◎文/張利冰

在傳統(tǒng)觀念中，男性在職場上似乎更占上風(fēng)。迄今為止，盡管女干部在職業(yè)發(fā)展中已經(jīng)取得了長足的進步，但是和男性同事相比，在晉升機會、工作崗位等重要指標上還有相當差距。據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計，在我國的企業(yè)中，女性經(jīng)理占42.1%，與男性經(jīng)理的數(shù)量相差并不大，而在總經(jīng)理層中，女性只占到了16.6%。由此證明，女性在領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的提升上，還有很大的上升空間。如何揚長避短，讓她們在各自的領(lǐng)域凸顯女性的魅力和優(yōu)勢，最大限度地發(fā)揮女性領(lǐng)導(dǎo)的半邊天作用，是一個值得研究的課題。

一、正確認識女性特質(zhì)的優(yōu)勢

女性相對于男性而言，有許多突出的特質(zhì)，只有正確認識和了解女性特質(zhì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢，才能使女性領(lǐng)導(dǎo)作出更大的成績。

（一）善于表達，樂于人際交往

許多專家研究發(fā)現(xiàn)，在語言表達能力和形象思維能力方面女性優(yōu)于男性。這也是許多演講賽和辯論會的成員中女性占大多數(shù)的原因。同時，女性領(lǐng)導(dǎo)觀察更細致入微，對人際關(guān)系相對比較敏感，更愿意主動處理和調(diào)整與他人的關(guān)系，以構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

（二）情感細膩，富有同情心

女性的細膩敏感和富有同情心打破了組織僵硬的環(huán)境。她們?nèi)菀自O(shè)身處地地為別人著想，關(guān)心人、理解人、體諒人，在傾聽中判斷是非，更能夠理解他人的心理差別，尊重其他員工的自我價值。英國前首相撒切爾夫人以剛強、干練、果斷被人稱為“鐵娘子”。但在生活中她并非如此，而是十分和善體貼，遇到有人生病或有親人病故，她會親自寫信問候和慰問。她的下屬曾說過：“我們工作經(jīng)常加班到深夜，甚至通宵達旦，但我們從來沒有怨言，要求高額報酬。”這也是她贏得部下尊重的很重要的原因。

不過，巾幗領(lǐng)袖的同情心和善解人意必須以冷靜的、客觀的、理性的分析為前提，以黨性原則作為根本宗旨和底線，不能讓情感左右了理智，不能以個人的主觀好惡作為判斷和評價是非的標準，更不能以情感代替黨性原則，玩忽職守、徇私舞弊，給國家和人民的利益造成損失。

（三）擅長梳理，不失決斷力

在性格特征上，女性比男性更有耐性，樂于分享與聆聽，表現(xiàn)在工作上，就是愿意傾聽建議和接受意見，決策過程更為民主。女性領(lǐng)導(dǎo)更傾向于采用民主、參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，較少采用專制型或指導(dǎo)型的風(fēng)格。

她們在領(lǐng)導(dǎo)工作中習(xí)慣與人商議，并在充分調(diào)研、認真梳理、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，進行科學(xué)決策。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，難免有突發(fā)事件需要快速決策，女性領(lǐng)導(dǎo)在這種時刻，必須保持清醒頭腦，審時度勢，當機立斷。

（四）忍耐力強，意志堅定

在性格上，女性一般偏于柔弱，但是柔弱并不表示軟弱。老子曾說：“柔弱勝剛強。”女子的柔中帶剛反而增加了女性的忍耐力，女人的生命力更具韌性。研究發(fā)現(xiàn)，女性比男性總能量代謝少30%～40%，女性的脂肪量大，抗饑餓能力高于男性。這也就是為什么女性在面對困境和災(zāi)難時，比男性更經(jīng)得起打擊，往往能夠以驚人的毅力渡過難關(guān)。這種忍耐力也可造就辦事過程中堅持不懈的意志力。

二、正確認識女性特質(zhì)的不足

（一）社會交往存在局限性

盡管隨著社會的進步，女性交往范圍越來越廣，但相對男性而言，明顯存在局限性。大多數(shù)男性在交往中加強了溝通、加深了感情，對工作有很大促進作用。而女性則更多地擔(dān)任起教育孩子、管理家務(wù)的重任，使交往相對減少。

（二）心理承受能力相對較弱

女性由于感情脆弱，心理承受力比男性差，往往害怕競爭和失敗。在一個人事業(yè)成功的因素中，競爭意識的重要性不亞于才干。不幸的是，女性的心理似乎總是使她們感覺樣樣不如人，因此工作中前怕狼后怕虎，不敢像男人一樣放開手去拼搏。

