譚嵩
(淮南師范學(xué)院經(jīng)濟與管理系,安徽淮南,232001)
ERP沙盤課程在應(yīng)用型會計學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用
譚嵩
(淮南師范學(xué)院經(jīng)濟與管理系,安徽淮南,232001)
傳統(tǒng)會計實踐教學(xué)忽視對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。在此將ERP沙盤模擬經(jīng)營課程引入會計學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)體系,在介紹課程基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,說明其獨特的教學(xué)效果。并針對本課程中尚存的問題,提出了完善的建議對策。
ERP;沙盤模擬;會計實踐教學(xué)
實踐教學(xué)水平在應(yīng)用型本科會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)中起到了決定性的作用。ERP沙盤模擬經(jīng)營課程是一種不同于傳統(tǒng)會計實踐教學(xué)的全新的教學(xué)方法。通過對該課程的簡介,分析其良好的教學(xué)效果,并對其在實踐中尚存的問題進行分析,最后提出了完善此課程的建議。
ERP即EnterpriseResourcePlanning,直譯為“企業(yè)資源計劃”。它是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的現(xiàn)代管理思想,集成企業(yè)所有的信息資源,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺。它集成了企業(yè)物流、資金流、信息流等三大資源。
ERP沙盤模擬經(jīng)營課程就是將ERP原理引入沙盤,將企業(yè)的組織機構(gòu)和運營過程直觀形象地展示在沙盤上。沙盤中主要包括企業(yè)幾個重要的部門,如戰(zhàn)略中心、財務(wù)中心、生產(chǎn)中心、采購與營銷中心等。在課程中,一般將學(xué)生分為6~8組,每5~7人為一組,各組分別代表一個虛擬公司。每個小組成員分別擔(dān)任公司中的CEO、研發(fā)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、CFO、企業(yè)間諜等角色,對企業(yè)在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品開發(fā)、市場預(yù)測、市場開拓、生產(chǎn)條件建設(shè)、原料采購、組織生產(chǎn)、產(chǎn)成品銷售、財務(wù)核算等一系列活動進行模擬運作。各小組模擬6~8個年度里的企業(yè)經(jīng)營和對抗。年度終結(jié)時,我們用所有者權(quán)益和其他數(shù)據(jù)共同計算的總成績判定各公司的模擬對抗排名。
除了通過運用沙盤教具在物理沙盤上模擬對抗經(jīng)營外,一些軟件公司也開發(fā)了沙盤軟件供學(xué)生們在電腦上實踐模擬,我們稱之為電子沙盤,它的原理內(nèi)容與物理沙盤基本相似。
在ERP沙盤模擬經(jīng)營課程中,學(xué)生們通過扮演各種角色,能夠?qū)W習(xí)到關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的全方位的知識,具體來說,主要包括如下幾個方面:
第一,企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略。學(xué)生在進行模擬對抗的過程中,通過體驗CEO的角色,要對本企業(yè)主要的目標、經(jīng)營方向、經(jīng)營方針做出全局性的謀劃,要制定企業(yè)長、中、短期經(jīng)營戰(zhàn)略,評估企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境,預(yù)測市場趨勢,以及調(diào)整既定戰(zhàn)略等。
第二,產(chǎn)品研發(fā)決策。通過這一模擬課程,學(xué)生要制定產(chǎn)品研發(fā)決策,修正產(chǎn)品研發(fā)計劃,甚至做出中斷項目決定等。
第三,生產(chǎn)經(jīng)營決策。生產(chǎn)經(jīng)營決策是模擬經(jīng)營對抗中內(nèi)容比較多的一部分。主要包括制定廠房的租賃與購買、選擇生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良、生產(chǎn)計劃制訂與執(zhí)行、生產(chǎn)數(shù)量調(diào)度、原物料的請購等決策。
第四,市場營銷決策。主要包括制定市場開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策,模擬企業(yè)在市場中短兵相接的爭取訂單和競標過程,刺探同行商情、搶攻市場,建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
