張沖

摘 要：隨著大學(xué)教學(xué)理念的改變，機(jī)房人流量大、課堂教學(xué)軟件增多等問題直接影響到了機(jī)房的日常管理和維護(hù)，如何有效地、經(jīng)濟(jì)地管理計(jì)算機(jī)機(jī)房已經(jīng)成為當(dāng)前各大高校的難題。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的內(nèi)容主要有故障檢修、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備配置、相關(guān)軟件的選擇及安裝等，機(jī)房管理人員需要針對機(jī)房存在的問題從管理和技術(shù)角度進(jìn)行分析，針對問題根源找到解決方法，保證計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。

關(guān)鍵詞：大學(xué)計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理手段 優(yōu)化策略

中圖分類號：G647 ?? ??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-2117（2014）22-00-02

21世紀(jì)是電子信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)之無愧的主角被廣泛應(yīng)用于各個(gè)角落，可以毫不夸張地說任何領(lǐng)域都離不開計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)在大學(xué)校園同樣發(fā)揮了重大作用，作為計(jì)算機(jī)集中營以及學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的重要場所，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理以及維護(hù)一直困擾著計(jì)算機(jī)管理人員。如何在發(fā)揮計(jì)算機(jī)最大功效的同時(shí)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效果達(dá)到最佳;如何科學(xué)地管理計(jì)算機(jī)機(jī)房以及減輕機(jī)房管理人員的負(fù)擔(dān)成了目前各大高校機(jī)房迫切需要解決的問題。

1 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的意義

1.1 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的內(nèi)容

從實(shí)際管理上來看，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理主要包括硬件故障檢修及設(shè)備維護(hù)、設(shè)備配置、相關(guān)軟件的選擇及安裝、用電安全保障、計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)、機(jī)房內(nèi)外部環(huán)境等。由此可見，計(jì)算機(jī)管理內(nèi)容較多、工作繁忙、管理范圍寬泛，需要具有專門從事計(jì)算機(jī)工作的技術(shù)人員擔(dān)任管理員。

1.2 管理計(jì)算機(jī)機(jī)房的必要性

計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐、考試等活動(dòng)的場所，學(xué)校幾乎所有關(guān)于計(jì)算機(jī)的教學(xué)都在機(jī)房中進(jìn)行，同時(shí)一些實(shí)踐課程以及等級考試也基本在計(jì)算機(jī)機(jī)房展開，學(xué)生還能在機(jī)房中進(jìn)行網(wǎng)上選課、查閱圖書資料、查看學(xué)校相關(guān)通知等活動(dòng)，由此可見機(jī)房對于學(xué)生的重要性。機(jī)房的良好管理能夠保證正常教學(xué)以及學(xué)生日常機(jī)房活動(dòng)的進(jìn)行，與學(xué)生的日常行為聯(lián)系密切。機(jī)房的穩(wěn)定性與安全性是學(xué)生正常生活的前提。

2 大學(xué)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理策略

2.1 合理選用計(jì)算機(jī)機(jī)房管理系統(tǒng)

機(jī)房的核心是機(jī)房管理系統(tǒng)，就像人的大腦一樣，機(jī)房管理系統(tǒng)控制著機(jī)房的運(yùn)行、安全問題、學(xué)生的機(jī)房行為等，從某種意義上來說計(jì)算機(jī)機(jī)房管理系統(tǒng)的完善程度代表了該機(jī)房整體管理水平。學(xué)校引進(jìn)的管理系統(tǒng)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)實(shí)用的，很多管理人員錯(cuò)誤地認(rèn)為功能越全面的管理系統(tǒng)越好，其實(shí)不然。功能全面的管理系統(tǒng)不僅價(jià)格昂貴，對學(xué)校的財(cái)政造成一定壓力，還由于其多功能的設(shè)定使其操作起來具有一定難度，管理人員必須通過一段時(shí)間的摸索才能完全掌握，這段期間難免出現(xiàn)管理上的問題，更重要的是過于全面的管理系統(tǒng)在某方面的管理優(yōu)勢不夠突出，因此學(xué)校應(yīng)該針對實(shí)際需求選擇適合學(xué)校機(jī)房的管理系統(tǒng)，才能夠針對學(xué)校機(jī)房使用情況做出良好管理并具備易操作性、穩(wěn)定性和安全性。

