網絡環(huán)境下信息檢索課教學內容的改革

姜　艷

關鍵詞:網絡環(huán)境;信息檢索課;教學內容;信息素質教育;信息意識;信息能力;信息道德

摘 要:環(huán)境的變化一直是推動信息素質教育前進的動力。作為我國信息素質教育的重要基地的信息檢索課,在網絡環(huán)境下,其教學內容要改變傳統(tǒng)的只側重文獻檢索和中外工具書的利用,而是向信息素質教育轉變,緊扣信息意識、信息能力和信息道德三個方面來設置,真正成為學生在資源獲取與知識融入的過程中,培養(yǎng)創(chuàng)新性思維的一個重要環(huán)節(jié)。

中圖分類號:G250文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)03-0094-04

信息素質(Information literacy)概念的提出,可以溯源到1974年美國信息產業(yè)協會主席給美國圖書館與信息科學委員會的報告。而被人們接受程度最高的當屬美國圖書館學會ALA(American Library Association)在1989年報告中給出的定義:能夠判斷什么時候需要信息,并懂得如何去獲取信息,如何去評價和有效利用所需要的信息。

信息素質是大學生必備的素質之一,在高等院校開設專門培養(yǎng)學生“信息素質”的課程,不僅是當前我國開展素質教育的要求,也為學生的終身學習奠定了基礎。有專家認為,我國信息素質教育始于文獻信息檢索。它是不可多得的中國高校開展信息素質教育的一個重要基地。從20世紀80年代以來,從一般的用戶導讀、講座和培訓,直至正規(guī)課程的普遍開展。從全校講座到相關的研究生課程,逐步擴大,由淺入深,在信息素質教育方面已經做了許多扎實的工作。環(huán)境的變化一直在推動我國的信息素質教育的前進。

1 信息檢索教學在高校人才培養(yǎng)中的必要性

美國實用主義教育家杜威曾說過“學校中求知識的目的,不在于知識本身,而在于使學生自己獲得知識的方法”。1999年《中共中央、國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》對高等教育實施素質教育也提出了明確要求,“高等教育要重視培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神,普遍提高大學生的人文素養(yǎng)和科學素質”。教育部2001年工作要點中提出堅持用最新的科學文化成果教育學生,融傳授知識、培養(yǎng)能力和提高素質為一體,促使學生廣泛參與科研和社會實踐,加大對學生創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)力度。高等學校人才培養(yǎng)的關鍵就是創(chuàng)新、求索、綜合能力的培養(yǎng)。

信息檢索課是信息素質教育的重要課程,是培養(yǎng)學生具有良好的信息意識,掌握文獻檢索方法,主動攝取知識、更新知識,培養(yǎng)學生自學和獨立科研能力的重要環(huán)節(jié)。隨著信息素質教育在高校的深入開展,在信息檢索課教學中,開始注意突出信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng),即將檢索科學與科研信息調研結合。如康奈爾大學圖書館在門戶網站上建立調研策略(research strategy)而不是一般的檢索策略(retrieval strategy)的教學網頁,從如何選題、如何尋找背景資料到科研論文、綜述文獻資源的獲取、鑒別和引用,體現出信息研究與分析的真正內涵。又如克羅拉多大學Tutty圖書館制作了科研專題信息調研分析范例網頁,內容包括如何系統(tǒng)查找課題相關資源,評價選擇書目及二次文獻資源、發(fā)現館藏、確定學科重要人物、理論影響性評價、引文分析、跟蹤最新信息等等,并將這些內容與專業(yè)課題結合,幫助學生將獲取的知識信息融入自身專業(yè)課題基礎中,從而使學生在初步接觸課題的同時,通過信息知識的獲取啟發(fā)科研思路,建立科學假設。

信息檢索課程作為以培養(yǎng)本科學生的信息能力為目標的信息教育的重要課程,應把信息意識、信息道德諸方面的教育貫穿于信息能力培養(yǎng)的具體過程中。傳統(tǒng)的文獻檢索課程是基于圖書館素質教育的作用而開設的。其內容側重于文獻檢索和中外工具書的利用。1992年2月原國家教委高教司[1992]44號文件對文檢課教學內容作了規(guī)定:文檢課教學應使學生學會使用檢索工具與參考工具書的使用方法,初步掌握計算機檢索方法。還規(guī)定文檢課教學要分三段進行:在新生入學時期進行圖書館利用方法的教育,在三、四年級講授文獻檢索與利用的知識,對研究生要增加文獻資料整理利用的知識,包括文獻的鑒別、選擇、整理以及情報研究方法等。這說明了文獻檢索教學不僅是信息獲取知識和方法的傳授,而且是通過對學生進行信息獲取、分析、處理和運用能力的訓練,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。

