【摘要】隨著時(shí)代的變遷，“90后”的學(xué)生逐漸成為了高職院校學(xué)生的主流，通過分析這個(gè)群體的主要特征，結(jié)合高職教育的辦學(xué)理念，從輔導(dǎo)員的角度，探索出更適合當(dāng)今高職學(xué)生的管理方法，從中找到對(duì)這類學(xué)生的管理技巧，從而推動(dòng)高職教育的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】高職院校；學(xué)生管理；管理技巧

隨著教育事業(yè)的高速發(fā)展，我國的高職院校正在逐步實(shí)現(xiàn)由大眾化教學(xué)向職業(yè)化教學(xué)的轉(zhuǎn)化。這種先進(jìn)的職業(yè)化教學(xué)理念雖然能夠吸引大批學(xué)生入學(xué)，但是由于采用注冊招生的入學(xué)方式，因此，同時(shí)也面臨著學(xué)生生源質(zhì)量下降的問題，這在民辦高職院校中表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。大批“90后”學(xué)生進(jìn)入高職院校，他們不同于以往的大學(xué)生帶有濃重的時(shí)代氣息和社會(huì)特色，有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性、目標(biāo)性不強(qiáng)，生活自理能力較差，缺乏組織紀(jì)律性；相當(dāng)一部分學(xué)生心理承受能力比較差，缺少良好的意志品質(zhì)和克服困難的堅(jiān)定信心，不善于處理人際關(guān)系，不善于與人合作。面對(duì)這樣的學(xué)生，原有的學(xué)生管理模式和方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)生，因此，高職院校的學(xué)生管理工作需要積極探索新的工作方法、新路子，其中管理技巧也尤為重要。

一、高職學(xué)生存在的問題分析

（一）以自我為中心，集體觀念不強(qiáng)

“90后”高職院校學(xué)生大多是獨(dú)生子女，家中的“掌上明珠”，父母對(duì)孩子的過分呵護(hù)，導(dǎo)致其自我意識(shí)很強(qiáng)，凡事都以自我為中心，大多時(shí)候都只想著自己的利益，合作意識(shí)淡薄。同時(shí)由于受社會(huì)環(huán)境的影響，高職院校中學(xué)生家庭類型相對(duì)較多，來自單親家庭、離異家庭的學(xué)生也占有一定的比例，這些學(xué)生對(duì)家庭的概念比較淡漠，往往會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生偏激的想法，從而造成內(nèi)心世界相對(duì)復(fù)雜。

（二）同學(xué)間溝通減少，網(wǎng)絡(luò)依賴性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，有人能利用網(wǎng)絡(luò)來獲取知識(shí)，而有人卻沉迷于此，耽誤了學(xué)習(xí)和工作。網(wǎng)絡(luò)是“90后”學(xué)生離不開的“伙伴”，很多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，覺得網(wǎng)絡(luò)游戲很好玩，能在網(wǎng)絡(luò)中感受快樂，能在網(wǎng)絡(luò)中結(jié)識(shí)很多朋友，通宵達(dá)旦的上網(wǎng)，為了上網(wǎng)甚至?xí)缯n。有些同學(xué)依賴網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)中可以輕而易舉地獲得各種知識(shí)、文化和信息，并且擴(kuò)大了知識(shí)面，還開闊了視野。但往往正是這種便利讓“90后”學(xué)生出現(xiàn)了“淺閱讀”文化現(xiàn)象，而且缺少了他們與現(xiàn)實(shí)世界的溝通與交流，很容易出現(xiàn)內(nèi)心的空慮和無助。

（三）學(xué)習(xí)積極性不高

由于高職學(xué)院學(xué)生的整體成績較低，部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，進(jìn)入學(xué)校后未能適應(yīng)教學(xué)，不會(huì)的知識(shí)不能及時(shí)補(bǔ)救，隨著課程內(nèi)容的繼續(xù)，不懂的知識(shí)也就越多，導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，加上周邊各種新鮮事物的影響和吸引，學(xué)習(xí)積極性急劇下降，很多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣，覺得學(xué)不學(xué)都一樣。

二、高職學(xué)生管理探索與技巧

“90后”的高職院校學(xué)生有如此多的個(gè)性特點(diǎn)和不良習(xí)慣，而其中有很多是“80后”學(xué)生所沒有的，相對(duì)原來的學(xué)生，管理難度就大了許多，面對(duì)這樣的學(xué)生，如何管理好他們也成為了一個(gè)比較棘手的問題。因此，在管理中就需要一些技巧，俗話說得好：“治病要對(duì)癥下藥”，我們的管理技巧就要根據(jù)“90后”高職生的特點(diǎn)來摸索。

（一）以活動(dòng)促管理，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感

指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系，通過感化教育讓學(xué)生們懂得個(gè)人離不開班集體?？梢赃m當(dāng)?shù)牟捎脤?shí)踐體驗(yàn)的方法，讓他們感受團(tuán)結(jié)就是力量。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候，要利用集體教育與個(gè)別談心相結(jié)合，教會(huì)他們應(yīng)把集體利益放在最前。學(xué)校多利用課余時(shí)間開展各項(xiàng)有意義的集體文體活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生自我管理、自我創(chuàng)新的積極性，使學(xué)生間的關(guān)系融洽，擰成一股繩，始終牢記個(gè)人言行直接關(guān)系集體形象。通過這些活動(dòng)非常有利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的班級(jí)日常教育和管理。

