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      把握現(xiàn)實 贏得未來——中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館初景利教授訪談錄

      2013-08-15 00:51:00本刊編輯部
      圖書館學(xué)刊 2013年8期
      關(guān)鍵詞:圖情圖書館學(xué)館員

      ▲本刊編輯部

      圖書館學(xué)情報學(xué)理論、實踐、教育之間具有緊密的聯(lián)系。近些年來,我國的圖書情報事業(yè)得到飛速發(fā)展,取得了令人矚目的成果。但也應(yīng)該看到,圖書館學(xué)情報學(xué)無論是學(xué)科還是行業(yè),發(fā)展還不夠平衡,與國際上的差距還較大。圖書情報事業(yè)的發(fā)展既受制于外部的環(huán)境,也取決于自身內(nèi)在的因素。從現(xiàn)實和未來看,圖書情報事業(yè)的發(fā)展還存在很多不確定性,也存在著很大的危機和威脅。圖書情報機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)該如何認識當(dāng)前的形勢,如何把握現(xiàn)實,從容地應(yīng)對未來,是業(yè)界每個人都很關(guān)注的問題。為此,《圖書館學(xué)刊》編輯部針對上述問題,對中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館編輯出版中心主任、《圖書情報工作》雜志社社長兼主編初景利教授進行了訪談。初教授具有多年的教學(xué)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷和實踐經(jīng)歷,現(xiàn)在又在從事編輯出版工作。我們設(shè)計了6個大問題,請初教授與我們的讀者交流他的認識和看法,分享他對當(dāng)前和未來圖書情報事業(yè)發(fā)展的一些見解。

      1.主持人:進入21世紀(jì)以來,中國的圖書館學(xué)情報學(xué)理論取得了一批豐碩的成果,圖書情報工作的實踐也在不斷創(chuàng)新發(fā)展之中。在網(wǎng)絡(luò)乃至移動互聯(lián)網(wǎng)普及、搜索引擎為王的時代,作為國際圖聯(lián)連續(xù)8年的“圖書館理論與研究”專業(yè)委員會常設(shè)委員和今年新一屆“信息素質(zhì)教育”專業(yè)委員會常設(shè)委員,您認為圖書館的意義、地位、作用和生存與發(fā)展的空間在哪里?

      初景利:當(dāng)前是一個快速發(fā)展的時代,以網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息環(huán)境對社會各領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。這種影響總的來講都是積極的,它需要一個組織、一個行業(yè)、一個學(xué)科乃至整個社會以及社會中的每個人,從新的視角重新審視自己在新的信息環(huán)境中的定位,重新認識自己在新的社會分工中的角色和自己的核心價值,重新確立自己在新的競爭態(tài)勢下所應(yīng)該具備的核心能力和新的貢獻力。沒有誰能在新的秩序調(diào)整中不為所動,超然于正在發(fā)生的變革與重組?!斑m者生存”這一法則,在今天的社會生活各個層面中更具有某種警醒的意義。

      圖書館無疑是在這場變革的洗禮中需要經(jīng)受最大考驗的機構(gòu)之一。以物理圖書館為中心、以到館服務(wù)為特征、以文獻服務(wù)為本質(zhì)的傳統(tǒng)圖書館模式難以為繼,因為用戶的信息需求方式在改變、信息行為在變化、信息獲取手段在變革。人們總是希望以最快的速度、最大的方便性、最有效的手段、最適合的方式獲取信息,并能萃取、挖掘、發(fā)現(xiàn)信息中的知識。而實現(xiàn)這一點,需要的是數(shù)字化的信息、網(wǎng)絡(luò)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))的環(huán)境和更專業(yè)而有深度的服務(wù)。而傳統(tǒng)的圖書館與這一需求相去甚遠,因而當(dāng)今圖書館的邊緣化趨勢不可避免。

