王 曄

（河南師范大學(xué)，新鄉(xiāng) 河南 453007）

試析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下外語教師積極的教學(xué)反饋

王 曄

（河南師范大學(xué)，新鄉(xiāng) 河南 453007）

在傳統(tǒng)的外語教學(xué)模式中，教學(xué)反饋是教學(xué)過程中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，它同樣是外語教師不可缺少的教學(xué)手段。在外語教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)反饋存在不適時(shí)性、無顧忌性等問題，缺乏具體性、偏離性、形式化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，積極的教學(xué)反饋要具有準(zhǔn)確性、針對(duì)性、具體性、適時(shí)性、激勵(lì)性等特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)；教學(xué)；反饋；特點(diǎn)

教學(xué)反饋在教學(xué)過程中占有非常重要的地位，是廣大教師經(jīng)常使用的不可缺少的教學(xué)手段之一，對(duì)外語教師來說更是如此。當(dāng)前，教育網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，不僅加強(qiáng)了教師與學(xué)生之間的聯(lián)系，也加快了教學(xué)反饋速度。但在新的教學(xué)條件下，一些外語教師在教學(xué)反饋中往往存在只關(guān)注反饋形式而忽視反饋內(nèi)容的現(xiàn)象。這對(duì)于正常的教學(xué)活動(dòng)而言，起不到積極的反饋?zhàn)饔?，不利于學(xué)生外語學(xué)習(xí)能力的提高。本文在分析外語教學(xué)反饋存在的問題基礎(chǔ)上，探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下積極的外語教學(xué)反饋特點(diǎn)，以期對(duì)新教學(xué)條件下大學(xué)外語教師教學(xué)水平的提高有所裨益。

1 教學(xué)反饋中存在的問題

1.1 反饋不適時(shí)性

一些外語教師在教學(xué)過程中沒有選對(duì)反饋的恰當(dāng)時(shí)機(jī)，甚至忽視了學(xué)生個(gè)體上的差異，不顧學(xué)生正在進(jìn)行的練習(xí)，一聽到或者遇到學(xué)生出現(xiàn)讀、寫、聽、說或譯等錯(cuò)誤就直接指出并糾正。這種反饋的不適時(shí)性對(duì)學(xué)生的外語學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的消極影響，使學(xué)生摸不著教師課堂教學(xué)的重點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)方向感到茫然無措。例如，在進(jìn)行外語口語表達(dá)技能訓(xùn)練中，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)語法錯(cuò)誤或發(fā)音錯(cuò)誤時(shí)，教師不管學(xué)生練習(xí)的整體性而打斷學(xué)生的訓(xùn)練進(jìn)行糾正。這種教學(xué)反饋方式就明顯具有不適時(shí)性。它不但擾亂了學(xué)生的整體思路，而且影響其講話的連續(xù)性，使學(xué)生產(chǎn)生緊張情緒，怕一張嘴就出錯(cuò)，更甚者不敢開口說外語。

1.2 反饋無顧忌性

一些外語教師進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，常把講臺(tái)當(dāng)成自己的表演舞臺(tái)，忽視“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，教學(xué)過程幾乎沒有課堂活動(dòng)和學(xué)生的參與，教學(xué)反饋也常憑自身喜好和主觀印象，無視學(xué)生的感受，毫無顧忌。這種教學(xué)反饋不能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)外語產(chǎn)生很好的指導(dǎo)作用，反而會(huì)使學(xué)生上課開小差，不愿積極參與課堂實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)外語失去興趣。

1.3 反饋缺乏具體性

一些教師在進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)不能根據(jù)每節(jié)課具體的教學(xué)目標(biāo)、難點(diǎn)、重點(diǎn)及學(xué)生的個(gè)性特征和學(xué)習(xí)情況，給出具體的清楚的反饋意見，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整外語學(xué)習(xí)的進(jìn)程和學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如，有的教師在進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)，總是一成不變地說“good”、“excellent”或“you are wrong”。這種教學(xué)反饋平淡無奇，既不能一針見血地指出學(xué)生存在的問題，使其頓悟并加以改善，也不能引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1.4 反饋的偏離性

