王琳

[摘要]為了發(fā)揮教師教書(shū)育人的職能，幫助學(xué)生能夠順利的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，我在日常的德育工作中注重向?qū)W生傳授“做人與做事”的技巧、方法。本文詳細(xì)講述了我化解學(xué)生與任課老師矛盾的過(guò)程，并及時(shí)上了題為“改善人際關(guān)系，從自我批評(píng)開(kāi)始”的主題班會(huì)課，幫助學(xué)生認(rèn)清自己，學(xué)會(huì)理性對(duì)待他人，善于建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系 自我批評(píng) 做人與做事

人活世上，第一重要的還是做人，能夠誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己，從而對(duì)自己有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，使自己有一顆坦蕩又充實(shí)的靈魂，足以承受得住命運(yùn)的打擊，也配得上命運(yùn)的賜予。

作為一名老師，無(wú)論從國(guó)家的教育方針看，從素質(zhì)教育的理論看，從教師的地位作用看，我認(rèn)為都必須注重向?qū)W生傳授“做人與做事”的技巧、方法，才能做到“不僅教書(shū)，更為育人”。讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)與人合作，進(jìn)入社會(huì)，更受歡迎。而這一點(diǎn)實(shí)質(zhì)上就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確的做人與做事，將來(lái)才能很快的適應(yīng)社會(huì)。我本人也是在步入社會(huì)之后，才深刻的認(rèn)識(shí)到做人與做事的重要性，被迫在社會(huì)這個(gè)大課堂中獨(dú)自摸索學(xué)習(xí)，所以我注意在德育工作中滲透，希望能夠幫助學(xué)生少走彎路，盡快的適應(yīng)社會(huì)生活。

一天，第二課堂下課后，一位任課老師找到我，向我反映某位學(xué)生。原來(lái)在上課做練習(xí)的時(shí)候，老師發(fā)現(xiàn)羅某某同學(xué)做的有點(diǎn)問(wèn)題，就及時(shí)的指出來(lái)，結(jié)果學(xué)生不領(lǐng)情，自認(rèn)畫(huà)的不錯(cuò)，言語(yǔ)上頂撞了老師，老師讓學(xué)生面壁思過(guò)，學(xué)生趁老師不注意，竟然開(kāi)小差了，把老師氣得夠嗆。在我的印象里，這名學(xué)生本質(zhì)不壞，話(huà)不多，頭腦靈活，學(xué)知識(shí)比較快，這樣的事情居然發(fā)生在他的身上，讓我有點(diǎn)不可思議。在安撫了任課老師的情緒后，我并沒(méi)有馬上找學(xué)生，而是先讓雙方都冷靜一下，我認(rèn)為矛盾本身并不嚴(yán)重，問(wèn)題很有可能是學(xué)生做人做事的方法不當(dāng)，才造成了這樣的結(jié)果。

第二天早上，我利用早讀時(shí)間，把學(xué)生叫到辦公室，給他拿了一把椅子，讓他坐下，然后問(wèn)他：

“你是不是有什么話(huà)想跟我說(shuō)呢？”

“老師，我想退出某某第二課堂。”他急急的說(shuō)。

我早已猜到他一開(kāi)始就會(huì)提出換課，就說(shuō)：“換課的事情先不著急，能不能先告訴我昨天是怎么回事？”盡管我已經(jīng)從任課老師那里了解了事情的始末，但是我更想通過(guò)他對(duì)事情的描述而理解他的想法，找出癥結(jié)所在，從而來(lái)幫助他成長(zhǎng)。

他有點(diǎn)激動(dòng)的說(shuō)：“那個(gè)老師叫我二五仔，我再也不要上他的課了！”

“哪有人會(huì)平白無(wú)故的就叫你二五仔的？誰(shuí)也不是精神有問(wèn)題，你說(shuō)對(duì)不對(duì)？”我心平氣和的說(shuō)。

“他看我畫(huà)的有問(wèn)題就說(shuō)我，可實(shí)際上我還沒(méi)畫(huà)完，當(dāng)然和他畫(huà)的不一樣了?！?/p>

“那你就告訴老師，你沒(méi)有畫(huà)完，不就好了嗎？”

“我告訴他了，他就說(shuō)我傻！”

“那你當(dāng)時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣怎么樣？”

