□吳地花

從“職業(yè)訴求”到“生命關(guān)照”
——無邊界職業(yè)生涯時代高職院校職業(yè)輔導(dǎo)改革

□吳地花

走向無邊界職業(yè)生涯是未來勞動力市場變遷的必然趨勢，無邊界職業(yè)生涯時代的來臨也因此成為高職院校無法回避的新課題。高職院校職業(yè)輔導(dǎo)現(xiàn)狀已經(jīng)無法應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代的挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)從“職業(yè)訴求”到“生命關(guān)照”的轉(zhuǎn)向。為此，亟待采取如下主要改革舉措∶確立起促進個體終身協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的目標；引導(dǎo)個體確立關(guān)心自我內(nèi)在成就標準的定位；深度推進職業(yè)輔導(dǎo)課程教學(xué)改革；大力加強職業(yè)輔導(dǎo)保障體系建設(shè)。

無邊界職業(yè)生涯；高職院校；職業(yè)輔導(dǎo)；改革

在社會就業(yè)形勢日益嚴峻的時代背景下，高職畢業(yè)生就業(yè)難，就業(yè)質(zhì)量普遍不高，已經(jīng)成為制約高職畢業(yè)生就業(yè)的全局性問題。作為高職院校工作的重要組成部分，職業(yè)輔導(dǎo)尤其具有特殊的意義。它旨在幫助高職生在興趣、價值觀、性格、能力等問題上認識自我，指導(dǎo)學(xué)生掌握探索職業(yè)世界的方法，提升就業(yè)競爭力以及職業(yè)選擇能力，使高職生在充分認識自己、客觀分析環(huán)境的基礎(chǔ)上，科學(xué)樹立目標，正確選擇職業(yè)，并運用適當(dāng)?shù)姆椒?，采取有效的措施，克服生涯發(fā)展中遇到困難和阻力，避免人生陷阱，獲得事業(yè)的成功。職業(yè)輔導(dǎo)實質(zhì)上就是高職生未來職業(yè)理想的確立、職業(yè)目標的定位、職業(yè)分析過程和職業(yè)訓(xùn)練實踐的全面展開，是樹立正確人才觀、職業(yè)觀的過程。而勞動力市場職業(yè)變遷的規(guī)律、特點及需求則是高職院校職業(yè)輔導(dǎo)的最重要依據(jù)。高職院校職業(yè)輔導(dǎo)必須緊跟勞動力市場職業(yè)崗位變遷的形勢，適應(yīng)勞動力市場職業(yè)崗位變遷的需要，作出相應(yīng)的改革。無邊界職業(yè)生涯時代高職院校職業(yè)輔導(dǎo)改革問題就是應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代來臨而提出來的一項重要課題。

一、無邊界職業(yè)生涯時代來臨已成為高職院校無法回避的新課題

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，勞動力全球化也以歷史上從未有過的規(guī)模與速度驚人地發(fā)展。在這一浪潮的推動下，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不斷地調(diào)整，全球組織發(fā)生著巨大變化，大型組織優(yōu)勢有所減弱，富有彈性的小型組織逐漸崛起，組織間的橫向協(xié)作機會增多，組織層級縮減，組織日趨扁平，組織內(nèi)的職業(yè)路徑在消解。[1]職業(yè)環(huán)境的改變勢必影響著個體的職業(yè)生涯發(fā)展，以往的職業(yè)生涯研究過多強調(diào)了人的因素而忽略環(huán)境的因素。職業(yè)的獲得、職業(yè)的人生意義、職業(yè)的社會評價都無法離開環(huán)境因素，因此應(yīng)該重視變化著的環(huán)境因素對職業(yè)生涯的影響?；趯ψ兓沫h(huán)境因素的重視，有學(xué)者提出了“無邊界職業(yè)生涯”這個概念。Defillppi和Arthur將無邊界職業(yè)生涯定義為“超越某一單一雇傭范圍設(shè)定的一系列工作機會”。[2]它的到來給個體的職業(yè)生涯發(fā)展帶來了一系列變化。