第五,財務(wù)決策。CFO首先要尋求資金來源,制訂企業(yè)中長期、短期資金需求計劃,同時要妥善控制資本成本;其次,還要制訂投資計劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期;最后,要編制和分析財務(wù)報表、掌握報表重點與數(shù)據(jù)含義,運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷,結(jié)算投資報酬、評估決策效益,協(xié)助管理決策。
ERP沙盤模擬課程采用全新體驗式教學(xué)方法,將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗集于一身。教師將基本的游戲規(guī)則講解清楚以后,學(xué)生和他們的團隊搭檔將共同完成長達六年甚至七年的獨立經(jīng)營,教師只是配合學(xué)生完成實踐體驗,適時地進行實踐活動的指導(dǎo)和總結(jié)講解。它改變了傳統(tǒng)的老師講授、學(xué)生邊聽邊記的教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了“學(xué)生學(xué)為主,教師教為輔”的全新教學(xué)理念,也彌補了傳統(tǒng)手工模擬賬務(wù)實訓(xùn)單調(diào)的缺陷。這種課程具有一定的游戲性質(zhì),學(xué)生在短兵相接的模擬對抗中融入企業(yè)的經(jīng)營管理過程,課堂氣氛緊張而有趣,這也充分調(diào)動了學(xué)生的積極性,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
ERP沙盤模擬課程是對企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)的全方位展示,它超越了單純的財務(wù)會計知識的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,打破了專業(yè)壁壘,使學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略運營、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、信息管理等方面得到實際鍛煉。學(xué)生既要掌握如何籌集資金并控制資金成本、分析財務(wù)報表,又要合理安排原料采購、生產(chǎn)線購置、新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)。他們要把以往所學(xué)習(xí)的會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、管理學(xué)等多學(xué)科知識共同運用才能在對抗中取勝。這種實踐教學(xué)超越了傳統(tǒng)的會計學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)模式,比手工模擬賬務(wù)實訓(xùn)和會計電算化實訓(xùn)更能拓展會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的知識體系,全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力。
沙盤模擬經(jīng)營課程中,每位參與者的想法和經(jīng)營理念在6年的經(jīng)營期限內(nèi)充分體現(xiàn)。由于每個企業(yè)都是模擬在多個企業(yè)并存的激烈競爭中求生存,每一個團隊所面臨的企業(yè)經(jīng)營情況都復(fù)雜多變,學(xué)生們要隨時面臨其他對手帶來的各種機會和威脅,應(yīng)對可能發(fā)生的各種實際問題并進行解決,還要不斷分析決策的成功與失誤,積極地思考和解決企業(yè)內(nèi)部、外部出現(xiàn)的各種問題。這很好地鍛煉學(xué)生靈活思考、隨機應(yīng)變的能力,極大地提高了學(xué)生們分析問題和解決問題的能力。
在5~6名學(xué)生組成的對抗團隊中,每個人扮演著不同的角色,在模擬經(jīng)營過程中,要不斷地加強溝通才能取得最好的經(jīng)營成果。由于團隊的每個成員都要自己負責(zé)某一方面,而整個模擬企業(yè)又是相互制約和影響的系統(tǒng)。在運營過程中,每一個角色既各負其責(zé),又要相互協(xié)調(diào),以實現(xiàn)企業(yè)的共贏。所以當(dāng)成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中培養(yǎng)其團隊協(xié)作精神。
ERP沙盤教學(xué),雖然以學(xué)生操作為主,但是仍離不開教師的指導(dǎo)。所謂“師傅領(lǐng)進門,修行靠個人”。ERP沙盤模擬課程的綜合性和實踐性很強,對專業(yè)老師的綜合素質(zhì)要求很高,能夠勝任的教師不僅需要具備豐富的理論知識,比如電子計算機、企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等,而且最好還有企業(yè)的實際工作經(jīng)驗,這樣實訓(xùn)課的效果才理想,這對授課教師的綜合素質(zhì)提出了比較高的要求,但目前普通高校的教師中這類復(fù)合型人才比較欠缺。
