萬方

【摘 要】團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，通常項(xiàng)目管理比較分散，所以需要一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)做后盾，為提高項(xiàng)目管理效率提供保障。因此，如何打造一支高效的管理團(tuán)隊(duì)，成為大多數(shù)企業(yè)提高管理水平的關(guān)鍵所在。目前，企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中都需要組織自上而下的管理團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)一體化管理。但是，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和完善的管理體系，導(dǎo)致管理團(tuán)隊(duì)的整體管理水平相對落后，使得企業(yè)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。本文主要通過對如何打造高效項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行簡要分析，探討打造高效團(tuán)隊(duì)的重要性及具體建設(shè)方法。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；高效；團(tuán)隊(duì)；重要性；措施

引言：項(xiàng)目管理通常是對互相存在關(guān)聯(lián)的活動進(jìn)行管理。簡單地說，項(xiàng)目管理有嚴(yán)格的要求和時(shí)間限制，所以大多數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目管理都設(shè)立了相應(yīng)的管理程序和管理原則。由于項(xiàng)目管理中需要借助人、設(shè)備、資料等各種因素的協(xié)助，才能共同完成項(xiàng)目管理任務(wù)，所以項(xiàng)目管理需要以團(tuán)隊(duì)形式存在，才能分工明確的完成各項(xiàng)管理任務(wù)。因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的凝聚力、協(xié)作能力直接決定著最終項(xiàng)目管理成果的好與壞。就目前而言，如何打造一支高效團(tuán)隊(duì)，已然成為企業(yè)項(xiàng)目管理的首要任務(wù)。

一、項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理（簡稱PM）是運(yùn)用管理知識、工具和技術(shù)于項(xiàng)目活動上，來達(dá)成解決項(xiàng)目的問題或達(dá)成項(xiàng)目的需求[1]。項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理著，通常企業(yè)或單位的項(xiàng)目管理涉及到各個(gè)部門，且各部門之間存在相互聯(lián)系，即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程，進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，所以使得項(xiàng)目管理需要組團(tuán)完成。因此，我們說項(xiàng)目管理是一種組織和形式，并且項(xiàng)目管理需要集合各部門管理人員共同努力才能完成。

二、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性

（一）團(tuán)隊(duì)形成有利于提高企業(yè)管理的靈活性

俗話說得好“三個(gè)臭皮匠，頂一個(gè)諸葛亮”?？梢?，團(tuán)隊(duì)力量是個(gè)人力量所無法比擬的。受市場化不穩(wěn)定因素影響，企業(yè)要想取得健康穩(wěn)定發(fā)展，就必須要加強(qiáng)管理能力和應(yīng)變能力，才能更好地適應(yīng)社會發(fā)展需要。而發(fā)展依托科學(xué)管理為基礎(chǔ)，因此，團(tuán)隊(duì)的形成滿足了大多數(shù)項(xiàng)目管理的需要。并且團(tuán)隊(duì)形成，有利于細(xì)化項(xiàng)目管理內(nèi)容，從而有效地提高企業(yè)管理的靈活性。團(tuán)隊(duì)形成還可以多角度為項(xiàng)目管理提供多樣化管理措施，便于多途徑獲取管理信息。此外，項(xiàng)目管理人員包括領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者等相關(guān)成員。一旦形成高效團(tuán)隊(duì)，就可以使領(lǐng)導(dǎo)與管理人員之間形成相互信任與合作關(guān)系，便于提高決策的準(zhǔn)確性。

（二）團(tuán)隊(duì)形成有利于端正員工工作態(tài)度提高工作積極性

團(tuán)隊(duì)對于員工來說像一個(gè)大家庭，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的員工都彼此熟悉，因此團(tuán)隊(duì)形成可以提高員工的安全感并擴(kuò)大了活動空間，使其工作環(huán)境和工作氛圍得到改善[2]。一旦員工之間獲得基本的信任就會提高員工的工作效率，并最大限度的激發(fā)其工作潛能。并且團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的成功率相對較高，而每個(gè)員工都是成果的締造者和分享者，所以，團(tuán)隊(duì)形成有利于提高員工的榮譽(yù)感和使命感。并且在團(tuán)隊(duì)工作中，每個(gè)人都有其特定的崗位，所以在工作過程中可以無限發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，無論是從生理還是心理上對員工來說都是一種激勵(lì)。并且，團(tuán)隊(duì)形式可以培養(yǎng)員工掌握多種專業(yè)技能，從而更好地提高員工的綜合素質(zhì)。

