劉開兵 張 陽
摘要:文章分析了欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀及成因,進而提出了欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)核心競爭力培育的六個途徑,即從培育企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃力、制度管理力、開拓創(chuàng)新力、戰(zhàn)略成本管理力、人才力、文化力等六個方面著手,系統(tǒng)培育企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢和核心競爭力。
關鍵詞:欠發(fā)達地區(qū);核心競爭力;培育途徑
一、欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀
“欠發(fā)達”(Less-developed)是對“發(fā)展”(Development)狀態(tài)的一種表述,是對相對落后地區(qū)社會經(jīng)濟狀況的動態(tài)反映。發(fā)展經(jīng)濟學認為。欠發(fā)達地區(qū)一般有以下幾個特征:低下的人均收入和人均產(chǎn)值:以農(nóng)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結構和就業(yè)結構;交通、能源等基礎設施落后;失業(yè)率高。勞動生產(chǎn)率低下;人口出生率高。人口素質(zhì)差;收入分配不均;積累能力弱,建設資金不足等。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學認為,欠發(fā)達地區(qū)的主要特征有:工業(yè)化程度低、總量小、比重低;產(chǎn)業(yè)結構欠合理;產(chǎn)品競爭力弱;集群經(jīng)濟和城市化水平雙重滯后;產(chǎn)業(yè)市場化進程低、規(guī)模小、發(fā)育不成熟、基礎設施薄弱等。這種特征體現(xiàn)于欠發(fā)達地區(qū)企業(yè),主要表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力較弱。
關于核心競爭力。國外學者曾分別從整合觀、網(wǎng)絡觀、協(xié)調(diào)觀、組合觀、知識載體觀、元件一構架觀、平臺觀、技術能力觀、資源觀、資產(chǎn)、機制融合觀、消費者剩余觀、體制與制度觀、能力觀、創(chuàng)新觀、組合觀、文化與價值觀等不同角度對其進行過諸多論述。其中。美國學者普拉哈拉德和哈默爾認為。核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉;Coom-b8認為,核心競爭力是企業(yè)能力的一種特定組合。是使企業(yè)、市場與技術相互作用的特定經(jīng)驗的積累。Martin認為,核心競爭力是一種能用于許多產(chǎn)品的、具有關鍵性技術或技能的能力,是有戰(zhàn)略價值的競爭力集合。還有學者認為。核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨具的、支撐企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)文化力、學習力和創(chuàng)造力三者的有機結合等等。而企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨自擁有的能為消費者帶來特殊效用為企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力和綜合素質(zhì),是企業(yè)所具備的有別于其他經(jīng)濟主體的最主要的本質(zhì)優(yōu)勢。它是組織內(nèi)部經(jīng)過整合的知識和技能,具有價值性、獨特性、整合性、延展性、持久性等特點。
本文認為,核心競爭力不是單一的某項技術或技能,而是積累性的知識、技術和能力共同作用的結果。一種使企業(yè)在其競爭領域擁有明顯優(yōu)勢的、獨有的、難以模仿的、不可替代的能力,它建立在企業(yè)核心資源基礎之上,具體表現(xiàn)為企業(yè)在智力、技術、產(chǎn)品、管理、文化等方面的綜合優(yōu)勢。
我國目前欠發(fā)達地區(qū)許多企業(yè)都缺乏核心競爭力或綜合競爭力不強。主要表現(xiàn)在:
1企業(yè)缺乏長遠規(guī)劃。產(chǎn)品結構存在“同構性”。欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)在產(chǎn)品選擇上往往缺乏長遠規(guī)劃。盲目跟風。造成許多企業(yè)產(chǎn)品結構存在嚴重的同構性。而在市場格局由賣方市場轉向買方市場的形勢下,如此嚴重的“同構性”。往往造成低水平上的過度競爭。另外。由于欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)相對于發(fā)達地區(qū)大型企業(yè)而言。普遍存在小、弱、差現(xiàn)象,即企業(yè)規(guī)模小,競爭力較弱,技術落后,觀念陳舊,人才匱乏,抗風險的能力差、管理落后等問題,因而很難取得比較優(yōu)勢,相反還往往會造成諸如生產(chǎn)能力過剩,開工不足。收益率低甚至虧損、資金積累能力減弱等問題。
2企業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力不強。一方面。由于欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)濟體制和思維模式影響較大,經(jīng)營觀念落后,懼怕風險,排斥創(chuàng)新,導致企業(yè)內(nèi)部很難形成創(chuàng)新機制:另一方面。由于我國長期以來實行的是以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,且科研經(jīng)費大部分投向科研機構和高等院校,對企業(yè)投入很少,而欠發(fā)達地區(qū)許多企業(yè)由于規(guī)模小。資金實力有限。無力對企業(yè)技術創(chuàng)新進行大量投入。導致技術創(chuàng)新條件欠缺。自主創(chuàng)新能力不強。而缺乏創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新條件。又直接導致欠發(fā)達地區(qū)提高產(chǎn)品科技含量、產(chǎn)品附加值和產(chǎn)品質(zhì)量。降低產(chǎn)品成本,創(chuàng)造產(chǎn)品需求等技術職能很難實現(xiàn)。打造企業(yè)核心競爭力舉步維艱。
