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      基于集中化采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的血液應(yīng)急保障

      2014-01-29 13:07:04◆孫
      中國衛(wèi)生質(zhì)量管理 2014年4期
      關(guān)鍵詞:采供血服務(wù)部血站

      ◆孫 森

      責(zé)任編輯:吳小紅

      2013年11月22 日,位于山東省青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的中國石油化工股份有限公司管道儲運(yùn)分公司東黃輸油管道泄漏原油進(jìn)入市政排水暗渠,油氣積聚遇火花發(fā)生爆炸,造成62 人死亡、136 人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失75 172萬元。本次事故處置現(xiàn)場成立指揮部,下設(shè)8 個(gè)工作組,開展人員搜救、搶險(xiǎn)救援、醫(yī)療救治及善后處理等工作。醫(yī)療救治工作在本次應(yīng)急處置中發(fā)揮了極其重要的作用,特別是當(dāng)?shù)匮狙翰杉行颉⒀汗┙o及時(shí)充足,成為醫(yī)療救治工作亮點(diǎn),體現(xiàn)了當(dāng)?shù)囟嗉壿椛湫筒晒┭?wù)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)急保障工作中的突出作用。

      1 構(gòu)建多級輻射式采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的可行性與必要性

      1.1 地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)擁灣組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃為醫(yī)療資源布局確定了框架

      青島市位于山東半島東南部,常住人口885萬,位居全省第三。2011年,國務(wù)院正式批準(zhǔn)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,標(biāo)志著半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略,成為國家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。青島地區(qū)確定了政治經(jīng)濟(jì)擁灣組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,即環(huán)膠州灣大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)黃島—膠南—膠州—紅島組團(tuán)(西海岸新區(qū))以及即墨-鰲山灣組團(tuán)(藍(lán)色硅谷新區(qū))的集約化管理。為此,地區(qū)及時(shí)調(diào)整醫(yī)療資源布局,在西海岸新區(qū)規(guī)劃建設(shè)西海岸醫(yī)院(三級甲等醫(yī)院規(guī)模),在市區(qū)東部引進(jìn)齊魯醫(yī)院分院(三級甲等醫(yī)院),在藍(lán)色硅谷新區(qū)引進(jìn)山東大學(xué)配套附屬醫(yī)院等,確保滿足新區(qū)市民醫(yī)療衛(wèi)生需求。

      1.2 采供血機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理奠定了良好基礎(chǔ)

      自2007年1月起,五市一區(qū)基層血站整體劃歸青島市中心血站,全市采供血工作實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理。中心血站在五市一區(qū)各設(shè)立一處具有相當(dāng)業(yè)務(wù)職能的分支機(jī)構(gòu)(采血點(diǎn)),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)夭晒┭ぷ?。多年來,各采血點(diǎn)在血液供應(yīng)工作中做出了積極貢獻(xiàn)。但隨著采供血工作的不斷深入,我市采供血分支機(jī)構(gòu)分散,管理成本高,使有限的人力資源得不到充分發(fā)揮,且業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理水平參差不齊,血液資源不集中等問題相繼顯現(xiàn)。構(gòu)建采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新模式勢在必行。

      2 規(guī)劃與建設(shè)

      2.1 規(guī)劃

      優(yōu)化全市采供血網(wǎng)絡(luò)布局,按照“依托主城、擁灣發(fā)展、組團(tuán)布局、軸向輻射”的發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃西海岸采供血服務(wù)部,輻射膠南、膠州,保障西部臨床用血;加強(qiáng)萊西采供血服務(wù)部建設(shè),輻射平度,保障北部臨床用血;即墨獻(xiàn)血服務(wù)部職能逐步縮小,由市站負(fù)責(zé)采供血任務(wù)。這使得全市采供血網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,管理更加規(guī)范,采供血和應(yīng)急能力進(jìn)一步提高。

      2.2 建設(shè)

      合理布局,統(tǒng)籌兼顧,整合后的采供血機(jī)構(gòu)以血液中心或中心血站為主,根據(jù)服務(wù)半徑、業(yè)務(wù)量等設(shè)置多處非獨(dú)立分支機(jī)構(gòu),賦予相應(yīng)職責(zé),使采供血服務(wù)體系布局更合理,區(qū)域間業(yè)務(wù)往來和協(xié)調(diào)管理更科學(xué),既能統(tǒng)攬全市采供血服務(wù)大局,科學(xué)統(tǒng)籌血液資源,又能協(xié)調(diào)市、縣兩級采供血事業(yè)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域血液資源統(tǒng)一調(diào)配[1]。自2007年起,本地基層血站整體劃歸市中心血站,經(jīng)過幾年的建設(shè),本地建立起以市中心血站為中心,下設(shè)西海岸獻(xiàn)血服務(wù)部、即墨獻(xiàn)血服務(wù)部、萊西獻(xiàn)血服務(wù)部,同時(shí)在黃島區(qū)、膠州市、即墨市以及平度市人民醫(yī)院各設(shè)儲血點(diǎn)一處,形成本地采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