首先，傳統(tǒng)職業(yè)生涯時期組織和員工之間有著長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系，員工對組織有高情感和強烈的歸屬感，組織則通過晉升、工資增長等方式給員工回報；無邊界職業(yè)生涯時代這種穩(wěn)定的雇傭關(guān)系逐漸淡化，員工不再在一個或兩個組織中完成終生職業(yè)生涯，而是在多個組織、多個部門、多個職業(yè)、多個崗位中實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標,職業(yè)穩(wěn)定度大大降低，失業(yè)再就業(yè)成為常事，而且因為組織日趨扁平，組織內(nèi)部直線升遷的可能性減少，更多的雇員必須在組織內(nèi)部的不同崗位和角色之間轉(zhuǎn)換，在不同的組織之間流動。組織不再著力穩(wěn)固雇傭關(guān)系，更多表現(xiàn)出重視個人對組織的高承諾、高價值，對有價值的員工，組織愿意高付出，對價值較低或無價值的員工則興趣不大，這就給在組織內(nèi)部的員工帶來了威脅，他們隨時都有被替代的可能。因此組織穩(wěn)定性降低，員工流動性加強，失業(yè)再就業(yè)普遍成了這個時代的一大特征。

其次，傳統(tǒng)職業(yè)生涯把職位高低、晉升速度、薪資水平和頭銜等視為重要的成功指標；無邊界職業(yè)生涯時代，組織扁平化大大減少了組織的中間階層，晉升機會隨之減少。由于受到組織生存競爭加劇，勞工全球化趨勢，來自低收入地區(qū)、低收入國家的勞動力轉(zhuǎn)移沖擊，在勞動密集型單位要獲得高薪酬幾乎不可能。甚至由于組織結(jié)構(gòu)再造，要保住個體現(xiàn)在的職位都成為困難。也就是說，依照傳統(tǒng)的成功標準，大多數(shù)人都是失敗者?；诖?，員工更多的會從個人的內(nèi)在感受，工作與生活相平衡的雙重滿意度來衡量職業(yè)成功，但是這個標準不好量化，因此有些學(xué)者認為除主觀標準外，還應(yīng)有客觀標準，提出新時期職業(yè)生涯成功的標準既包括個人的滿意度，也包括在組織內(nèi)部的市場競爭力和在組織外部的市場競爭力。這個標準無疑體現(xiàn)了社會價值觀多元化的趨勢，而重視過程和自我也恰是當(dāng)前社會價值觀的重要價值取向。

再次，在傳統(tǒng)職業(yè)生涯時代，組織注重穩(wěn)定性，職位的高低、報酬的高低往往與個體的資歷與經(jīng)驗相關(guān)，而這些都與年齡緊密相關(guān),因此年長的人往往具有優(yōu)勢；在無邊界職業(yè)生涯時代，組織注重變化性,組織看重的是員工為組織創(chuàng)造的價值，誰有學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力,誰就能承擔(dān)更多的“項目”，從而為組織創(chuàng)造更多的價值，因而處于職業(yè)生涯發(fā)展的主動地位,反之就處于被動地位；年齡較大的人,由于學(xué)習(xí)能力下降,過去的優(yōu)勢逐步成為現(xiàn)在的劣勢。此外,組織為在激烈的市場競爭中降低成本求得更好的生存，不再組織系統(tǒng)和正式的培訓(xùn)，員工需要自覺地在職場中學(xué)習(xí)和積累，因此學(xué)習(xí)能力就越發(fā)顯得重要，職業(yè)生涯管理的責(zé)任更多由個體承擔(dān)，因此這樣的就業(yè)環(huán)境對個體應(yīng)對職場壓力的自我調(diào)試能力和工作技能要求更高、更全面。

走向無邊界職業(yè)生涯是未來勞動力市場變遷的必然趨勢，無邊界職業(yè)生涯時代的來臨也因此成為高職院校無法回避的新課題。作為與經(jīng)濟社會發(fā)展聯(lián)系緊密的高校，高職院校必須能及時應(yīng)對勞動力市場變遷的需求和變化。與高職畢業(yè)生就業(yè)緊密相關(guān)的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作尤其要認真研究、分析和應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代到來所帶來的挑戰(zhàn)。

