陳麗梅

摘 要：蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“學(xué)校內(nèi)許許多多的沖突，其根源在于教師不善于與學(xué)生交往?！庇纱丝梢?，要當(dāng)一名好教師，尤其是作為一名班主任必須善于和學(xué)生交往。下面就自己是如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的，談一點(diǎn)點(diǎn)粗淺的體會(huì)。

關(guān)鍵詞：班主任；溝通；平等；技巧；有效

俄國教育家烏申斯基曾說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就首先從一切方面去了解人?！弊鳛橐幻嘀魅伪仨毶朴谂c學(xué)生交往，在這樣的交往過程中，如何有效地和學(xué)生進(jìn)行溝通就顯得尤為重要。在近幾年的班主任工作中，我不斷積累總結(jié)，下面我就自己如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通談一點(diǎn)點(diǎn)粗淺的體會(huì)。

一、要做到師生地位盡量平等

作為班主任，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育，就必須尊重學(xué)生，傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的疾苦，思他們所思，想他們所想，在學(xué)生有問題出現(xiàn)時(shí)多把自己放在學(xué)生的角度去想問題。班主任與學(xué)生的人際溝通是與人的交往，是教師的精神整體與學(xué)生的精神整體發(fā)生相互作用的過程。在師生溝通的過程中，教師處于主導(dǎo)的地位，很容易將學(xué)生定位為一個(gè)被動(dòng)接受的角色，粗暴地、居高臨下地進(jìn)行說教和灌輸，這樣，無論教師的話是多么的正確，就是不能讓學(xué)生接受和信服，究其原因，就是缺乏平等。要做到平等，就要樹立現(xiàn)代的師生關(guān)系觀。學(xué)生作為社會(huì)生活的一個(gè)主體，也渴望師生之間可以平等溝通，渴望教師能像朋友一樣和自己聊天、交流。這就要求我們要改變傳統(tǒng)的教育觀念，像對(duì)待成年人一樣給學(xué)生以尊重，變居高臨下為平等溝通，給予學(xué)生表達(dá)自我的機(jī)會(huì)?？傉J(rèn)為自己高人一等，比學(xué)生高明，沒有必要傾聽學(xué)生的訴說，不體會(huì)學(xué)生真實(shí)的想法和動(dòng)機(jī)，怎么能夠深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界，怎能讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷。

二、多嘗試不同的溝通方法

有的班主任常抱怨“我對(duì)他已經(jīng)沒有辦法了”或其他晦氣的話，然后將學(xué)生踢給德育處，自己就不再思考解決問題的方法了。作為班主任，班級(jí)事務(wù)的處理是責(zé)無旁貸的，一有問題拋給上一級(jí)的做法不利于自我以后工作的開展和班級(jí)的管理。其實(shí)我們應(yīng)該有一個(gè)信念：辦法總比困難多，一個(gè)辦法不行可以思考運(yùn)用第二個(gè)，或可根據(jù)效果的反饋進(jìn)行策略的調(diào)整，樹立信念，找出新的方法進(jìn)行嘗試。

三、要不斷提升溝通的技巧

在教育談話中，我們用心傾聽學(xué)生的講話，關(guān)注學(xué)生的情緒，不要隨意打斷對(duì)方的講話，讓學(xué)生信任你，引導(dǎo)學(xué)生說出自己的心里話，肯定學(xué)生正確的觀點(diǎn)。同時(shí)教師要掌握有效的表達(dá)技巧，要真誠、親切、有針對(duì)性，切忌刺激性言語。讓學(xué)生自覺地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，教師適時(shí)引導(dǎo)并提出批評(píng)，和學(xué)生一起找出解決問題的方法，讓學(xué)生心服口服。還要多表揚(yáng)學(xué)生，以好學(xué)生的表現(xiàn)來帶動(dòng)全班學(xué)生共同進(jìn)步。有幾天，由于我身體不好，天天下午要去醫(yī)院輸液，我把檢查作業(yè)的重任放在幾個(gè)班干部身上，可我們班有幾名學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)。但令我高興的是平時(shí)字寫得潦草又寫不全的郝好同學(xué)，完成得尤為出色。我就用贊美的語氣當(dāng)著大家的面表揚(yáng)了他，夸他能按時(shí)完成作業(yè)，還號(hào)召大家向他學(xué)習(xí)。在這幾天里，我發(fā)現(xiàn)他變了，變得聽我的話了。也許我的贊美讓他知道我對(duì)他的關(guān)注和關(guān)懷，而且這是我發(fā)自內(nèi)心對(duì)他的尊重，拉近了我們師生之間的距離。

四、要做個(gè)“多心”人

班主任不是圣人，在教育學(xué)生的過程中難免會(huì)走極端，難免會(huì)犯錯(cuò)，要了解自己的長處與不足，適時(shí)調(diào)整自己；同時(shí)又要了解自己班里每一個(gè)學(xué)生的性格、個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行有準(zhǔn)備的溝通。當(dāng)遇到溝通不暢時(shí)要多反思自己、多分析原因，找出新的對(duì)策。教師要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，不能完全依靠過往的經(jīng)驗(yàn)來處理事情，因?yàn)槲覀兩磉叺囊磺卸荚谧兓?，我們?yīng)事事上心，學(xué)會(huì)用多棱鏡看學(xué)生、看世界。

成功的教育，取決于多項(xiàng)因素。其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。我相信只要我們真誠地和學(xué)生建立良好的溝通渠道，就一定能夠帶領(lǐng)學(xué)生走向人生的新境界。