任海龍

摘 要：在信息技術(shù)發(fā)展的大背景下，教育如何搭上信息技術(shù)的順風(fēng)車，成為教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)W者們研究的一個(gè)課題。試圖通過(guò)在企業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)趨于成熟的電子績(jī)效支持系統(tǒng)（EPSS），應(yīng)用到教師培訓(xùn)中，以期提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力和信息化學(xué)習(xí)能力。

關(guān)鍵詞：電子績(jī)效支持系統(tǒng) 教師培訓(xùn) 設(shè)計(jì)思想

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2013）007-083-02

英特爾的創(chuàng)始人戈登曾說(shuō)，當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度，被稱為摩爾定律。在信息技術(shù)發(fā)展的大背景下，教育如何搭上信息技術(shù)的順風(fēng)車，成為了教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)W者們研究的一個(gè)課題。筆者試圖通過(guò)在企業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)趨于成熟的電子績(jī)效支持系統(tǒng)（EPSS），應(yīng)用到教師培訓(xùn)中，以期提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力和信息化學(xué)習(xí)能力。

1 背景分析

電子績(jī)效支持系統(tǒng)EPSS（Electronic Performance Support System），由Gloria Gery在1989年在其文章中提出：在整合了多種技術(shù)的電子環(huán)境下，每個(gè)員工都可以充分利用和自由訪問(wèn)，與其工作相關(guān)的信息、軟件、建議、支持、影像以及評(píng)估和監(jiān)督。這些在線訪問(wèn)具有即時(shí)性和個(gè)性化，以達(dá)到在最低成本和他人干預(yù)下獲得最大工作績(jī)效的目的。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家Margaret Mead在《文化與承諾》一書(shū)中曾說(shuō)，我們正從“前喻文化”走向“后喻文化”的時(shí)代。所謂的后喻文化，就是年輕人因?yàn)閷?duì)新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要?jiǎng)龠^(guò)他們的前輩，年長(zhǎng)者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí)。在這樣的文化大背景下，成人不僅不再比孩子們懂得多了，甚至恰恰相反。所以，這對(duì)教師的教學(xué)水平和學(xué)習(xí)能力提出了挑戰(zhàn)，利用信息技術(shù)來(lái)培訓(xùn)教師的需求應(yīng)運(yùn)而生。

2 EPSS與傳統(tǒng)教師培訓(xùn)的區(qū)別

與傳統(tǒng)教師培訓(xùn)不同，EPSS更加注重針對(duì)個(gè)人需求的培養(yǎng)方式，最大限度的縮小與目標(biāo)績(jī)效的差距。同時(shí)，EPSS培訓(xùn)與實(shí)際教學(xué)工作相結(jié)合，提供在線即時(shí)系統(tǒng)診斷和專家?guī)椭?jié)約了時(shí)間，降低了人力和財(cái)力成本，能夠高效的使培訓(xùn)教師達(dá)到目標(biāo)績(jī)效。

3 設(shè)計(jì)思想

3.1 平臺(tái)定位

它是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署任、指揮決策、全局監(jiān)控的統(tǒng)籌管理的決策支持平臺(tái)；是學(xué)校教務(wù)處規(guī)劃部署、工作部署、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)控、管理控制平臺(tái)；是教師信息錄入、自我檢測(cè)、任務(wù)監(jiān)控、信息共享、幫助保障的減負(fù)平臺(tái)。

3.2 功能描述

橫向功能：共性教學(xué)目標(biāo)。如日常教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)一目標(biāo)績(jī)效。

縱向功能：結(jié)合教師的不同學(xué)科背景，制定因地制宜的教學(xué)目標(biāo)績(jī)效。

3.3 模塊設(shè)計(jì)

分析模塊：該模塊提供了培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)水平和與目標(biāo)績(jī)效分析的差距。

學(xué)習(xí)模塊：由系統(tǒng)和專家對(duì)目標(biāo)差距的分析，制定一份培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

