新形勢(shì)下高校兼職教學(xué)督導(dǎo)的工作模式探析

周興華，周 汶

(浙江萬(wàn)里學(xué)院，浙江 寧波 315100)

隨著教學(xué)督導(dǎo)工作在地方高校的逐步開(kāi)展，一系列亟待解決的問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。在倡導(dǎo)“研究性教學(xué)”、“自主學(xué)習(xí)”的背景下，與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控工作直接相關(guān)的督導(dǎo)人員構(gòu)成發(fā)生了一些變化。過(guò)去多由專職督導(dǎo)構(gòu)成的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍注入了兼職督導(dǎo)的成分。在實(shí)際工作中，兼職的特殊身份使得他們?cè)陂_(kāi)展督導(dǎo)工作的過(guò)程中需要面對(duì)許多新問(wèn)題。高校兼職督導(dǎo)如何確立工作重心，如何面對(duì)工作中的諸種關(guān)系，如何在教師隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的情況下展開(kāi)督導(dǎo)工作，如何創(chuàng)新理念，改進(jìn)督導(dǎo)方法，形成一種與自身環(huán)境相適應(yīng)的工作模式，便是亟待研究的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、教學(xué)督導(dǎo)面對(duì)的高教新形勢(shì)

自1999年高校實(shí)施擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)的高等教育實(shí)現(xiàn)了由“精英教育”向“大眾化教育”的轉(zhuǎn)變。由此擔(dān)負(fù)“督教”、“督學(xué)”、“督管”責(zé)任的教學(xué)督導(dǎo)面對(duì)這樣一個(gè)新形勢(shì):高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了質(zhì)的改變;學(xué)生的學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了重大變化;教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式的改革也大面積鋪開(kāi)。

從培養(yǎng)目標(biāo)的變化來(lái)說(shuō)，大眾化的高等教育并非只是“量”的擴(kuò)張，更重要的是在教育目的、教育方向、教育內(nèi)容、組織形式等方面出現(xiàn)的質(zhì)的變化?！按蟊娀钡奶刭|(zhì)使得高等教育既不能采用過(guò)去精英教育的培養(yǎng)目標(biāo)去規(guī)范，也不能用職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)衡量，而是以國(guó)家需要為導(dǎo)向和市場(chǎng)需求為依據(jù)，建立與高素質(zhì)、應(yīng)用性相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這就要求教學(xué)督導(dǎo)要更新觀念，以一種適合大眾化高等教育的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

教學(xué)督導(dǎo)面對(duì)的還有學(xué)生基礎(chǔ)下降的新形勢(shì)。大眾化高等教育強(qiáng)調(diào)的是要培養(yǎng)社會(huì)真正需要的人才，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生不僅要在知識(shí)、能力、素質(zhì)上全面發(fā)展，不僅學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事，還要學(xué)會(huì)做人。然而，要完成這樣的培養(yǎng)目標(biāo)卻非輕而易舉。招生規(guī)模的擴(kuò)大，使一批文化基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)的學(xué)生進(jìn)入了大學(xué)，學(xué)生基礎(chǔ)較過(guò)去有所下降;而獨(dú)生子女時(shí)代的學(xué)生由于在家中備受寵愛(ài)，因此自我調(diào)節(jié)和控制能力也比較差。一些學(xué)生缺乏自制力，意志消沉，學(xué)習(xí)無(wú)目標(biāo)、無(wú)興趣、無(wú)動(dòng)力、無(wú)意志，上課玩手機(jī)，課后玩電腦游戲，缺課、逃課現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。一些學(xué)生缺乏統(tǒng)籌安排和自主學(xué)習(xí)的能力，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，課前不預(yù)習(xí)、課后不溫習(xí)，熱衷于各類社團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)致大量寶貴時(shí)間在浮躁忙亂中度過(guò)。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及實(shí)用主義價(jià)值觀的影響，又使大學(xué)生們的學(xué)習(xí)目的功利化傾向明顯。他們對(duì)普通教育課程、人文素質(zhì)課程，甚至是一些專業(yè)理論基礎(chǔ)課程表現(xiàn)冷淡;對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有明顯作用或作用不能馬上顯現(xiàn)的課程，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力;對(duì)就業(yè)有利的課程則趨之若鶩。面對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的新情況，教育督導(dǎo)如果不采取相應(yīng)對(duì)策，顯然也會(huì)影響培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

