王倩

(山東省微山縣人民醫(yī)院 山東微山 277600)

1 醫(yī)院檔案管理的重要性

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作中一個重要組成部分,是研究和借鑒醫(yī)院發(fā)展歷史經(jīng)驗的重要參考資料,對研究醫(yī)院的學(xué)術(shù)、技術(shù)進(jìn)步經(jīng)驗,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都有重要參考價值。其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)醫(yī)院檔案的管理,不僅有利于醫(yī)院的負(fù)責(zé)人對今后醫(yī)院發(fā)展形勢的分析,還在一定程度上提高了醫(yī)院的市場競爭能力,有利于醫(yī)院今后的發(fā)展。(2)醫(yī)院檔案管理能夠為醫(yī)院引進(jìn)各項醫(yī)療器械、技術(shù)以及業(yè)務(wù)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù),以便醫(yī)院在引進(jìn)的過程中能對其有一定的了解。(3)醫(yī)院檔案管理還有利于醫(yī)學(xué)成果以及醫(yī)學(xué)研究技術(shù)的推廣。(4)醫(yī)院檔案管理通過檔案管理者多年的收集、匯總以及整理等過程,成為醫(yī)院決策的根本依據(jù),為醫(yī)院各項管理工作的進(jìn)行奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。

2 醫(yī)院檔案管理中存在的問題

2.1 沒有完善的檔案管理制度

在醫(yī)院的管理中,大部分醫(yī)院對檔案的管理工作不夠重視,同時,在醫(yī)院的檔案管理部門也沒有制定完善的檔案管理制度,以至于在對檔案管理的過程中出現(xiàn)檔案混亂、丟失或檔案記錄不健全、不及時等現(xiàn)象。

2.2 管理人員業(yè)務(wù)水平不高

在對醫(yī)院檔案管理的過程中,大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案管理教育或培訓(xùn),缺乏檔案管理的知識以及技術(shù)。此外,有的檔案人員是從別的部門調(diào)過來的,缺乏對檔案流程的熟悉,從而在今后的檔案管理中不能及時的將檔案進(jìn)行整理更新,甚至無法辨別檔案管理上存在的風(fēng)險。以至于醫(yī)院的檔案管理不能很好的跟上醫(yī)院的發(fā)展形勢,在檔案管理的過程中缺乏一定的創(chuàng)新和活力。

2.3 管理方式落后

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工作人員的不斷增加,醫(yī)院的檔案種類以及數(shù)量也會不斷的增加。而在大多數(shù)的醫(yī)院檔案管理中,大多存在著沒有專業(yè)的檔案管理室、檔案管理的設(shè)施也不夠齊全以及管理技術(shù)落后等問題,從而在一定程度上制約了檔案管理工作的進(jìn)行與發(fā)展。在對檔案收集整理的過程中,有的醫(yī)院甚至還單純的使用人工收集的方式,沒有結(jié)合著時代的發(fā)展利用計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,由此導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化水平不高。

3 醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新途徑

3.1 管理模式的創(chuàng)新

在醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的途徑中,首先應(yīng)對檔案管理的模式進(jìn)行創(chuàng)新。主要包括以下2個方面：(1)要組建專業(yè)的檔案管理隊伍,同時加強(qiáng)對檔案管理隊伍的培訓(xùn)與指導(dǎo),使其能從根本上克服檔案管理中存在的漏檔、錯檔以及檔案分散等弊病。(2)在對檔案進(jìn)行保管的過程中,也應(yīng)制定其相關(guān)的保管制度,同時也要加強(qiáng)保管措施,例如：用檔案電子條碼作為檔案的編號。從而提高檔案管理的的效率以及檔案管理的工作水平。

3.2 管理方式的創(chuàng)新

在醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新途徑中,檔案的管理方式也要進(jìn)行創(chuàng)新。(1)要完善檔案的管理制度。使檔案管理人員能夠明確檔案管理的職責(zé)以及責(zé)任劃分,以便在今后的管理中能各執(zhí)其職,出現(xiàn)管理錯誤時能直接找相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。在一定程度上使檔案管理工作規(guī)范化。(2)在對檔案管理的過程中,加強(qiáng)對檔案管理人員計算機(jī)技能的培訓(xùn),使其在今后檔案管理中,能充分利用計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理優(yōu)勢,從而提高檔案管理的工作效率,使檔案發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

3.3 管理隊伍的素質(zhì)創(chuàng)新

在檔案管理工作創(chuàng)新的過程中,檔案管理人員是整個工作中的推動者以及執(zhí)行者。因此,在創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理的同時,也要對檔案管理人員的素質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新。(1)要加強(qiáng)對檔案管理人員的知識培訓(xùn),使其能正確的認(rèn)識到檔案管理的重要性,提高管理上的技能以及自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機(jī)實際操作能力的培訓(xùn),使其能熟練的利用計算機(jī)的優(yōu)勢對檔案進(jìn)行管理,從而提高工作效率。(3)要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,以便運(yùn)用于今后的檔案管理工作中,使檔案管理工作順利的進(jìn)行。

4 結(jié)語

綜上所述,醫(yī)院檔案的管理,不僅關(guān)系著以后今后的日常運(yùn)行,同時還關(guān)系著醫(yī)院今后的發(fā)展以及醫(yī)院的市場競爭。隨著社會的日益進(jìn)步,醫(yī)院的檔案管理工作也應(yīng)隨著社會的發(fā)展變化而不斷的發(fā)展、完善。只有這樣,才能適應(yīng)新時期的發(fā)展環(huán)境,才能使醫(yī)院檔案管理工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,在給醫(yī)院帶來信譽(yù)的同時,提高了醫(yī)院的市場競爭能力,為醫(yī)院今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。

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[2] 粟雯潔.醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新淺析[J].企業(yè)家天地下半月刊(理論版),2009(3).

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[4] 段曉亮.論新醫(yī)改下醫(yī)院檔案工作的規(guī)范化管理[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2011(2).