二、高職院校職業(yè)輔導(dǎo)現(xiàn)狀無法應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代的挑戰(zhàn)

伴隨著無邊界職業(yè)生涯時代的來臨，以及勞動力市場雇傭關(guān)系的變化，職業(yè)成功標準更注重內(nèi)在感受及其對個體自身學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對職場壓力的自我調(diào)試能力，并且工作技能要求更高，這對傳統(tǒng)的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)模式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。深入剖析當(dāng)前高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作的不足，可以為高職院校職業(yè)輔導(dǎo)應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代的挑戰(zhàn)提供重要的依據(jù)，有助于推動高職院校職業(yè)輔導(dǎo)改革工作。傳統(tǒng)的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作職業(yè)訴求有余、生命關(guān)照不足，高職院校職業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀已經(jīng)無法應(yīng)對無邊界職業(yè)生涯時代的挑戰(zhàn)。

首先，缺乏對生命長度的準確把握?，F(xiàn)實中的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作缺乏對生命長度的準確把握，基本上是圍繞畢業(yè)生就業(yè)安置及就業(yè)率統(tǒng)計展開，強調(diào)學(xué)生快速充分就業(yè)，重點關(guān)注找到一份工作，既缺乏對勞動力市場職業(yè)崗位需求的認真研究，也沒有著眼于個體終生發(fā)展的需要。不論是從重視職業(yè)輔導(dǎo)的程度還是從職業(yè)輔導(dǎo)課程教學(xué)目標確定、課程實施以及職業(yè)輔導(dǎo)評價等各個環(huán)節(jié)來看，高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作都是與無邊界職業(yè)生涯時代要求相悖的。在無邊界職業(yè)生涯時代，一方面從就業(yè)大環(huán)境來說面對激烈的國際競爭，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，人們要快速適應(yīng)全球化所帶來的人與人之間生活互動方式、工作關(guān)聯(lián)方式以及文化交融方式的轉(zhuǎn)變，良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力就顯得尤為重要。另一方面更多的組織為提高人力資源的使用價值，對個人的技能要求也不再是單一的特殊技能，隨著技術(shù)的更新，管理模式的不斷跟進，需要具有在多個崗位上都能發(fā)揮價值的廣泛可遷移技能。因此，為使個體在更長遠的時間里能在職場中立于不敗之地，良好的可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)競爭力就顯得尤為重要。

第二，缺乏對生命寬度的全面關(guān)照。傳統(tǒng)的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作缺乏對生命寬度的全面關(guān)照，強調(diào)人職匹配，重視初次就業(yè)，忽視整體規(guī)劃，只是一種階段性意義上的職業(yè)輔導(dǎo)。職業(yè)作為人生中非常重要的一部分，在個體的生命中起著極其重要的作用，影響著個體的生活生命質(zhì)量，同時也彰顯著個體的生活生命質(zhì)量。但是職業(yè)也并非是人生的全部，個體既是工作者，同時還要扮演學(xué)生、家長、配偶、子女等等角色。職業(yè)也很難孤立地存在，個體的生命質(zhì)量往往以與其他角色相互交融和諧而平衡地發(fā)展為重要標志。在無邊界職業(yè)生涯時代，因為職業(yè)成功難度增加，個體會越來越多地把關(guān)注點轉(zhuǎn)向生活感受，關(guān)注人際關(guān)系和諧帶來的個體內(nèi)在的滿意度。甚至可以說幾乎很少有人會因為工作而犧牲對幸福生活的追求。因而從生命關(guān)照的角度來看在輔導(dǎo)的時候就需要考量到工作角色外其他角色的平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