高等教育的新形勢(shì)與大學(xué)生的新特點(diǎn)推動(dòng)了教學(xué)改革的進(jìn)程?！把芯啃越虒W(xué)”與“自主性學(xué)習(xí)”便是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的改革方略?！把芯啃越虒W(xué)”與“自主性學(xué)習(xí)”強(qiáng)調(diào)學(xué)生從自己生活學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自主探索問(wèn)題、分析解決問(wèn)題，通過(guò)親自實(shí)踐獲取直接經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，掌握基本的科學(xué)方法，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這種新型的教學(xué)方法對(duì)于受傳統(tǒng)灌輸式教育熏陶的教育督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這不僅是方法的改革，也是觀念的更新，需要教學(xué)督導(dǎo)在研究探索的基礎(chǔ)上領(lǐng)悟這種方法的要義，并能夠站在一定的高度看待教學(xué)改革過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。只有這樣，教學(xué)督導(dǎo)才能“督”在點(diǎn)子上、“導(dǎo)”在要領(lǐng)處，切實(shí)推進(jìn)“研究性”、“自主性”教學(xué)改革的展開(kāi)。

教育觀念、學(xué)生狀態(tài)、教學(xué)改革三方面的合力，使教學(xué)督導(dǎo)面對(duì)的是一個(gè)出現(xiàn)巨大變化的高等教育新形勢(shì)，在這個(gè)前提下，兼職督導(dǎo)的特殊身份又使得他們的工作方式無(wú)法與專職督導(dǎo)完全等同。雖然工作內(nèi)容大體一致，但工作方式、工作思路卻有著不同于專職督導(dǎo)的特殊性。

二、兼職督導(dǎo)的特殊身份與工作思路的調(diào)整

目前，大多數(shù)高校的督導(dǎo)成員都是由專職督導(dǎo)與兼職督導(dǎo)共同擔(dān)任的。盡管兼職督導(dǎo)存在的合理性在學(xué)術(shù)討論中還有不同意見(jiàn)，如有人認(rèn)為“由于教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)工作在指導(dǎo)思想、職能與工作方法等方面是完全不同的，一方面他們作為工作在教學(xué)第一線的專家必須從事教學(xué)工作、思考教學(xué)方面的問(wèn)題;另一方面作為督導(dǎo)員，又必須對(duì)自己和其他人進(jìn)行督導(dǎo)，其結(jié)果就無(wú)法避免用同一種思路來(lái)開(kāi)展兩方面的工作，解決兩個(gè)方面的問(wèn)題，這顯然不利進(jìn)行換位思考，專職督導(dǎo)”[1]，但顯然已不能改變兼職督導(dǎo)在各類學(xué)校普遍存在的事實(shí)。兼職督導(dǎo)大多為本專業(yè)具有較高專業(yè)水平與教學(xué)水平的教師及未脫離教學(xué)工作的管理者，他們兼具多重身份。一方面他們要參與實(shí)際的教學(xué)工作和管理工作，一方面又要超越于實(shí)際教學(xué)工作進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。他們既是教學(xué)管理部門的下級(jí)，又是教師的同事或領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是學(xué)生的老師。這種復(fù)雜關(guān)系使他們無(wú)法像專職督導(dǎo)那樣，完全摒棄人際關(guān)系而以客觀的旁觀的立場(chǎng)進(jìn)行“督教”、“督管”，但同時(shí)又因與學(xué)生有長(zhǎng)時(shí)間近距離的接觸而意識(shí)到“督學(xué)”不能只停留在理論的闡述上，更要落實(shí)在行動(dòng)中。因此其工作思路要針對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行一些必要的調(diào)整。