      市中心血站作為集采供血、輸血質(zhì)量控制、科研教學(xué)等為一體的綜合性采供血機(jī)構(gòu),承擔(dān)全市無償獻(xiàn)血宣傳與發(fā)動(dòng)、血液檢測、輸血業(yè)務(wù)指導(dǎo)、采供血質(zhì)量監(jiān)控、輸血研究、血液信息管理及血液應(yīng)急保障等工作,具備區(qū)域性血液集中檢測能力。市區(qū)設(shè)獻(xiàn)血屋2 處~3處,流動(dòng)采血車4 部,并根據(jù)需求適當(dāng)規(guī)劃移動(dòng)采血位置,承擔(dān)市內(nèi)四區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)及即墨市的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血工作,應(yīng)急供血覆蓋各區(qū)市。

      西海岸獻(xiàn)血服務(wù)部負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)、黃島、膠州三地的整體管理工作,血液制備、庫存管理統(tǒng)一集中至黃島分站,定期向膠南、膠州儲血點(diǎn)配送血液。

      萊西采供血服務(wù)部負(fù)責(zé)平度和當(dāng)?shù)夭晒┭ぷ?,血液制備除單采血小板外均集中至黃島分站。

      即墨市人民醫(yī)院、膠州市人民醫(yī)院、黃島區(qū)人民醫(yī)院以及平度市人民院設(shè)儲血點(diǎn),負(fù)責(zé)轄區(qū)血液供應(yīng),并對醫(yī)院進(jìn)行臨床科學(xué)合理用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核。

      各區(qū)市血液供應(yīng)打破行政區(qū)劃限制,優(yōu)化急救供血流程。緊急情況下,供血部門可直接向全市具備用血資質(zhì)的醫(yī)院供血。

      3 應(yīng)急保障作用

      3.1 西海岸采供血服務(wù)部血液庫存儲備量大

      西海岸采供血服務(wù)部是除市中心血站本部外本地區(qū)最大的采供血分支機(jī)構(gòu),紅細(xì)胞血液庫存量達(dá)700~1 000 單位?!?1·22”石油管線爆燃事故初期,該服務(wù)部向西海岸新區(qū)的三家收治事故患者的醫(yī)院供應(yīng)紅細(xì)胞類血液制品449.5單位,單采血小板42 個(gè)治療量,全血3 200 毫升,冷沉淀凝血因子140 袋,充分滿足了用血需求,解決了短時(shí)間內(nèi)用血需求量劇增的問題[2]。

      3.2 大批量血液應(yīng)急采集保障能力強(qiáng)

      事故發(fā)生后3 天內(nèi),大量市民積極獻(xiàn)血,甚至出現(xiàn)了獻(xiàn)血屋外排隊(duì)、長時(shí)間等候獻(xiàn)血現(xiàn)象。西海岸采供血服務(wù)部直接調(diào)集轄區(qū)內(nèi)黃島區(qū)、膠州獻(xiàn)血服務(wù)部的2 部采血車參加應(yīng)急采血工作,緩解了街頭采血壓力。同時(shí),團(tuán)體獻(xiàn)血數(shù)量迅速增加,市中心血站調(diào)集市區(qū)、即墨獻(xiàn)血服務(wù)部3 部采血車參加團(tuán)體應(yīng)急采血工作,確保當(dāng)?shù)匮翰杉?wù)工作安全、及時(shí)。3 天內(nèi),直接參加應(yīng)急采血保障工作的獻(xiàn)血屋2 處、采血車8 部,保障人員達(dá)150 余人次,共采集全血2 655 人次、4 791 單位,采集單采血小板110 人次、163 個(gè)治療量。

      3.3 應(yīng)急預(yù)案體系有序執(zhí)行

      科學(xué)的血液保障預(yù)案實(shí)時(shí)啟動(dòng)和有序落實(shí)可有效應(yīng)對突發(fā)事件[3]。在處置“11·22”石油管線爆燃事故醫(yī)療救治工作中,多級輻射式采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠充分確保全市血液應(yīng)急保障預(yù)案的有效執(zhí)行。在本次事故中,共啟動(dòng)供血保障預(yù)案、血源保障預(yù)案、關(guān)鍵物料供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案、車輛與運(yùn)輸保障應(yīng)急預(yù)案以及新聞突發(fā)事件發(fā)布應(yīng)急預(yù)案等5 個(gè)應(yīng)急預(yù)案,從市中心血站到西海岸采供血服務(wù)部、即墨獻(xiàn)血服務(wù)部、平度獻(xiàn)血服務(wù)部等部門自上而下按照各類預(yù)案要求有序開展應(yīng)急保障工作,確保了醫(yī)療救治工作有序、及時(shí)開展。