信息檢索課程已經不僅僅是圖書館一般利用數據庫檢索技術等信息獲取的教學,而成為學生在資源獲取與知識融入的過程中,培養(yǎng)創(chuàng)新性思維的一個重要環(huán)節(jié)。

2 網絡環(huán)境下信息檢索教學內容的改革

2002年1月在黑龍江大學召開了信息素質教育學術研討會,會議前身是“文獻檢索與利用”學術研討會。會議認為,在網絡環(huán)境下,原有的文獻檢索課內容偏窄,缺乏創(chuàng)意和科技含量,必須加以改革,而改革的方向就是向信息素質教育轉變。新環(huán)境下信息檢索課教學的目標是強化學生的信息意識,增強信息道德觀念,提高學生的信息獲取、利用能力、自學能力以及知識更新能力,提高大學生的綜合素質。因此,信息檢索課的教學任務勢必要隨著信息社會的發(fā)展而不斷的改革和擴充。信息檢索課程要為學生今后的學科發(fā)展選擇教學內容,而不是為考試而選擇教學內容。我國的一些高校為了適合不同專業(yè)的特點安排教學內容,較好地達到教學目的,針對不同專業(yè)編制了不同的教學大綱。文獻檢索學作為國家標準認可的具有相對獨立地位的分支學科,雖然在新形勢下需要補充更新的知識內容較多,但仍具有其知識體系特點,各不同專業(yè)的本科學生的信息檢索課程仍包括通用的教學內容。美國的信息素質教育是通識教育,德克薩斯州立大學的信息素質教育課程(TILT)包括概論、選擇、檢索、評價和本館引論五部分,重點講授信息基礎和信息利用的技術和方法。而對于具體檢索工具和檢索系統(tǒng)的使用方法,則只講比較典型的一個檢索系統(tǒng)的詳細使用。因為我國的信息素質教育主要是從大學才開始的,學生多數沒有信息資源檢索的感性認識,因此,不同專業(yè)的大學生在教學內容基本相同的前提下,在細節(jié)上考慮到學生專業(yè)性的特點,應該是必要的。

《信息檢索》課的教學內容應該緊扣信息意識、信息能力和信息道德三個方面來設置。具體來講包括如下方面:

2.1 信息意識部分

傳統(tǒng)的文檢課著眼于培養(yǎng)學生文獻信息檢索工具的使用方法,即信息技能,而不是他們的信息素養(yǎng)。進入網絡化信息環(huán)境后,教學內容應有所改變,引導學生掌握如何從各種途徑獲取所需信息。

為了培養(yǎng)學生的信息意識,在教學內容中除了信息、知識、情報等概念,信息資源的分類、特點、識別,專業(yè)文獻的特點等外,還可增加大學生的信息需求、網絡上免費學術資源分布情況等內容。據統(tǒng)計,大學生最感興趣的內容是中文期刊、教育信息源和新聞信息源。大學生有著快速接收新鮮事物的能力,但卻經常會為找不到有用的信息而苦惱,而上述三種類型的資源,正好為學生提供了優(yōu)質的信息源。各類網絡信息源、電子圖書、外文期刊等是學生較為感興趣的內容。統(tǒng)計結果還顯示,學生對傳統(tǒng)印刷型的資源基本提不起什么興趣。所以授課內容中應包括網絡教育信息源(四六級、考研等)、學科相關的專業(yè)信息源、網上參考工具書、優(yōu)秀的網絡資源導航等的特點及使用方法等內容。通過這些知識的學習,使大學生對信息的概念、特點、規(guī)律有了基本的了解,對信息在社會中的地位、作用有較深刻的認識。從而確立他們較強的信息價值觀念和培養(yǎng)從信息角度觀察問題、解決問題的思維習慣,并且掌握一定的科學思維方法和研究方法。為了加深印象,可在課后布置一個小作業(yè),激發(fā)學生去挖掘信息源,了解周圍的信息環(huán)境。

2.2 信息能力部分

這一部分教學的目標是使學生能夠熟練運用各種信息源,高效地獲取、處理、分析和利用所需信息。具體的講,信息能力應該包括提出和分析信息需求的能力、尋找信息源的能力、評價信息源的能力、信息利用能力等。在教學當中我們主要講授信息檢索原理、方法、基本途徑和步驟、檢索策略和技巧,檢索工具的結構,計算機信息檢索基礎等,主要數據庫的檢索使用,特種文獻的檢索,搜索引擎的檢索,以及對檢索到的信息進行鑒別遴選、分析歸納、概括表達,在自己的科研課題或其它任務中尋求信息支持。

