張銀輝　李書(shū)榮

后勤作為學(xué)校的部門(mén)之一，其工作與師生的工作學(xué)習(xí)密切相關(guān)，正如水和空氣一樣不可或缺。沒(méi)有扎實(shí)的后勤保障和高效的后勤服務(wù)，構(gòu)建和諧校園就無(wú)從談起?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)化后勤工作對(duì)促進(jìn)校園和諧舉足輕重。那么，作為小學(xué)后勤工作者，如何做到服務(wù)于人，服務(wù)育人呢？筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

學(xué)校的一切工作都是為師生的發(fā)展服務(wù)。后勤工作的目標(biāo)便是為師生創(chuàng)造一個(gè)安全、愉悅的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。如開(kāi)學(xué)時(shí)及時(shí)為師生發(fā)放教學(xué)用品、合理使用經(jīng)費(fèi)等。要想師生之所想，急師生之所急，把領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿(mǎn)意作為自己的第一追求。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，圍繞學(xué)校的中心工作，與開(kāi)展“平安校園”、“和諧校園”等建設(shè)緊密結(jié)合，樂(lè)于和善于為師生服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)贏得師生的好評(píng)。

后勤為一線(xiàn)服務(wù)，其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，甘做無(wú)名英雄。選擇了后勤崗位，就意味著選擇了默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。有的工作也許出力不討好，有的工作也許很辛苦，甚至要忍受委屈，這就要求后勤人員心胸開(kāi)闊，顧全大局，做一顆保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。

我校有兩千四百多名學(xué)生，一百余名教師，而后勤工作人員只有三人，有的還兼任學(xué)校的基礎(chǔ)學(xué)科課程。工作可謂千頭萬(wàn)緒、量大面寬。如果不強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，具備奉獻(xiàn)精神，偌大的校園，和諧又從何談起呢？

二、注重細(xì)節(jié)管理

“細(xì)節(jié)決定成敗”，繁瑣細(xì)致的后勤工作更是如此。尤其2008年“5·12”地震發(fā)生后，我校校園大院建起了13間活動(dòng)板房，使本來(lái)就非常有限的活動(dòng)空間更為狹小。天性活潑的學(xué)生下課后在校園中追逐嬉鬧，安全形勢(shì)非常嚴(yán)峻。面對(duì)這一現(xiàn)狀，后勤人員及時(shí)查看板房?jī)?nèi)外設(shè)施，聯(lián)系工人磨鈍房角的尖利鐵皮，擰緊每一個(gè)螺絲釘，盡可能地保證了學(xué)生的活動(dòng)安全。

只有把后勤工作做細(xì)、做實(shí)、做精，才能充分發(fā)揮其服務(wù)功能，為師生排憂(yōu)解難，為學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。所以說(shuō)，后勤人員應(yīng)做到“三勤”：口勤、腿勤、心勤?？谇?，即克服麻痹思想，多與師生溝通，詢(xún)問(wèn)其需要，了解其意見(jiàn)建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決；腿勤，即多在校園中走動(dòng)，對(duì)設(shè)施環(huán)境等做到心中有數(shù)，處置有方。如定期排除安全隱患，不怕麻煩，及時(shí)解決需要解決的問(wèn)題。對(duì)校園中經(jīng)?？赡艹霈F(xiàn)的如水龍頭不關(guān)、電源不關(guān)等問(wèn)題及時(shí)糾正，把自己力所能及的體力活當(dāng)成一線(xiàn)教師備課批作業(yè)一樣動(dòng)手完成，不等不靠；心勤，即工作中費(fèi)心、用心、盡心，遇到問(wèn)題多動(dòng)腦思考，為師生更好地搞好服務(wù)。對(duì)物品、場(chǎng)地、設(shè)施的管理嚴(yán)格做到物盡其用，地盡其利。

三、具備創(chuàng)新精神

社會(huì)的發(fā)展日新月異，教育發(fā)展也要與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)期的學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤工作提出了更高要求，如人文管理、人性化服務(wù)，用促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的思路制定規(guī)劃等。后勤人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，更新觀念，虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)、建議，做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。如在校園環(huán)境建設(shè)方面，不僅要考慮實(shí)用，更要考慮適用，考慮體現(xiàn)學(xué)校特色，外顯學(xué)校形象。具體到我們小學(xué)，校園環(huán)境的布置就應(yīng)注重充滿(mǎn)童趣，處處體現(xiàn)對(duì)兒童的人文性關(guān)懷，讓學(xué)校不僅成為兒童學(xué)習(xí)的學(xué)園，更要成為其快樂(lè)成長(zhǎng)的樂(lè)園。購(gòu)置教學(xué)設(shè)施，尤其是電教設(shè)備，要考慮其發(fā)展迅速換代快的特點(diǎn)，以發(fā)展的眼光去規(guī)劃配置，讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。

總之，在教育迅猛發(fā)展的今天，寄宿制學(xué)校日益增多，后勤工作的重要性日漸突出。不斷發(fā)展的教育形勢(shì)，為每一位后勤工作者提出了更高的要求。后勤人員只有本著服務(wù)、創(chuàng)新，勤于工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，才能為構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（本文作者單位：甘肅省徽縣西街小學(xué)）