      那圖書館是不是就自甘暴棄、束手就擒,從此隱遁消亡,被社會現(xiàn)實所淘汰,成為歷史的記憶?顯然,這不是一種積極的心態(tài)和理性的抉擇。每一名從業(yè)人員都應(yīng)該正視當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢和所面臨的挑戰(zhàn),樹立危機感和緊迫感,加快變革的步伐,加大變革的力度,努力推動從傳統(tǒng)圖書館到新型圖書館的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)圖書館新的超越,彰顯圖書館在新的競爭中新的價值和新的貢獻。抱殘守缺、固守傳統(tǒng)、回避競爭,那只能很快被淘汰、被遺棄、被替代。

      天無絕人之路。路是走出來的。為此,圖書館必須分析和確認今天用戶的需求,反省和糾正自己過去的失誤,調(diào)整自己的總體戰(zhàn)略,重新定義和認識自己的定位,重新確立自己的業(yè)務(wù)體系和服務(wù)能力。圖書館的資源建設(shè)必須積極向數(shù)字資源遷移,應(yīng)對開放獲取的挑戰(zhàn),加快數(shù)字知識組織的進程,加快技術(shù)的應(yīng)用,跳出物理圖書館的范疇,融入需求一線,嵌入用戶過程,將知識服務(wù)作為今天和未來發(fā)展的立足點和核心競爭力。唯如此,圖書館才有出路,才有生存的價值,才有發(fā)展的希望,才有可持續(xù)發(fā)展的明天。

      圖書館學(xué)理論在這場變革中也需要經(jīng)歷一場變革。圖書館學(xué)理論要與圖書館實踐保持密切的互動和相互影響。理論來自實踐,又高于實踐。當(dāng)前的圖書館變革正在沖擊傳統(tǒng)的圖書館學(xué)理論體系,需要新的圖書館學(xué)方法和技術(shù),需要提供能支撐圖書館數(shù)字知識服務(wù)的學(xué)科能力。這需要圖書館學(xué)理論工作者在全新的發(fā)展環(huán)境下加以認知和闡釋,也需要圖書館從業(yè)人員在實踐中從經(jīng)驗走向思辨。如果圖書館學(xué)理論不能對圖書館及圖書館學(xué)形成全新的認識,圖書館學(xué)理論也將難以產(chǎn)生應(yīng)有的影響力。這是我們業(yè)界學(xué)界共同的責(zé)任。

      2.主持人:圖書館核心價值作為一個行業(yè)或組織的核心價值,它必然以所在社會的核心價值為基礎(chǔ),并受社會核心價值體系的制約。早在2006年10月,中共十六屆六中全會正式提出了建立社會主義核心價值體系的目標(biāo),此舉無疑成為中國圖書館界啟動核心價值研究的直接推動力。那么您認為中國圖書館核心價值包含哪些內(nèi)容?

      初景利:社會需要核心價值。社會沒有核心價值,社會的發(fā)展就會偏離方向,就難以有凝聚力。一個行業(yè)需要核心價值。行業(yè)沒有核心價值,就不會得到社會的認可,就不會形成自己的核心能力及核心競爭力。這些年來,關(guān)于圖書館的核心價值,學(xué)界的討論其實并不少,但我們似乎始終在質(zhì)疑我們是否有核心價值,我們的核心價值體現(xiàn)在哪里。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、開放變革的環(huán)境中,圖書館人似乎在失去自我,似乎看不到自己的價值和前進的方向。迷惘和困頓與我們每天的職業(yè)生活相伴。這是一個非常復(fù)雜的問題。

      我不想追溯歷史。但是在印本時代、物理圖書館時代,圖書館往往是人們獲取信息的首選,所以,圖書館的核心價值沒有任何人懷疑。圖書館是不可或缺的。但今天不同了,人們獲取信息的首選通常不是圖書館,而是網(wǎng)絡(luò),是搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)社交空間。圖書館即使不是被人們遺忘的角落,也是不大被人們看重的場所。這是形勢變化使然,是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的。我們必須正視這一現(xiàn)實,并重新找準(zhǔn)發(fā)展方向。

