探析現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的外語(yǔ)人才的培養(yǎng)途徑和對(duì)策

范獻(xiàn)輝　賀月娟

摘 要：人才是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力，一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)如果不重視對(duì)人才的培養(yǎng)和使用，那么就會(huì)導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中失利。當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，外語(yǔ)人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用，針對(duì)我國(guó)許多企業(yè)目前存在著的外語(yǔ)人才短缺、人才使用不合理等問(wèn)題，筆者就高新技術(shù)條件下外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求特點(diǎn)以及如何優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)等方面與業(yè)界同行進(jìn)行探討和交流，以獲得更多有益于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展認(rèn)知。

關(guān)鍵詞：外語(yǔ)人才；高新技術(shù)；培養(yǎng)模式；企業(yè)文化

中國(guó)的外向型企業(yè)發(fā)展越來(lái)越多，其規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越強(qiáng)。中國(guó)現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)，技術(shù)交流、項(xiàng)目合作的頻率也越來(lái)越高，尤其是中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品走出國(guó)門(mén)，進(jìn)入到世界市場(chǎng)，這足以說(shuō)明我國(guó)已經(jīng)融進(jìn)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境之中。由此我們應(yīng)該肯定，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征正處于一個(gè)需要完善的時(shí)期，現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是必然的選擇。當(dāng)然，世界性企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其程度要比我們想象更加慘烈，稍有閃失就會(huì)導(dǎo)致功虧一簣。在世界性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，凸現(xiàn)出來(lái)的不單單是產(chǎn)品、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是人才的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。我們知道企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)發(fā)展的靈魂，其基礎(chǔ)在企業(yè)，動(dòng)力在人才，只有企業(yè)善于培養(yǎng)能夠推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步，推動(dòng)技術(shù)升級(jí)的人才，那么，企業(yè)隨時(shí)都能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，尤其是外語(yǔ)人才在現(xiàn)代企業(yè)中的關(guān)鍵作用，管理者應(yīng)該有足夠的認(rèn)識(shí)。要充分利用復(fù)合型外語(yǔ)人才在世界文化交流中的介質(zhì)作用，通過(guò)外語(yǔ)人才來(lái)吸納國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，并為我所用，不斷推動(dòng)企業(yè)自身的上檔升級(jí)和技術(shù)革新，增強(qiáng)企業(yè)的外向輸出能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1 企業(yè)對(duì)復(fù)合型外語(yǔ)人才的需求

