□文/張遠(yuǎn)索

（北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院 北京）

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容日益寬泛，可講和需講的理論和方法越來越多。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑增多，在某些知識(shí)點(diǎn)的理解上甚至強(qiáng)過教師。如何真正駕馭課堂，如何有效地將日益繁雜的市場營銷理論和方法傳輸給學(xué)生，成為市場營銷學(xué)課程教學(xué)過程中亟須解決的問題之一。信息大爆炸，帶給師生每個(gè)人的機(jī)遇是相同的，作為專業(yè)課教師，“術(shù)業(yè)有專攻”，理論上有更多的理論基礎(chǔ)和知識(shí)體系構(gòu)建能力。所以，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)資源等途徑搜集整理一些學(xué)生可能感興趣的資源，作為教學(xué)輔助手段。其中，各類視頻資源的使用是值得關(guān)注的。有學(xué)者曾就此問題做過分析，但多集中在小學(xué)生課程教育、音樂類專業(yè)教育等，對(duì)大學(xué)生課堂、對(duì)市場營銷課程使用視頻資源的研究還較薄弱。在此情形下，本文就視頻資源在市場營銷學(xué)課程教學(xué)中的運(yùn)用問題進(jìn)行探討，旨在為市場營銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐提供參考。

一、市場營銷學(xué)課程教學(xué)引入視頻資源的可能性和必要性

現(xiàn)階段，將各類合適的視頻資源巧妙地植入市場營銷學(xué)教學(xué)中，已具備很強(qiáng)的可能性和必要性。

1、可能性?？v觀市場營銷理念的產(chǎn)生和發(fā)展，以重視和把握市場需求為第一要?jiǎng)?wù)的“營銷理念”的出現(xiàn)，很大程度上替代了傳統(tǒng)的“推銷理念”，尤其在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，絕大多數(shù)產(chǎn)品都有同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的情況下，這種理念備受推崇。這種理念上的變革，使得市場營銷學(xué)的研究對(duì)象更加寬泛，不再拘泥于狹義的一線銷售，而是幾乎涵蓋了企業(yè)目標(biāo)制定、市場選擇、產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與管理、市場調(diào)查與銷售、市場信息回饋等諸多環(huán)節(jié)。因此包括影視劇、新聞娛樂、講座講壇、自拍惡搞等在內(nèi)的很多視頻資源與市場營銷有關(guān)。各類視頻資源數(shù)量巨大，可獲取途徑眾多，各種剪輯工具和技術(shù)成熟，另外，大學(xué)多倡導(dǎo)教學(xué)手段多元化，在政策上予以支持。上述條件為將視頻資源植入市場營銷學(xué)教學(xué)中提供了可能性。

2、必要性。當(dāng)前大學(xué)生已是90 后為主體，接受新生事物能力很強(qiáng)，并且思路思維異化，甚至被曾帶給我們很大沖擊的80 后稱為“火星人”。他們更擅長使用網(wǎng)絡(luò)，個(gè)個(gè)是沖浪高手。想用我們傳統(tǒng)的授課方式將這樣一群“見多識(shí)廣”的孩子給摁在板凳上認(rèn)真聽講，很可能是一廂情愿；另一方面，人人都能接觸到各類營銷，甚至參與營銷，有一定營銷理論感知和方法技巧，市場營銷學(xué)課程里不少理論和方法，顯得通俗易懂，“技術(shù)含量”不夠，久而久之，學(xué)生可能因此產(chǎn)生錯(cuò)覺，認(rèn)為市場營銷學(xué)不過如此，并喪失學(xué)習(xí)熱情?？梢哉f，當(dāng)前市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革勢(shì)在必行，而作為一種具體的改革措施和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的手段，想方設(shè)法將各類視頻資源納入市場營銷學(xué)課程教學(xué)之中顯得尤為必要。

二、運(yùn)用視頻資源進(jìn)行教學(xué)需要注意的問題

在將各類視頻資源納入市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，需要注意以下方面的問題：

1、視頻素材要合適。視頻資源眾多，用哪些素材，用來說明哪些問題等，都是在運(yùn)用視頻資源教學(xué)時(shí)首先要注意的問題。這里可以采取“雙軌并行”的原則，即可以根據(jù)要說明的問題，有目的地去選取合適的視頻資料，也可以通過瀏覽大量的視頻素材，從中發(fā)現(xiàn)可以用來說明市場營銷學(xué)里面某個(gè)理論或方法的內(nèi)容，當(dāng)然這需要教師特別有心地去搜集，在搜集過程中不停思索，根據(jù)視頻內(nèi)容，在腦海里過濾自身既成的市場營銷學(xué)知識(shí)體系，將兩者有機(jī)對(duì)接。需要說明的一點(diǎn)是，某一段視頻資料，有時(shí)可能不同程度地表現(xiàn)多個(gè)問題，教師應(yīng)該抓住其主要反映的問題，并據(jù)此在課堂上給學(xué)生做演示，否則可能會(huì)顯得牽強(qiáng)附會(huì)。比如，在講授市場營銷的促銷策略時(shí)，可以選擇周星馳主演的《食神》里面的橋段，能起到很好的效果：現(xiàn)在呢我趁還有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，想跟大家介紹一下唐朝新推出的“刻骨銘心初戀金銀情侶套餐”，孔子和耶穌都說過“初戀無限美”！所以我特別選這個(gè)題材，加上高貴的材料每份套餐只賣99 塊9 毛9，連100塊都不到。隨餐再送你印花一個(gè)，只要集滿五個(gè)印花，再加上99 塊9 毛9，就可以換到刻骨銘心的骨頭項(xiàng)鏈墜子，這個(gè)墜子因?yàn)榻?jīng)過我食神開光，所以對(duì)年輕人有妙不可言的功效！