      在我看來,圖書館的核心價值是圖書館適應(yīng)當(dāng)今和未來用戶信息和知識需求的能力。核心能力一定是一個組織或行業(yè)的獨特優(yōu)勢。圖書館的獨特優(yōu)勢過去是豐富的信息資源,但面對數(shù)據(jù)庫和數(shù)字資源,這一優(yōu)勢不復(fù)存在。圖書館必須依托豐富的數(shù)字資源,開發(fā)和利用各種有效的信息工具,對海量的館內(nèi)外相關(guān)信息進行集成、分析、挖掘、定制,針對用戶的個性化需求,能夠快速地做出反應(yīng),主動地為用戶提供知識解決方案。圖書館員的角色是類似于醫(yī)生和律師的知識工作者,善于調(diào)用豐富的信息資源和工具,善于運用自己的知識和智慧,為用戶提供具有高附加值的知識服務(wù)。

      醫(yī)院的地位不取決于醫(yī)院的規(guī)模和富麗堂皇,而是取決于醫(yī)院中有多少有哪些方面的名醫(yī)。同樣,在今后的發(fā)展中,圖書館的價值不取決于館舍面積和藏書量,而是圖書館中有沒有、有多少能真正稱得上信息專家、情報專家、學(xué)科專家、咨詢專家的知識性專家型人才。人們一想起圖書館,就能想起哪一個或哪些圖書館,就能想起該館的哪些專家。這些專家可以為用戶釋疑解惑,能夠完成用戶委托的任務(wù),能夠做到用戶自己做不到的與信息和知識相關(guān)的事情,而不僅僅是用戶沒有時間做或不屑于做的事情。

      顯然,我們今天還沒有一家圖書館能夠因為其中的專家而受到用戶敬重和青睞。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館擁有一大批具有學(xué)科背景的碩士、博士、博士后的專業(yè)性人才。他們或者以情報人員的身份出現(xiàn)于決策者面前,或者以學(xué)科館員的身份出現(xiàn)于科研人員面前。但這也只能算是開始。國家科學(xué)圖書館需要擁有更多的受用戶信賴和認可的信息專家與學(xué)科知識專家,并且形成國家科學(xué)圖書館的品牌和形象。而國內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的圖書館可能差距更大,但這一定是圖書館未來發(fā)展的方向。圖書館的核心價值不在館舍、不在館藏,而在于其為用戶提供知識服務(wù)的能力。這需要有一個轉(zhuǎn)變的過程,但必須及早認識,及早起步,加快探索,加快轉(zhuǎn)變。

      3.主持人:在信息技術(shù)飛速發(fā)展、信息環(huán)境劇烈變化、用戶信息行為多元轉(zhuǎn)變、圖書情報機構(gòu)重大變革、社會職業(yè)需求悄然變異的情境下,圖書情報教育也面臨著前所未有的危機與挑戰(zhàn)。以您多年的教學(xué)實踐和經(jīng)驗來看,圖書館學(xué)情報學(xué)教育的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)如何施行?

      初景利:從國際范圍來看,自進入20世紀(jì)七八十年代以來,圖書館學(xué)情報學(xué)教育就一直飽受變革的壓力。國內(nèi)當(dāng)前的圖情教育仍處于調(diào)整和變革的過程之中。圖情教育是為圖情行業(yè)培訓(xùn)后備人才的。人才興,則事業(yè)興。圖書館也不例外。圖情行業(yè)正在轉(zhuǎn)型,對圖情人才的需求就更為迫切。如果圖情教育不能為圖情機構(gòu)培養(yǎng)一大批高素質(zhì)、具有新型知識服務(wù)能力的創(chuàng)新性人才,則圖書館的轉(zhuǎn)型與變革終將成為泡影。圖情機構(gòu)不是不需要圖情人才,而是對人才類型的需求在發(fā)生變化。

      傳統(tǒng)圖書館學(xué)教育很強調(diào)資源的采集與分類編目,也似乎看重參考咨詢。但今天的圖書館和情報機構(gòu)越來越需要具備知識組織能力、知識管理能力、知識服務(wù)能力的專業(yè)性人才。以資源為中心的傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)正在被新的資源采購模式、新的資源組織模式所替代。從某種意義上講,今天的圖書情報機構(gòu)最為缺乏的不是資源,而是服務(wù),是知識服務(wù)。資源(特別是所采購的數(shù)據(jù)庫)總有趨于飽和的時候(而且受經(jīng)費的限制)。如果圖書館員不能將自己的能力從以資源為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩艏捌湫枨鬄橹行?,圖書館員的傳統(tǒng)中介作用就可能被繞過,圖書館員的角色就可能被替代。