重點講解按出版形式文獻的檢索途徑、檢索步驟、計算機檢索的邏輯算符、位置算符、截詞符、字段限制及綜合運用;講課側重典型的檢索工具或數據庫,如本校圖書館引進的數據庫及網上免費學術型數據庫的檢索,重點講清檢索思路,增加信息分析和利用方法的介紹、檢索策略的制定和調整等。講解利用網上搜索引擎查閱資料,重點解剖一種搜索引擎即可,使學生舉一反三,掌握各種搜索引擎的使用方法;講解如何選取主題詞、檢索策略的制定和調整、提高查全率和查準率的方法、原文文獻的索取等。增加文獻類型尤其是外文信息識別的內容。實踐證明,在教學中引導學生充分利用專業(yè)數據庫和網絡資源,是提高學生信息能力的最直接和最有效的途徑。

2.3 信息道德部分

信息道德是指整個信息活動中的道德,是整個信息活動信息加工者、傳遞者、使用者相互之間各種行為規(guī)范的總和。隨著互聯網的發(fā)展,不僅增強了用戶利用信息資源的自主性,而且使得與信息知識合理利用密切相關的知識產權保護問題日益復雜化,所以我們在教學中不能忽視信息道德教育。在對信息道德和信息法規(guī)內容的認識上,有相當多的學生僅認為“計算機犯罪”屬違法問題,只有少數學生了解“對知識產權的侵犯”、“對個人隱私權的侵犯”和“網絡上的人為惡習”等也屬于違法或不道德范疇。

信息檢索課在教學過程中,一般都安排了特種文獻檢索的內容,使學生充分了解專利、標準的基礎知識和檢索方法。除此之外,應當盡快地將《著作權法》對相關信息活動的規(guī)范、對數據庫使用權限的相關規(guī)定等內容進行普及。教師要教育學生不僅要學會提取信息,還要學會用正確的觀點去分析信息,辨別是非,去偽存真,分清精華與糟粕,才能更好地利用網絡信息。學校也要進一步加強和規(guī)范因特網教育信息及網站的管理,可以在教育網站的入口處設置相應的代理服務器或防火墻,對網絡信息進行凈化處理,消減不良信息的負面影響。

2.4 實踐部分

信息檢索課的目的是培養(yǎng)學生實際解決問題的能力,實習題的作用在于鞏固課堂教學內容,是理論知識融入實踐訓練中,從而達到循序漸進、提高能力的目的。實習題的設計,一要結合實際,二要突出新意。既要能夠有效檢驗課堂知識的運用能力,又要與社會實際或科技前沿課題相結合,使學生認識到所學知識的實用性和應用上的顯著效果。實習題要由淺入深,可以針對一個問題多角度發(fā)問,如:你所學專業(yè)的熱點問題都有哪些?從事相關研究的學者都有誰?他們的著作都有什么?他們參加過哪些學術會議?有發(fā)明嗎?等等,以此類推,還可以有很多設問。

實際操作中實習題分為兩大類型。一類為階段實習題。按課程教學需要,一般講完一段較為獨立的內容就布置一批相關實習題。另一類為專題文獻檢索題。這部分實習為綜合實習題,圍繞科研課題研究活動的實際情景設計適合本科生的課程任務,從分析課題、檢索所需信息、評估結果、編寫檢索和分析報告綜合練習。要求學生綜合運用檢索理論和檢索技能,通過各種渠道搜集相關信息源,經過整理歸納,完成實習報告。以往課程比較重視的是學科資源的獲取,學術性強而目的性弱,用的多是經典的檢索工具、聯機數據庫,課題往往是虛設的多,學生并不太介意檢索的結果。但是對于階段實習題,我們完全可以結合社會生活出一些問題,比如要去某地旅行,出發(fā)前需要了解該地的地理、風俗、文化、名勝、路線、交通、費用等各方面的信息。我們完全可以設計出更好的題目來。

我們在教學的過程中,可以選擇和專業(yè)學科緊密結合的學生畢業(yè)論文或畢業(yè)設計作為貫穿信息檢索課程全過程始終的教學主線。從畢業(yè)論文信息對不同文獻類型的需求,畢業(yè)論文題目的選擇擬訂、題目的分析、檢索詞和分類號的擬訂、檢索詞的規(guī)范、檢索式的擬訂,不同學科數據庫的選擇,檢索過程檢索策略的修訂、檢索結果的分析與匯總等,學用結合使學生對信息檢索課程的理論和實踐有了系統(tǒng)的全面的掌握。

