高校信息文獻(xiàn)工作的重要性淺論

■吳月芳

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹碓街匾曅畔⑽墨I(xiàn)的作用.特別是在高校工作的教學(xué)科研人員，要想有所造詣，除了自己的勤奮、開拓、創(chuàng)新外，絕對(duì)離不開信息文獻(xiàn)為之服務(wù)。本文根據(jù)自己的感受，談?wù)劯咝Ｐ畔⑽墨I(xiàn)工作的重要性。

一、信息文獻(xiàn)是“國家資源中的無形財(cái)富”

目前，許多發(fā)達(dá)國家都把信息文獻(xiàn)同能源、材料并列看作是科學(xué)技術(shù)的“三大支柱”之一，認(rèn)為信息文獻(xiàn)是“國家資源中的無形財(cái)富”。對(duì)信息文獻(xiàn)開發(fā)利用得好，就能促進(jìn)科學(xué)創(chuàng)新、文化發(fā)展，就能夠把資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)力，就能創(chuàng)造出無窮無盡的財(cái)富，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)步。

七十年代以來，全世界都開始重視信息。1979年11月6日，美國總統(tǒng)在白宮召開的圖書館和情報(bào)工作會(huì)議上說“：情報(bào)，象我們呼吸的空氣一樣，是國家的資源，精確而有用的情報(bào)就如同我們身體所需要的氧氣，是國家和幸福的所在，我們整個(gè)國家的一半以上的成果是來自有關(guān)情報(bào)活動(dòng)，快速的情報(bào)，是我們經(jīng)濟(jì)中的重要物質(zhì)與商品?！泵绹谑澜缟系某晒Γc他們政府高度重視情報(bào)，廣泛搜集情報(bào)，重金收買情報(bào)是有密切關(guān)系的，但是美國也有錯(cuò)估情報(bào)價(jià)值的慘痛教訓(xùn)。據(jù)息，美國在發(fā)動(dòng)侵朝戰(zhàn)爭時(shí)，一家有名的咨詢公司提供了一條信息：中國將出兵朝鮮，索價(jià) 500萬美元向美國政府出售幾百頁論述這七個(gè)字的資料。但當(dāng)時(shí)美政府官員認(rèn)為純屬天方夜談，不予理睬。結(jié)果美國政府在戰(zhàn)場上付出了極為昂貴的代價(jià)。為了吸取這次教訓(xùn)，戰(zhàn)后美政府竟花高價(jià)買下了這七個(gè)字的資料。

我國也有許多因信息服務(wù)手段落后，沒有得到可靠的信息的教訓(xùn)，致使不少科研項(xiàng)目浪費(fèi)不少人多年的心血，讓國家和人民的錢財(cái)付諸東流。如前些年我國近代物理的選題，就因信息不靈，重復(fù)國外的竟達(dá)40%以上。據(jù)報(bào)載，上海搞一項(xiàng)熱水瓶膽的技術(shù)革新，經(jīng)多年研究，試制出來的“新產(chǎn)品”竟是國外50年代初的老產(chǎn)品。這充分說明，在當(dāng)代，信息是何等重要!

無數(shù)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的巨匠對(duì)信息也是十分重視的。例如：科學(xué)社會(huì)主義的創(chuàng)始人馬克思，為寫《資本論》，在大英博物院的圖書館里工作25年之久，他讀了1500多本書，引用的專著有605種，會(huì)議報(bào)告及官方文件59種，報(bào)刊56種，其中包括長達(dá)110多年的《泰晤土報(bào)》和連續(xù)出版25年的《工廠視察員向女王陛下內(nèi)務(wù)大臣所作的報(bào)告》等多種而系統(tǒng)的資料。這里信息對(duì)馬克恩的幫助是不言而喻的。

戰(zhàn)爭年代，毛澤東為了制定正確的對(duì)敵作戰(zhàn)方案。多次讓身邊的工作人員從敵人的“心臟”索取情報(bào)，這些情報(bào)為革命的勝利立下奇功。