      圖情教育、實踐、理論始終應(yīng)該是三位一體、三足鼎立的關(guān)系,相互影響,相互促進,相互支撐,共同發(fā)展。缺少任何一方,或一方產(chǎn)生脫節(jié),都難以支撐起圖情事業(yè)這個大廈。而任何一方出現(xiàn)問題,都不是一方的責(zé)任。圖情教育、實踐、理論之間應(yīng)加強互動,加強聯(lián)系,加強合作。合則利、分則損。要深刻認識這種三方關(guān)系的意義,加強三方的深度融合,取長補短,優(yōu)勢互補,形成三方共贏的局面。這不是空談,而應(yīng)是各方的切實行動。應(yīng)該承認三方目前的脫節(jié)是不容爭辯的。

      從圖情教育的角度,我認為要更務(wù)實,立足現(xiàn)實,面向未來。要積極并動態(tài)地調(diào)整課程體系、師資結(jié)構(gòu),加強實踐環(huán)節(jié),拉近學(xué)生與創(chuàng)新實踐之間的距離,保持學(xué)生的知識和能力與圖情實踐當(dāng)前和未來的需求相一致。將灌輸知識(滿堂灌)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅啬芰Φ呐囵B(yǎng)(研討、實習(xí)、實驗、實踐),加強學(xué)生的創(chuàng)新思維和動手能力的培養(yǎng),善于了解和分析用戶的信息與知識需求,善于掌握和運用知識組織與知識服務(wù)工具,善于將自己的知識和能力轉(zhuǎn)化為用戶服務(wù)的知識產(chǎn)品和服務(wù)效益。在這樣一個過程中,課程的設(shè)計、教師的作用、條件的保障等,都是非常重要的。

      歸根結(jié)底,圖情教育的價值在于能否滿足圖情實踐一線的現(xiàn)實需求和長遠需求。圖情行業(yè)在變化,圖情教育也要因應(yīng)而變。圖書館學(xué)本科是否設(shè)置,可能還受到多種因素的制約。實際上,學(xué)士、碩士、博士、博士后適應(yīng)的是圖情機構(gòu)不同的需要。而且不能簡單地看待不同層次的學(xué)歷,而是著眼于其知識結(jié)構(gòu)和知識能力。當(dāng)前情形下,無論是圖書館學(xué)、情報學(xué)、信息資源管理的學(xué)術(shù)碩士和專業(yè)碩士,都可能成為未來圖情機構(gòu)的中堅,需要提高質(zhì)量、增加數(shù)量。無論擁有圖情專業(yè)背景,還是其他學(xué)科背景,最重要的是,圖情專業(yè)的學(xué)生要深刻認識當(dāng)前圖情實踐的轉(zhuǎn)型和變化,能把握方向,順勢而為,在知識服務(wù)的一線中大顯身手、大展宏圖。

      4.主持人:近些年,大學(xué)圖書館和專業(yè)圖書館在服務(wù)創(chuàng)新方面的最大亮點之一莫過于學(xué)科服務(wù)。您在中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館做過4年的學(xué)科咨詢服務(wù)部主任,帶領(lǐng)學(xué)科館員團隊取得了令業(yè)界矚目的成績。但就國內(nèi)圖書館總體而言,學(xué)科服務(wù)尚沒有取得令人滿意的成效。你認為目前困擾學(xué)科服務(wù)推進的瓶頸是什么?應(yīng)該如何去突破?