有些教師進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)，隨意性比較大，使反饋不具針對(duì)性，從而影響了學(xué)生對(duì)目前學(xué)習(xí)狀況的認(rèn)知。例如，在進(jìn)行口語課教學(xué)時(shí)，教學(xué)的重點(diǎn)原本是著重訓(xùn)練學(xué)生口語表達(dá)的流利性和得體性，但教師卻像在上精讀課一樣，對(duì)語言知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行過多的反饋。這無意中會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)偏離教學(xué)目標(biāo)，使教學(xué)任務(wù)不能較好地完成。還有一些外語教師在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，不能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)做出正確的反饋，致使學(xué)生不能及時(shí)針對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)整。

1.5 反饋的形式化

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)手段更加快捷便利地幫助教師與學(xué)生進(jìn)行交流。但是，有很多教師只重視反饋方式的多樣化，在通過網(wǎng)絡(luò)等交互工具（如E-mail、Blog、QQ、飛信等）與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)，忽視反饋內(nèi)容的具體性、針對(duì)性和重要性。例如，一些教師進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)，憑自己的主觀想法制定好反饋信息，設(shè)定時(shí)間集體發(fā)送，對(duì)內(nèi)容的詳細(xì)整理和準(zhǔn)確表達(dá)不能全面地考慮，以及對(duì)學(xué)生個(gè)性特征、情緒影響等不能全面地考慮，從而失去了教學(xué)反饋的真正意義和作用。

2 積極教學(xué)反饋的要求

上述分析表明，只有具有積極作用的教學(xué)反饋才是教師做好教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。因此，從理論上探討具有什么樣特點(diǎn)的教學(xué)反饋才有積極有效的作用，對(duì)于改進(jìn)外語教學(xué)過程和提高外語教學(xué)質(zhì)量以及促進(jìn)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的效率都具有重要的實(shí)踐意義。

2.1 積極的教學(xué)反饋要具有準(zhǔn)確性

教師的反饋首先必須準(zhǔn)確表達(dá)教育教學(xué)實(shí)踐中存在的客觀真實(shí)信息，具有準(zhǔn)確性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，由于學(xué)習(xí)能力、認(rèn)識(shí)水平以及理解上的差異，學(xué)生對(duì)教師給出的反饋信息不可避免地會(huì)產(chǎn)生與教師不一致的觀點(diǎn)或看法，甚至?xí)?duì)教師的反饋信息產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解，一定程度上導(dǎo)致后續(xù)學(xué)習(xí)的混亂。因此，教師教學(xué)的反饋信息必須準(zhǔn)確無誤、清楚明白，并確保與學(xué)生對(duì)教師所給信息的理解一致。只有這種具有一致性的教學(xué)反饋，才會(huì)對(duì)學(xué)生的外語學(xué)習(xí)起到應(yīng)有的積極作用。要做到教學(xué)反饋的準(zhǔn)確性，教師一方面要保證反饋內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、清楚明白，另一方面還要減少與學(xué)生之間信息傳遞的間接性或障礙，增強(qiáng)信息傳遞的直接性與通暢性。

2.2 積極的教學(xué)反饋要具有針對(duì)性

教師教學(xué)反饋的目的是要保證外語教學(xué)的順暢進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)。因此，具有積極作用的教師教學(xué)反饋要具有針對(duì)性。

(1) 教師應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和性格特點(diǎn)提供教學(xué)反饋信息。對(duì)于一些外語學(xué)習(xí)困難、自信心較差的學(xué)生，教師要善于發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，多提供具體的鼓勵(lì)性的反饋意見，促使其不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)策略、端正學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)化學(xué)習(xí)信心及動(dòng)機(jī)。對(duì)于外語基礎(chǔ)扎實(shí)且自信心強(qiáng)的學(xué)生，教師應(yīng)在挖掘?qū)W生潛能的基礎(chǔ)上，提出更具指導(dǎo)意義的反饋意見，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，使其取得持續(xù)的進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)方法欠佳的學(xué)生，教師應(yīng)注意為其提供有關(guān)學(xué)習(xí)策略和方法的具有個(gè)性化和引導(dǎo)性的反饋意見，幫助學(xué)生找到更適合自身的外語學(xué)習(xí)途徑等。

