朱斌 等
摘要: 在充分的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、比較分析等各種研究方法,對知識創(chuàng)新相關(guān)理論進(jìn)行了深入探討, 研究知識創(chuàng)新的四大模型,在此基礎(chǔ)上總結(jié)出有價(jià)值的結(jié)論與啟示。
Abstract: Base on the study of adequate documents, using the research methods of both data analysis and comparative analysis, first this article studies and analyzes the relevant theory of knowledge innovation in-depth. Then, studies and proposes four models of the knowledge innovation.In the end, the author gives four conclusions and implications for knowledge innovation.
關(guān)鍵詞: 知識創(chuàng)新;知識創(chuàng)新特征;知識創(chuàng)新模型
Key words: knowledge innovation;the knowledge innovation characteristics;the knowledge innovation model
中圖分類號:G302 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)03-0004-02
1 知識創(chuàng)新的特征分析
筆者對知識創(chuàng)新進(jìn)行了分析,得出知識創(chuàng)新的兩大特征,為研究知識創(chuàng)新的模型提供基礎(chǔ)。
1.1 “隱性知識”轉(zhuǎn)化為“顯性知識”
邁克爾·波蘭尼于1958年提出:“人類的知識有兩種。通常被描述為知識的,即以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的,是顯性知識。而未被表述的知識,我們在做某事的行動中所擁有的知識,是隱性知識”[1]。顯性知識和隱性知識在一定條件下,可以互相轉(zhuǎn)化。隱性知識是顯性知識的基礎(chǔ),顯性知識根植于隱性知識之中。知識創(chuàng)新是包括知識創(chuàng)造、知識傳播和知識應(yīng)用的過程。在整個知識創(chuàng)新的過程中高度個人化的隱性知識通過共享化、概念化和系統(tǒng)化,并在整個組織內(nèi)部進(jìn)行傳播,被組織內(nèi)部人員吸收和升華,成為組織所有成員的隱性知識。群體隱性知識經(jīng)過加工、組合、排列,形成顯性知識,從而實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新。
1.2 知識的融合增值過程
知識創(chuàng)新是已有知識與各種資源的整合,是對各種知識的合理組合和變異。知識的融合將引起不同的知識創(chuàng)新成果,知識融合增值過程有以下三種:
一是不同學(xué)科知識的融合增值。創(chuàng)新實(shí)踐要求多學(xué)科的知識。多種知識融合為符合創(chuàng)新要求的特定知識、新知識。二是不同形式知識的融合增值。在知識創(chuàng)新的實(shí)踐過程中,創(chuàng)新主體通過意會知識的交換與交流,把顯性知識和隱性知識融合在一起,形成獨(dú)特的知識創(chuàng)新能力。三是不同主體知識的融合增值。知識創(chuàng)新已不再是個人行為,而是組織行為,創(chuàng)新組織的成員把自己的知識特別是隱性知識貢獻(xiàn)給團(tuán)體,使之融合為創(chuàng)新的系統(tǒng)知識。
2 知識創(chuàng)新的模型研究
2.1 知識創(chuàng)新的一般模型
知識創(chuàng)新十分復(fù)雜,建立它的一般模型有助于理解。何傳啟、張鳳于2001年在《知識創(chuàng)新》一書中提出了知識創(chuàng)新的基本原理、模型和路徑。知識創(chuàng)新的一般模型[2]見圖1。
如圖中所示,知識創(chuàng)新過程,一般包括兩大階段、四個步驟和連續(xù)的反饋與交流。第一步,受理論探索、應(yīng)用目的或?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn)的啟示,產(chǎn)生新思想,包括新問題、新構(gòu)想等;第二步,通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)和觀察,獲得某種初步知識;第三步,初步知識經(jīng)過同行評議和公開,得到檢驗(yàn),進(jìn)入知識體系;第四步,新知識得到首次應(yīng)用。第一階段是獲取新知識,包括第一步和第二步;第二階段是同行承認(rèn)和首次應(yīng)用新知識,包括第三步和第四步。連續(xù)的反饋是:在知識創(chuàng)新的全過程中,每一個階段都有信息反饋和交流。
2.2 知識創(chuàng)新的SECI模型
1991年野中郁次郎首次提出組織知識創(chuàng)新有四種基本模式,這四種基本模式同時(shí)存在并發(fā)生著動態(tài)的相互作用,形成一種顯性知識與隱性知識互動的知識螺旋上升運(yùn)動。1995年野中郁次郎和竹內(nèi)弘高首次提出了能動的知識創(chuàng)新過程,即SECI模型,并對知識創(chuàng)新的知識場(Ba),以及知識創(chuàng)新的結(jié)果與支撐—知識資產(chǎn)——進(jìn)行了全面論述[3]。