      初景利:無論是我過去親身參與學(xué)科服務(wù)的實踐,還是今天我通過講學(xué)、做課題、帶研究生、編輯發(fā)表有關(guān)學(xué)科服務(wù)的論文,我始終堅信學(xué)科服務(wù)是圖書館當(dāng)前和今后的主流發(fā)展方向。學(xué)科服務(wù)的全稱應(yīng)是“嵌入式學(xué)科知識咨詢服務(wù)”,是圖書館發(fā)展的重要選擇,是知識服務(wù)的重要體現(xiàn),也是圖書館轉(zhuǎn)型的重要機遇。從圖書館的角度看,學(xué)科服務(wù)應(yīng)是圖書館重點推進的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,無論有多大的困難,有什么樣的阻礙,都應(yīng)該向?qū)W科服務(wù)方向轉(zhuǎn)型與發(fā)展。不能深刻認識學(xué)科服務(wù)的意義和作用,不能實質(zhì)性地推進學(xué)科服務(wù),圖書館的前景難免讓人憂慮。

      關(guān)于學(xué)科服務(wù)目前存在的問題,我認為除了認識不到位之外,還有在實施對策上不夠清晰。首先是學(xué)科館員的定位不夠準(zhǔn)確。要恰當(dāng)?shù)卮_定學(xué)科館員的角色,根據(jù)本館和學(xué)科館員的實際,有所為有所不為。其次,學(xué)科館員崗位的責(zé)任不清。要合理地設(shè)計學(xué)科館員的崗位責(zé)任,根據(jù)用戶需求和學(xué)科館員能力設(shè)計學(xué)科服務(wù)的任務(wù)要求。第三,學(xué)科館員與全館業(yè)務(wù)脫節(jié)。學(xué)科館員要避免孤軍奮戰(zhàn),尋求全館的配合和支持。為此,需要加強與全館各部門、各崗位的協(xié)同與合作。第四,學(xué)科館員的主觀能動性不強。學(xué)科服務(wù)更需要的是學(xué)科館員個人和團隊的主動性、能動性,對于需求要能及時發(fā)現(xiàn)并隨時隨地解決。第五,學(xué)科館員的能力不夠。只有具備相應(yīng)的學(xué)科服務(wù)能力,在用戶面前才能得到認可和信任,才能建立良好的服務(wù)關(guān)系。學(xué)科館員必須首先練好內(nèi)功。

      每個圖書館學(xué)科服務(wù)存在的瓶頸也許各不相同,需要因地制宜地分析和尋求對策。為此,需要多與同行交流,多學(xué)習(xí),多借鑒。同時,要能結(jié)合本館的實際,創(chuàng)造性地開展工作,把別人的經(jīng)驗真正轉(zhuǎn)化為本館的實效。不搞形式主義,不搞花架子,務(wù)求實事求是,真正地取得成效,經(jīng)得起用戶的考驗,經(jīng)得起各方的評價。實際上,各館的做法各有千秋,學(xué)科服務(wù)本身就是個性化的。要善于運用自己的聰明才智,充分挖掘?qū)W科館員和本館各方面的潛能,將全館工作的重點轉(zhuǎn)移到學(xué)科服務(wù)的一線上。

      目前國內(nèi)各圖書館學(xué)科服務(wù)的效果好壞差別較大。有些圖書館總強調(diào)自身的條件不好、學(xué)科館員學(xué)位不高、經(jīng)費不足等客觀原因。沒有一個圖書館什么條件都具備了才去做學(xué)科服務(wù),就能將學(xué)科服務(wù)做好。外在的條件固然需要爭取,但更重要的是全館上下全力支持學(xué)科館員的工作,而學(xué)科館員也要先做出成績,有為才有位。在沒有業(yè)績、沒有成效時,很難得到應(yīng)有的支持。學(xué)科館員和圖書館必須首先做好自己的工作,通過服務(wù)效果贏得支持,贏得發(fā)展的外在環(huán)境。過于強調(diào)外在的因素,學(xué)科服務(wù)則可能永遠陷于惡性循環(huán)。沒有用戶的體驗,沒有用戶良好的口碑,學(xué)科服務(wù)就難以獲得認同。學(xué)科服務(wù)一定是做出來的。

      5.主持人:作為《圖書情報工作》的主編以及多家圖書館學(xué)期刊的編委,您多年來對學(xué)術(shù)期刊的編輯出版一定有深刻的個人體會。請您談?wù)剣鴥?nèi)外圖書情報類期刊的當(dāng)前現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢。對于多數(shù)圖書館一線工作者來說,應(yīng)當(dāng)如何從期刊前沿的問題探討中汲取可供指導(dǎo)實踐的營養(yǎng)?