3企業(yè)產(chǎn)權制度不合理,治理結構問題突出。由于欠發(fā)達地區(qū)許多企業(yè)產(chǎn)權制度存在封閉性,大大限制了企業(yè)生產(chǎn)要素的自由流動和資源的合理配備,也限制了企業(yè)規(guī)模的擴大和競爭力的提高。企業(yè)存在的產(chǎn)權不清、出資不到位、治理結構不健全、缺乏科學、民主的決策機制和現(xiàn)代化管理的設施手段等問題,又導致優(yōu)秀人才無法進入企業(yè)和科學有效的人力資源引進、培育和利用機制難以形成。
4企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)偏低。人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟資源最寶貴、最核心的資源。對經(jīng)濟發(fā)展起著越來越重要的作用。與發(fā)達地區(qū)相比,欠發(fā)達地區(qū)一般都存在著人力資源數(shù)量過剩、質(zhì)量不高、科技人才資源匱乏和人力資源結構不合理等問題。欠發(fā)達地區(qū)許多企業(yè)管理者缺乏先進的管理理論和經(jīng)驗,管理思維、管理方法陳舊,對市場環(huán)境適應性差,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作,在市場競爭中常處于被動地位。企業(yè)員工整體素質(zhì)也偏低,掌握的技術和知識遠不能滿足地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
二、欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)培育核心競爭力的途徑
欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展、就必須有企業(yè)的核心競爭力。本文認為具體可從以下幾方面著手來培育和提升企業(yè)核心競爭力:
1企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃力。企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)未來發(fā)展的方向和各項政策制定的基點和歸宿點。因此企業(yè)中長期戰(zhàn)略的科學性、合理性、針對性和有效性,將在更高、更遠層面上決定企業(yè)未來發(fā)展的成敗,并深刻影響著企業(yè)未來的市場競爭力。因此一個企業(yè)在制定其戰(zhàn)略規(guī)劃時。應仔細研究企業(yè)未來發(fā)展中可能面臨的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn),準確預測和把握本企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在市場變化中把握和培育企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃影響力。
2企業(yè)制度管理力。中國改革開放的總設計師鄧小平同志曾說過,制度問題很重要。制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做好事。所以領導制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。管理大師比德-杜拉克也曾說過,一個不平凡的人,如果生活在一個無效的組織,他也只能做出乎凡的事??梢娊M織環(huán)境、制度環(huán)境和管理環(huán)境的重要性??梢哉f,企業(yè)管理制度是企業(yè)立身的的基石,科學合理的薪資制度和升遷調(diào)降制度??梢约ぐl(fā)一個人的潛能。激勵員工積極完成企業(yè)的組織目標;適宜的、特色的、創(chuàng)新的、科學的管理模式和企業(yè)治理結構,可以把企業(yè)的活力和技術進步的威力充分發(fā)揮出來,使企業(yè)不斷發(fā)展。為此,欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)一定要轉變管理觀念,拋棄經(jīng)驗式、粗放式、專斷式的家長管理模式,建立學習型的組織結構和企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度,提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、采購管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力,充分發(fā)揮制度管理力,提升制度執(zhí)行力。
3企業(yè)開拓創(chuàng)新力。核心技術是企業(yè)克敵制勝的“殺
手锏”,創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶,現(xiàn)代企業(yè)競爭力主要取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力。欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)可通過自主研究。與研究機構、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術引進等方式,形成一定的技術儲備,為提高產(chǎn)品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。在技術創(chuàng)新過程中,企業(yè)要以市場為導向打造自身的核心技術。研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術,使企業(yè)在市場中獲得先機;在管理創(chuàng)新過程中。企業(yè)要結合現(xiàn)代管理理論和本地區(qū)和企業(yè)文化背景,建立適應本企業(yè)發(fā)展的特色管理模式。