(2) 教師應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)目標(biāo)和具體的教學(xué)內(nèi)容提供教學(xué)反饋。對(duì)于外語的讀、寫、聽、說、譯這五大基本技能，它們的教學(xué)目標(biāo)不相同，教學(xué)反饋的側(cè)重點(diǎn)也不相同。在聽說課上進(jìn)行的反饋應(yīng)以對(duì)聽的內(nèi)容上的把握、聽的技巧的掌握、語音語調(diào)的掌握等方面進(jìn)行及時(shí)有效的反饋。在閱讀課上教師要對(duì)學(xué)生的閱讀速度、閱讀技巧、閱讀理解的能力、詞匯語法的掌握等方面進(jìn)行及時(shí)有效的反饋等。教師積極的教學(xué)反饋必須要表達(dá)出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是否接近某種外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的程度。教師只有針對(duì)不同的學(xué)習(xí)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)的不同過程等進(jìn)行不同的教學(xué)反饋，才能保證外語教學(xué)整個(gè)過程的通順進(jìn)行并取得預(yù)期的教學(xué)效果。

2.3 積極的教學(xué)反饋要具有具體性與適時(shí)性

只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給出學(xué)生具體的教學(xué)反饋信息，才能有效地保證外語教學(xué)進(jìn)行的順暢，達(dá)到既定的外語教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生有效調(diào)整學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度，提高外語學(xué)習(xí)效率。因此，在進(jìn)行教學(xué)反饋時(shí)，為了保證外語教學(xué)與學(xué)習(xí)過程的順暢進(jìn)行，教師要特別注意反饋的具體性和適時(shí)性。也即是說，教師要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，準(zhǔn)確、具體地指出學(xué)生在外語學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)所出來的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)做出教學(xué)反饋，以幫助學(xué)生有效地調(diào)整自己的外語學(xué)習(xí)策略、方法或者學(xué)習(xí)進(jìn)度。在外語學(xué)習(xí)的過程中，教師要及時(shí)地給學(xué)生提供具體的反饋，以激發(fā)他們學(xué)習(xí)外語的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)外語的積極性、主動(dòng)性。

2.4 積極的教學(xué)反饋要具有激勵(lì)性

當(dāng)前的教學(xué)改革要求外語教學(xué)要以學(xué)生為中心，教學(xué)反饋要以是否能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性為基點(diǎn)，最大限度地激發(fā)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。情感因素在外語學(xué)習(xí)中占有重要的影響作用，學(xué)生是否對(duì)所學(xué)外語感興趣決定著其外語學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性的大小，教學(xué)反饋應(yīng)該顧忌到學(xué)生的情感，具有一定的激勵(lì)性。也就是說，教師要通過及時(shí)、正確和具體的反饋信息來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

綜上所述，教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的教學(xué)反饋，其形式可以是多樣的，但卻不能夸大其作用。教學(xué)反饋要重視反饋的內(nèi)容，并依照積極的教學(xué)反饋的要求來開展。只有在教師積極的教學(xué)反饋下，才能真正在外語教學(xué)中有效地發(fā)揮教學(xué)反饋促進(jìn)學(xué)生外語學(xué)習(xí)興趣和提高外語教學(xué)質(zhì)量的積極作用，才能幫助學(xué)生在外語學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。

[1] 李燕燕．有效外語課堂教學(xué)的基本要素[J]．山東師范大學(xué)外國語學(xué)院學(xué)報(bào)：基礎(chǔ)外語教育，2009(2)：70―72．

[2] 趙嶸，潘文泳．淺議課堂提問的邏輯性[J]．傳承，2009(1)：88―89．

[3] 張雪梅，戴煒棟．反饋二語習(xí)得語言教學(xué)[J]．外語界2001(2)：1―7．

[4] 周星，周韻．大學(xué)外語課堂教師話語的調(diào)查與分析[J]．外語教學(xué)與研究，2002(1)：59―67．

G242.2

A

1006-5261(2012)02-0139-02

2011-09-15

河南師范大學(xué)青年骨干教師資助計(jì)劃項(xiàng)目（2010028）作者簡介：王曄（1979―），女，河南澠池人，副教授，碩士．

〔責(zé)任編輯 牛建兵〕