袁方
摘 要:高校圖書館流通借閱服務(wù)是提供讀者將部分館藏圖書借出一定期限,進(jìn)行館外閱讀的服務(wù)方式,它是圖書館最基本、最主要的服務(wù)工作,是讀者利用圖書館文獻(xiàn)的主渠道,可以滿足讀者系統(tǒng)閱讀、隨時(shí)隨地查閱文獻(xiàn)的需要。在流通借閱的過程中,如何加強(qiáng)對圖書的保護(hù)就擺在圖書館員的日常管理工作中,并貫穿在流通部的全過程中。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;讀者服務(wù);資源共享;圖書保護(hù)
1 研究背景
國際圖聯(lián)設(shè)立的PAC計(jì)劃即圖書保護(hù)計(jì)劃,目的就在于確保圖書資料得以永久性保護(hù)和利用,圖書保護(hù)是當(dāng)今世界圖書館界共同面臨的熱點(diǎn)問題之一,也是圖書館工作的重要組成部分。在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,保護(hù)圖書的完整性,延長圖書的使用壽命,是高校圖書館應(yīng)該高度重視的問題之一。隨著高校擴(kuò)招帶來讀者人數(shù)的不斷增加,高校圖書館的圖書在流通中出現(xiàn)的破損問題日益嚴(yán)重,自然因素和人為因素都會(huì)影響圖書的使用壽命。圖書保護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,為了更好地保護(hù)圖書,可以采取以下一些措施:培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣;強(qiáng)化巡庫意識(shí);加強(qiáng)流通管理力度;嚴(yán)把圖書采購關(guān)。另外調(diào)節(jié)和控制庫房的溫濕度以及適中的陽光、潔凈的環(huán)境、良好的通風(fēng)等都是圖書保護(hù)不可缺少的條件。高校圖書館圖書保護(hù)技術(shù)是圖書保護(hù)學(xué)的研究范疇,圖書保護(hù)學(xué)是圖書館學(xué)的一個(gè)重要分支,圖書保護(hù)包括圖書裝訂、修補(bǔ)、防潮、防霉、防光、防蟲、防水、防火、防鼠及防機(jī)械性損傷等方面。目前大多數(shù)高校的圖書館重視文獻(xiàn)的利用而忽視文獻(xiàn)保護(hù)的現(xiàn)象普遍存在。殊不知圖書資料無論流通與否多少都要受到溫度、濕度、光線等自然因素的影響,尤其在開架借閱過程中受人為因素的破損日漸嚴(yán)重。館藏圖書在不流通的情況下,受自然因素的影響較大,在流通過程中人為破損日益加重。要想從工作實(shí)際出發(fā),永久性的對圖書進(jìn)行保護(hù),就要利用現(xiàn)代化的手段把館藏紙質(zhì)圖書電子化,具體就是以數(shù)字代碼將圖書存儲(chǔ)在磁、光、電、介質(zhì)上,通過計(jì)算機(jī)或者具有類似功能的設(shè)備上閱讀使用圖書,隨著存儲(chǔ)服務(wù)器的不斷升級(jí)進(jìn)行不斷的更新和加強(qiáng)保護(hù)。從根本上解決紙質(zhì)圖書保護(hù)的技術(shù)手段,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段制作成電子圖書,可以解決紙質(zhì)圖書的物態(tài)變化,減少圖書館的復(fù)本量,還可以提高師生讀者在線閱讀資源共享等問題。
目前我國地方高校圖書館整體發(fā)展勢頭不錯(cuò),但是水平仍參差不齊。北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校的圖書館在朝世界一流大學(xué)的圖書館建設(shè)穩(wěn)步邁進(jìn),一些館的硬件設(shè)施已同國外知名高校不相上下。但是,985院校與211院校之外的一些高校圖書館卻普遍面臨資金短缺、理念落后等問題。令人痛心的是,一些高校平時(shí)并不重視圖書館建設(shè),每逢教育部教學(xué)評估才為了完成圖書館生均數(shù)量達(dá)到100冊的硬性指標(biāo)一次性購置大量圖書填充數(shù)量。圖書進(jìn)館后就應(yīng)該采取措施加以保護(hù),處于流通借閱中的圖書更應(yīng)該加大力度采取有效措施保護(hù)好每一本圖書。流通部門負(fù)責(zé)讀者借閱讀書的具體工作,提供外借文獻(xiàn)、館際互借、預(yù)約登記、文獻(xiàn)催還、文獻(xiàn)宣傳、書庫管理、讀者借閱記錄維護(hù)等服務(wù),并根據(jù)圖書館規(guī)章制度對讀者發(fā)生的文獻(xiàn)過期、污損、丟失等行為進(jìn)行處理。