在以往的工作思路中，高校教學(xué)督導(dǎo)在完成“督教”、“督學(xué)”、“督管”的工作任務(wù)時(shí)以“督”為主，以“導(dǎo)”為輔，其監(jiān)控與評(píng)價(jià)的機(jī)制使得督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著一種緊張關(guān)系。在教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容的規(guī)定中，我們可以感受到這樣一種居高臨下的姿態(tài):“督教”是要對(duì)教師教學(xué)全過(guò)程各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，包括檢查和評(píng)議教師在理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)中的教學(xué)思想、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)措施、教學(xué)效果等，主要的觀測(cè)點(diǎn)是教學(xué)內(nèi)容是否與教學(xué)大綱相吻合，教學(xué)方式方法是否為學(xué)生所接受，教學(xué)效果是否達(dá)到教學(xué)大綱基本要求?！岸綄W(xué)”是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行多方位的指導(dǎo)，包括檢查評(píng)議學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果、結(jié)合能力、操作技能等多方面的學(xué)習(xí)綜合能力，其主要的觀測(cè)點(diǎn)是思想品質(zhì)是否高尚，專業(yè)能力是否達(dá)到教學(xué)大綱基本要求，綜合素質(zhì)是否達(dá)到本專業(yè)基本要求，是否具備一定的創(chuàng)新能力?！岸焦堋笔侵笇?duì)育人環(huán)境的管理進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)教學(xué)管理過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。主要的觀測(cè)點(diǎn)是教學(xué)管理制度是否符合高等教育教學(xué)基本規(guī)律，教學(xué)管理的方法措施是否有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，教學(xué)管理是否有利于高校人才培養(yǎng)。

工作內(nèi)容規(guī)定了督導(dǎo)的職責(zé)，督導(dǎo)的工作方式又強(qiáng)化了“督”的力度:“督導(dǎo)必須充當(dāng)檢查甚至‘執(zhí)法’的角色，在教學(xué)過(guò)程中保持適當(dāng)?shù)?、善意的‘壓力’和‘緊張度’也是必須的?！綄?dǎo)施加必要的壓力可以對(duì)他們起到激勵(lì)、鞭策作用，可提高他們的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。……這種善意的壓力是內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)教師個(gè)人、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校都是有益的。我們認(rèn)為督是導(dǎo)的前提，導(dǎo)是督的目的，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，以督為輔?！盵2]雖然這段文字把“以導(dǎo)為主，以督為輔”作為一個(gè)觀點(diǎn)提了出來(lái)，但根據(jù)前后文的關(guān)系以及論述的側(cè)重點(diǎn)，仍然可以感受到“督”與“導(dǎo)”在現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)關(guān)系并未如其所言。

“督”固然是督導(dǎo)工作中不可或缺的一個(gè)手段，然而，兼職督導(dǎo)的特殊身份以及教學(xué)與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況使得“督”的方式顯示出某種操作性困難。一方面特殊人際關(guān)系往往很難顯現(xiàn)兼職督導(dǎo)意見(jiàn)應(yīng)有的權(quán)威性，因?yàn)榫嚯x是樹(shù)立權(quán)威的必要條件之一，而同事之間的相互了解和日常接觸，常常會(huì)消解這種權(quán)威性;另一方面，兼職督導(dǎo)作為工作在教學(xué)第一線的專家，能夠?qū)嶋H體會(huì)教師的甘苦，他們更希望與教師進(jìn)行溝通交流，而不愿意像專職督導(dǎo)那樣居高臨下地發(fā)表意見(jiàn)。更何況在推進(jìn)教學(xué)改革的新形勢(shì)下，師生們都在致力于一種新的探索，以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已很難完全適用。因此，兼職督導(dǎo)在履行工作職責(zé)時(shí)，必須要改變督導(dǎo)觀念，調(diào)整工作思路，擺正兼職督導(dǎo)的工作定位，處理好各種復(fù)雜關(guān)系，變“督”為“導(dǎo)”——對(duì)教師而言，督導(dǎo)的角色不僅是幫助者與指導(dǎo)者，而且還是討論者、交流者;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，督導(dǎo)是合作者與建議者;對(duì)學(xué)生而言，督導(dǎo)是溝通者與引導(dǎo)者。只有這樣，才能切實(shí)促進(jìn)教學(xué)水平的提高，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、教學(xué)改革背景下的兼職督導(dǎo)工作模式構(gòu)想

