李 霞

關(guān)鍵詞:高校圖書館;公共文化事業(yè)建設(shè);社會服務(wù)

摘 要:高校圖書館有著雄厚的館藏資源和專業(yè)素質(zhì)高的館員隊伍,在兩個文明建設(shè)中起著舉足輕重的作用。高校圖書館參與社會公共文化事業(yè)建設(shè),既有政府政策保障,又有優(yōu)越的客觀條件,在公共文化建設(shè)中將大有作為。因此,高校圖書館要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,建立對外服務(wù)機制,拓寬社會服務(wù)領(lǐng)域,積極投入公共文化事業(yè)建設(shè)。

中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)05-0023-02

1 高校圖書館參與公共文化事業(yè)建設(shè)的意義

黨的十七大將文化事業(yè)建設(shè)提到前所未有的高度,是對十六大以來“加大政府對文化事業(yè)的投入,逐步形成覆蓋全社會的比較完備的公共文化服務(wù)體系”進一步的概括、總結(jié)與提升。并且提出到2020年確保實現(xiàn)全面建成小康社會的奮斗目標,達到“覆蓋全社會的公共文化服務(wù)體系基本建立”的目標。這一目標宏偉且不遙遠,需要各行各業(yè)齊力奮進,只爭朝夕。除了國家大力扶持外,更需要社會各種文化行業(yè)、各種文化機構(gòu)共同努力。作為國家圖書館事業(yè)三大支柱的高校圖書館系統(tǒng)更應(yīng)責無旁貸。

據(jù)統(tǒng)計,目前我國有普通高校1731所,其中本科院校684所,?？圃盒?047所,這些院校都有一定規(guī)模的圖書館。這些圖書館藏有豐富的文獻資料,門類齊全,質(zhì)量高,學術(shù)性強,是國家建設(shè)與發(fā)展不可缺少的文獻資源?？墒怯捎谀壳皥D書館管理體制的局限,高校圖書館只是大學教育的一部分,是教學的輔助機構(gòu),不承擔著社會教育、社會文化普及等任務(wù)。國家沒有法律限制高校的社會教育義務(wù),有關(guān)政策鼓勵高校圖書館承擔社會文化建設(shè)的責任與義務(wù),但不具法律效應(yīng)。同其它系統(tǒng)圖書館一樣,都在理論上探討加強橫向聯(lián)合,為創(chuàng)建精神文明社會貢獻力量,而實際效應(yīng)很少,不能不說是種缺憾。

2 高校圖書館參與公共文化事業(yè)的有利條件

2.1 有相關(guān)法規(guī)保障

國家教育部2002年2月21日頒發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程(修訂)》第四章第二十一條明確規(guī)定:“有條件的高等學校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。面向社會的文獻信息和技術(shù)咨詢服務(wù),可根據(jù)材料和勞動的消耗或服務(wù)成果的實際收益收取適當費用。”

2.2 館藏資源數(shù)量豐富、質(zhì)量高

2.2.1 文獻數(shù)量豐富,一般都是百萬冊藏書以上的規(guī)模。筆者所在館收藏各種文獻達150多萬冊(件),是一筆很大的財富,若能為社區(qū)或所在行政區(qū)服務(wù),會創(chuàng)造出很大價值。

2.2.2 文獻類型齊全,非公共系統(tǒng)圖書館能比。紙質(zhì)書刊、磁質(zhì)文獻、數(shù)字化文獻等都有大量收藏。尤其為了輔助高校教學的需要,購置大量的數(shù)據(jù)庫,保存文獻非常豐富。

2.2.3 高校圖書館收藏文獻復(fù)本較多,這又是一種優(yōu)勢。高校文獻購置經(jīng)費投入較大,讀者較多,而且集中,購置一定復(fù)本是其服務(wù)的特點之一,利用復(fù)本多的特點為社會服務(wù)。

2.2.4 文獻質(zhì)量高,專業(yè)性強。高校圖書館培養(yǎng)目標明確,即為國家培養(yǎng)專、本科普通高等教育人才,有條件的培養(yǎng)碩士、博士等高等專業(yè)人才。培養(yǎng)層次鮮明,以此為基礎(chǔ)組織文獻資源建設(shè),因而具有專業(yè)特點鮮明的特點,而且實用性強。

2.2.5 各高校間互補性強。雖然受各高校培養(yǎng)目標所限,文獻收藏具有一定的專業(yè)局限,但眾多院校通過互補可以為社會提供較完整的文獻服務(wù)。

2.3 從業(yè)人員專業(yè)性強、素質(zhì)高

高校圖書館從業(yè)人員都有較高的文化素質(zhì),基本受過大學以上的教育,而且圖書情報專業(yè)占有相當大的比例。以遼寧師范大學圖書館為例,全館工作人員中,本科及本科以上學歷占79%,圖書情報專業(yè)畢業(yè)占32%,其中,館員職稱占45%,副研究館員以上占19%,這支隊伍具有業(yè)務(wù)素質(zhì)高,知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理的特點。他們既有較強的圖書館情報信息采集處理能力,又具有較高的職業(yè)道德和為讀者熱情服務(wù)的獻身精神。在公共文化事業(yè)建設(shè)中,能發(fā)揮積極的作用。