三、在項(xiàng)目管理中建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的主要措施

（一）建立健全的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組建而成，個(gè)體的專業(yè)能力決定著團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力水平，所以高效團(tuán)隊(duì)對參與者的專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)要求較高，因此高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要制定明確的建設(shè)目標(biāo)，才能不斷地壯大團(tuán)隊(duì)力量。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)與項(xiàng)目管理目標(biāo)是一致的，所以項(xiàng)目管理者在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)需要將團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)列入其中，并制定相應(yīng)的目標(biāo)計(jì)劃。并且，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有自己的工作目標(biāo)，如果在目標(biāo)建設(shè)時(shí)將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合，可以提高團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。所以，項(xiàng)目管理人員在制定目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，還需要充分考慮個(gè)人目標(biāo)因素對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的影響。

（二）注重團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

團(tuán)隊(duì)精神是支撐團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作的核心力量。團(tuán)隊(duì)精神是根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人興趣愛好和特點(diǎn)形成的，團(tuán)隊(duì)精神是以人文精神為基礎(chǔ)建設(shè)的。對于項(xiàng)目管理而言，團(tuán)隊(duì)精神需要獨(dú)具特色，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)價(jià)值。首先，團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)需要建立在相互尊重和理解的基礎(chǔ)上，由于每個(gè)人的興趣愛好和特長各不相同，所以如何發(fā)揮特長、彌補(bǔ)缺陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)[3]。所以，管理人員需要設(shè)立多種工作崗位，并嚴(yán)格選拔制度，使每個(gè)員工都能充分展現(xiàn)特長，從而更好地得心應(yīng)手投入工作中。這種相互合作、互幫互助、你追我趕的工作精神，就是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的重要資源。

（三）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通意識

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部往往會因?yàn)楦魇慵阂姰a(chǎn)生矛盾和沖突。因此，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通意識，是保障高效團(tuán)隊(duì)的重要措施。無論是大型團(tuán)隊(duì)還是小型團(tuán)隊(duì)，都存在人與人的接觸與摩擦。通常成員之間的默契是建立在相互理解的基礎(chǔ)之上的，所以只有團(tuán)隊(duì)成員之間提高溝通意識，才能加強(qiáng)合作默契度。因此，管理人員需要根據(jù)成員的特點(diǎn)建立完善的溝通交流網(wǎng)絡(luò)，包括：網(wǎng)絡(luò)交流、戶外交流、聚會交流、會議交流、研討交流等多種形式的溝通渠道，不僅可以幫助成員之間相互了解，還是消除誤會化解矛盾的重要途徑[4]。例如：“頭腦風(fēng)暴”形式的交流，就可以邊溝通邊工作，有助于加速高效團(tuán)隊(duì)的形成。

（四）完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是強(qiáng)大員工心理素質(zhì)，提高員工工作能力的重要方法?？茖W(xué)表明，科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，可以在單位時(shí)間內(nèi)提高工作人員的工作效率，同時(shí)還可以發(fā)揮群體價(jià)值。例如：發(fā)揮優(yōu)秀員工模范帶頭作用，不僅可以提高優(yōu)秀員工的自信心，還可以激勵(lì)其他員工提高工作積極性。因此，企業(yè)需要完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，并制定多樣化激勵(lì)模式。例如將激勵(lì)機(jī)制與工作表現(xiàn)相結(jié)合，公平公正的評定員工成績，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)力度，著實(shí)鼓勵(lì)員工積極貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量，便于提高員工提高團(tuán)隊(duì)存在感和榮譽(yù)感。同時(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員用欣賞的眼光看待工作伙伴，對表現(xiàn)優(yōu)秀著給予高度認(rèn)可，對失敗者給予充分鼓勵(lì)，才能保障團(tuán)隊(duì)可持續(xù)化工作。

結(jié)語：綜上所述，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是，由于大多數(shù)企業(yè)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏正確的認(rèn)識，導(dǎo)致項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)問題較為突出。因此，團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式，只有發(fā)揮其高效的管理能力，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造財(cái)富。此外，在較為分散的項(xiàng)目管理中形成團(tuán)隊(duì)形式，不僅可以提高成員之間的凝聚力，還可以凸顯每個(gè)員工的工作才能。因此，團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境相當(dāng)于為員工提供了展示的平臺。所以，科學(xué)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系，可以不斷地引導(dǎo)員工融入團(tuán)隊(duì)工作中，從而更好地壯大團(tuán)隊(duì)整體工作水平?？偟膩碚f，項(xiàng)目是在不斷變化的，所以項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也要不斷完善，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和社會。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李瑩.淺談項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J].科技風(fēng).2011年02期

[4]張淑菊，沈云輝.淺談現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)的措施[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）.2010年12期