兼職督導(dǎo)的工作方式之所以要進(jìn)行這樣的調(diào)整，一則是一種人性化的要求，要以人為本，服務(wù)于師生;二則是為了適應(yīng)大眾化高等教育教學(xué)改革的新形勢(shì)。教學(xué)工作本是由教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)、管理人員的管理構(gòu)成的完整體系，兼職督導(dǎo)就要從這三個(gè)方面建立起有效的工作模式。這里所說(shuō)的工作模式可以理解為教學(xué)改革形勢(shì)下兼職督導(dǎo)工作的基本方法。它與督導(dǎo)的工作內(nèi)容相關(guān)，同時(shí)又涉及一些具體的操作方法。在教學(xué)改革的大背景下，這些工作思路與工作方式可以描述為以“交流”、“引導(dǎo)”、“合作”為核心理念的兼職督導(dǎo)工作模式。

具體說(shuō)來(lái)，“督教”的工作內(nèi)容要從“檢查”走向“交流”，從“監(jiān)督”走向“引導(dǎo)”，從“維護(hù)教學(xué)秩序”走向“促進(jìn)教學(xué)改革”，從“聽(tīng)課評(píng)教”走向“發(fā)揮教師潛力”。自教學(xué)改革全面推進(jìn)以來(lái)，“研究性教學(xué)”與“自主性學(xué)習(xí)”的教學(xué)理念正在逐步貫徹到課堂教學(xué)之中。把教學(xué)理念轉(zhuǎn)化成教學(xué)活動(dòng)，并不是一蹴而就的事情，它關(guān)涉教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的全面更新，其教學(xué)方案、評(píng)價(jià)方式往往要發(fā)生翻天覆地的變化。深入教學(xué)第一線的兼職督導(dǎo)顯然比“跳出三界外”的專職督導(dǎo)更能切身體會(huì)教學(xué)改革所涉及的許多細(xì)節(jié)。在聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)中，他們會(huì)依據(jù)自己的視野、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)去判斷教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性與操作性，也更容易找到共同的話題與教師進(jìn)行切磋交流。而兼職教學(xué)督導(dǎo)因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)的要求需要在更廣泛的范圍內(nèi)對(duì)教學(xué)改革的內(nèi)容、方式方法進(jìn)行全面了解與探究，其眼界顯然又要寬于一般的教師，那么根據(jù)對(duì)象提出相應(yīng)的建議以完善教學(xué)方式，提高教學(xué)效果也因此成為可能。因此兼職督導(dǎo)督教的工作能夠不再停留在“檢查”之上，而是在“交流”中與教師一起探索最佳的教改方案與教學(xué)手段;不再只是對(duì)教學(xué)進(jìn)行“監(jiān)督”，而是通過(guò)各種方式(如讓教師去看自己的教學(xué)錄像) “引導(dǎo)”教師進(jìn)行自我觀察、自我評(píng)價(jià)與進(jìn)一步改進(jìn);在發(fā)掘好的典型和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣的過(guò)程中，使“聽(tīng)課評(píng)教”的簡(jiǎn)單操作變成“發(fā)揮教師潛力”的催化劑，督導(dǎo)“維護(hù)教學(xué)秩序”的日常工作也因此轉(zhuǎn)化為“促進(jìn)教學(xué)改革”的實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)然，能夠做到真正意義上的“導(dǎo)”并非易事，不僅導(dǎo)與被導(dǎo)者之間要有可以溝通的語(yǔ)言，有可以討論問(wèn)題的學(xué)術(shù)背景平臺(tái)，而且還要有切實(shí)可行的具體建議與熱情的態(tài)度。只有這樣，才能建立起和諧、寬容、平等、合作、信任的關(guān)系，才能產(chǎn)生預(yù)期的好效果。“交流”、“引導(dǎo)”正是“合作”產(chǎn)生的基礎(chǔ)，兼職督導(dǎo)可以充分利用工作的便利機(jī)會(huì)，更好地幫助教師實(shí)現(xiàn)提升。

