朱琳娟 匡暉

摘 要：現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)管理水平低下至使企業(yè)的員工大量流失，企業(yè)發(fā)展受到嚴重挑戰(zhàn).中小企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，就必須通過不斷地創(chuàng)新來改善自己的經(jīng)營管理模式。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；現(xiàn)狀；創(chuàng)新策略

一、 中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中小企業(yè)是我國最具活力的市場經(jīng)濟主體，其發(fā)展的質(zhì)量和水平直接關(guān)系著我國經(jīng)濟社會發(fā)展的全局，近年來我國中小企業(yè)的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下， 我國中小企業(yè)要想成功突圍，在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須力求創(chuàng)新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)的動力。

但由于中小企業(yè)存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風險能力差；只顧眼前利益，缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，因此，積極探討我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新所面臨的問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對增強中小企業(yè)的核心競爭力，促進中小企業(yè)管理水平的提高，具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。

二、我國中小企業(yè)管理者面臨的問題

大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益，強調(diào)利潤最大，忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標。許多中小企業(yè)的經(jīng)營者缺乏企業(yè)管理經(jīng)歷，在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場，一邊憑感覺和經(jīng)驗對企業(yè)進行經(jīng)營與管理，導(dǎo)致現(xiàn)階大部分的中小企業(yè)的管理體制不健全，缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)化的規(guī)章制度。在企業(yè)遇到問題時，都是臨時制定或借用別人的理制度來解決本企業(yè)的問題，而不是從本企業(yè)的實際情況出來制定新措施。另外，缺乏創(chuàng)新觀念，對創(chuàng)新的重要性和意義識不足，是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙所在，致使我國大分中小企業(yè)還處于意識薄弱、管理方法落后的傳統(tǒng)階段。因此，企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要想進行企業(yè)文化創(chuàng)新，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上，就必須轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解，擔當企業(yè)文化創(chuàng)新的重任企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。

三、中小企業(yè)管理的創(chuàng)新途徑

第一，改善管理模式。在中小企業(yè)中，要適當?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會閑散資金和人脈，增強企業(yè)的活力和實力，可以達成更多的合作。同時要適當改變家族式的管理模式 ，作為企業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理。

第二，管理組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的組織保證。意味著中小企業(yè)要對原有的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，創(chuàng)建新的結(jié)構(gòu)形式；要對組織內(nèi)部成員的責、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置，形成新型人際關(guān)系；要對原有的分工協(xié)作做出新的安排，以使組織功能得到最有效的發(fā)揮。管理組織體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，它是企業(yè)內(nèi)各要素有效整合和配置的運行載體。組織形式、組織功能等最終要由企業(yè)目標和各要素，尤其是技術(shù)要素所決定的。一旦這些要素發(fā)生了變化，就會推動管理組織的創(chuàng)新。這是生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力發(fā)展水平規(guī)律的微觀體現(xiàn)。對于產(chǎn)品數(shù)量少或品種單一的小型企業(yè)仍可采用傳統(tǒng)的集權(quán)職能制，但必須精簡機構(gòu)；而對于產(chǎn)品品種較多或附帶有產(chǎn)品、工藝創(chuàng)新任務(wù)的中小企業(yè)，可考慮改為分權(quán)的事業(yè)部制。

第三，加強企業(yè)文化建設(shè)。首先要提煉自己獨特的企業(yè)文化，即樹立企業(yè)的核心價值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定俗成的 “規(guī)矩”，并把這個“規(guī)矩”形成文字落實到紙上，再回到員工當中形成制度。同時要求員工廣泛參與，不斷推進文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動”的良性發(fā)展軌道。中小企業(yè)的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨特的企業(yè)文化。

第四，改善人力資源的管理。知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間競爭，實質(zhì)上是人才之間的競爭，人才管理已成為一個企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。企業(yè)只有不斷進行人才管理創(chuàng)新，才能留住人才，管好人才，用好人才，充分發(fā)人才資源優(yōu)勢，推動企業(yè)發(fā)展。首先要加強企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動學(xué)習新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，作為市場營銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場營銷、財務(wù)管理的培訓(xùn)；同時要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強自身工作的透明度 ，以積極的態(tài)度接受公眾評判。

第五，技術(shù)管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)流動的全球化，為企業(yè)獲取新技術(shù)帶來了機遇，但同時對技術(shù)管理增加了難度。在知識經(jīng)濟時代，技術(shù)已成了未來企業(yè)競爭的制高點。技術(shù)管理創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容。這就要求企業(yè)要不斷進行技術(shù)管理創(chuàng)新，以提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用能力，從而推動企業(yè)的技術(shù)進步。

第六，目標規(guī)劃科學(xué)合理。從企業(yè)實際出發(fā)，以市場經(jīng)濟發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實事求是的做中長期規(guī)劃，作為中小型企業(yè)同樣要有社會責任感，規(guī)劃未來目標一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀。

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作者簡介：朱琳娟，武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院，研究方向：工商管理。

匡暉（1978-）湖北武漢人，武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院，助教，研究方向：人力資源。