      初景利:圖書情報類期刊作為學(xué)術(shù)性期刊在推動圖書館學(xué)情報學(xué)研究、完善圖書館學(xué)情報學(xué)學(xué)科體系、指導(dǎo)圖書館與情報工作實踐創(chuàng)新等方面,一直發(fā)揮著不可替代的重要作用。圖書情報工作是專業(yè)性工作,圖書情報工作者是專業(yè)信息工作者。任何專業(yè)工作必須業(yè)務(wù)與學(xué)術(shù)相結(jié)合、實踐與研究相結(jié)合。兩者相輔相成,缺一不可。圖書情報工作職業(yè)生涯的過程也是不斷實踐、不斷研究、不斷創(chuàng)新的過程。在這個過程中,通過期刊發(fā)表理論研究成果和實踐應(yīng)用成果,是圖書情報人員職業(yè)生涯設(shè)計的重要組成部分。

      圖書情報期刊應(yīng)肩負一種使命,一種責(zé)任,就是挖掘、發(fā)現(xiàn)、傳播圖情人最好的研究成果。為此,期刊編輯應(yīng)深入實踐、教學(xué)、研究一線,深入學(xué)術(shù)會議、課題申請與驗收、學(xué)位論文開題與答辯等場景,建立期刊編輯與潛在作者之間暢通的溝通渠道,積極培育作者和潛在作者,指導(dǎo)和共同探討研究主題與前沿領(lǐng)域,共同策劃圖書館學(xué)情報學(xué)重大的選題計劃,特別是需要加強對當(dāng)前和未來發(fā)展具有戰(zhàn)略性、方向性、指導(dǎo)性問題的研究。

      在重視期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量的同時,還應(yīng)高度重視學(xué)術(shù)影響力的提升。學(xué)術(shù)質(zhì)量與學(xué)術(shù)影響力是期刊發(fā)展的雙翼,不可顧此失彼。學(xué)術(shù)影響力是多種手段和措施綜合運用的結(jié)果。傳統(tǒng)的手段包括增加發(fā)行量、主辦協(xié)辦學(xué)術(shù)會議、舉辦論文寫作培訓(xùn)班、廣告宣傳等。新的手段包括數(shù)字出版、開放獲取、優(yōu)先出版、按篇出版、虛擬社區(qū)、博客微博微信、語義出版等。圖情期刊應(yīng)融入到學(xué)術(shù)期刊發(fā)展的主體之中,學(xué)習(xí)和借鑒其他學(xué)科優(yōu)秀期刊在質(zhì)量建設(shè)、學(xué)術(shù)影響力建設(shè)以及經(jīng)營管理上的經(jīng)驗和做法,開門辦刊,將期刊出版(特別是數(shù)字出版)的理論、技術(shù)和方法應(yīng)用到圖情期刊的出版過程中。

      學(xué)術(shù)期刊的重要價值在于傳播。而傳播是一個互動的過程,期刊是發(fā)送方,圖情工作者是接受方。發(fā)送方的手段、措施很重要,而接受方的主動意識、學(xué)習(xí)意識、科研意識、創(chuàng)新意識同樣重要。作為學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型個人,面對不斷變化的環(huán)境、不斷發(fā)展的技術(shù)、不斷更新的內(nèi)容,不學(xué)習(xí)就必然被淘汰。圖情期刊發(fā)表了大量的文章,總體而言,這些文章對開拓學(xué)術(shù)視野、增長學(xué)科知識、提高理論水平、指導(dǎo)業(yè)務(wù)實踐、尋求服務(wù)創(chuàng)新,都具有極為寶貴的啟迪作用。圖情工作者要形成學(xué)習(xí)風(fēng)氣、研究風(fēng)氣、創(chuàng)新風(fēng)氣,借以更好地把握圖書情報工作的發(fā)展態(tài)勢和發(fā)展方向,更好地推動圖情工作持續(xù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

      6.主持人:關(guān)于圖書館未來的探討是一個相當(dāng)復(fù)雜的話題,也是一個圖書館人無法回避、必須正視的問題。圖書館未來取決于什么?圖書館范式應(yīng)如何轉(zhuǎn)變?圖書館怎樣才能證明自己對人類的貢獻,彰顯自己對社會的價值?