（三）缺乏開拓精神

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，女性擁有謙遜、溫順、敏感、謹慎等個性品質(zhì)，雖然這些品質(zhì)表面看上去是長處，但同時也是把雙刃劍，導(dǎo)致女性思維呈現(xiàn)出單調(diào)性，缺乏創(chuàng)造力，因此工作中難免會出現(xiàn)不敢冒險、不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。

（四）優(yōu)柔寡斷，處事不決

大多數(shù)的女性都喜歡逛街購物，買東西的時候也習(xí)慣于東挑西揀，左顧右盼，這反映出了很多女人的性情，女性領(lǐng)導(dǎo)也不例外，工作中優(yōu)柔寡斷，總也拿不定主意。一方面因為女性在事情的理性判斷能力方面和男性相比相對較弱，在集體中容易隨大流，很看重別人的說法和意見，導(dǎo)致舉棋不定；另一方面女性缺乏實踐和鍛煉，處世經(jīng)驗不足，對一些事物缺乏必要的知識和經(jīng)驗，導(dǎo)致工作中女性領(lǐng)導(dǎo)步履維艱，膽小謹慎。

（五）宏觀觀察和決策能力相對較差

不少女性領(lǐng)導(dǎo)還不同程度地存在著依賴性強、自信心不足、小女人心理、心胸狹隘、計較得失等弱點。

三、揚長避短，充分發(fā)揮女性領(lǐng)導(dǎo)半邊天作用

正如一些管理學(xué)家所言，在管理能力方面，女性的性格特質(zhì)確實帶給她們許多男性所無法比擬的優(yōu)勢，但女性心理特質(zhì)中的一些先天因素同時也限制了她們的發(fā)展。所以，女性領(lǐng)導(dǎo)者要提高管理能力，就必須針對自身的弱點，取長補短。

首先，要構(gòu)建雙性化人格。性別是最基本的一種分類標準，它把人類分為男性和女性，但僅根據(jù)生物學(xué)的特征簡單地將人分為兩類有一定的局限性。心理學(xué)家羅西在1964年提出了雙性化的概念，他認為人身上既可能有男性化特征，也可能有女性化特征。目前就性別作為切入點，有三種人格模型，即男性化人格、雙性化人格、女性化人格。

美國心理學(xué)家桑德拉·格貝姆認為，雙性化人格的人適應(yīng)能力強，并能在各種情境中取得成功。雙性化個體不會有分明的性別角色概念的限制，思維更加敏捷，能更有效地應(yīng)對各種情形，且自立意識強、滿懷信心。因此，作為女性領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)努力構(gòu)建雙性化人格，以便發(fā)揮更大的作用。

其次，作為一名女性領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)不斷提高自身綜合素質(zhì)，提升工作能力，在學(xué)中干，在干中學(xué)，以優(yōu)秀的工作成績彰顯女性的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

（一）不斷學(xué)習(xí)，加強知識積淀

文化與知識是領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)，對于女性領(lǐng)導(dǎo)者來說，這一點更為重要。性別角色的存在使得男性與女性具有不同的活動范圍和任務(wù)的認定，女性要扮演哺育孩子和照顧家庭的角色，而男性要出去工作，扮演對外聯(lián)系的角色，這種男主外女主內(nèi)的分工，使女性接受教育的機會少于男性。這種文化教育上的弱勢地位對女性十分不利。女性要走上領(lǐng)導(dǎo)崗位需要付出比男性更多的心智和精力，這些更需要良好的知識與文化修養(yǎng)作為鋪墊，而且只有及時更新、充實知識，成為一個具有智慧、勤于思考的女性，才能在組織領(lǐng)導(dǎo)中憑著自己的本領(lǐng)游刃有余，受人欽佩。作為女性領(lǐng)導(dǎo)，只有多學(xué)理論，才能提高對事物的洞察力，把握事物的本質(zhì)規(guī)律，增強前瞻性。

