楊新春

師生關(guān)系是課堂教學(xué)活動(dòng)得以順利開展的載體,直接影響著教育教學(xué)的成敗。課堂上總會(huì)有意外的沖突,常令正在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的老師們措手不及,很多時(shí)候因一時(shí)沖動(dòng)而激化了矛盾,影響到和諧的師生間關(guān)系。其實(shí)在課堂上與學(xué)生“短兵相接”時(shí),是要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的。

一、靈機(jī)應(yīng)變,轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”

教師在沖突管理過程中,要學(xué)會(huì)靈機(jī)應(yīng)變,要有效地轉(zhuǎn)化沖突,實(shí)現(xiàn)由沖突危險(xiǎn)到教學(xué)機(jī)遇的轉(zhuǎn)化。英語教師正在上一堂關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)的課。坐在后排的一位高個(gè)子男同學(xué)用腳在書桌下踢來踢去,不時(shí)發(fā)出“砰砰砰”地響聲。老師有些生氣地走到了這位同學(xué)面前,準(zhǔn)備訓(xùn)斥他一番。當(dāng)老師走近時(shí),發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)正在玩足球。本來生氣的老師忽然平靜了下來,微笑著對(duì)這位同學(xué)說:“看樣子你特別愛運(yùn)動(dòng)嘛?！痹撏瑢W(xué)自己犯了紀(jì)律,本以為老師會(huì)批評(píng),一幅等待挨訓(xùn)的樣子。不料老師卻如此的平和,該同學(xué)有些過意不去了,就埋下了頭。老師接著問:“你知道足球用英語怎么說的嗎?”“不知道” 該同學(xué)低頭回答道。老師又問:“同學(xué)們,你們有誰知道足球用英語怎么說嗎?”同學(xué)們爭(zhēng)相發(fā)言。就這樣,老師不但避免的師生沖突的發(fā)生,維護(hù)了師生關(guān)系,反而將這種潛在的沖突危險(xiǎn)有效地利用了起來,轉(zhuǎn)化為了一次教學(xué)機(jī)遇。

二、速戰(zhàn)速?zèng)Q,不拖泥帶水

課堂上批評(píng)學(xué)生不能“算總賬”,對(duì)學(xué)生的失常行為應(yīng)及時(shí)提醒,點(diǎn)到為止,沒有必要揪住不放,由此及彼,拖泥帶水,喋喋不休地批評(píng),那樣反而會(huì)適得其反。有一次上課鈴響了以后,兩個(gè)一向表現(xiàn)較差的學(xué)生仍旁若無人,爭(zhēng)執(zhí)不休。我示意他們停下來,其中一個(gè)學(xué)生理直氣壯地說別人欺負(fù)了他,看上去頗不服氣。想想這兩個(gè)學(xué)生平時(shí)的所作所為,我頓時(shí)火冒三丈:“你們眼里還有沒有紀(jì)律二字,一天到晚不是這事就是那事?！眱扇诵÷曕止镜?“我平時(shí)怎么了?”我正準(zhǔn)備“痛述歷史”,講臺(tái)邊的一個(gè)學(xué)生對(duì)我說:“老師,別理他們,我們上課吧!”我馬上意識(shí)到自己的沖動(dòng),立刻嚴(yán)肅地說:“事情到此為止,誰對(duì),誰錯(cuò),下課后解決,課堂是大家的,不能因你們兩人的矛盾影響大家的時(shí)間?！币环捔x正詞嚴(yán),可以說是既指出了這兩個(gè)學(xué)生的錯(cuò)誤,讓他們無話可說,又取得了學(xué)生們的支持。在老師和其他同學(xué)的注視下,那兩個(gè)學(xué)生乖乖地回到了位置上,課堂秩序恢復(fù)正常。

三、避其鋒芒,“秋后算賬”