野中郁次郎提出,隱性知識和顯性知識二者之間互相作用、互相轉(zhuǎn)化的過程實(shí)際上就是知識創(chuàng)新。SECI模型(見圖2)是潛移默化、外部明示、匯總組合和內(nèi)部升華等四種模式的簡稱。
第一種——“潛移默化”(社會化),是指個人隱性知識向組織隱性知識的轉(zhuǎn)化。它是一個通過共享經(jīng)歷建立隱性知識的過程。第二種——“外部明示”(外化),是指隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。它是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達(dá)的過程。這是知識創(chuàng)新過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。第三種——“匯總組合”(組合化),是指顯性知識和顯性知識的組合。它是一個將各種顯性概念組合化和系統(tǒng)化的過程。最后一種——“內(nèi)部升華”(內(nèi)化),即顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。它是一個將顯性知識形象化和具體化的過程,通過“匯總組合”產(chǎn)生新的顯性知識被組織內(nèi)部員工消化吸收,并升華成他們自己的隱性知識。這樣,個體的隱性知識又構(gòu)成組織隱性知識系統(tǒng)的一部分,從而成為組織有價(jià)值的知識資產(chǎn)。
SECI模型存在一個基本的前提,即知識創(chuàng)新是處在社會交往的群體與情境中來實(shí)現(xiàn)和完成的。因此,SECI模型中完成一次螺旋上升的每一個階段都有一個“場(Ba)”存在。相應(yīng)于知識轉(zhuǎn)化四個過程階段的“場(Ba)”,分別為“創(chuàng)始場、對話場、系統(tǒng)化場、練習(xí)場”。每個場分別提供一個基地,以便進(jìn)行某一特定階段的知識轉(zhuǎn)化程序。將四個場所的四個知識轉(zhuǎn)化程序前后加以連貫起來,就構(gòu)成一系列不斷自我超越的程序,同時(shí)顯現(xiàn)了知識轉(zhuǎn)化的螺旋式演進(jìn)情況。
2.3 知識創(chuàng)新的三重螺旋模型
陳曄武于2005年[4]對SECI模型進(jìn)行了擴(kuò)展和改進(jìn),在把隱性知識細(xì)分為兩種不同性質(zhì)的隱性知識的基礎(chǔ)上,提出了知識創(chuàng)新的三重知識螺旋模型。
個人的隱性知識經(jīng)SECI過程,實(shí)現(xiàn)了個人、團(tuán)隊(duì)和組織知識的傳遞,最終又產(chǎn)生了新的隱性知識,當(dāng)個人的隱性知識完成了這樣一次SECI傳遞后,新知識創(chuàng)新的SECI過程又開始了。在此SECI過程中,新的知識對原有的知識中合理的、積極的內(nèi)容進(jìn)行繼承,對于阻礙發(fā)展或不合理的部分進(jìn)行否定,并創(chuàng)造出新的合理的知識成份,因而實(shí)現(xiàn)了知識的自我超越。當(dāng)隱性知識被細(xì)分為物化的隱性知識和自我超越的知識兩種類型之后,這三種類型的知識之間相互轉(zhuǎn)換成為知識創(chuàng)新的源泉。這樣,知識創(chuàng)新在知識螺旋的基礎(chǔ)上具有了自我知識創(chuàng)新的三重螺旋(如圖4)。
3 結(jié)論與啟示
知識創(chuàng)新的模型提供了清晰的知識創(chuàng)新思路,各種機(jī)構(gòu)及組織在建立知識創(chuàng)新模型的時(shí)候應(yīng)根據(jù)組織發(fā)展情況適用符合自身特點(diǎn)的模式。SECI過程解釋了隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)換過程,說明知識是通過具有不同類型和內(nèi)容的知識的個人間相互作用而創(chuàng)造出來的。但并沒有說明SECI過程的內(nèi)部情況及影響因素,且缺乏可操作性,三重螺旋模型對SECI模型進(jìn)行了擴(kuò)展和改進(jìn),在把隱性知識細(xì)分為兩種不同性質(zhì)的隱性知識的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了對自我超越的知識的轉(zhuǎn)化。
參考文獻(xiàn):
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[2]張鳳,何傳啟.知識創(chuàng)新的原理和路徑[J].中國科學(xué)院院刊,2005,20(5):389-394.
[3]林山,黃海林.現(xiàn)代企業(yè)知識創(chuàng)新研究述評[J].科技管理研究,2005(6),46-48.
[4]野中郁次郎,竹內(nèi)弘高.創(chuàng)新求勝(楊子江,王美音,譯者)[M].臺北:遠(yuǎn)流出版事業(yè)股份有限公司.1997.
[5]陳曄武.知識創(chuàng)新的三重螺旋運(yùn)動模型[J].情報(bào)科學(xué),
2005,23(2):171-174.
[6]熊德勇,和金生.SECI過程與知識發(fā)酵模型[J].研究與發(fā)展管理,2004,16(2):14-19.