      3.4 醫(yī)院儲血點(diǎn)功能充分發(fā)揮

      在多級輻射式采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,各區(qū)市醫(yī)院儲血點(diǎn)作為地區(qū)備份供血中心。醫(yī)院儲血點(diǎn)常規(guī)儲備轄區(qū)急救用血量,紅細(xì)胞類血液制品儲備量在400~500 單位,相當(dāng)于一個(gè)縣級中心血庫的儲備量。備份供血中心可在某地發(fā)生公共突發(fā)事件中,特別是當(dāng)?shù)夭晒┭獧C(jī)構(gòu)受到破壞或影響而無法提供供血服務(wù)時(shí),就近供應(yīng)血液制品,確保醫(yī)療救治及時(shí)、有效。處置“11·22”石油管線爆燃事故醫(yī)療救治工作中,黃島區(qū)人民醫(yī)院儲血點(diǎn)、膠州市人民醫(yī)院儲血點(diǎn)即作為事故當(dāng)?shù)貞?yīng)急保障備份供血中心,在最短時(shí)間內(nèi)提供了血液保障服務(wù)。

      3.5 特殊血液制品多級制備

      在多級輻射式采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,以市中心血站為主體,以西海岸采供血服務(wù)部、萊西采供血服務(wù)部為依托,開展了多層次洗滌紅細(xì)胞、病毒滅活血漿等血液制品的制備工作。如西海岸采供血服務(wù)部開展單采血小板采集工作、病毒滅活血漿制備工作,且維持一定的冷沉淀因子、新鮮冰凍血漿庫存量。這在應(yīng)對突發(fā)公共事件時(shí)發(fā)揮了積極作用。

      4 結(jié)語

      突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。突發(fā)事件是對人類社會救援和保障體系的極大考驗(yàn)。其中,醫(yī)療救治的反應(yīng)速度和救治水平是有效控制和減少突發(fā)事件次生災(zāi)害的重要手段,一定程度上反映了人們處理突發(fā)事件的能力,也是社會發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志。前幾年,我國公共衛(wèi)生體系建設(shè)較滯后,尤其是處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn)和能力不足,特別表現(xiàn)為組織指揮不靈、信息不暢、物資儲備不足、防治隊(duì)伍不硬等,國家應(yīng)優(yōu)先發(fā)展衛(wèi)生應(yīng)急工作。目前,國內(nèi)血液應(yīng)急保障研究多集中于應(yīng)急預(yù)案建設(shè)、遇突發(fā)事件應(yīng)急保障實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)急供血等[4],往往忽視了區(qū)域性采供血機(jī)構(gòu)以及內(nèi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)的科學(xué)規(guī)劃和布局的研究,容易造成有制度有預(yù)案但落實(shí)不到位的問題,如城市交通擁堵或中斷、超出中心血站或血液中心運(yùn)送能力等。臨床輸血管理長效機(jī)制是涵蓋管理組織構(gòu)架制度建設(shè)人才規(guī)劃績效考核及質(zhì)量保障措施等的綜合體[5],建立市中心血站層級、獻(xiàn)血服務(wù)部層級、儲血點(diǎn)層級或醫(yī)院層級的多級組織架構(gòu)以及以中心血站輻射區(qū)域性采供血業(yè)務(wù)中心、區(qū)域性采供血業(yè)務(wù)中心輻射各地獻(xiàn)血服務(wù)部和醫(yī)院儲血點(diǎn)的管理網(wǎng)絡(luò),達(dá)到了血液資源相對集中又滿足醫(yī)院日常需求集約化管理的目的,可滿足全市血液供給及應(yīng)急保障的整體性需求。

      [1]孫 森,王同顯,趙 林.市縣兩級采供血機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的探討[J].中國輸血雜志,2010,23(3):224-225.

      [2]鄒崢嶸,朱永明,錢開誠,等.災(zāi)害等突發(fā)事件血液應(yīng)急探討[J].中國輸血雜志,2004,17(4):285-286.

      [3]朱國標(biāo),彭 濤,趙景嵐,等.成都“6·5”事件燒傷傷員的血液保障策略和措施[J].中國輸血雜志,2009,22(9):710-711.

      [4]孫 森,趙 林,李英蘭,等.新形勢下的血液應(yīng)急保障[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2011,18(2):17-18.

      [5]孫 森,孫姝麗,閆慧芝.構(gòu)建臨床輸血管理長效機(jī)制[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2011,18(4):64-65.

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