在實踐中,對于團隊對抗結(jié)果的考評一般采用整個團隊最后一個經(jīng)營年份的最終權(quán)益和總分高低來評定名次。這容易造成“成者為王,敗者為寇”的結(jié)果,還可能使團隊中一些根本沒有參與到沙盤對抗中的學(xué)生也能得到相應(yīng)的分數(shù)。這無法體現(xiàn)每個學(xué)生的能力和具體學(xué)習(xí)效果,忽視了學(xué)生個體間的差異。另外,管理在于實踐,通過一次實訓(xùn)就決定學(xué)生成績好壞顯然缺乏客觀性。所以,我們應(yīng)結(jié)合實際情況采用較綜合的評分機制,如通過對學(xué)生在實驗過程中的決策制定過程來考核和全面評價學(xué)生的實踐能力,從而促進學(xué)生真正參與到實訓(xùn)操作中去。
目前,很多學(xué)校認為應(yīng)該先學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,而將沙盤實訓(xùn)課程放在學(xué)生畢業(yè)前的最后一年,但那時學(xué)生忙于考研、找工作,使得這門課程的功能發(fā)揮大打折扣。同時,ERP沙盤模擬要求在一次對抗中要完成相當(dāng)于實際中6年的經(jīng)營,實訓(xùn)必須連續(xù)進行,一旦中斷就會非常影響教學(xué)效果,這很容易與其他課程的教學(xué)發(fā)生沖突。
針對上述ERP沙盤模擬課程師資的問題,各高??梢酝ㄟ^跨專業(yè)組織教學(xué)來解決。各高校應(yīng)充分利用現(xiàn)有師資力量,打破教師的專業(yè)界限,將不同專業(yè)的教師組成項目小組,項目小組應(yīng)包括企業(yè)管理、財務(wù)會計、電子商務(wù)、物流管理、計算機、實驗室等各專業(yè)教師,項目組成員共同研究解決ERP實驗中可能出現(xiàn)的問題,綜合發(fā)揮教師的優(yōu)勢力量。同時,相關(guān)教學(xué)管理部門應(yīng)加強對任課教師的培訓(xùn),加強其在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、市場營銷等多方面基礎(chǔ)知識的積累,提高綜合業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)于實踐教學(xué)的需要。
我們在ERP沙盤模擬課程中,應(yīng)結(jié)合實際情況采用較綜合的評分機制。不是僅僅通過對抗結(jié)果考核其學(xué)習(xí)效果,而是應(yīng)該通過對學(xué)生在實驗過程中的各種決策制定過程來全面評價學(xué)生,包括其財務(wù)會計、市場營銷等專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營實踐的能力。建立一個好的評價機制能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性,促進他們真正全身心的參與到實訓(xùn)操作中。
會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生在入學(xué)的第一學(xué)期與畢業(yè)的最后一學(xué)期應(yīng)先后開展兩次 ERP沙盤教學(xué)。第一次主要是學(xué)生在學(xué)專業(yè)課之前,先體驗ERP沙盤的運作。學(xué)生們在模擬經(jīng)營企業(yè)過程中會遇到大量管理的問題,讓學(xué)生們今后帶著問題學(xué)習(xí)相關(guān)的管理理論和財務(wù)會計知識。大四時再安排一次該課程,學(xué)生在畢業(yè)就業(yè)前進行“實戰(zhàn)模擬”演練,將大學(xué)里學(xué)習(xí)到的知識具體應(yīng)用在模擬對抗經(jīng)營中。
組建ERP學(xué)生社團,是一些院校開設(shè)ERP實訓(xùn)課程的成功經(jīng)驗。ERP協(xié)會以學(xué)生為主體,由學(xué)生自己進行管理、課程學(xué)習(xí)和模擬實踐。教師只要教會協(xié)會中的核心學(xué)生,由核心學(xué)生再向其他學(xué)生傳授,一屆帶一屆,這樣就減輕了課程輔導(dǎo)教師的工作量。這種學(xué)生社團不僅可以吸引會計學(xué)等經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,而且可以吸納更多專業(yè)的學(xué)生參與進來,擴大了學(xué)生們的知識面,讓一些理工科或者文史哲等專業(yè)的學(xué)生也能夠體驗現(xiàn)代的管理理念。在學(xué)習(xí)之余,學(xué)生們自己也可以組織一些模擬比賽,極大地促進他們相互學(xué)習(xí),能夠更好地鍛煉學(xué)生的實踐能力。
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譚嵩(1983),女,碩士研究生,助教,研究方向為財務(wù)會計學(xué)、管理會計學(xué)。