從“督學(xué)”方面來(lái)說(shuō)，兼職督導(dǎo)具體的工作方式是“定期座談”與“隨時(shí)交流”互補(bǔ)，“傾聽(tīng)”與“引導(dǎo)”共振，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高?！岸綄W(xué)”雖然在理論上一直是督導(dǎo)工作的重要內(nèi)容，但在實(shí)際操作中，往往只是在座談會(huì)上聽(tīng)取學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)，而很少觸及學(xué)生自身的學(xué)習(xí)問(wèn)題。以研究性教學(xué)與自主性學(xué)習(xí)為核心的教學(xué)改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力成為一個(gè)重要的觀測(cè)點(diǎn)，兼職督導(dǎo)便要把過(guò)去忽略的方面加以突出。在以學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行的相關(guān)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，研究性教學(xué)與自主性學(xué)習(xí)的強(qiáng)調(diào)確實(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容與方法的學(xué)習(xí)起到了一定的促進(jìn)作用，由于這種教學(xué)方法將學(xué)習(xí)的任務(wù)分布在課程的各個(gè)學(xué)習(xí)階段，扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)教學(xué)中平時(shí)不用功，考試發(fā)奮幾天就可及格的現(xiàn)象。但學(xué)生的自主學(xué)習(xí)狀態(tài)卻不盡如人意。壓力之下，這些90后的學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上有很大的不同——有的人視之為動(dòng)力，有的雖然抱怨不斷，但也勉力完成任務(wù)，有的卻無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)一切任務(wù)嗤之以鼻，最后以不及格而告終。近期就大學(xué)生自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行的一次網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查表明，現(xiàn)代大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題，一是沒(méi)有形成科學(xué)的學(xué)習(xí)策略，自己選取的學(xué)習(xí)方法不能達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果;二是自控能力弱，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，逃課情況普遍，個(gè)別學(xué)生陷于游戲之中不能自拔;三是自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，滿足于完成作業(yè)卻不去理解老師留作業(yè)的意圖;四是不善于溝通，不僅與老師少有溝通，與同學(xué)也極少交流，不懂得合作對(duì)成長(zhǎng)的意義。這些問(wèn)題的存在使得兼職督導(dǎo)必須拿出可行的工作思路扭轉(zhuǎn)只重視雙邊活動(dòng)中的“教”而較少關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的情況，對(duì)“督學(xué)”這一工作任務(wù)加以強(qiáng)調(diào)。在教學(xué)隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，新的教學(xué)理念已在教師心中生根，教學(xué)改革已在課堂上全面鋪開(kāi)的前提下，“督學(xué)”應(yīng)該成為督導(dǎo)工作的重心。兼職督導(dǎo)作為學(xué)生的老師，有較多的時(shí)間和學(xué)生接觸，既可以利用定期座談、走訪、談心、問(wèn)卷等方式了解學(xué)生學(xué)習(xí)的癥結(jié)，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，也可以利用上課或其他機(jī)會(huì)進(jìn)行觀察了解以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。傾聽(tīng)與觀察是有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與引導(dǎo)的契機(jī)和出發(fā)點(diǎn)，而運(yùn)用各種形式進(jìn)行定期或隨時(shí)交流則能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的困惑。講座、QQ群、個(gè)別交流等方式既可以分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)相互了解，也能夠起到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，提高自我監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)互相交流、共同提高的作用。這當(dāng)是另一個(gè)層面的“交流”、“引導(dǎo)”與“合作”。