2.2 計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)施管理

計(jì)算機(jī)設(shè)備的損壞有多方面原因，且先討論非人為主觀損壞，即不是對設(shè)備刻意損壞。由于學(xué)生人數(shù)眾多、人流量大，大學(xué)計(jì)算機(jī)機(jī)房的硬件設(shè)備必須經(jīng)受住學(xué)生的頻繁使用，有時(shí)甚至連續(xù)開機(jī)數(shù)十個(gè)小時(shí)，硬件設(shè)施的損壞在大學(xué)機(jī)房中屢見不鮮，所以為提高設(shè)備的壽命，必須建立完善的管理措施。機(jī)房管理人員可以對計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢修，對一些存在輕微問題的硬件設(shè)施及時(shí)維修，防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大，并對檢修結(jié)果制作成報(bào)告，整理硬件設(shè)施的主要問題，針對性做出改善。例如，鼠標(biāo)下底面磨損嚴(yán)重，僅僅維修或更換鼠標(biāo)無法從根本上解決問題，應(yīng)該找到損壞原因，比如鼠標(biāo)墊摩擦系數(shù)過大就是原因之一，此時(shí)更換鼠標(biāo)墊即可。管理員還可建立相關(guān)組織，與有興趣管理計(jì)算機(jī)房的學(xué)生一同管理機(jī)房，人多力量大，不僅能減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，還能提高管理效率，一舉兩得。對于時(shí)而出現(xiàn)的硬件損壞現(xiàn)象，管理員根據(jù)硬件損壞率做好充分的備品，做到硬件設(shè)施損壞時(shí)能有件可換，避免因?yàn)槿鄙儆布?dǎo)致計(jì)算機(jī)無法工作的情況。

2.3 計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件的管理

軟件是計(jì)算機(jī)設(shè)備的動(dòng)力與載體，沒有軟件的支持，計(jì)算機(jī)就是一臺(tái)沒用的機(jī)器。軟件的選擇也關(guān)乎到學(xué)生在機(jī)房使用計(jì)算機(jī)的便捷性。隨著微軟集團(tuán)對XP系統(tǒng)不再更新，對于學(xué)校來說是個(gè)不小的打擊，由于XP系統(tǒng)的簡單便捷性，使其成為大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的首選，而系統(tǒng)不再更新導(dǎo)致安全性能逐漸下降。對于這種情況，學(xué)校應(yīng)該果斷更換系統(tǒng)，就目前而言，Win7系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，而Win8系統(tǒng)的操作性有待優(yōu)化，學(xué)校現(xiàn)階段可以引進(jìn)學(xué)生們都很熟悉Win7系統(tǒng)，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在針對其他軟件的管理上，主要以實(shí)用和安全為主，比如C++、Vfp、Autocad、Office等軟件必須安裝，其他軟件有選擇性安裝，如QQ、音樂播放器、視頻播放器等，以此豐富學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活。必須注意的是學(xué)校應(yīng)該選取使用安全的軟件，同時(shí)避免學(xué)生自行安裝軟件，減少網(wǎng)絡(luò)病毒入侵的可能。

2.4 計(jì)算機(jī)機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的公共場所，必須保證機(jī)房環(huán)境的衛(wèi)生以及現(xiàn)場安靜。機(jī)房環(huán)境主要是指機(jī)房中的濕度、溫度、潔凈度和室內(nèi)空氣流通度等“四度”。良好的機(jī)房環(huán)境不僅能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量，還能有效地保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，延緩設(shè)備的老化。機(jī)房管理人員應(yīng)該做好光線的控制，保護(hù)顯示器以及主機(jī)等不直接受到陽光的照射，保證計(jì)算機(jī)的預(yù)期使用壽命，可以通過安裝有色窗簾來控制光線。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)的灰塵清潔工作，減少灰塵對計(jì)算機(jī)設(shè)備的影響。在機(jī)房顯眼處張貼文明宣傳標(biāo)語，鼓勵(lì)學(xué)生在機(jī)房中愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在機(jī)房中亂扔垃圾，保證舒適、清潔的機(jī)房環(huán)境。在機(jī)房中倡導(dǎo)輕聲輕語，禁止大聲喧嘩，不要讓自己的行為影響到他人。

