向翼凌

（武漢工程大學(xué)，湖北武漢430205）

基于木桶效應(yīng)的高校學(xué)生工作短板問題分析

向翼凌

（武漢工程大學(xué)，湖北武漢430205）

為適應(yīng)新時期、新形勢學(xué)生工作要求，建設(shè)一支專業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強、愛崗敬業(yè)的學(xué)生工作隊伍刻不容緩.文章應(yīng)用“木桶理論”深入分析了當前學(xué)生工作存在的短板問題，并有針對性地提出了高校學(xué)工隊伍建設(shè)的路徑.

木桶效應(yīng)；學(xué)生工作；短板；對策

1 木桶原理概述

“木桶原理”最初源于美國管理學(xué)家Laurence J.Peter于20世紀60年代提出的“彼得原理”[1]，每一個員工由于在原有工作崗位的良好表現(xiàn)，其就將被提升到更高一級的職位；如能繼續(xù)勝任，則將進一步被提升，直至到達其不能勝任的工作崗位.據(jù)此可以推斷，最終每一個職位都將被一個不能勝任其要求的員工所占據(jù).因此，層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達到工作能力要求的員工所完成的.

20世紀90年代這一理論被引入我國，并廣泛應(yīng)用到各研究領(lǐng)域，后逐漸發(fā)展成為“木桶原理”.該理論是指：一個木桶盛水量的多少并不取決于木桶上最長的那個木板，而是取決于木桶上最短的那塊.[1]據(jù)其核心內(nèi)容可以得出兩個推論：（1）要想使木桶盛滿水，則構(gòu)成木桶的所有桶壁木塊都必須足夠高；（2）只要有一塊桶壁高度不夠，那么該桶就不可能盛滿水.

新時期，隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，90后大學(xué)生在思想認識、行為意識、交流方法等方面發(fā)生了重大變化，學(xué)生工作面臨諸多不確定因素.要想做好該工作猶如要裝滿一桶水，其中任何一塊短板出現(xiàn)問題都會直接影響到桶里的水.

2 高等學(xué)校學(xué)生工作的短板

2.1 管理體制短板

從高?，F(xiàn)行的管理體制來看，目前我國高校的學(xué)生工作主要是在分管學(xué)生工作的校黨委副書記領(lǐng)導(dǎo)下，以黨委學(xué)生工作部（處）這一（黨政合一）單位為專設(shè)機構(gòu)，同時協(xié)調(diào)校內(nèi)團委、學(xué)生會、教務(wù)處、財務(wù)處、后勤集團等部門開展工作.而各二級院（系）則在分黨委（黨總支）分管學(xué)生工作的黨委副書記指導(dǎo)下，以學(xué)生工作辦公室為專設(shè)機構(gòu)開展工作.院（系）學(xué)生工作辦公室、團委、學(xué)生會既接受校級職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，同時又接受院（系）分黨委、行政的指導(dǎo).

多年來在該體制的指導(dǎo)下，學(xué)生工作得到了積極、有效開展，取得一系列的成績.但隨著高招人數(shù)的持續(xù)擴大，學(xué)生思維、意識形態(tài)等方面的變換，使校黨委學(xué)生工作部（處）在為學(xué)生工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全校各部門工作時難度加大，降低了管理效率.另外，校黨委學(xué)生工作部（處）的管理對象為全校學(xué)生，管理幅度偏大，無法有效滿足不同學(xué)科（專業(yè)）學(xué)生之間的個性發(fā)展需求，各二級院（系）學(xué)生管理機構(gòu)在開展學(xué)生活動或管理工作中也有可能會出現(xiàn)短期目標行為，不利于長期、穩(wěn)定的開展學(xué)生工作及學(xué)生成長.該領(lǐng)導(dǎo)體制成為學(xué)生工作的一塊潛在短板.

2.2 知識結(jié)構(gòu)短板

從學(xué)生管理工作人員來看，目前，高校從事學(xué)生管理工作主要由分管學(xué)生工作的黨委副書記、學(xué)生工作辦公室主任、團委書記、專職班導(dǎo)師（輔導(dǎo)員）、任課老師（兼職）擔任.一方面，專職學(xué)工人員大多畢業(yè)于思想政治教育、藝術(shù)、體育等相關(guān)專業(yè)，具有良好的文學(xué)、藝術(shù)、體育等專業(yè)背景，有利于學(xué)生活動的豐富開展，但缺乏與所帶學(xué)生相同或相似的專業(yè)知識.另一方面，任課老師所兼職的輔導(dǎo)員工作，具備較好的專業(yè)文化素養(yǎng)，能夠有效的與所帶學(xué)生進行交流討論，有利于學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高，但其缺乏開展豐富學(xué)生活動所需的文娛元素.

從學(xué)生工作的目的來看，其根本目標在于：以學(xué)生為本，促進學(xué)生的全面發(fā)展.隨著社會的不斷進步，時代的快速發(fā)展，當代大學(xué)生（特別是90后大學(xué)生）的需求越來越多元化，需求層次越來越高，這其中既有物質(zhì)文化生活需要，又有精神文化需求；既要開展豐富多彩的課外學(xué)生活動，又要掌握專業(yè)核心知識.這樣一來，專職學(xué)工人員與兼職任課老師之間就形成了一個“灰色區(qū)域”，兩者在專業(yè)知識方面的差異無法實現(xiàn)有效的互補與資源共享，這在一定程度上就形成了制約學(xué)生工作優(yōu)質(zhì)開展的知識短板.