明代醫(yī)學(xué)家李時(shí)珍為寫《本草綱目》除了實(shí)地調(diào)查資源外，還參考了758種資料，才得以完成這部流芳百世的巨著。

綜上所述，信息文獻(xiàn)在各項(xiàng)工作中都具有無可比擬的作用。

二、信息文獻(xiàn)是高校教學(xué)科研的基礎(chǔ)和先行

古人說得好：“兵馬末動(dòng)，糧草先行”。教學(xué)科研的先行就是信息文獻(xiàn)。人大一教授說：“從事學(xué)術(shù)研究，需占有大量的資料，需要互通情報(bào)、信息，研究人員倘若沒有掌握足夠的資料，沒有及時(shí)積累各種信息文獻(xiàn)，要想出成果是不可能的。只有在資料雄厚、信息迅達(dá)的情況下，各項(xiàng)研究工作才能上得去、上得快。從這個(gè)意義上說，資料工作是一切研究工作的先行，是一切研究工作的基礎(chǔ)。”然而，信息文獻(xiàn)一方面靠研究者自已收集、整理；另一方面大量的信息文獻(xiàn)得靠專業(yè)人員提供。專業(yè)工作者對(duì)浩瀚的文獻(xiàn)進(jìn)行篩選，把有用的提煉出來送給用戶。圖書資料人員通過二次文獻(xiàn)把用戶和文獻(xiàn)聯(lián)系起來，讓用戶把“知識(shí)的寶庫”變成“知識(shí)的噴泉”?？墒牵切┒逊e如山的文獻(xiàn)，用戶若不借助于各種索引，想較快地找到自 己所需的東西，那簡直是大海撈針，談何容易。因此在高校充分利用二次文獻(xiàn)則是最佳的選擇。眾所周知，圖書館、資料室是匯集知識(shí)的寶庫，是各國信息文獻(xiàn)的策源地，是教學(xué)科研的良師益友。因此將圖書館、資料室視為教學(xué)科研的基礎(chǔ)和先行是毫不過分的。

據(jù)波蘭，A·鮑梅卡爾斯基統(tǒng)計(jì)專家說他們準(zhǔn)備和進(jìn)行工作時(shí)搜集所需的情報(bào)占用的時(shí)間為：“超過全部預(yù)計(jì)時(shí)間的一半的占 85%，不少于一半的時(shí)間占14.3%，接近三分之一時(shí)間的占28.3%，大于十分之一時(shí)間的占40%，少于十分之一時(shí)間的占9%?！绷頁?jù)我國有人估計(jì)：科研人員在從事科研過程中，往往要花去30—50%的時(shí)間用來查找資料。假如圖書料人員能夠超前服務(wù)，在日常工作中，對(duì)固定用戶的需求有目的有計(jì)劃的提前選擇、搜集、整理、及時(shí)傳遞，是可以減少教師查找資料的時(shí)間的。事實(shí)上，圖書資料工作者為用戶打基礎(chǔ)，當(dāng)先行超前服務(wù)是完全可以做到的。

三、加強(qiáng)信息文獻(xiàn)工作，努力為教學(xué)科研服務(wù)

信息文獻(xiàn)工作是教學(xué)科研工作的重要組成部分，信息文獻(xiàn)服務(wù)的好壞，直接影響著高校的教學(xué)質(zhì)量、科研水平。在信息爆炸的今天，如何提高信息文獻(xiàn)服務(wù)質(zhì)量，已成為迫在眉睫的事。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷形成，傳統(tǒng)的借閱服務(wù)、口頭咨詢已遠(yuǎn)不能適應(yīng)高校發(fā)展的需要，為辦好市場經(jīng)濟(jì)需求的專業(yè)，為提高教師的水平，開闊學(xué)生的視野，培養(yǎng)市場經(jīng)濟(jì)所需的人才，信息文獻(xiàn)服務(wù)應(yīng)該做到：