4企業(yè)戰(zhàn)略成本管理力。長期以來,欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)產(chǎn)品競爭主要靠低成本優(yōu)勢(如低廉的人力成本等生產(chǎn)要素)。但傳統(tǒng)的成本控制方法能夠帶來的成本降低空間很小,并且過度成本控制往往會造成降低產(chǎn)品質(zhì)量和弱化服務質(zhì)量等問題,這從長期來看卻削弱了企業(yè)的競爭能力。因此,必須從企業(yè)戰(zhàn)略層面來考慮成本管理問題。隨著整個社會進入“微利時代”,企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)實質(zhì)上是一場成本競爭戰(zhàn)。如果企業(yè)成本優(yōu)勢的來源對于競爭對手來說是難以復制或模仿的,企業(yè)就能獲得持久性的競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略成本管理它突破了傳統(tǒng)成本管理范圍,把成本管理從微觀層面轉向了企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的領域,涉及對企業(yè)生產(chǎn)關聯(lián)、采購關聯(lián)、技術關聯(lián)、財務關聯(lián)、競爭對手關聯(lián)等方面的成本進行分析,是一種全員、全過程、全方位、經(jīng)濟與技術相結合的管理。它更有利于企業(yè)科學地進行成本預測、決策,并正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。因而,可以說它也是現(xiàn)代企業(yè)提升其核心競爭力的必然要求。
5企業(yè)人才力。市場競爭的核心在人才。人力資源是現(xiàn)代市場競爭中各競爭要素的基礎,其他要索的價值隨著人力資源的價值增減而增減。無論是大企業(yè)還是小企業(yè)。成功的途徑很多。但是失敗的原因卻基本相同。主要是人力資源管理和企業(yè)文化出了問題。所謂興衰“成也在人。敗也在人”。所以說,人才資本無疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn)和企業(yè)核心競爭力的基礎,企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。人才隊伍建設主要包括以下幾個方面:一是建設具有全局觀念、超前意識、創(chuàng)新精神及現(xiàn)代企業(yè)管理能力企業(yè)家隊伍。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領導企業(yè)的未來發(fā)展。因而培養(yǎng)、培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)家尤為重要;二是建設具有市場眼光、知識轉化能力和敬業(yè)創(chuàng)業(yè)精神的專業(yè)性、技術性人才隊伍。企業(yè)家的戰(zhàn)略決策需要一批有高效執(zhí)行力的中層管理人才和專業(yè)技術人員去實施,才能產(chǎn)生真正的、現(xiàn)實的效力,沒有這一支隊伍。管理的目標就像一座沒有支柱的大廈;三是建設具有較強的崗位操作能力。在企業(yè)第一線起骨干作用的技術工人隊伍。沒有這支隊伍,企業(yè)目標就如同空中樓閣。這三支隊伍的有機整合,將大大增強企業(yè)的競爭力。另外。企業(yè)還要采取各種措施引進和留住掌握企業(yè)核心技術源的人才,充分調(diào)動他們工作的積極性和創(chuàng)造性。使外來人才和知識不斷有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)部的完整的知識體系和人才體系。
6企業(yè)文化力。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的源泉和靈魂。是企業(yè)的精神和信仰,它反映了企業(yè)員工對整個企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認可。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以引導員工具有共同的企業(yè)目標、共有的價值觀念、共同的行為準則,養(yǎng)成一致的行為習慣,創(chuàng)造一種“和諧、精進”的企業(yè)意識,減少內(nèi)耗。提高內(nèi)能,信守承諾,鼓勵創(chuàng)新,尊重人才,重視效益。所以,欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)應注重企業(yè)文化凝煉和企業(yè)精神塑造。強化員工對企業(yè)的歸屬感、榮譽感和責任感,并以此培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面工作和創(chuàng)新的積極性。另外,企業(yè)文化建設對于在企業(yè)內(nèi)部營造自覺學習、團隊學習的氛圍。提高企業(yè)的整體學習能力。建設學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),進而提升企業(yè)的文化競爭力,也具有十分重要的意義。
三、結語
眾所周知。欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)一般都有規(guī)模偏小,經(jīng)濟運行質(zhì)最不高,資本積累能力較弱,經(jīng)營管理和技術人才短缺等共同特性。它們過去在市場競爭中。主要依靠廉價勞動力資源、原料資源、土地資源和優(yōu)惠政策等來獲取競爭優(yōu)勢。這對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而言,是遠遠不夠的。欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)在發(fā)展中,一方面需要因地制宜、實事求是地確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,揚長避短。明確本企業(yè)競爭優(yōu)勢的立足點。發(fā)揮本企業(yè)特色比較優(yōu)勢;另一方面,更要注重競爭優(yōu)勢和核心競爭力的培育。
市場經(jīng)濟是競爭性經(jīng)濟,其本質(zhì)是競爭,其武器是競爭力。其結果是優(yōu)勝劣汰。企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)在資金能力、市場能力、技術能力、機器設備能力、材料能力、管理能力、人力資源、資訊能力等各個方面。本論文這里只從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃力、制度管理力、開拓創(chuàng)新力、戰(zhàn)略成本管理力、人才力、文化力等六個方面,去分析欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)核心競爭力的培育途徑,也許不夠全面,但相信最后研究的結論會是一致的,那就是欠發(fā)達地區(qū)企業(yè)的快速和持續(xù)發(fā)展。必須要重視企業(yè)核心競爭力的培育。