段東

[摘要]旅游產(chǎn)品是支撐旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而地方資源在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品中有重要的作用。本文從根據(jù)市場(chǎng)需求，把地方資源轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)城市文化旅游產(chǎn)品、發(fā)揮政府的開(kāi)發(fā)資源之主導(dǎo)作用這三個(gè)方面來(lái)論述地方資源向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的策略。

[關(guān)鍵詞]旅游產(chǎn)品地方資源觀光旅游產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者開(kāi)發(fā)和利用旅游資源，向旅游者提供旅游吸引物與旅游服務(wù)的總和；也就是旅游者向游客提供所有旅游服務(wù)的總和。旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，就是對(duì)旅游資源、旅游人力資源、旅游設(shè)施等進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)成旅游產(chǎn)品過(guò)程。在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品上，地方資源是一個(gè)重要的途徑。地方的風(fēng)土人情、歷史文化、人文景觀等等這些資源，都可以向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，變成豐富的旅游資源，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展所服務(wù)。本文將從以下三個(gè)方面來(lái)論述地方資源向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的策略。

一、根據(jù)市場(chǎng)需求，把地方資源轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品

游客來(lái)到旅行地，主要是觀賞和游覽異國(guó)他鄉(xiāng)的自然風(fēng)光以及文物古跡。根據(jù)游客的這個(gè)需求，可以把地方資源靈活轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品。在此，可以充分利用地方的自然景觀和人文景觀，對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，把旅游景點(diǎn)和服務(wù)組合成綜合性的旅游產(chǎn)品。

在把地方資源轉(zhuǎn)化為觀光旅游產(chǎn)品上，應(yīng)該發(fā)展適應(yīng)人們旅游需求的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)在是我國(guó)旅游高速發(fā)展的時(shí)期，旅游觀光產(chǎn)品應(yīng)該把握市場(chǎng)的需要，對(duì)觀光旅游產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)，發(fā)展適合未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)在游客喜歡在旅游觀光的時(shí)候，能夠有一些參與性的娛樂(lè)休閑活動(dòng)。所以，在開(kāi)發(fā)城市觀光旅游產(chǎn)品上，應(yīng)該結(jié)合自身旅游資源特色的基礎(chǔ)上，注重對(duì)市場(chǎng)需要的把握，做好觀光產(chǎn)品和其他旅游產(chǎn)品的組合，令游客在觀光景點(diǎn)的同時(shí)，享受到其他的休閑娛樂(lè)性活動(dòng)。

此外，還可以利用多種資源，對(duì)觀光旅游產(chǎn)品不斷深化。觀光型旅游產(chǎn)品一般以迷人的自然景色和城市面貌來(lái)吸引游客，但是如果游客的獵奇心理滿(mǎn)足之后，就會(huì)有喜新厭舊的情緒，目光就會(huì)轉(zhuǎn)向其它地方的景點(diǎn)。所以城市觀光型旅游產(chǎn)品往往有重游率低、游客停留時(shí)間短等缺陷。為了克服這些缺陷，在設(shè)計(jì)觀光型的旅游產(chǎn)品上，可以加大智力、技術(shù)和文化上的投入，實(shí)現(xiàn)旅游的種類(lèi)更新；同時(shí)健全和完善旅游目的地基礎(chǔ)配套設(shè)施，增加旅游項(xiàng)目的娛樂(lè)性，這樣能滿(mǎn)足游客的新鮮感和刺激感。除了豐富游覽的內(nèi)容之外，還可以將教育貫穿在游客的觀光活動(dòng)中。景點(diǎn)的名勝古跡在為旅游者提供審美的同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行文化和歷史內(nèi)涵的深挖掘，給旅游者提供教育的目的，這樣能增加觀光旅游產(chǎn)品的附加值。

二、開(kāi)發(fā)城市文化旅游產(chǎn)品

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮鉀Q了溫飽問(wèn)題以后，越來(lái)越關(guān)注精神滿(mǎn)足。人們?cè)诼糜芜^(guò)程中，不再僅僅滿(mǎn)足一般的觀光活動(dòng)，而更多希望欣賞和了解景點(diǎn)的歷史文化以及風(fēng)土人情；還有一些旅游者，更希望在旅游中能融入到當(dāng)?shù)氐拿袼字校私猱?dāng)?shù)氐拿袼孜幕?。因此，一些以休閑、度假行駛的文化旅游產(chǎn)品，也成為旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。為此，地方在開(kāi)發(fā)旅游資源上，應(yīng)該注重文化旅游類(lèi)資源產(chǎn)品的研發(fā)，這樣才能拓展市場(chǎng)，滿(mǎn)足旅游者的需要。