第三，缺乏對個體價值取向的考量。無論任何時候，個體在陳述某樣?xùn)|西對自己很重要或者意義重大時，實際都是在陳述一種價值取向，比如有人重視高薪，有人重視職業(yè)的利人功能，有人看重在職業(yè)中自身能力的發(fā)揮，如此等等。它們都對個體的工作滿意度有著顯著的影響。從目前情況看,高職院校更重視客體因素對高職生的職業(yè)選擇所產(chǎn)生的影響，調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多高職生在擇業(yè)時往往會受到客體因素的制約,這里的客體因素是指父母、親朋、師長、勞動力市場等。當(dāng)然在主體因素上高職生也逐漸認識到職業(yè)興趣、性格、能力等對職業(yè)選擇的影響，但個體內(nèi)在價值取向仍被放在一個非常不起眼的位置上。而實際上，一旦學(xué)生成功跨入職業(yè)領(lǐng)域，通常是隱性表現(xiàn)的內(nèi)在價值取向就會逐漸顯露，甚至在一定程度上成為個體主觀感受職業(yè)生涯成功的重要因素。在無邊界職業(yè)生涯時代，因為職業(yè)成功標準發(fā)生變化，個體將更注重內(nèi)在感受，因此引導(dǎo)學(xué)生對自身內(nèi)在價值取向的辨別就顯得極為重要。

第四，缺乏對職業(yè)輔導(dǎo)的整體設(shè)計。當(dāng)前高職院校職業(yè)輔導(dǎo)工作流于形式，缺乏對職業(yè)輔導(dǎo)工作的整體設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃。其一，職業(yè)輔導(dǎo)是一項專業(yè)性很強的工作，需要具備一定的專業(yè)知識和技能，更有著自身獨特的專業(yè)需求背景。但是現(xiàn)實中，高職院校職業(yè)輔導(dǎo)大多數(shù)從業(yè)人員沒有經(jīng)過較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，普遍素質(zhì)不高，不夠?qū)I(yè)。其二，盡管教育部辦公廳于2007年就下發(fā)《關(guān)于印發(fā)＜大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求>的通知》，明確要求高校將 “大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”納入教學(xué)計劃，但是很多高職院校未能按照相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行，輔導(dǎo)內(nèi)容極為單一，大部分都還停留在就業(yè)政策、求職技巧的輔導(dǎo)上。其他如職業(yè)輔導(dǎo)的實踐環(huán)節(jié)、個性化指導(dǎo)以及評價標準等方面也存在諸多缺失。所有這些都是與無邊界職業(yè)生涯時代要求大相徑庭的，亟待改革。

三、基于無邊界職業(yè)生涯時代要求的高職院校職業(yè)輔導(dǎo)改革對策

無邊界職業(yè)生涯時代來臨已經(jīng)不可避免。高職院校要勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)，深入推進職業(yè)輔導(dǎo)改革，實現(xiàn)從“職業(yè)訴求”到“生命關(guān)照”的轉(zhuǎn)向?；跓o邊界職業(yè)生涯時代要求，結(jié)合剖析高職院校職業(yè)輔導(dǎo)現(xiàn)狀，試提出如下主要改革對策。

(一)確立起促進個體終身協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的目標

高職院校職業(yè)輔導(dǎo)不僅要強調(diào)職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，而且還要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身可持續(xù)發(fā)展，為學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)與事業(yè)的轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)。將職業(yè)輔導(dǎo)作為人生指導(dǎo)的一部分，貫穿于整個高職教育的過程，重在培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，重基礎(chǔ)，寬模塊，讓學(xué)生既能充分及時就業(yè)，又能保持強大的發(fā)展后勁。同時突出強調(diào)工作角色與其他角色的平衡發(fā)展，無邊界職業(yè)生涯強調(diào)個體內(nèi)在的感受，因此工作者不僅是生涯中的重要角色，同時兼顧著其他各種角色。

(二)引導(dǎo)個體確立關(guān)心自我內(nèi)在成就標準的定位

其一，要結(jié)合高職院校實際,運用科學(xué)的管理方法更多地關(guān)注學(xué)生生存和發(fā)展的質(zhì)量，引導(dǎo)其準確定位，更多的需要考量自身的價值觀、職業(yè)興趣、能力、性格等要素。其二，在客觀全面認識自己的基礎(chǔ)上，要引導(dǎo)學(xué)生悅納自己，倡導(dǎo)多元成功，關(guān)心自我內(nèi)在成就標準。其三，結(jié)合時代發(fā)展及勞動力市場需求，制定屬于自己內(nèi)在價值取向的職業(yè)生涯目標，讓高職生高姿態(tài)地投入到大學(xué)生活中。其四，要引導(dǎo)學(xué)生自主選擇和勇于承擔(dān)選擇的責(zé)任，不僅強調(diào)自己是自己生涯的塑造者，同時強調(diào)自由選擇的責(zé)任承擔(dān)。