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)也呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，與過(guò)去傳統(tǒng)的企業(yè)比較，高新技術(shù)企業(yè)匯聚了前衛(wèi)知識(shí)、高端技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量精良的特點(diǎn)。正是由于企業(yè)具有這樣的特點(diǎn)，就更需要擁要高精尖的人才來(lái)支撐。我們應(yīng)該知道，不管是那個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都擺脫不了參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的核心最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。只要企業(yè)擁有能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)，能夠?qū)Ω咝录夹g(shù)快速掌握和應(yīng)用的優(yōu)秀人才，企業(yè)就會(huì)掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，從而在商業(yè)合作中獲取好的經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)今時(shí)代，外語(yǔ)人才在企業(yè)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)者重要的角色，尤其是精通外語(yǔ)的高端人才更是深受企業(yè)的歡迎。因此，無(wú)論是高等院校還是企業(yè)自身，都應(yīng)該高度重視外語(yǔ)人才的培養(yǎng)，不斷拓寬外語(yǔ)人才的培養(yǎng)途徑，采取各種形式的外語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)那些具有外語(yǔ)基礎(chǔ)的員工進(jìn)行在職研修，增加本領(lǐng)。企業(yè)要從發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷開(kāi)拓高效的外語(yǔ)教育模式，營(yíng)造良好的外語(yǔ)人才培養(yǎng)氛圍，在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門(mén)建立有效地激勵(lì)機(jī)制，為他們的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，創(chuàng)造人盡其才的用人環(huán)境。近年來(lái)，我國(guó)許多地方進(jìn)行招商引資工作取得了顯著地成效，許多外國(guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)，許多大規(guī)模的外資企業(yè)也進(jìn)駐我國(guó)東南沿海和中部地區(qū)，投資規(guī)模大幅度增長(zhǎng)。在外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)成為中國(guó)企業(yè)的一部分的同時(shí)，帶來(lái)了企業(yè)文化的國(guó)際化變革、外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)也需要招聘為企業(yè)服務(wù)的員工，需要我國(guó)懂技術(shù)，善管理。具有廣泛的交際能力的優(yōu)秀外語(yǔ)人才加盟，同時(shí)，中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)在走出去戰(zhàn)略的影響下積極尋求海外市場(chǎng)，采取投資合作、技術(shù)輸出、異地產(chǎn)品銷(xiāo)售等合作形式，加速中國(guó)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的占有率，在經(jīng)濟(jì)技術(shù)的交流中，企業(yè)對(duì)復(fù)合型外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越迫切。另外，一些既熟悉企業(yè)文化又能熟悉從事外語(yǔ)翻譯工作的人才是企業(yè)的生力軍，他們能夠在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)和技術(shù)交流中發(fā)揮出獨(dú)特的外語(yǔ)翻譯優(yōu)勢(shì)，這樣的人才既能提高企業(yè)的文化形象，又能增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)方面競(jìng)爭(zhēng)力。我們從企業(yè)實(shí)踐和各國(guó)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)中已經(jīng)明顯感到，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷凸顯效益最大化的環(huán)境下，高等學(xué)校各個(gè)學(xué)科和各個(gè)專(zhuān)業(yè)間交叉融合，似乎在有意在淡化專(zhuān)業(yè)，尤其是對(duì)外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的淡化將成為未來(lái)的一個(gè)趨向。因?yàn)檎Z(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才在許多人眼里只是一種語(yǔ)言交流工具，與技術(shù)型人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、開(kāi)發(fā)和研究人才相比，其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值只能體現(xiàn)外語(yǔ)翻譯一方面，也就是說(shuō)，單純的外語(yǔ)人才有可能陷入就業(yè)的困境。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，許多高校，特別是專(zhuān)門(mén)的外語(yǔ)院校加大了改革力度，在教學(xué)內(nèi)容與課程設(shè)置方面進(jìn)行了一些列的調(diào)整，打破了專(zhuān)門(mén)的外語(yǔ)教學(xué)傳統(tǒng)，適當(dāng)增加了跨專(zhuān)業(yè)課程。目的是在提高學(xué)生的外語(yǔ)知識(shí)和翻譯能力的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)的掌握，使他們成為一專(zhuān)多能的人才。要實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件不容易的事情，就高校而言將存在著教育教學(xué)資源不能滿(mǎn)足需要的問(wèn)題，就企業(yè)而言則需要的是能夠?yàn)槠涔?jié)約成本，不必再進(jìn)行深造的外語(yǔ)給翻譯人才，而企業(yè)的這種認(rèn)識(shí)恰恰表現(xiàn)出了其自身的功利性，這是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)不應(yīng)該具有的問(wèn)題，要知道，每一個(gè)人才的成長(zhǎng)不會(huì)是學(xué)校教育直接的給予，而是在其后天的修煉和發(fā)展，企業(yè)要想利用好外語(yǔ)人才，就必須高度重視外語(yǔ)翻譯人才的二度培養(yǎng)，既在企業(yè)中讓外語(yǔ)人才不斷進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，既要參與企業(yè)的管理，又要介入各項(xiàng)制度的制定和完善，尤其是在各種對(duì)外交流和業(yè)務(wù)談判中，讓他們能夠直面談判現(xiàn)場(chǎng)。感受商務(wù)交流的氛圍，只有這樣，外語(yǔ)人才才能得到有效地鍛煉，進(jìn)而能夠掌握各個(gè)行業(yè)之間的差異，只有讓他們?nèi)媪私夂驼莆樟似髽I(yè)的總體結(jié)構(gòu)和發(fā)展框架，那么，他們的工作才更有針對(duì)性，也會(huì)在繼續(xù)學(xué)習(xí)中更有目標(biāo)。