“就那樣了。”他低聲說(shuō)到。

我想問(wèn)題很可能正是出現(xiàn)在這里，趕緊追問(wèn)到：“是這樣說(shuō)的‘我還沒(méi)做完，還是這樣說(shuō)的‘我還沒(méi)做完？”我分別用兩種不同的語(yǔ)氣模仿了一遍，然后說(shuō)：“語(yǔ)氣不同，結(jié)果就會(huì)不同。你當(dāng)時(shí)的態(tài)度和語(yǔ)氣到底是怎樣的？是不是不太友好?。俊?/p>

“有一點(diǎn)吧?！彼е嵛岬恼f(shuō)。

我想他應(yīng)該也意識(shí)到了自己做的有點(diǎn)不對(duì)了，于是就慢慢的說(shuō)：“其實(shí)人與人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候，語(yǔ)氣是很重要的，你想想，如果有人用不好的語(yǔ)氣跟你說(shuō)話(huà)，你會(huì)怎么回敬他？當(dāng)然也不會(huì)和他客氣的，對(duì)不對(duì)？”他默默的點(diǎn)點(diǎn)頭，我趁機(jī)又說(shuō)，“老師是教你知識(shí)的人，你能夠畫(huà)出來(lái)就是他教給你的，所以無(wú)論你學(xué)的有多好，你在他面前都應(yīng)該很謙虛，因?yàn)槭撬探o你的，而不該驕傲的認(rèn)為自己很了不起，哪怕你真的比老師畫(huà)的還好，更何況現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到那樣的水平呢？老師發(fā)現(xiàn)你畫(huà)的有問(wèn)題，及時(shí)的指出來(lái)，是不是在幫助你啊？那你覺(jué)得我本意是幫助你，可你卻用那樣的語(yǔ)氣跟我說(shuō)話(huà)，你是不是個(gè)傻瓜呢？”

“那他當(dāng)著其他同學(xué)的面說(shuō)我傻??！”

“你不是也當(dāng)著其他同學(xué)的面，那樣跟老師說(shuō)話(huà)的嗎？而且老師讓你面壁思過(guò)，你居然溜之大吉，更是錯(cuò)上加錯(cuò)！發(fā)生問(wèn)題，不要一味的指責(zé)別人的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)該多從自己身上找問(wèn)題??！”

他不說(shuō)話(huà)了，過(guò)了一會(huì)，我問(wèn)他：“認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了嗎？”見(jiàn)他點(diǎn)頭，我又說(shuō)：“那你說(shuō)說(shuō)吧?！?/p>

他想了想，說(shuō)：“我不應(yīng)該跟老師用那樣的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)，老師看到我畫(huà)的有問(wèn)題，及時(shí)的指出來(lái)是在關(guān)心我、幫助我，我不但態(tài)度不好，后來(lái)老師讓我面壁思過(guò)，我還偷偷溜掉了，更讓老師生氣了?！?/p>

我聽(tīng)了他的話(huà)，見(jiàn)他確實(shí)是真心的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，我們的談話(huà)起到了預(yù)期的效果。于是，我說(shuō)：“那現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦呢？”“我自己去找老師承認(rèn)錯(cuò)誤?！薄岸?，這位老師其實(shí)是很有專(zhuān)業(yè)水平的，他是早些年畢業(yè)的研究生，那個(gè)時(shí)候的大學(xué)生都不多，更別說(shuō)是研究生了，你這樣對(duì)他，他也很生氣呢！”“老師，我寫(xiě)份檢討書(shū)吧?！币?jiàn)他主動(dòng)提出來(lái)寫(xiě)檢討書(shū)，我趁機(jī)說(shuō)：“這樣就對(duì)了，老師剛開(kāi)始跟我說(shuō)的時(shí)候，我還想你平時(shí)表現(xiàn)可以的，不應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，犯錯(cuò)誤不怕，關(guān)鍵是要能夠從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改正自己的缺點(diǎn)，這樣才能進(jìn)步，我相信你通過(guò)這件事情會(huì)更好的處理好和老師、和其他人的關(guān)系的。你還要換第二課堂嗎？”

“不換了，我要更好的學(xué)習(xí)。”

“太好了，從哪里跌倒的就要從哪里再站起來(lái)！對(duì)吧？”

“恩?！彼昧Φ狞c(diǎn)了點(diǎn)頭，笑著說(shuō)。

我決定利用這次的事情，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到自我批評(píng)的重要性，幫助大家學(xué)會(huì)做人與做事。下午是班會(huì)課，我用午休時(shí)間制作了一份主題班會(huì)課的PPT，題目是“改善人際關(guān)系，從自我批評(píng)開(kāi)始”。