2.4 文獻信息管理手段先進

高校圖書館管理手段比較先進,不論從現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備等硬件,還是科學管理軟件,都有一定的實力。各高校圖書館都在加緊現(xiàn)代化的建設(shè),建設(shè)數(shù)字圖書館和虛擬圖書館,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,擴大圖書館掌控文獻資源的能力。在管理上,力求實現(xiàn)標準化、規(guī)范化和科學化,以達到地區(qū)文獻資源共享,建立地區(qū)資源保障網(wǎng)絡(luò)。

2.5 服務(wù)時間上的優(yōu)勢

大多數(shù)高校圖書館周開放時間長達80小時以上,在寒暑假和黃金周期間,師生訪問圖書館的人數(shù)很少,可以在此期間加大向社會讀者開放的范圍,以提高館藏資源的利用率。

3 積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,主動為社會服務(wù)

3.1 對外文獻借閱服務(wù)

文獻借閱服務(wù)是圖書館所有服務(wù)中最基本、最傳統(tǒng)的服務(wù)方式。高校圖書館在平時可以為周邊地區(qū)的群眾發(fā)放一定數(shù)量的閱覽證,提供館內(nèi)圖書、報紙、期刊等閱覽服務(wù),而在寒暑假期間,可以發(fā)放限期借書證,提供外借服務(wù),開學前收回。這樣既不影響本校師生的使用,也可以部分地滿足社會讀者的需求。

3.2 開放網(wǎng)絡(luò)資源

網(wǎng)上圖書館具有不受時空限制,方便、快捷的特點?，F(xiàn)如今許多高校圖書館都購買了大量的電子資源,電子資源利用得越多,其價值、經(jīng)濟效益和社會效益也就越高。圖書館應(yīng)向有需求的用戶開展電子資源的閱覽、下載服務(wù)。另外圖書館還應(yīng)利用擁有高素質(zhì)人員的優(yōu)勢,針對本地區(qū)社會發(fā)展及經(jīng)濟建設(shè)的重點、熱點,加強對網(wǎng)絡(luò)信息的整合,將網(wǎng)上各種分散的、無序的信息加以分門別類,從而使得大量隨機無序的動態(tài)信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行虻摹⒎€(wěn)定的可進行有效高速存取的信息資源,并通過不同的服務(wù)方式,來滿足本地區(qū)廣大用戶的信息需要,在用戶與網(wǎng)絡(luò)之間架起一座橋梁。

3.3 專題信息服務(wù)

對社會用戶來說,大眾化的文獻需求或許在公共圖書館就能滿足,但是對于專業(yè)性很強的文獻需求,一般的公共圖書館大多很難滿足。對于任何一所高校來說,在所設(shè)置的許多專業(yè)中,總有幾個專業(yè)在全國或本地區(qū)是具有特色的,這些特色專業(yè)的文獻保障能力和學術(shù)研究水平是具有一定權(quán)威性的,且具有較高的知名度,也容易取信于社會用戶,因此可以憑借專業(yè)特色的優(yōu)勢,將本?！疤厣睂I(yè)信息進行專項開發(fā),形成特色數(shù)據(jù)庫加以利用,便會取得一定的社會效益和經(jīng)濟效益。

3.4 提供查新服務(wù)

專利文獻是一種極其重要的情報信息源,在人類科技情報源中,由于專利說明書出版速度快、內(nèi)容新穎、實用性強、獨樹一幟,所以各國都十分重視對專利的開發(fā)利用。因此,高校圖書館面對社會,可把專利信息服務(wù)作為重點項目之一?？梢酝ㄟ^舉辦不同形式、不同層次的專利講座,加強宣傳報道和開設(shè)專利文獻知識的普及教育,提高人們對專利信息的特點、戰(zhàn)略功能的認識,增強人們的專利信息意識。

3.5 開展用戶教育

建設(shè)學習型社會,倡導(dǎo)終生學習,培養(yǎng)市民自覺學習獲取知識的能力,也是圖書館服務(wù)社會化的一個重要方面。高校圖書館的用戶教育可以采取多種途徑和方式。比如向校外人員辦理圖書借閱證,建立與當?shù)毓矆D書館的館際互借關(guān)系,組織科普活動專題講座、學術(shù)報告會、計算機檢索培訓班等形式,幫助校外讀者掌握文獻信息檢索知識與技能。通過這些舉措擴大圖書館的社會影響和知名度,樹立起良好的服務(wù)形象。

總之,為社會文化事業(yè)建設(shè)服務(wù)是高校圖書館新的使命,也是雙贏之事。國家的公共文化事業(yè)在高校圖書館擴大服務(wù)中獲得了巨大的利益,而高校圖書館在為社會服務(wù)中發(fā)揮了資源作用,擴大了影響,鍛煉了隊伍,更重要的是為兩個文明建設(shè)創(chuàng)造了價值,做出了貢獻。

參考文獻:

[1] 唐美平.高校圖書館讀者服務(wù)社會化淺談[J]. 中國科技創(chuàng)新導(dǎo)刊,2007,(55).

[2] 李玲,劉昆雄.論館員在圖書館社會化中的作用[J].圖書館理論與實踐,2007,(2).

[3] 方清華,何紹華.圖書情報機構(gòu)現(xiàn)代化的基本選擇[J].圖書館論壇,2006,(12).

[4] 朱忠新,姜惠芬.論高校圖書館社會化服務(wù)的模式[J].圖書館學研究,2004,(3).