不論是在企業(yè)還是在政府中，杰出的女性大多都受到過良好的教育，并且不斷學(xué)習(xí)。1992年，海爾已然是中國的企業(yè)明星，再次向國際質(zhì)量管理目標進軍——進行ISO9001國際質(zhì)量體系認證。這是一項前所未有的工作，當時家電行業(yè)從未進行過這項認證或者嘗試，是沒有資料和經(jīng)驗可參考的。但是，海爾總裁楊綿綿帶頭干起了這項史無前例的工作，她一個部門接著一個部門進行調(diào)研，搜集材料、找問題、掃障礙。最后嚴格的認證組以較高的分數(shù)通過了海爾集團的國際質(zhì)量體系認證。海爾集團成為了中國家電行業(yè)第一個通過ISO9001認證的企業(yè)。可見，通過學(xué)習(xí)增加知識儲備和文化修養(yǎng)，對于提高女性綜合素質(zhì)至關(guān)重要。

（二）勇于實踐，提高工作能力

在實踐中不斷提高工作能力，事關(guān)女性領(lǐng)導(dǎo)形象，事關(guān)國家事業(yè)發(fā)展大局，事關(guān)群眾的切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，必須常抓不懈。女性領(lǐng)導(dǎo)想要在自己的崗位上發(fā)光發(fā)彩，就應(yīng)當發(fā)揮女性語言表達能力、形象思維能力、情感細膩等方面較強的優(yōu)勢，不斷地在實際工作中探尋、體會、增強創(chuàng)新意識，提高工作能力。要克服心理承受能力相對較弱、缺乏開拓精神、優(yōu)柔寡斷、處事不決等女性特質(zhì)不足的地方，敢于到條件較差的環(huán)境中去磨煉，敢于創(chuàng)新接受新思想新事物，敢于培養(yǎng)科學(xué)的決策能力以及駕馭全局的能力。女性要以飽滿的熱情投身于社會實踐的潮流中，增強自己的黨性修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，爭取成為一名跟上時代步伐，很好地適應(yīng)當今變幻莫測的世界的女性領(lǐng)導(dǎo)。

（三）開闊胸襟，提高處事能力

女性往往細膩、感性、注重小事，這些特質(zhì)導(dǎo)致了女性往往與心胸狹隘聯(lián)系起來，而心胸狹隘恰恰是女性領(lǐng)導(dǎo)者走向成功的主要障礙。領(lǐng)導(dǎo)者心胸狹窄，就不會有領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)。任何一個組織，如果領(lǐng)導(dǎo)者心胸不開闊，不是以大局為重，相互容忍，相互謙讓，相互幫助，相互補充，而是斤斤計較個人得失，要想把工作做好，幾乎是不可能的。

“容天下難容之士”，是領(lǐng)導(dǎo)者的一種最高境界。領(lǐng)導(dǎo)者在用人做事時，必須有豁達的氣度、寬宏的雅量，才能成就大業(yè)。新時代的女性領(lǐng)導(dǎo)者要心胸豁達，凡事從大處著想，要寬以待人，善于把比自己更優(yōu)秀的人當成朋友，而不是妒忌、排擠和攻擊。應(yīng)相互扶持，相互搭臺，而不是拆臺，使一個組織團結(jié)向上，具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，共同去實現(xiàn)工作目標。經(jīng)驗告訴我們，寬容大度既可使女性領(lǐng)導(dǎo)者保持樂觀向上的心理品質(zhì)，也會使女性領(lǐng)導(dǎo)的人格向更高的境界邁進。

（四）提高審美意識，彰顯女性魅力

時代在發(fā)展，人們審美意識也在逐漸增強，特別是對女性領(lǐng)導(dǎo)的魅力標準提出了更高的要求，不僅僅是形象姣好，而是轉(zhuǎn)變?yōu)榕缘臍赓|(zhì)、修養(yǎng)、品位等方面的綜合評定。具備崇高的理想、高尚的情操、機敏的智慧、豐富的學(xué)識，這些內(nèi)在精神世界的美才是筑牢女性領(lǐng)導(dǎo)魅力的基礎(chǔ)，因此，作為女性領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該做到自尊、自強、自信、自立，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，以豐富的知識，較強的能力，贏得大家的認可，做到表里如一，名符其實，而不做“花瓶”。所以，作為女性領(lǐng)導(dǎo)，要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、生活環(huán)境和個人特質(zhì)，不斷地提高個人素養(yǎng)，自覺地培養(yǎng)高雅的生活情趣，使自己的內(nèi)在美和外表美都彰顯出女性的芬芳，散發(fā)出新時代女性領(lǐng)導(dǎo)的魅力。

時代為女性領(lǐng)導(dǎo)提供了建功立業(yè)的廣闊舞臺，作為女性領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，揚長避短，不斷提升素質(zhì)和能力，在各自的崗位上作出更大的成績，為早日實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”而貢獻力量！