(三)深度推進職業(yè)輔導(dǎo)課程教學(xué)改革

其一，可以通過必修課或選修課開設(shè)，加強生涯與職業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過程指導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展等教育，將高職生職業(yè)輔導(dǎo)作為公共課納入教學(xué)計劃，同時通過講座等形式加以補充，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與參與性。其二，除了針對一些普遍、共性的問題進行團體咨詢與輔導(dǎo)外，根據(jù)每個人的特殊性和職業(yè)理想的差異性，要重點利用校園網(wǎng)絡(luò)、主題網(wǎng)站或網(wǎng)頁、“在線咨詢”等多種途徑加強個性化的輔導(dǎo)，包括職業(yè)測評、職業(yè)生涯發(fā)展咨詢等，直接幫助學(xué)生了解職業(yè)錨、職業(yè)興趣、職業(yè)能力，評定個性動機水平，并提供其潛力、不足及發(fā)展建議的指導(dǎo)，協(xié)助澄清困惑，緩解壓力。其三，根據(jù)學(xué)生不同階段職業(yè)生涯發(fā)展需要，開展豐富多彩的校園文化活動推進服務(wù)效果，可以通過高職生職業(yè)生涯規(guī)劃書設(shè)計比賽、主題研討與論壇、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、職業(yè)角色扮演、模擬招聘、生涯團體輔導(dǎo)等多種活動形式。其四，可以充分利用教學(xué)環(huán)節(jié)中的實習(xí)、寒暑假的社會實踐、社會調(diào)查、參觀學(xué)習(xí)等，讓學(xué)生深入社會，體驗各種各樣的職業(yè)，達到對外部環(huán)境更為全面、客觀的認知。

(四)大力加強職業(yè)輔導(dǎo)保障體系建設(shè)

其一，成立由學(xué)生工作部、就業(yè)服務(wù)中心、教務(wù)處、團委等部門共同參與、分工負責(zé)的職業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職業(yè)輔導(dǎo)，研究制定工作計劃和實施方案。其二，加強職業(yè)輔導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，可以通過專、兼、聘等形式，加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建設(shè)以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的教師隊伍，同時完善教師隊伍管理制度，加強管理。其三，設(shè)立并逐年增加職業(yè)輔導(dǎo)工作專項經(jīng)費，用于課程開設(shè)、人員培訓(xùn)、調(diào)查研究、活動開展等各方面的支出，加強個別咨詢室、團體輔導(dǎo)室、多媒體教室和信息資料室建設(shè)。其四，建立多層次、全方位的學(xué)生職業(yè)生涯服務(wù)評估體系，對學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)工作進行評估，可以采用分階段測評，主題測評、跟蹤測評等多種測評方式。其五，重視職業(yè)輔導(dǎo)研究，加強校與校之間，甚至國內(nèi)外的業(yè)務(wù)交流，引進和借鑒國外最新的研究成果。

∶

[1]呂杰.無邊界職業(yè)生涯研究演進探析與未來展望[J].外國經(jīng)濟與管理,2010(9).

[2]竇春玲.大學(xué)生無邊界職業(yè)生涯規(guī)劃[J].江蘇高教,2008(6).

[3]龍立榮.知識經(jīng)濟時代的職業(yè)生涯成功及其策略[J].外國經(jīng)濟與管理,2004(3).

吳地花(1976-)，女，浙江慶元人，浙江麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,教育學(xué)碩士，主要研究方向為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)。

文章系2010年教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目“現(xiàn)代高職院校制度研究——基于高職院校與政府、社會關(guān)系的重構(gòu)”的階段性成果(項目編號∶10YJA880026)，主持人∶董仁忠。

G710

A

1001-7518（2011）10-0079-03

責(zé)任編輯 劉揚軍