      初景利:圖書館的未來的確是一個很難說得清楚的話題,但也是一個很重要的問題。誰都不可能準(zhǔn)確預(yù)測未來5~10年甚至更長時間的發(fā)展,但如果沒有預(yù)測、沒有規(guī)劃,只顧眼前不關(guān)注未來,任何發(fā)展都只能限于盲目之中,而且不可能有所突破、有所創(chuàng)新。一個好的圖書館一定具有開闊的視野、前瞻性眼光、未來洞察力、科學(xué)的規(guī)劃、可靠的推進措施。如果每年的工作都是重復(fù)上一年的工作,不僅失去的是發(fā)展的機遇,而且在今天這樣競爭激烈的時代,必然走向消亡的邊緣。

      圖書館的未來到底會怎樣發(fā)展,可能是智者見智、仁者見仁,不同類型、不同規(guī)模、不同發(fā)展環(huán)境的圖書館,其未來發(fā)展的模式和路徑也可能很不相同。就我個人的認知而言,在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境下,圖書館的功能一定會發(fā)生變異,亦即突破傳統(tǒng)圖書館的范式,突破“館”的限制,通過網(wǎng)絡(luò)、通過圖書館員的服務(wù),為用戶提供新型的空間服務(wù)(如Learning Commons、Information Commons、Research Commons、Knowledge Commons等)、多元服務(wù)(如Living Library)、多種資源服務(wù)(如Data Curation)、學(xué)科知識服務(wù)(如情報分析服務(wù))、移動泛在服務(wù)等等。圖書館將更加依賴于技術(shù)與工具,通過圖書館員自己的專長,為用戶提供智能和智慧型服務(wù)。未來的圖書館,無論從型態(tài)上還是功能上,與今天的圖書館相比都會發(fā)生重大的變化。

      圖書館必須跳出傳統(tǒng)的思維定勢,突出傳統(tǒng)圖書館的定義,在新的信息和技術(shù)環(huán)境下,重新審視自我,評判自己的價值和競爭力。應(yīng)該看到,圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域正在被數(shù)據(jù)庫商、社會信息機構(gòu)、新的市場競爭者所蠶食。如果圖書館不能保住傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),又不能開辟新的服務(wù)領(lǐng)域,圖書館的生存空間將會越來越小。面對一個競爭激烈的社會,必須敢于跨界,將業(yè)務(wù)的觸角延伸到無人涉足的領(lǐng)域或其他機構(gòu)正在覬覦的領(lǐng)域。誰先占領(lǐng),誰就有先發(fā)優(yōu)勢,這個陣地就是誰的。圖書館必須具有高度的敏感性,敢于冒險,敢為天下先。以信息和知識為主線,構(gòu)筑為用戶提供深度知識服務(wù)的獨特市場,重新證明自身的能力和價值。

      今天是一個變化的時代,變化是永恒的。多少年來,圖書館似乎是一個一成不變的行業(yè),以不變應(yīng)萬變,對變化缺乏敏感性。但如果今后也依然故我,不產(chǎn)生變革的內(nèi)在動力,則必然伴隨著危機和威脅。要變革,首先是審時度勢,明辨方向,做好規(guī)劃,謀劃策略。要認清變革的壓力、變革的方向、變革的路徑,善于洞察和分析環(huán)境和用戶需求與行為的變化,掌握主動,駕馭形勢,把控未來。館長要具有企業(yè)家的氣魄和膽略,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于打破傳統(tǒng),敢于謀劃創(chuàng)新,敢于跨界競爭。當(dāng)然,這并非易事。但舍此,圖書館便沒有生存出路和發(fā)展的希望?!半y在改變,贏在改變”(奧巴馬語)。圖書館需要放手一搏,需要通過自己對社會的貢獻證明圖書館在今天和未來仍將是不可或缺的。

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