監(jiān)測(cè)模塊：跟蹤培訓(xùn)者學(xué)習(xí)進(jìn)度，判斷與主線任務(wù)的偏差，實(shí)時(shí)反饋給培訓(xùn)者。

反饋模塊：在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以尋求系統(tǒng)幫助和專家在線支持。

干預(yù)模塊：專家通過(guò)比較學(xué)習(xí)結(jié)果和目標(biāo)績(jī)效，找出差距并指導(dǎo)，實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)。

管理模塊：采用三元管理權(quán)限的理念，即管理員、專家和教師。管理員分配給專家和教師賬號(hào)，擁有最高的權(quán)限。專家進(jìn)行目標(biāo)績(jī)效和學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定。提供給教師“增、刪、改、查”的使用功能。

3.4 技術(shù)使用

基于WEB的B/S模式（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式），即培訓(xùn)者通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)和即時(shí)幫助目的。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用?？蛻魴C(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器，如Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

B/S最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件，只要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零安裝、零維護(hù)，系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易。

4 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)假想

企業(yè)型EPSS隨著技術(shù)的革新如雨后春筍般的出現(xiàn)。然而教師培訓(xùn)EPSS卻似乎遇到了瓶頸。本段落的目的不是在于闡述如何建立教師培訓(xùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，而是探討在開(kāi)發(fā)教師培訓(xùn)EPSS時(shí)遇到數(shù)據(jù)貧乏的困境，以求解決良方。

很多年前，有人就曾預(yù)言EPSS運(yùn)用于教師績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域?qū)?huì)是一個(gè)趨勢(shì)。然而隨著科技的進(jìn)步，硬件價(jià)格的下落，軟件資源如E-learning、電子書(shū)包等等的出現(xiàn)，但是運(yùn)用EPSS來(lái)提高教師培訓(xùn)的案例似乎還有較大的發(fā)展空間。出現(xiàn)上述情況，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面。

4.1 教材的變化

以初中語(yǔ)文教材為例，全國(guó)范圍內(nèi)有人教版和蘇教版，有些發(fā)達(dá)城市和地區(qū)還有自己的教材。它們之間的區(qū)別在于，有些教材著重于背誦和記憶，有些教材則以實(shí)踐為主。這種同一學(xué)習(xí)領(lǐng)域出現(xiàn)多種版本教科書(shū)的情況，并不利于EPSS數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

4.2 教學(xué)內(nèi)容多且廣

以工業(yè)革命這一課為例，其背景知識(shí)涵蓋瓦特、紡織機(jī)、侵略主義、航海大發(fā)現(xiàn)、科學(xué)革命等等，這些內(nèi)容僅僅是一堂課需要的數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.3 地方課程、校本課程的開(kāi)發(fā)

隨著新課改在全國(guó)范圍內(nèi)的推行，各個(gè)學(xué)校因地制宜編寫了很多基于地方或者校園特色的教材。同樣，這樣繁而雜的教學(xué)內(nèi)容不利于數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

4.4 經(jīng)費(fèi)不足

我國(guó)教育經(jīng)費(fèi)投入占GDP的4%，這些經(jīng)費(fèi)大部分投向了最急需領(lǐng)域和最薄弱環(huán)節(jié)傾斜：校舍建造、西部希望工程以及提高教師待遇等。然而EPSS數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)需要大量的人力、物力和財(cái)力的持續(xù)性投入，這樣才會(huì)形成系統(tǒng)且權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù)。但是在沒(méi)有專項(xiàng)資金注入，以及數(shù)據(jù)庫(kù)建成后的維護(hù)和更新工作面臨未知難題的情況下，數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)步履蹣跚。

5 結(jié)束語(yǔ)

教育，既是我們對(duì)未來(lái)的判斷，也是我們對(duì)未來(lái)的塑造。在我們深思教育成功與失敗的同時(shí)，充分利用信息技術(shù)給教師教學(xué)的變革，以其達(dá)到學(xué)生按照教師的期望去生活，并且讓他們有能力去適應(yīng)屬于自己的未來(lái)。