《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)創(chuàng)新探析

劉會(huì)齊

摘要：尋求在課堂教學(xué)過程中盡可能多的讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用功能。從三個(gè)方面探討《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的創(chuàng)新模式：在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中理論結(jié)合實(shí)際地有針對(duì)性地引入教學(xué)案例；在課堂上與學(xué)生充分展開互動(dòng)，可以在不同知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)過程模式，有針對(duì)性地創(chuàng)造寬松的教學(xué)氛圍；企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)應(yīng)采取引導(dǎo)為主的開放教學(xué)模式，并把企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)點(diǎn)與相關(guān)信息結(jié)合、與現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理實(shí)際有效結(jié)合。

關(guān)鍵詞：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》；教學(xué)創(chuàng)新；模式

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2012）22-0249-02

引言

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程是中國(guó)高校經(jīng)管類本科普遍開設(shè)的課程，經(jīng)過多年的發(fā)展，理論體系目前已經(jīng)基本完善。然而企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的靈魂，現(xiàn)實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略管理成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，可見企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用功能在課堂教學(xué)過程中盡可能多的讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)，如何理論結(jié)合實(shí)際的灌輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論，如何讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)到戰(zhàn)略管理的精華，是本文探討的問題所在。由于戰(zhàn)略管理主要是研究和解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、動(dòng)態(tài)性、可持續(xù)性等問題，具有很強(qiáng)的操作性、創(chuàng)新性和藝術(shù)性，因此，戰(zhàn)略管理具有區(qū)別于市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等偏重于某一職能領(lǐng)域的管理的特點(diǎn)，這便使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)工作應(yīng)區(qū)別于其他管理課程，傳統(tǒng)的一般的教學(xué)方法很難達(dá)到好的效果。本文認(rèn)為可從以下路徑對(duì)戰(zhàn)略管理教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新，從而切實(shí)提高企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)的效果。

一、案例引入的創(chuàng)新模式

20 世紀(jì)60 年代企業(yè)戰(zhàn)略管理開始作為一門正式的學(xué)科，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，其理論體系與教學(xué)模式日漸完善。但是，就教學(xué)效果來看，目前的教學(xué)模式還不夠理想，還不能做到理論與實(shí)踐結(jié)合。我們認(rèn)為，有效地案例引入模式是提高教學(xué)效果的一個(gè)重要的創(chuàng)新模式。案例教學(xué)是在學(xué)校教育發(fā)展到一定階段基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，指教師運(yùn)用案例把思想、知識(shí)和技能傳授給學(xué)生的過程[1]。一般認(rèn)為，案例教學(xué)中常用的案例有兩種，一種是哈佛式的冗長(zhǎng)而細(xì)節(jié)俱全的案例，另一種是管理大師彼得·杜魯克所倡導(dǎo)的短小精悍的案例。二者各有所長(zhǎng)[1]。哈佛式案例資料完備，能培養(yǎng)學(xué)生把握關(guān)鍵要素的能力。杜魯克式案例選取的大多是企業(yè)某個(gè)側(cè)面情況，這可以使學(xué)生在較短的時(shí)間能夠迅速抓住問題的實(shí)質(zhì)。在教學(xué)過程中這兩種案例的引入都是必要的，而且這兩種案例能夠在教學(xué)中起到互補(bǔ)作用，從而使學(xué)生更好的理解知識(shí)點(diǎn)。具體案例在教學(xué)過程中如何引入，在什么情況下引入，傳統(tǒng)的教學(xué)研究文獻(xiàn)并沒有給出好的建議，我認(rèn)為可以在如下場(chǎng)景下分別引入。

1．在知識(shí)關(guān)鍵點(diǎn)引入恰當(dāng)?shù)亩鹏斂耸桨咐?。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，會(huì)不斷地引入企業(yè)戰(zhàn)略管理有關(guān)概念，而這些概念對(duì)于本科生來講理解起來非常困難，如果不配合案例講解，學(xué)生難以領(lǐng)會(huì)概念的真諦，也就不能提起學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的興趣，這種場(chǎng)景下引入杜魯克式案例就非常必要了。這種案例的引入有兩種模式：其一是想給學(xué)生講一個(gè)生動(dòng)的案例，之后引入相關(guān)概念；其二想給學(xué)生講解概念，然后配合相關(guān)的生動(dòng)案例。必須注意案例選取應(yīng)該與知識(shí)點(diǎn)密切相關(guān)，具有生動(dòng)性特征，并且最好具有時(shí)效性，也就是案例不能太陳舊。

2．哈佛式大案例的引入。在每一章講解完成后，選取一個(gè)與相關(guān)章節(jié)緊密聯(lián)系的大案例講給學(xué)生。一章的理論教學(xué)結(jié)束后，把相關(guān)大案例材料發(fā)給學(xué)生，在下次課上課之前要求學(xué)生完成案例的閱讀與思考，并完成有關(guān)作業(yè)。上課時(shí)，以討論為主，并要求學(xué)生代表作總結(jié)性發(fā)言，教師給予客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。這種模式可鞏固學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)該知識(shí)的理解，并能有效地結(jié)合管理實(shí)踐材料進(jìn)行思考，從而提高學(xué)生分析問題的能力。

