激勵因素在這里很重要。首先可采用示范激勵的方法，通過教研室主任和學(xué)科帶頭人等的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響其他教師。榜樣的力量是無窮的，這些專家教授，通常都有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，做事一絲不茍的優(yōu)秀品質(zhì)。他們既是專業(yè)上的良師，又是行為規(guī)范、科學(xué)作風(fēng)的典范。所以他們的示范作用是無聲的，但是卻是非常有效的。比如我們教研室的王教授，學(xué)識淵博，待人真誠，有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和很強(qiáng)的時間觀念。總是最早來到教研室，最后一個離開。做事從不馬虎，每個問題，每個數(shù)據(jù)，都要反復(fù)做上好幾次。由于成績突出，多次得到學(xué)校的表彰。我們在教研室開展學(xué)習(xí)王教授的活動，宣傳他的事跡，激勵大家進(jìn)取。在他的影響下，幾個年輕老師也把精力專注于學(xué)術(shù)上，教研室形成你追我趕、積極進(jìn)取的良好氛圍。

其次可采用參與激勵的方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。教研室是一個團(tuán)隊，在科研與教學(xué)兩方面，都需要通過學(xué)科帶頭人把大家有機(jī)地聚集到一起，共同參與完成團(tuán)隊的課題任務(wù)。同時，可讓老師恰當(dāng)?shù)貐⑴c教研室的內(nèi)部管理事務(wù)，既能激勵教師，又能集眾人所長，還能分擔(dān)教研室主任的壓力。通過參與，形成教師對單位的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而提高主人翁參與意識。比如教研室的小張老師，由于畢業(yè)后科研條件下降，一度很悲觀。我和王教授同他談心，注意對他進(jìn)行有計劃的幫帶，讓他參加了“案例式教學(xué)”課題組，并結(jié)合他的專業(yè)，討論學(xué)科發(fā)展方向。通過共同策劃，小張老師找到了研究新方向，并在短期有不少突破，發(fā)表了不少科研論文，并對將來充滿信心。

競爭激勵也是比較有效的一個激勵方法。教研室的同事既是教學(xué)和科研的合作者，又是競爭者。大家在一起互相學(xué)習(xí)和幫助共同進(jìn)步，同時也提倡各教師之間有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。要有一個良性的競爭環(huán)境，這樣大家就容易把精力關(guān)注于工作事務(wù)中去。在我們教研室，課題申報、教學(xué)檢查、學(xué)術(shù)活動、年終考核等都會在一定程度上起到激勵競爭的作用。同時年底還要通過工作成績計算業(yè)績津貼，與老師收入掛鉤。所以大家的競爭意識都很濃，紛紛動腦筋，想辦法，研究教學(xué)理論，充分利用各種手段與方法，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。積極申報課題，參加高水平的學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)團(tuán)體，長時間泡在實(shí)驗(yàn)室里工作，爭取多發(fā)表高水平的科研論文。大家在競爭中，互相合作，互相學(xué)習(xí)，產(chǎn)生了共同進(jìn)步的良好效應(yīng)。

物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合，獎勵與懲罰相結(jié)合。注重感化教育，西方管理中“胡蘿卜加大棒”的做法值得借鑒。在教研室里，通常是精神獎勵為主，也可以通過評優(yōu)等活動進(jìn)行一些物質(zhì)獎勵。物質(zhì)獎勵一般源自學(xué)校，通常學(xué)校的獎勵機(jī)制也是精神鼓勵與物質(zhì)并重的。懲罰也以批評教育為主，物質(zhì)上主要體現(xiàn)在影響評優(yōu)和業(yè)績津貼這些方面。在具體實(shí)施時還得注意獎懲適度，獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果。獎勵過重會使教師產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎勵過輕會起不到激勵效果，或者使教師產(chǎn)生不被重視的感覺。還要注意公平性原則，任何不公的待遇都會影響工作效率和工作情緒，并且影響激勵效果?？朔杏H有疏的人情風(fēng)，如果做不到公平，寧可不獎勵或者不處罰。

除此之外，尊重激勵也不失為一種行之有效的激勵方法。尊重是加速教師自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于教師之間的和諧，有助于團(tuán)隊精神和凝聚力的形成。對教師的關(guān)心也是一種激勵。對教師工作和生活的關(guān)心，幫助教師解決工作與生活中的一些難題，急人之所急，關(guān)鍵時候的溫暖常常對教師的積極性能起到很大的調(diào)動作用。而平時可注意一些小細(xì)節(jié)，如建立生日情況表，在特殊日子贈送小禮物。教研室是個集體，凝聚力是很重要的，要多在一些活動，在繁忙的工作之余，組織教師在一起參加體育活動、郊游、聚餐都是很好的形式。原先教研室有位胡老師，按規(guī)定分到一套比較好的住房，但是由于營房工作失誤，卻被機(jī)關(guān)一位同志無意中給占去了，由于各種原因很難退出來。胡老師因?yàn)樽》繂栴}沒有得到解決，常常分心，不能專心工作，對學(xué)校也失去信任。后來我與教研室?guī)孜焕蠋熞黄饚退翌I(lǐng)導(dǎo)反映情況，通過有理有節(jié)的協(xié)調(diào)工作，終于取得那位機(jī)關(guān)同志的諒解，退出了住房。經(jīng)過這件事后，胡老師的工作熱情很高，也愛笑了，與同事之間的關(guān)系也處得非常融洽了，常常主動承擔(dān)教研室的一些工作任務(wù)，科研工作也取得了不少成績。

總之，教研室是一個特殊的群體，建立恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制對于促進(jìn)教研室工作積極有序的進(jìn)行有很重要的意義。以上只是我們在教研室管理中的一些小小經(jīng)驗(yàn)，不是很成熟，能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用就夠了。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：陳濤（1971－），男，四川成都人，成都醫(yī)學(xué)院物理教研室講師，碩士，研究方向：材料科學(xué)，醫(yī)用物理學(xué)教學(xué)法；王光昶（1969－），男，黑龍江哈爾濱人，成都醫(yī)學(xué)院物理教研室副教授，博士，研究方向：激光、醫(yī)用物理學(xué)教學(xué)法。