學(xué)生年少氣盛,個(gè)別人更是一觸即發(fā),沖動(dòng)起來往往不計(jì)后果。課堂上老師要理智對(duì)待,盡量避免與學(xué)生“唇槍舌劍”,發(fā)生直接沖突。有一次上課,有兩位男生總在交頭接耳,我看—眼,他們就靜下來,可我剛一轉(zhuǎn)身,他們的聲音又傳來了。反復(fù)幾次后,我忍不住發(fā)火了:“不想學(xué)了是嗎?不想學(xué)了到教室外面站—會(huì)?！币娎蠋熒鷼饬?學(xué)生們都看著那兩位肇事者,其中一個(gè)覺得很沒面子,一氣之下竟真的沖出了教室。教室的氣氛頓時(shí)緊張起來,我更是惱火,犯了錯(cuò)誤還批評(píng)不得,眼里還有沒有我這老師!很想把這學(xué)生叫過來狠狠地批評(píng)一通,但又想如果此時(shí)把學(xué)生強(qiáng)拉回來,一方面影響其他學(xué)生,另一方面只能激化矛盾。這是在課堂上,不能放任自己的情緒,我強(qiáng)迫自己冷靜下來繼續(xù)講課。下課后,我讓學(xué)生把那位學(xué)生找過來,首先表示是自己課堂上沖動(dòng)了,不該說那樣的話,但同時(shí)也讓學(xué)生想想自己的所作所為。該學(xué)生冷靜后意識(shí)到自己的不對(duì),也體會(huì)到老師的苦心,主動(dòng)在班上向老師和同學(xué)們承認(rèn)了錯(cuò)誤。

四、視而不見,置之不理

課堂上老師是眼觀六路、耳聽八方的,所有的情況都在自己的掌握之中,但有時(shí)處理問題的最好辦法卻是視而不見。課堂上,有一位學(xué)生顯得無聊,趁老師不注意,將紙飛機(jī)悄悄扔出,紙飛機(jī)在教室中劃了一道弧線,落了下來。老師正準(zhǔn)備發(fā)火,發(fā)現(xiàn)正在聽講的學(xué)生雖有人看到了這一幕,可沒有做出反應(yīng)。見此情況,老師稍一停頓,裝作沒看見,繼續(xù)講下去。該學(xué)生發(fā)現(xiàn)沒人對(duì)他的“杰作”感興趣,他覺得不好意思,無地自容,臉紅了,很快端正地坐起來聽講,課堂教學(xué)繼續(xù)進(jìn)行下去。

五、以柔克剛,以情動(dòng)人

課堂上學(xué)生的一時(shí)沖動(dòng)固然讓老師難堪,但老師也不必一味地從維持自己的形象出發(fā)而對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣,有時(shí)溫柔一刀更有殺傷力。課堂誦讀課文時(shí),學(xué)生們都推薦一位同學(xué),我高興地叫他起來給大家示范,可他站也不站起來,冷冷地說:“我不想讀。”熱情的學(xué)生們愣住了,我心里也很不舒服,但讀與不讀我應(yīng)該尊重學(xué)生,總不至于因?qū)W生不讀課文而惱羞成怒吧。面對(duì)注視著我的學(xué)生,我若無其事地說:“這位同學(xué)可能心情不好,也可能身體不適,我們不要勉強(qiáng)他,換個(gè)人讀好不好?”學(xué)生們欣然接受,課堂教學(xué)有驚無險(xiǎn)地進(jìn)行下去。幾天后,那位同學(xué)找到我,向我道歉,說自己當(dāng)時(shí)心情不好,不是有意為難老師的。我安慰他說,沒什么,每個(gè)人都有心情不好的時(shí)候,要注意克制自己。自此以后,他和我特別親近,我想可能就是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)的寬容打動(dòng)了他。

作為教師,要正確對(duì)待師生課堂沖突,講究策略,預(yù)防和化解沖突,建立和諧的師生關(guān)系,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

(作者:甘肅省天?？h新華中學(xué)教師)

責(zé)任編輯:張會(huì)杰