3．哈佛式綜合案例的引入。講完企業(yè)戰(zhàn)略管理所有理論知識(shí)后，為了鞏固學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)點(diǎn)的深入理解，建立知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯聯(lián)系，引入兩到三次綜合案例教學(xué)效果非常明顯。在費(fèi)雷德·R．戴維著《戰(zhàn)略管理：概念與案例》[2]，以及邁克爾·A．希特等著《戰(zhàn)略管理：概念與案例》[3]中都有這種綜合案例。事先讓學(xué)生閱讀案例資料，并提前做一些針對(duì)案例的問題作業(yè)，課堂以討論為主，鼓勵(lì)發(fā)言并由教師做出點(diǎn)評(píng)。

二、互動(dòng)式教學(xué)模式的運(yùn)用

互動(dòng)式教學(xué)模式在戰(zhàn)略管理教學(xué)中可以適當(dāng)運(yùn)用，互動(dòng)式教學(xué)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以問答交流為手段、以深度思維為支撐的新型教學(xué)模式。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，可以在理論講解后與學(xué)生展開互動(dòng)，教師通過提問某理論的內(nèi)涵、價(jià)值是什么等問題，讓學(xué)生深入思考，也可以讓學(xué)生結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活舉出某些與理論相關(guān)的生活事例。當(dāng)然互動(dòng)式教學(xué)也可以在企業(yè)戰(zhàn)略管理案例講解過程中使用，案例教學(xué)場(chǎng)景使用互動(dòng)模式效果非常明顯，可增加企業(yè)戰(zhàn)略管理案例教學(xué)的實(shí)際效果。

互動(dòng)模式可以有三種：（1）課內(nèi)發(fā)言。課內(nèi)發(fā)言關(guān)鍵在于課內(nèi)發(fā)言的組織。課堂討論的效果一般會(huì)隨著發(fā)言人數(shù)的增加而提高，教師可以采用組長(zhǎng)負(fù)責(zé)課內(nèi)匯報(bào)，其他同學(xué)舉手補(bǔ)充說明的方式，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論。（2）實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)模式。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的課程。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課教學(xué)中可使用情景模擬教學(xué)、角色扮演、實(shí)地考察教學(xué)、管理游戲體會(huì)模式等。讓每個(gè)學(xué)生盡量跟蹤現(xiàn)實(shí)生活中的某一個(gè)企業(yè)，并運(yùn)用所學(xué)知進(jìn)行分析，并在必要的時(shí)候在課堂上交流。（3）師生雙向提問式互動(dòng)教學(xué)模式。在課堂教學(xué)活動(dòng)過程中，通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間雙方互動(dòng)式提出問題分析問題的過程，從而最終達(dá)到解決問題的目的。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中，可以通過營(yíng)造一種寬松平等的教學(xué)氛圍，適時(shí)在師生之間相互提問，維系一種良性的互動(dòng)[4]。

三、引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運(yùn)用

改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師在課堂上主要是引導(dǎo)學(xué)生自己學(xué)習(xí)。以提高學(xué)生對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)興趣為手段，以多媒體的充分運(yùn)用為支撐，以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并深入領(lǐng)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)為具體路徑。教師課堂教學(xué)的目的主要是引發(fā)學(xué)生的自發(fā)學(xué)習(xí)，提高學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，使作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生的思維活躍，展開聯(lián)想，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，深入分析，普遍聯(lián)系的理解所學(xué)知識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)，依托信息化媒體獲得各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料。

通過布置其中作業(yè)與期末考核作業(yè)的方式，引導(dǎo)學(xué)生利用開放的信息渠道，搜索企業(yè)的信息，完成某個(gè)特定企業(yè)的案例制作。讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)案例問題，并給出相應(yīng)答案，并做好案例作業(yè)幻燈片制作，采取隨機(jī)抽取的方式，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行案例寫作作業(yè)幻燈片的展示，由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，或者教師制定學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后教師在進(jìn)行最后的點(diǎn)評(píng)。

這種引導(dǎo)教學(xué)模式必須建立在客觀公正的作業(yè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之上，讓學(xué)生了解作業(yè)是如何評(píng)分的，成績(jī)是如何準(zhǔn)確公正給出的。在案例作業(yè)布置的過程中，一定要給出案例的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)越詳細(xì)，學(xué)生越能按照要求及時(shí)完成，避免案例評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的模糊化。

總結(jié)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中需要理論結(jié)合實(shí)際，教學(xué)過程中要引入案例，并完善案例教學(xué)模式，結(jié)合學(xué)生不同類型學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，有針對(duì)性地引入教學(xué)案例。在課堂上與學(xué)生充分展開互動(dòng)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效率，互動(dòng)模式的選擇可以在不同知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)過程模式，有針對(duì)性地創(chuàng)造寬松的教學(xué)氛圍。企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)應(yīng)采取引導(dǎo)為主的開放教學(xué)模式，布置利用開放信息的案例制作作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生利用信息化時(shí)代的各種信息手段，提高學(xué)生準(zhǔn)確獲得有用信息的能力，并把企業(yè)戰(zhàn)略管理的知識(shí)點(diǎn)與相關(guān)信息結(jié)合、與現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理實(shí)際有效結(jié)合，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]揭筱紋.案例教學(xué):《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)改革的趨勢(shì)[J].天府新論，2008，(5):155-157.

[2]Fred R.David.Strategic Management:Concept and cases[M].北京:清華大學(xué)出版社，2010.

[3]邁克爾·A.希特，等.戰(zhàn)略管理:概念與案例[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

[4]莫琦.互動(dòng)式教學(xué)模式在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國(guó)科技信息，2008，(20):269-271.

[責(zé)任編輯 陳鶴]