2 高校圖書館的圖書破損問題及其保護(hù)對策
高校圖書館流通的圖書存在多種破損隱患,在借還圖書過程中筆者發(fā)現(xiàn):圖書在讀者閱讀過程中,由于入館教育不到位,導(dǎo)致有少數(shù)讀者發(fā)現(xiàn)名言警句、好詞、好句就會(huì)情不自禁用筆畫出,更有甚者一頁上能畫出四種不同的顏色;有的卷皮、掉皮、浸水等情況;還有開天窗、撕頁等現(xiàn)象,面對圖書保護(hù)問題作為工作在一線的圖書館員,我們有責(zé)任和義務(wù),教育和幫助讀者合理充分利用好每一本圖書。
2.1 認(rèn)真做好對每一位新生的入館教育
每年在9月份組建文獻(xiàn)檢索課培訓(xùn)隊(duì)伍,由教務(wù)處安排,在新生軍訓(xùn)期間就對所有新生進(jìn)行圖書館入館教育,讓每一個(gè)新生掌握代書版的正確使用方法,圖書排架方式和正確抽取圖書的方法,注意取書的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。讀者在借閱過程中如何保護(hù)圖書,如何正確使用圖書,遇到困難如何與館內(nèi)圖書館員溝通和指導(dǎo),借閱期限,借閱總量,超期后如何辦理,丟失圖書如何辦理等具體管理規(guī)定。在剛?cè)胄r(shí)就加強(qiáng)教育和管理,使學(xué)生知道愛護(hù)圖書是每個(gè)讀者的責(zé)任和義務(wù),從思想上高度認(rèn)識(shí)圖書保護(hù)的重要性。為使到校的新生都能正確使用大學(xué)圖書館,我們還制作成教育課件掛在圖書館主頁上,使補(bǔ)錄的新生也能及時(shí)得到入館教育。
2.2 在實(shí)際借閱過程中倍加愛護(hù)每一本圖書
在一線工作的圖書館員在借閱圖書的過程中,發(fā)現(xiàn)問題圖書及時(shí)修補(bǔ),發(fā)現(xiàn)圖書條碼號(hào)不牢固的及時(shí)粘貼透明膠帶,索書號(hào)松動(dòng)的及時(shí)粘貼透明膠帶,不使問題圖書流通到讀者手中,發(fā)現(xiàn)圖書有被劃過的痕跡,及時(shí)提醒加蓋“愛護(hù)圖書”印章,嚴(yán)重者要照價(jià)賠償圖書。師生在借閱圖書過程中要及時(shí)愛護(hù)保護(hù)圖書,發(fā)現(xiàn)問題在歸還的過程中要提請圖書館員注意并做出相應(yīng)的保護(hù)措施,不使一本有問題的圖書上架和流通。
2.3 圖書館員加強(qiáng)對圖書保護(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上
從圖書到館、采編分編開始就要做到輕取輕放,及時(shí)上架入庫。不能席地堆放,防止暖氣跑水和下雨等書庫進(jìn)水等情況發(fā)生。圖書館員在上架過程中也要輕拿慢放注意書架擺放整齊和留有空間,用書立防止圖書的滑脫。及時(shí)清掃書架上灰塵,防止圖書被不潔空氣污染,在圖書館書庫養(yǎng)殖綠蘿等保護(hù)環(huán)境的植物。
2.4 每年圖書館面對師生舉辦“愛護(hù)圖書簽名活動(dòng)”
圖書館每年舉辦的“愛護(hù)圖書簽名活動(dòng)”氣氛活躍。一些已破損的圖書給師生展示出來,目的就是要教育大家愛護(hù)圖書,人人有責(zé),愛護(hù)圖書從我做起。教育大家大學(xué)階段是人生經(jīng)歷中的一個(gè)非常重要的時(shí)期,高校圖書館為這一特殊時(shí)期提供了人才成長的豐富土壤,其中也包括了對圖書保護(hù)和愛護(hù),試想一下:一個(gè)終生愛書之人也就差不到哪里去。愛護(hù)圖書這一課很有它的積極意義。
2.5 將館藏紙質(zhì)圖書電子化后得以使圖書永久性保護(hù)
由于紙質(zhì)圖書的價(jià)格逐年上漲,每年有限的購書經(jīng)費(fèi),購買不了太多的復(fù)本,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了全校師生的借閱需求。針對以上情況,經(jīng)過考察調(diào)研反復(fù)論證,圖書館提出了將紙質(zhì)圖書電子化的設(shè)想,并報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2011年3月底開始將紙質(zhì)圖書電子化,而且是在正常開館的情況下將每一本圖書電子化后永久性保存,為此學(xué)校投入40多萬元。圖書電子化后降低了復(fù)本量,提高讀者在線閱讀率。歷時(shí)3個(gè)多月辛苦努力完成了25萬余種館藏紙質(zhì)圖書全部掃描、安裝,自建數(shù)據(jù)庫——數(shù)字書庫已經(jīng)掛到圖書館主頁。