從“督管”的方面來(lái)說(shuō)，兼職督導(dǎo)的工作思路為“精誠(chéng)合作”、“及時(shí)溝通”、“常規(guī)與專題共進(jìn)”。督管在理論上指的對(duì)教學(xué)管理工作的督導(dǎo)，但在實(shí)際工作中，由于兼職督導(dǎo)的特殊身份，督導(dǎo)更經(jīng)常的工作是輔助這管理部門完成各類常規(guī)或?qū)ｎ}性工作。在大方向一致的前提下，兼職督導(dǎo)的工作原則是處理好與教學(xué)管理人員的關(guān)系，明確自己的角色與職責(zé)，督導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，到位不越位，溝通不做主，幫忙不添亂。根據(jù)“督教”和“督學(xué)”所了解的情況，經(jīng)過(guò)匯總、分析和整理，向有關(guān)部門通報(bào)情況，提出建議。其定位是當(dāng)好參謀，顧全大局，及時(shí)溝通交流，適時(shí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以一種合作的態(tài)度共同面對(duì)教學(xué)改革中的各種問(wèn)題，尋求解決的途徑。兼職教學(xué)督導(dǎo)一方面采用教學(xué)巡察、隨堂聽(tīng)課、檢查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)項(xiàng)目、畢業(yè)論文、試卷、組織老師與學(xué)生座談、信息反饋、工作會(huì)議等常規(guī)方式對(duì)教學(xué)規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和綜合評(píng)價(jià)，另一方面也可以針對(duì)具體情況采用專題調(diào)研、專題研究等方式協(xié)助教學(xué)管理者推進(jìn)教學(xué)改革。之所以要把這兩方面結(jié)合起來(lái)，主要在于常規(guī)督導(dǎo)與專題督導(dǎo)都有不可取代之處。常規(guī)督導(dǎo)利于把握教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的整體情況，也有助于發(fā)現(xiàn)可推廣的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和典型，對(duì)于教學(xué)改革有很好的推動(dòng)與促進(jìn)作用。但僅是常規(guī)性的督導(dǎo)，對(duì)于問(wèn)題的解決來(lái)說(shuō)，其力度往往不夠，比如在新型教學(xué)模式的探索過(guò)程中，怎樣才是真正的研究性學(xué)習(xí)?它有哪些教學(xué)模式?不同門類的課程有哪些方法適用，哪些方法不適用?怎樣提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣及自主學(xué)習(xí)能力?而對(duì)這一系列的問(wèn)題，只是隨意交流或者抽象描述，都沒(méi)有辦法將追問(wèn)者帶到特定的情境中去，因此協(xié)助教學(xué)管理部門開(kāi)展專題研討、組織集體觀摩顯然能更好地解除心中的疑惑。因?yàn)檫@種專題性的活動(dòng)既能去除私下交流缺乏系統(tǒng)性缺少普遍性的弊端，也能讓擔(dān)負(fù)教學(xué)工作的這一群體直觀地感受課堂的精彩效果，理性地探究有效的教學(xué)方式，從而達(dá)到促進(jìn)師資教學(xué)水平整體提升的目的。這是兼職督導(dǎo)與教學(xué)管理者在交流合作的基礎(chǔ)上完成的對(duì)整體的引導(dǎo)，其合力產(chǎn)生的推進(jìn)的力度顯然要?jiǎng)儆趩畏矫娴呐Α?/p>

目前，“督導(dǎo)并行，以導(dǎo)為主”已成為高等教育督導(dǎo)工作的方向，但作為兼職督導(dǎo)，其“導(dǎo)”的特質(zhì)表現(xiàn)得更為明顯。因此，兼職督導(dǎo)不僅要身體力行，做教學(xué)改革的探索者、實(shí)踐者及教學(xué)改革的推動(dòng)者，還要做老師的交流討論者、幫助指導(dǎo)者，學(xué)生的溝通者與引導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)的合作者與建議者。其工作模式不是簡(jiǎn)單地行使某種職能，而要以“交流”、“引導(dǎo)”、“合作”為核心，采取常規(guī)督導(dǎo)與專題督導(dǎo)相結(jié)合、調(diào)查交流與專題研討相結(jié)合、隨堂聽(tīng)課與組織觀摩相結(jié)合的方式，協(xié)助管理部門為教師提供各種機(jī)會(huì)，推廣教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)典型，并不斷反饋信息，增進(jìn)師生間的了解與理解，讓他們互相關(guān)心、互相幫助，促進(jìn)“教”“學(xué)”“管”的優(yōu)化與提高。

[1]雷群安.關(guān)于高校教學(xué)督導(dǎo)功能與體制的思考[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(8):118－121.

[2]劉興東，等.高校教學(xué)督導(dǎo)工作諸關(guān)系淺析[J].教育教學(xué)論壇，2011(9):134－135.