你是否有過(guò)和同學(xué)發(fā)生不愉快的經(jīng)歷？你是否想過(guò)，當(dāng)你離開(kāi)校園步入社會(huì)，面對(duì)形形色的人，你是否能夠與他們友好的相處？今天我們來(lái)共同探討一個(gè)話(huà)題：“改善人際關(guān)系，從自我批評(píng)開(kāi)始”。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，要面?duì)人間萬(wàn)象和人生百態(tài)，只有學(xué)會(huì)并掌握好做人與做事的方法與技巧，才能在處理社會(huì)工作和人際關(guān)系上，如魚(yú)得水，愉快暢游；反之，則舉步維艱、進(jìn)退兩難。

舉個(gè)實(shí)例，某老師幫助學(xué)生聯(lián)系了一家實(shí)習(xí)企業(yè)，約定好面試時(shí)間，過(guò)了近兩個(gè)小時(shí)，企業(yè)老總打電話(huà)給老師問(wèn)面試的學(xué)生怎么還沒(méi)有來(lái)，老師打電話(huà)問(wèn)學(xué)生，學(xué)生說(shuō)今天的太陽(yáng)太大了，想明天上午再過(guò)去。結(jié)果，老總沒(méi)有招聘學(xué)生，學(xué)生令老師在老總那里失了臉面，老師與他的關(guān)系自然就不比從前了。

同學(xué)們聽(tīng)完后，能夠指出面試的學(xué)生擅自更改面試時(shí)間而沒(méi)有及時(shí)的通知老師和老總是不對(duì)的，并且更改的理由也不合適。由此，我指出出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同學(xué)們應(yīng)該先找出自己的問(wèn)題，多進(jìn)行自我批評(píng)，進(jìn)行自我對(duì)照反思、自我鞭策、自我修正，而不是抓住別人的錯(cuò)誤不放，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，別人的過(guò)錯(cuò)，是自己提前的“預(yù)防針”，經(jīng)常性地提示自己，“知不足才能進(jìn)取”。只有理性地對(duì)待別人，才能夠發(fā)現(xiàn)別人與眾不同的閃光點(diǎn)，才能夠欣賞他人的長(zhǎng)處，我們應(yīng)該為每一位朋友和同學(xué)的精彩鼓掌。

對(duì)自己多批評(píng)，對(duì)別人多贊美，一個(gè)懂得謙虛的人，也會(huì)得到別人的尊重和贊美。人生在世，一定要多交朋友，更要用真心維護(hù)好朋友、同學(xué)之間的和諧關(guān)系，在朋友需要幫助的時(shí)候雪中送炭，總有一天你會(huì)看重現(xiàn)在看來(lái)似乎并不多么重要的人或事，將來(lái)是多么的重要。

同學(xué)們很快就要步入社會(huì)，走向工作崗位，你們的角色和身份也發(fā)生了改變。社會(huì)是人的集合體，人在社會(huì)上生活，首要的問(wèn)題是：怎樣立足做人，怎樣與人交往，怎樣與人相處——怎樣為人處世。它關(guān)系到人的身心健康，關(guān)系到人的事業(yè)成敗。“要做事，先做人”，主要就是這個(gè)意思。要記住融洽和諧的同事關(guān)系非常重要，遇到有不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論時(shí)，可以把自己的意見(jiàn)先保留著，讓別人有時(shí)間去思考，不爭(zhēng)眼前是非的包容，才能夠冷靜放眼看事情，給予別人考慮的機(jī)會(huì)，才能夠使自己受益無(wú)窮。其實(shí)，人品的好壞，只是利益關(guān)系上不平衡的問(wèn)題；只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。

做人與做事是一輩子的學(xué)問(wèn)，要在成長(zhǎng)中不停地學(xué)習(xí)，它并沒(méi)有固定的模式，看似很簡(jiǎn)單，實(shí)則是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，要學(xué)會(huì)為人處世之道，適應(yīng)社會(huì)的需要，詩(shī)情畫(huà)意地行走人生之路，還真不是一件很簡(jiǎn)單、很容易的事情。相信同學(xué)們一定會(huì)好好學(xué)習(xí)做人，努力認(rèn)真做事，開(kāi)創(chuàng)一片屬于自己的絢爛天空！

[參考文獻(xiàn)]

[l]張振鵬著，《做人與做事，決定孩子的一生》，中國(guó)水利水電出版社，2010年1月版。

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[4]遲毓凱著，《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》，華東師范大學(xué)出版社，2012年9月版。

[5]鄭學(xué)志著，《挑戰(zhàn)班主任19項(xiàng)全能》，華東師范大學(xué)出版社，2011年1月版。

（作者單位：中山市中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 廣東中山）