2.5 計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理

2.5.1 設(shè)備的安全管理

這里的設(shè)備安全指由于人為刻意損壞硬件。當(dāng)今大學(xué)生的素質(zhì)得到了普遍提高，但無論何時(shí)總有少數(shù)極端存在。一些學(xué)生對公共財(cái)產(chǎn)不夠愛惜，甚至因?yàn)閷W(xué)校某些領(lǐng)導(dǎo)的不滿而對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行破壞，以此發(fā)泄自己的憤怒。從某種意義上來說破壞學(xué)校機(jī)房設(shè)備屬于違法違紀(jì)行為，應(yīng)該予以嚴(yán)懲。學(xué)校應(yīng)該在機(jī)房中安裝攝像裝置，保證所有的設(shè)備在攝像范圍內(nèi)，在發(fā)現(xiàn)設(shè)備遭到損壞后及時(shí)調(diào)取錄像，找到當(dāng)事人。為了更方便確認(rèn)信息，學(xué)校機(jī)房登錄可以采取校園卡記錄方式，學(xué)生登錄時(shí)間及機(jī)臺(tái)號碼都被系統(tǒng)記憶，一方面對居心不良的學(xué)生起到威懾作用，另一方面也減少尋找肇事者的麻煩，結(jié)合錄像即可明確責(zé)任到個(gè)人。

2.5.2 人員的安全管理

計(jì)算機(jī)設(shè)備數(shù)量有限，高峰期往往難以滿足學(xué)生的需求，此時(shí)機(jī)房人員的有序化難以保障，人員的安全也難以得到保障。管理人員應(yīng)該做好緊急情況的處理措施。例如，安全照明以及安全通道都必須具備，保證在突然停電、大規(guī)模選課、發(fā)生意外事故等情況時(shí)的有效應(yīng)對，避免學(xué)生因擁擠等情況造成的人員安全事故。

2.5.3 用電的安全管理

機(jī)房的硬件設(shè)備需要以電為動(dòng)力，而機(jī)房中計(jì)算機(jī)密布，為了保證所有的計(jì)算機(jī)都能正常工作，機(jī)房的電路布置錯(cuò)綜復(fù)雜，且大多學(xué)校機(jī)房電線都安裝在地板下，線路損壞可能會(huì)引起觸電事故或者火災(zāi)，而地板可能由于長時(shí)間磨損導(dǎo)致電線外露，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。管理人員應(yīng)該對計(jì)算機(jī)機(jī)房用電線路進(jìn)行定期維護(hù)與檢測，及時(shí)維修問題線路，降低用電事故的發(fā)生，最大限度地保障學(xué)生的安全。

3 結(jié)語

計(jì)算機(jī)機(jī)房的教育實(shí)踐活動(dòng)必不可少，通過對大學(xué)計(jì)算機(jī)機(jī)房的良好管理不僅能夠保證學(xué)生的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量，還能顯示了學(xué)校的綜合水平。計(jì)算機(jī)機(jī)房的硬件設(shè)備、軟件、系統(tǒng)維護(hù)以及安全管理等都與學(xué)生息息相關(guān)，通過良好的管理策略提高機(jī)房的信息化程度，保障機(jī)房的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，大學(xué)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理體系構(gòu)建關(guān)系到越來越多的范疇，優(yōu)化計(jì)算機(jī)機(jī)房管理已成為一個(gè)系統(tǒng)性的工程。

（青海大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院，青海 西寧810000）

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