為了更好把地方資源轉(zhuǎn)化為文化旅游產(chǎn)品，當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)應(yīng)該針對(duì)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，整合當(dāng)?shù)刭Y源來(lái)設(shè)計(jì)文化旅游產(chǎn)品。因?yàn)橛慰偷男枨笫歉饔星锏?，有的是觀賞性的，有的是娛樂(lè)性的，有的是學(xué)習(xí)性的等等。面對(duì)市場(chǎng)上的這些需要，旅游部門(mén)應(yīng)該整合城市的多文化資源，設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足旅游需求的文化旅游產(chǎn)品。

在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該深挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。因?yàn)槲幕哂械赜蛐缘奶攸c(diǎn)，所以旅游產(chǎn)品應(yīng)該強(qiáng)化和突出地區(qū)文化的特點(diǎn)。同時(shí)，在地域文化資源開(kāi)發(fā)上，應(yīng)該注重求同存異，突出本地優(yōu)勢(shì)和特色，切忌模仿照辦。事實(shí)證明，一些令游客在大同小異景點(diǎn)之間奔波的旅游項(xiàng)目，已被人們厭煩和拋棄。因此，文化旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備有鮮明的主題。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，旅游項(xiàng)目上從景點(diǎn)開(kāi)發(fā)到設(shè)施建設(shè)，以及景點(diǎn)服務(wù)人員的穿著和素質(zhì)，都應(yīng)該表現(xiàn)城市文化的主題。

為了開(kāi)發(fā)有形的物質(zhì)文化資源，應(yīng)該不斷豐富和發(fā)展旅游資源的文化內(nèi)涵，這樣才能不斷為旅游活動(dòng)增加活力，不斷吸引游客的前來(lái)。面對(duì)一些無(wú)形的旅游文化資源，可以深挖掘文化的內(nèi)涵，營(yíng)造旅游活動(dòng)氛圍，使文化的內(nèi)涵通過(guò)旅游設(shè)施和旅游活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)，讓游客真切感受到其中的文化品位。

在本地資源開(kāi)發(fā)為文化旅游產(chǎn)品上，應(yīng)該遵循文化保護(hù)原則，這樣才能保證文化旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)閷?duì)本地資源的開(kāi)發(fā)，必然會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窕蛘呶幕Y源賴(lài)以生存的條件和環(huán)境造成影響，使原來(lái)文化賴(lài)以生存的基礎(chǔ)喪失，從而失去了文化的真實(shí)性。所以，在開(kāi)發(fā)本地資源，轉(zhuǎn)化為文化旅游產(chǎn)品上，不能破壞文化賴(lài)以生存的環(huán)境和文化本身；應(yīng)該加大對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)，采取手段保護(hù)原先文化的形態(tài)，不能使本地文化被外來(lái)文化所異化。

文化旅游資源的開(kāi)發(fā)，涉及到當(dāng)?shù)鼐用窈驮S多人士的切身利益。為了更好發(fā)展文化旅游產(chǎn)品，應(yīng)該開(kāi)展文化旅游的認(rèn)知教育。為此，應(yīng)該取得當(dāng)?shù)鼐用窈蛷V大群眾的理解；而且需要?jiǎng)訂T社會(huì)各界各層的人士，大力宣傳和積極參與文化旅游產(chǎn)品的宣傳，把文化旅游認(rèn)知教育融入到旅游知識(shí)普及和宣傳活動(dòng)中。這樣才能塑造優(yōu)秀的旅游文化氛圍，促進(jìn)文化資源的保護(hù)和開(kāi)發(fā)。

三、發(fā)揮政府的開(kāi)發(fā)資源之主導(dǎo)作用

事實(shí)證明，政府在旅游資源的開(kāi)發(fā)上起著主導(dǎo)作用。為此，在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，政府應(yīng)該發(fā)揮好服務(wù)的角色，引導(dǎo)本地旅游資源的開(kāi)發(fā)。

政府主導(dǎo)作用的發(fā)揮，首先體現(xiàn)在為游客們創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境上。為此，政府的公安部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種犯罪分子的活動(dòng)，為游客的娛樂(lè)活動(dòng)消費(fèi)創(chuàng)造安全的環(huán)境。同時(shí)工商部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要規(guī)范旅游市場(chǎng)的管理活動(dòng)，為游客營(yíng)造舒心的消費(fèi)環(huán)境。交通部門(mén)應(yīng)該調(diào)整和規(guī)劃好公交路線(xiàn)，為游客營(yíng)造方便的出行環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

馬曉龍，吳必虎，賈媛媛.西安城市旅游產(chǎn)品組合研究[J].地域研究與開(kāi)發(fā)，2004年10月