3 內容設置上應該注意的幾個問題

3.1 雖然手工檢索在諸多方面似乎變得越來越“不合乎適宜”,但其中一些基本原理、基本方法卻是非?！敖浀洹钡?。手工檢索與計算機檢索內容的安排不應偏廢,傳統(tǒng)文獻目前仍在大量使用,通過其傳播的信息量也相當大,而電子化、數字化、計算機網絡化傳播的信息正在不斷擴大。因此,內容上要兩者兼顧,適當減弱傳統(tǒng)信息載體、檢索工具的講述,注重現代技術信息傳播、檢索的內容。

3.2 教學內容的設置要根據教學對象的不同,側重點有所區(qū)別。如對于大一、大二學生來講,幫助他們了解各種信息資源,根據需要選擇合適的信息源。電子資源教學方面?zhèn)戎赜诮榻B圖書館的數據庫,主要是中文全文數據庫的檢索,以及圖書館書目系統(tǒng)的查詢。而對大三、大四學生開課,側重于檢索技能的培養(yǎng):選擇合適的數據庫;使用恰當的檢索詞及檢索策略;在網上搜索的能力。電子資源方面則要增加外文數據資源的檢索,學科門戶、學科資源目錄導航。在搜索技巧方面,對低年級的學生主要講解確定所需要的信息的關鍵詞(要盡可能地列舉出更多的關鍵詞或短語),如果是英文,千萬別忘了單詞的不同拼寫、簡稱、縮寫等情況,同時應該區(qū)分哪些詞擴展了原來的含義(上位詞),哪些詞縮小了原來的含義(下位詞)和適當的檢索步驟。而對高年級的學生除了掌握這些以外,還要學會評估搜索策略、搜索結果的數量、質量和相關性。

3.3 及時更新和擴充新的教學內容,使大學生及時了解和掌握新型信息資源、信息檢索技術及相關領域的新變化、新成果,通過介紹網上免費資源,推薦開放獲取文獻,普及科技查新檢索知識等,以便與時俱進、充分利用;另外還要增加實用的信息檢索利用的內容,追求教學效果。結合學校的重點學科、專業(yè),與專業(yè)有關的國內外著名檢索工具、全球著名的搜索引擎、相關的檢索目錄、網址、學科導航系統(tǒng)以及獲取專業(yè)文獻全文,四、六級考試、考研升學以及就業(yè)招聘等內容都應作為教學內容。

3.4 高校信息檢索教學的目的是為了使學習和科研者在學習科研活動中,能夠在盡可能少的時間內查找到盡可能多的學術信息。所以一般來說檢索課教學應主要解決學術信息資源的獲取問題,其它資源信息如生活類信息的檢索等應該放在次要的地位。就現階段而言,學術信息資源應該是選擇性的信息資源,即綜合或專業(yè)性數據庫(盡管互聯網上也存在著大量的免費學術資源,但這種學術資源往往是零散的,不充分的)。也就是說,教學工作的重點應該解決學校花大價錢所購買的電子信息資源的使用。

4 今后的發(fā)展方向

圖書館是高校信息素質教育的基地,擁有豐富的信息資源和大批圖書館學的專家,但缺乏各個學科的專業(yè)人才,無法真正把信息素質教育滲透到專業(yè)學習中。在這方面,我們可以借鑒美國的成功經驗,首先認識我國高校的學生應當具有什么樣的信息素質能力,如何來實現這樣的目標,根據我國的國情和歷史及現狀制定信息素質教育指標體系。此外,還要積極開展圖書館員與院系教師的合作,針對具體學科展開信息素質教育,目前,在線信息素質教育已經成為美國大學開展用戶教育的主要形式。融入課程建設、個性化網上自導教學、建成用戶首選的信息門戶網站等方式都已經被廣泛應用在教學實踐中。這給今后我國信息檢索課教學工作帶來一些啟示:

4.1 配合專業(yè)課教學為學生創(chuàng)造信息需求背景,以實際需求作背景進行教學,使學生全面了解本專業(yè)相關領域的信息源及信息索取途徑。重點剖析典型的專業(yè)檢索工具、參考工具書及專業(yè)數據庫的檢索和利用,讓學生帶著問題和需求來學習。

4.2 組織學生進行小組“合作探究”,充分發(fā)動學生自主學習,教師做一些引導性的工作。提出與已學過的學科內容有關的問題,檢索大量的信息源,使用環(huán)境、人力、工具等資源進行學習。鼓勵相互間的交流與合作,自行總結歸納知識點,檢索結果沒有最好只有更好。這樣的教學方法能夠充分調動學生學習的積極性、主動性,對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力都有積極的作用。

4.3 加強與各專業(yè)課教師的聯系,注意搜集各個專業(yè)的科研課題和學生畢業(yè)論文的題目按不同學科專業(yè)分類,作為信息檢索教學的實例和學生實踐課的作業(yè)。任課教師做信息參考咨詢工作和學科導航庫的建設工作,應多收集信息檢索方面的事例。

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