（二）深入到學(xué)生中去，用真心打動(dòng)他們

平時(shí)盡可能多的下寢室，和學(xué)生們暢所欲言，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，和學(xué)生們成為朋友，這樣學(xué)生就會(huì)把自己的想法告訴輔導(dǎo)員，信任輔導(dǎo)員，知道輔導(dǎo)員是為了他們好，愿意服從輔導(dǎo)員的管理。其次，是要用真心去打動(dòng)學(xué)生?？梢越M織一些集體活動(dòng)、主題班會(huì)，活躍班級(jí)氣氛，在總結(jié)時(shí)說出一些肺腑之言，讓學(xué)生們發(fā)自內(nèi)心的懂得輔導(dǎo)員的用心良苦，學(xué)生也就會(huì)更加懂事，主動(dòng)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度了。平時(shí)不方便說的話，采取單獨(dú)談心的方式，能夠拉近老師和學(xué)生的距離。

（三）讓學(xué)生懂得網(wǎng)絡(luò)的利與弊

以開主題班會(huì)的形式用實(shí)例來說明沉迷網(wǎng)絡(luò)的后果，定期給他們看相關(guān)的視頻和新聞，講解沉迷網(wǎng)絡(luò)帶來嚴(yán)重后果的案例，讓學(xué)生懂得網(wǎng)絡(luò)只是虛幻的，過分的沉迷其中，只會(huì)導(dǎo)致不良的后果。另外，對(duì)學(xué)生宿舍采取夜間定時(shí)關(guān)電的措施，安排班干部進(jìn)行監(jiān)督，杜絕學(xué)生晚上玩到很晚的現(xiàn)象。

（四）加強(qiáng)與班干部的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題

在每周的例行班會(huì)之后，召開班干部會(huì)議，輔導(dǎo)員應(yīng)隨時(shí)保持與班干部的聯(lián)系，及時(shí)了解班上的動(dòng)態(tài)及學(xué)生的動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，盡早解決問題。一個(gè)好的班干部，就是輔導(dǎo)員們的得力助手，選用好班干部，不僅能讓自己從繁忙瑣碎的班級(jí)事務(wù)中解脫出來，而且還能培養(yǎng)出學(xué)生單獨(dú)工作的能力。班干部其實(shí)是聯(lián)系輔導(dǎo)員和學(xué)生的一個(gè)橋梁紐帶，輔導(dǎo)員要在班級(jí)管理中發(fā)揮班干部的作用，在班級(jí)實(shí)行“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的管理方法。

（五）讓學(xué)生們都成為班級(jí)的主人，自己去制訂班規(guī)、才能自覺遵守班規(guī)

輔導(dǎo)員們在日常的工作當(dāng)中，給予學(xué)生們一定的自由，輔導(dǎo)員只用在班級(jí)生活中起到平衡與決斷的作用，培養(yǎng)學(xué)生的自立精神，使他們都真正成為班級(jí)的小主人，去管理班級(jí)中全方位的事務(wù)。在實(shí)踐中，經(jīng)過一段時(shí)間的互相認(rèn)識(shí)、相互了解和磨合以后，就開始由所有學(xué)生制訂切實(shí)可行的符合班級(jí)實(shí)際的班規(guī)。這種實(shí)踐性強(qiáng)的班規(guī)有針對(duì)性，而且能給學(xué)生們灌輸一種主體意識(shí)，他們自己對(duì)自己提出的要求，履行起來就會(huì)有效得多。比如有些班干就在學(xué)生公寓制定了很好的班規(guī)，輔導(dǎo)員、班干部只要在寢室內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭就對(duì)其宿舍成員進(jìn)行現(xiàn)金懲罰，所得罰款充到班費(fèi)中使用，從而提高了宿舍文明還起到了控?zé)煹男Ч?。而在班?jí)中通過這樣的管理，學(xué)生們能在互相管理和約束中找到自己自身的價(jià)值，從而提高了自身素質(zhì)。葉圣陶先生曾說過：“學(xué)生跟種子一個(gè)樣，有自己的生命力，老師能做到的，只是提供給他們適當(dāng)?shù)臈l件和照料，讓他們自己成長”。做好“90后”高職學(xué)生的輔導(dǎo)員工作，也并不是件難事，這其中管理技巧尤為重要，老師如果能夠走近他們，了解認(rèn)識(shí)他們的思想、情感和個(gè)性，就能從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)學(xué)生，從學(xué)生身上了解時(shí)代的訊息，領(lǐng)悟到學(xué)生真正的需要。只有這樣，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生真正的愛，才能恰到好處地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，使學(xué)生感觸到教師的關(guān)心。我們要用對(duì)他們的愛心為學(xué)生們搭建一個(gè)平臺(tái)，改變他們的觀念、心態(tài)、方法，就有可能改變學(xué)生們一生的命運(yùn)，為社會(huì)培養(yǎng)一個(gè)有用的人。

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作者簡介：管清華（1978-），男，山東諸城市人，文學(xué)學(xué)士，講師，硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電和信息工程學(xué)院副院長，主要研究高職院校學(xué)生管理方向。