2、剪輯力求專業(yè)。在進(jìn)行視頻剪輯時(shí)，要盡量做的專業(yè)，這樣學(xué)生看起來感覺更舒服、順暢。要保證視頻資料剪輯的專業(yè)性，要注意兩個(gè)問題：一是盡量將風(fēng)格相同或類似的素材放在一起，比如武俠劇最好與武俠劇進(jìn)行剪輯拼接，如果將武俠劇、現(xiàn)代劇、動(dòng)畫片等不加忌諱地堆放在一起，則看起來非常突兀，感覺不倫不類，勢(shì)必影響教學(xué)效果；二是從技術(shù)層面做到音畫同步、音量統(tǒng)一、音質(zhì)與字幕清晰，以及沒有剪切明顯痕跡等，如果有信息、軟件等專業(yè)的人手幫忙最好，如沒有或不方便請(qǐng)別人幫忙，在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的情形下，完全可以自己動(dòng)手，豐衣足食。比如常見的視頻剪輯軟件有繪聲繪影、Vegas、Premiere、Edius、AfterEffects 等等，其中有些是傻瓜級(jí)的，非常容易操作。

3、適時(shí)講解點(diǎn)評(píng)。視頻資料體現(xiàn)出來的與市場營銷相關(guān)的內(nèi)容是什么，說明了什么問題，有什么方法和技巧等，需要教師適時(shí)作出提示和點(diǎn)評(píng)，以引導(dǎo)學(xué)生思路，加深其印象。如果視頻較長，則播放結(jié)束后，宜進(jìn)行全盤點(diǎn)評(píng)。在此期間，可以引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)式交流。

4、布置撰寫觀后感。依據(jù)時(shí)間的長短，視頻素材教學(xué)可以分為兩類：一是間插性視頻教學(xué)，比如講到某個(gè)問題，可以借助三五分鐘甚至更短的視頻素材加以輔助性說明；二是專題性視頻教學(xué)，前文述及的影片《食神》是一部充滿營銷元素的影片，非常適合整體性播放。第二種情況下，則宜事先給學(xué)生布置任務(wù)，要求其在觀看視頻過程中認(rèn)真思考，提取出與營銷相關(guān)的元素，并以撰寫觀后感的形式對(duì)這些營銷元素進(jìn)行匯總分析。這種類型的作業(yè)，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，又能促使學(xué)生開動(dòng)腦筋，是提高教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效方法。

三、視頻資源教學(xué)的一種思路擴(kuò)展

視頻資源作為市場營銷學(xué)課程教學(xué)的有益補(bǔ)充，一般是由教師進(jìn)行素材搜集、整理、剪輯，然后在講解特定理論和方法時(shí)予以采用和展示，達(dá)到吸引學(xué)生注意、強(qiáng)化學(xué)生理解的作用。事實(shí)上，完全可以對(duì)視頻資源教學(xué)思路進(jìn)一步擴(kuò)展，讓學(xué)生為主體完成視頻素材的搜集、整理和剪輯工作，為增強(qiáng)學(xué)生的成就感，可以讓學(xué)生對(duì)視頻資料進(jìn)行配音?？蓪W(xué)生分成若干小組，每組完成一段8～10 分鐘左右的視頻作業(yè)，要體現(xiàn)市場營銷的理論、方法、技巧等，甚至可以講述一位營銷人物、一個(gè)營銷故事等等，根據(jù)自己對(duì)市場營銷理論和方法的理解，結(jié)合視頻資料特征，進(jìn)行巧妙的情節(jié)設(shè)計(jì)。實(shí)踐證明，絕大多數(shù)學(xué)生都熱情高漲，有的學(xué)生表現(xiàn)出非常專業(yè)的配音水平，有的學(xué)生體現(xiàn)出高超的軟件自學(xué)能力，有的學(xué)生體現(xiàn)出非凡的編劇和導(dǎo)演水準(zhǔn)。有小組通過對(duì)影片《冰河世紀(jì)》進(jìn)行剪輯配音，開展極地旅游營銷；有小組通過剪輯《武林外傳》等影片，營銷房產(chǎn)；有小組通過剪輯《夜宴》及借助DV 自拍素材，分析市場供需主體心理。十分鐘左右的視頻很短，但是在這個(gè)小視頻的制作過程中，凝聚著學(xué)生對(duì)市場營銷理論和方法的系統(tǒng)而又深入的思考。

四、結(jié)語

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，靈活采用各類視頻資源輔助市場營銷學(xué)課程教學(xué)是非常必要的。這種教學(xué)方式能很好地吸引學(xué)生注意力，提高教師講課效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。但視頻資源使用的數(shù)量、頻次、時(shí)機(jī)等要合適。其他課程，是否可以借鑒這種方法，則要視課程性質(zhì)、師生特點(diǎn)、學(xué)校規(guī)定等因素而定，比如高等數(shù)學(xué)、數(shù)據(jù)庫原理等課程則很難大量地應(yīng)用視頻資源進(jìn)行講授。市場營銷學(xué)相對(duì)特殊的課程性質(zhì)，決定了可以較大量地采用視頻資源教學(xué)法，讓學(xué)生更主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)，去思考，遠(yuǎn)比填鴨式的理論灌輸強(qiáng)得多。

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