2.3 信息技術(shù)短板

進入21世紀以來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)革命的不斷深入，以騰訊QQ、微信、微博、飛信、社區(qū)論壇等為代表的智能通訊工具涌入大學(xué)生的日常生活，大大加強了學(xué)生與外界的交流與聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)信息正極大的影響、改變著當代大學(xué)生的思維方式、生活狀態(tài)和思想意識.

一方面，網(wǎng)絡(luò)信息的即時性、傳播性特征使學(xué)生能夠在最短的時間內(nèi)迅速接受老師傳達的管理信息，有利于學(xué)工老師及時、便利的開展學(xué)生工作，有效提高了工作效率，較好的實現(xiàn)了聯(lián)系紐帶的作用.另一方面，從實踐情況來看，由于網(wǎng)絡(luò)信息的開放性、交互性特點，大部分學(xué)生不敢也不愿在QQ群、微信、微博等方式下表達自己真實的想法、意見和建議，信息手段更多扮演的還僅僅只是“傳話筒”的角色，尚未形成具有本校、本年級、本專業(yè)鮮明文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng).另外，從學(xué)工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)來看，年輕化趨勢明顯，絕大多數(shù)學(xué)生管理工作人員能熟練并熱衷于應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)聯(lián)系學(xué)生、傳達消息，但需要注意的是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的世界，過度的使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)勢必會淡化師生之間的情感聯(lián)系，長此以往必然會疏遠師生之間的距離.因此，信息技術(shù)便成為師生感情聯(lián)系的短板，阻礙和諧師生關(guān)系的建立.

3 提升學(xué)生工作短板的對策建議

3.1 建立以學(xué)生發(fā)展為本的管理、引導(dǎo)、服務(wù)型工作體制

學(xué)生管理工作的目的在于全面促進學(xué)生未來發(fā)展，開展學(xué)生工作首先應(yīng)牢固樹立以學(xué)生和學(xué)生發(fā)展為本的工作理念，繼續(xù)加強黨委對學(xué)生工作部（處）的領(lǐng)導(dǎo)，進一步明確學(xué)生工作部（處）在全校中的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)職能，針對新時期學(xué)生工作的新特點，在學(xué)生工作部（處）內(nèi)部進一步優(yōu)化職能部門設(shè)置，明確各自分工與義務(wù)，不斷提高管理水平和管理效率.各二級院（系）應(yīng)在學(xué)生工作部（處）的統(tǒng)一部署下，針對本院（系）學(xué)生、專業(yè)特點，開展具有特色的學(xué)生工作，走差異化的學(xué)生工作路線.

3.2 建立一支專家型、職業(yè)性的優(yōu)質(zhì)學(xué)工隊伍

學(xué)生工作并不僅僅在于專職輔導(dǎo)員隊伍本身，廣大任課教師，特別是在學(xué)生心目中具有較高聲望的教授應(yīng)該廣泛的參與到學(xué)生工作中來，不斷加強與班導(dǎo)師（輔導(dǎo)員）的交流、溝通，全面共享學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、心理等動態(tài)信息，并與其形成良好的專業(yè)優(yōu)勢互補，全面促進學(xué)生成長.專職班導(dǎo)師（輔導(dǎo)員）應(yīng)加強對思想政治素質(zhì)、心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生、影響學(xué)生的能力，積極、正確引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展方向，努力向?qū)I(yè)化、精細化方向發(fā)展.

3.3 建立一套有文化內(nèi)涵的學(xué)生管理信息系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，高等學(xué)校學(xué)生管理工作的信息化程度也在不斷加深，以騰訊QQ、微信、微博、飛信、社區(qū)論壇等為代表的信息技術(shù)手段正成為高校學(xué)生工作的重要組成部分.學(xué)工部門及學(xué)生工作人員應(yīng)進一步充分認識到信息技術(shù)手段的重要性，在利用這些媒介向?qū)W生傳達管理信息的同時，還應(yīng)按學(xué)生工作部（處）、院（系）學(xué)工辦、年級、班級等標準，分層次縱向建立、健全信息體系，另外，還應(yīng)進一步挖掘這些媒介的傳播功能，努力使其成為思想傳播、精神發(fā)揚、文化凝聚的高地，積極引導(dǎo)學(xué)生認識網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí).

〔1〕張斌.“木桶理論”在高職院校學(xué)生工作隊伍建設(shè)中的運用[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2011（1）.

〔2〕孫國權(quán).論新時期高校學(xué)生工作的轉(zhuǎn)變及對策[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010（2）.

〔3〕劉小燕.“木桶理論”與當今高校人才培養(yǎng)模式[J].學(xué)習(xí)月刊，2010（1）.

〔4〕李博.基于“木桶原理”的高校教師的團隊建設(shè)[J].科教文匯，2008（9）.

〔5〕勞倫斯J.彼得，雷蒙德·赫爾.彼得原理（第一版）[M].北京：機械工業(yè)出版社，2007.

〔6〕鄭軍.高校學(xué)生工作存在的問題與對策[D].華中師范大學(xué)，2007.

G647

A

1673-260X（2013）09-0221-02

本文受到武漢工程大學(xué)教育研究項目(2012Z05)、武漢工程大學(xué)教學(xué)研究項目（X 201210）的資助