（一）加強(qiáng)信息收集的協(xié)作協(xié)調(diào)，廣辟信息來源

在經(jīng)費(fèi)日漸緊缺的情況下，高校圖書館資料室應(yīng)注意信息的綜合性、系統(tǒng)性，它主要保證教學(xué)科研人員的需求，新老專業(yè)的需求、廣大學(xué)生的需求。在無力多買、無錢多訂的情況下，各校圖書館可把每年圖書館、資料室所訂的雜志、報(bào)紙及自籌資金購買的各種資料的目錄印發(fā)給系、所，甚至可以發(fā)到學(xué)科相近的教研室，用戶可以隨時(shí)掌握什么樣的報(bào)刊訂在哪些單位，需要時(shí)可有目的的去尋找。有了全校的報(bào)刊索引，用戶就不會(huì)為找--種現(xiàn)刊，找了圖書館又到系所去找。

對(duì)過期雜志，也應(yīng)有一個(gè)總目錄。各學(xué)校甚至社會(huì)上的圖書館之間同樣可以互通有無，開展橫向聯(lián)系，編出目錄，讓用戶能較快地查到出處和收藏處。

在多年的工作實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科，甚至是一些較老的學(xué)科，圖書館、資料室竟找不出一本較系統(tǒng)完整的目錄書，報(bào)刊目錄也是七零八落的，圖書資料人員找不到，更不用說用戶了.目前的情況迫切需要編制目錄書供大家查找。

文獻(xiàn)來源，除訂購專賣的圖書、報(bào)刊外，還應(yīng)注意收集無價(jià)的會(huì)議文獻(xiàn)、內(nèi)部資料、調(diào)查報(bào)告等。

（二）開展定向定題的跟蹤服務(wù)

高校開設(shè)的課程基本定向，教師的科研也與之相關(guān)。這樣圖書資料人員就可以跟蹤服務(wù)。情報(bào)人員可以參加教研室、研究室的業(yè)務(wù)活動(dòng)，隨時(shí)掌握教學(xué)進(jìn)度，科研所需，把教師需要的各種信息整理成專題材料，及時(shí)把最新的觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)提供給教師，讓他們把國內(nèi)外的新成果、新理論及時(shí)用于自己的教學(xué)科研中去，及時(shí)把新知識(shí)傳播給學(xué)生。

（三）建立建全檢索系統(tǒng)

圖書館、資料室除訂有關(guān)的索引刊物外，還要組織人員根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，編寫專題索引。特別是近幾年根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的需要新增設(shè)的學(xué)科及交叉學(xué)科，目錄索引有些還是空白，需要盡快填補(bǔ)。要解決這些問題,一方面要配齊圖書資料人員,一方面要配備現(xiàn)代化的設(shè)備。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量，樹立,“一切為了用戶”的觀點(diǎn)

圖書資料人員的一切工作都是為了用戶，要主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研工作中的前期勞動(dòng)。每個(gè)圖書資料人員都要明確學(xué)校的宗旨、自己的職責(zé)。高校歷來是培養(yǎng)人才的地方，在各科教學(xué)的每一環(huán)節(jié)中，都離不開信息文獻(xiàn)。圖書資料人員應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，按教學(xué)進(jìn)度，提前向教師提供各種參考文獻(xiàn)，以便他們更新內(nèi)容，及時(shí)把本學(xué)科的新東西補(bǔ)充進(jìn)去，為他們備好課、上好課，當(dāng)好尖兵。

在人力許可的地方，可以服務(wù)上門，主動(dòng)把新資料送到教師手上，共同為快出人才、出好人才服務(wù)。

有條件的資料室，還要為高年級(jí)的學(xué)生準(zhǔn)備各種專題目錄,讓他們?cè)诙唐趦?nèi)發(fā)揮水平，做好畢業(yè)論文，讓他們?cè)陔x校前學(xué)會(huì)使用各種工具書，學(xué)會(huì)應(yīng)用二、三次文獻(xiàn)。

[1][波蘭]A·鮑梅卡爾斯基.科學(xué)研究中的情報(bào)系統(tǒng)[M].科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2009.