2 高新企業(yè)外語(yǔ)育才要與企業(yè)文化建設(shè)相一致

高新技術(shù)企業(yè)自然是設(shè)備精良，技術(shù)高端、管理嚴(yán)謹(jǐn)、文化深厚，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，外語(yǔ)翻譯工作到底是不是屬于企業(yè)文化的范疇呢？眾所周知；企業(yè)文化最早源自于工業(yè)發(fā)達(dá)的美國(guó)和日本，他們已經(jīng)嘗到了企業(yè)文化為他們帶來(lái)的實(shí)惠，因此，直到現(xiàn)在這些國(guó)家將企業(yè)文化建設(shè)放在了突出的位置，并且不斷加以深化。而我國(guó)的企業(yè)文化開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)的80年代后期。到目前為止仍然沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義，究其原因就是中國(guó)的企業(yè)發(fā)展較為落后，并且很注重經(jīng)濟(jì)效益，在文化建設(shè)方面仍然沒(méi)有引起高度重視，知道外資企業(yè)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)，許多的企業(yè)家在觀察中逐步受到了思想的沖擊，才領(lǐng)悟到了外資企業(yè)文化原來(lái)是企業(yè)效益的引領(lǐng)，進(jìn)入到21世紀(jì)，我國(guó)的企業(yè)家才能真正關(guān)注和開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。我國(guó)許多的企業(yè)如今已經(jīng)在世界中享有很高的威望，這與企業(yè)做好文化建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的，尤其是在與國(guó)外企業(yè)合作交流中，我們的企業(yè)也學(xué)到了許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。和外資企業(yè)打交道就需要有外語(yǔ)翻譯來(lái)實(shí)施，在各種商務(wù)合作中，外語(yǔ)翻譯承擔(dān)著重要的角色，代表著中國(guó)企業(yè)的形象，由此我們可以得出結(jié)論，外語(yǔ)翻譯工作特點(diǎn)具有文化的屬性，自然屬于高新技術(shù)企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。高新技術(shù)企業(yè)網(wǎng)羅人才、留住人才，合理使用人才是企業(yè)制勝法寶，世界在人力資源方面做出杰出成績(jī)的美國(guó)惠悅公司總裁約翰·海勒針對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)出了這樣的聲音：對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)“重要的不是獲取多少經(jīng)濟(jì)上的收益，而是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化內(nèi)涵”。沃爾瑪公司人力資源部副總裁譚少熙也同樣道出了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用，他將企業(yè)文化看作是企業(yè)發(fā)展的魂魄。正是有企業(yè)的發(fā)展趨向和特點(diǎn)的不同，導(dǎo)致企業(yè)文化不同，但是，我們從近年來(lái)世界性企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，不管是任何一個(gè)國(guó)家的企業(yè)，其企業(yè)文化的底蘊(yùn)來(lái)自于本民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，但這種企業(yè)文化不是排外的、封閉的，而是具有較強(qiáng)的開(kāi)放性，他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中也在不斷總結(jié)本民族文化存在的缺點(diǎn)，吸取其他民族文化的精髓為其所用，從這一點(diǎn)我們就不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)外企業(yè)文化真正起到了推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的作用，尤其是對(duì)于翻譯人才的使用上，他們更是倍加呵護(hù)，像食品連鎖企業(yè)麥當(dāng)撈公司，其選用翻譯人才注重的是復(fù)合型，既能在農(nóng)業(yè)種植談判和技術(shù)交流中能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地做好兩種語(yǔ)言的契合，同時(shí)又能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出自己合理化的建議。這就讓我們感受到，外語(yǔ)翻譯人才要在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)自己的價(jià)值。我國(guó)的企業(yè)發(fā)展也是極其迅猛的，許多大型企業(yè)也紛紛走出國(guó)門(mén)走向世界，因此，在國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)展民族企業(yè)，不能是孤軍奮戰(zhàn)，更不能不重視外語(yǔ)人才的利用，因?yàn)?，外語(yǔ)人才在國(guó)際市場(chǎng)中承擔(dān)著重要的角色，每一個(gè)翻譯人員自身均帶著民族的自信心去直面外國(guó)企業(yè)。在與國(guó)外企業(yè)的各種交往中，外語(yǔ)翻譯承載企業(yè)的使命，他們注定會(huì)在翻譯中體現(xiàn)民族文化和歷史人文精神，將自己企業(yè)的文化滲透到其他國(guó)家中，從而去影響他們的認(rèn)知和思考，有時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的外語(yǔ)翻譯人才會(huì)讓整個(gè)談判活動(dòng)具有生氣和張力，讓國(guó)外的企業(yè)管理者對(duì)我國(guó)的企業(yè)產(chǎn)生出另眼相看的轉(zhuǎn)變。這也是外語(yǔ)翻譯人才的文化魅力所在。值得我們注意的是，外語(yǔ)翻譯作為企業(yè)的代言人，代表著中國(guó)文化，因此，需要外語(yǔ)翻譯不僅要在專(zhuān)業(yè)上游刃有余，而且要更加注重自己文化內(nèi)涵修養(yǎng)的提高。首先要認(rèn)真歇學(xué)習(xí)好我國(guó)的文化人文歷史，其次是要對(duì)國(guó)外文化及文化背景加以了解，并且要深層掌握國(guó)外企業(yè)文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵形成的過(guò)程。在具體的工作中，充分利用熟練的外語(yǔ)語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)，為本國(guó)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，培養(yǎng)精通企業(yè)文化。能夠掌握高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的復(fù)合型外語(yǔ)人才，對(duì)于塑造企業(yè)形象，搶占競(jìng)爭(zhēng)高地具有舉足輕重的作用，只有我們高度正是外語(yǔ)人才的培養(yǎng)，企業(yè)才能在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)辟更大的疆域，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

范獻(xiàn)輝，河北省定州市人，碩士研究生，講師，石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院。

賀月娟，河北省藁城人，碩士研究生，講師，河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。