自此,實(shí)現(xiàn)了館藏紙質(zhì)圖書24小時(shí)全天閱覽,極大程度方便和滿足了不同讀者需求。達(dá)到了多人上網(wǎng)同時(shí)閱讀,使資源共享變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),發(fā)揮了圖書的最大功效。在建立電子圖書數(shù)據(jù)庫后采購新書的同時(shí)購買電子版本。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段制作成電子圖書,可以解決紙質(zhì)圖書的物態(tài)變化,還可以提高讀者的共享利用率等優(yōu)點(diǎn)。利用現(xiàn)代化手段真正達(dá)到了圖書保護(hù)的目的。
2.6 重視圖書館虛擬館藏建設(shè),從根本上杜絕對紙質(zhì)圖書的保護(hù)
加快電子文獻(xiàn)資源建設(shè),為師生閱讀提供服務(wù)。圖書館選派技術(shù)骨干深入院系為高學(xué)歷高職稱人員和各系圖書資料員舉辦了電子資源使用講座。學(xué)校內(nèi)部的各個(gè)部門都可以通過互聯(lián)網(wǎng)專門的信息資源數(shù)據(jù)庫、查閱和提取相關(guān)信息和資料,只要取得固定的賬號(hào),在辦公室計(jì)算機(jī)上就可以完成查閱工作,當(dāng)然不同身份的人他們查閱的權(quán)限也有所不同,這樣就提高了校園各部門之間的工作效率。信息資源通過公共部門管理中心的組織收集,編輯進(jìn)入信息資源數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫中有價(jià)值的信息資源通過互聯(lián)網(wǎng),由專門的信息資源管理中心向外界開放。人們可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)接入局域網(wǎng),進(jìn)入信息資源管理中心,在經(jīng)過身份認(rèn)證之后,查閱和提取所需要的公共部門信息資源,這樣就可以最大限度的發(fā)揮信息資源的社會(huì)功能。充分開發(fā)圖書館信息,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式,使之更好地為學(xué)院發(fā)揮其服務(wù)功能。在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上利用人工輔助完成過去的紙質(zhì)文件的數(shù)字化回溯建庫工作,其數(shù)字化的程度可在調(diào)查(記錄)用戶需求情況的基礎(chǔ)上確定。數(shù)據(jù)庫資源可在對本館收藏資源進(jìn)行回溯建庫的基礎(chǔ)上不斷合并進(jìn)新接收的電子信息數(shù)據(jù)庫文檔,這樣便動(dòng)態(tài)生成了一個(gè)不斷擴(kuò)充的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫。這樣便以各級(jí)基層單位為基礎(chǔ)建立了具備一定檢索功能且有一定規(guī)模的聯(lián)機(jī)信息檢索系統(tǒng)。各個(gè)聯(lián)機(jī)信息資源檢索系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)建立起具備實(shí)際檢索功能的信息網(wǎng)站。
3 結(jié)束語
綜上所述:加強(qiáng)高校圖書館流通圖書保護(hù)的研究,對逐漸開放的公共圖書館也具有現(xiàn)實(shí)借鑒意義,因?yàn)楦咝5膶W(xué)生相對普通群眾來講對圖書保護(hù)意識(shí)要強(qiáng)于公共圖書館的一般讀者,加上高校圖書館每年都對新生進(jìn)行入館教育,每年舉辦“愛護(hù)圖書”簽名等活動(dòng),鼓勵(lì)和支持讀者對圖書的保護(hù)等提出意見,圖書電子化后將紙質(zhì)圖書永久性保護(hù)使資源共享得以實(shí)現(xiàn)。這些做法對公共圖書館全部免費(fèi)開放將具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。圖書保護(hù)是高校圖書館的一項(xiàng)重要工作,只有廣大讀者都能從自身做起,用心珍惜、愛護(hù)圖書,圖書保護(hù)工作才能收到良好的效果,在實(shí)際工作中真正解決好高校圖書館圖書保護(hù)工作意義重大。
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