安鏡如

摘 要 建筑工程施工質(zhì)量直接影響到人民的生命財產(chǎn)安全，影響到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。目前，我國的建筑質(zhì)量水平正穩(wěn)步提高，但是重大工程質(zhì)量事故仍時有發(fā)生，保證重大工程質(zhì)量達(dá)到既定目標(biāo)，是工程項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞 建筑工程 施工質(zhì)量 經(jīng)濟(jì)建設(shè)

建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效益，同時也關(guān)系到人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。對建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)施有效控制，保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)之一。

一、施工質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的概念

1、質(zhì)量與施工質(zhì)量的概念

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。它不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括生產(chǎn)產(chǎn)品活動或過程的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理活動體系運(yùn)行的質(zhì)量。質(zhì)量是滿足要求的程度，要求是指明的、隱含的或者是必須履行的需要或期望。質(zhì)量的要求是動態(tài)的、發(fā)展和相對的。施工質(zhì)量通常是指建設(shè)工程項(xiàng)目施工活動及其產(chǎn)品的質(zhì)量，即通過施工使工程滿足業(yè)主（顧客）需求并符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護(hù)等方面滿足所有明示和隱含需要的能力的特性綜合。

2、質(zhì)量管理與施工質(zhì)量管理

質(zhì)量管理的定義是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。與質(zhì)量有關(guān)的活動，通常包括確定和建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及職責(zé)，并在質(zhì)量管理體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)全部質(zhì)量管理職能的所有活動。施工質(zhì)量管理通常是指工程項(xiàng)目在施工安裝和施工驗(yàn)收階段，指揮和控制工程組織關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，使工程項(xiàng)目施工圍繞著使用產(chǎn)品質(zhì)量滿足不斷更新的質(zhì)量要求，而展開的策劃、組織、計劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總稱。

3、質(zhì)量控制與施工質(zhì)量控制的概念

質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系類相關(guān)活動。施工質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針指導(dǎo)下，通過對施工方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和處置，進(jìn)行施工質(zhì)量目標(biāo)的事前控制、事中控制和事后控制的系統(tǒng)過程。

二、施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)

施工質(zhì)量控制的特點(diǎn)是由工程項(xiàng)目的工程特點(diǎn)和施工生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的，施工質(zhì)量控制必須考慮和適應(yīng)這些特點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的管理。

1、控制因素多。工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量受到多種罌粟的影響，這些因素包括設(shè)計、材料、機(jī)械、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、施工技術(shù)、管理制度、社會環(huán)境等。因此，要保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，必須對所有這些影響因素進(jìn)行有效控制。

2、控制難度大。由于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性和流動性，不具有一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)常有的固定生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工，施工質(zhì)量很容易產(chǎn)生波動。而且，施工場面大，人員多，工序多，關(guān)系復(fù)雜，作業(yè)環(huán)境

3、控制要求高。工程項(xiàng)目的施工過程中，由于工序銜接多，中間交接多，隱蔽工程多，施工質(zhì)量具有一定的過程性和隱蔽性。過程結(jié)束后的檢查難以發(fā)現(xiàn)在過程中產(chǎn)生。

4、終檢局限大。工程項(xiàng)目建成以后不能像一般的工業(yè)產(chǎn)品那樣，依靠終檢判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和控制產(chǎn)品的質(zhì)量；也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣將其拆卸或解體檢查內(nèi)在質(zhì)量，或更換不合格的零部件。所以，工程項(xiàng)目的終檢（竣工驗(yàn)收）存在一定的局限性。故此，工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)控制，邊施工變檢查邊修改，及時做好檢查、認(rèn)證記錄。

三、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行

施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原則，來確保整個系統(tǒng)高校運(yùn)行。

1、計劃（Plan）。計劃是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，通過計劃，確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)、以及實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的措施和行動方案?！坝媱潯卑ㄙ|(zhì)量管理目標(biāo)的確定和質(zhì)量保證工作計劃。質(zhì)量管理目標(biāo)的確定，就是根據(jù)項(xiàng)目自身可能存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病以及與國家規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對比的差距，或者用戶提出的更新、更高的質(zhì)量要求所確定的項(xiàng)目在計劃期應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證工作計劃，就是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)所采用的具體措施的計劃，應(yīng)做到材料、技術(shù)和組織三落實(shí)。

2、實(shí)施 （Do）。包含兩個環(huán)節(jié)，即計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法及要求展開的施工作業(yè)技術(shù)活動。首先，進(jìn)行技術(shù)交底和落實(shí)。落實(shí)包括組織落實(shí)、技術(shù)和物資材料的落實(shí)。有關(guān)人員要經(jīng)過培訓(xùn)、實(shí)習(xí)并經(jīng)過考核合格再執(zhí)行。其次，計劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量保證工作體系，做好教育工作；依靠組織體系，即完善組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任制、規(guī)章制度等工作；依靠產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系，做好質(zhì)量控制工作，以保證質(zhì)量計劃的執(zhí)行。

3、檢查（Check）。檢查是對照計劃、檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行過程的偏差和問題。檢查一般包括兩個方面，一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃的行動方案，另一方面，檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果，即施工質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，并對此進(jìn)行評價和確認(rèn)。

4、處理（Action）。在檢查的基礎(chǔ)上，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，形成標(biāo)準(zhǔn)，以利于在今后的工作中以此成為處理的依據(jù)，鞏固成果。同時采取措施，克服缺點(diǎn)，吸取教訓(xùn)，避免重犯錯誤，對于尚未解決的問題，則留到下一次循環(huán)再加以解決。

質(zhì)量管理的全過程是反復(fù)按照PDCA的循環(huán)周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，每運(yùn)轉(zhuǎn)一次，工程質(zhì)量就提高一步，PDCA循環(huán)具有大換套小環(huán)、相互銜接、相互促進(jìn)、螺旋式上升，形成完整的循環(huán)和不斷推進(jìn)等特點(diǎn)。

四、總結(jié)

在工程項(xiàng)目建設(shè)中，質(zhì)量保證體系通過對那些影響設(shè)計的或是使用規(guī)范性的要素進(jìn)行連續(xù)評價，并對建筑、安裝、檢驗(yàn)等工作進(jìn)行檢查。

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[3] 梁紹宏. 建筑施工的質(zhì)量控制[ J] . 中國西部科技， 2006（ 10） ：

（作者單位：沈陽建筑大學(xué)管理學(xué)院）