王文增+魏忠鳳

一問題的提出

應(yīng)對(duì)方式是人們?yōu)閷?duì)付內(nèi)外環(huán)境要求以及有關(guān)的情緒困擾而采用的方法、手段或策略。教師壓力應(yīng)對(duì)策略是指教師面對(duì)由工作引起的諸多壓力時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)措施，它包括認(rèn)知的和行為的改變以及情緒的調(diào)整等一系列應(yīng)對(duì)努力，諸如直接采取行動(dòng)、尋求支持、表達(dá)無(wú)助和怨恨等等。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，進(jìn)行自我探索、自我認(rèn)識(shí)、自我接納，調(diào)整并改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的過(guò)程。國(guó)內(nèi)對(duì)教師應(yīng)對(duì)方式和心理健康的干預(yù)較少，且多從組織角度出發(fā)。教師群體層次較高，適宜從個(gè)體角度入手進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。本文擬采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式，從教師心理素質(zhì)入手，使他們更多地使用積極應(yīng)對(duì)策略，以提高教師的心理健康水平，間接提升教育教學(xué)質(zhì)量，為教育行政管理者、人力資源管理者和教師自我發(fā)展提供參考依據(jù)。

二研究對(duì)象與方法

1研究對(duì)象

在遼寧省新民市選取普通小學(xué)和中學(xué)各1所，中學(xué)教師63人，小學(xué)教師75人。隨機(jī)把教師分為干預(yù)組和控制組，中學(xué)干預(yù)組33人，控制組30人；小學(xué)干預(yù)組（40人），小學(xué)對(duì)照組（35人）。干預(yù)組教師接受團(tuán)體心理輔導(dǎo)，控制組接受與團(tuán)體心理輔導(dǎo)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2研究方法

（1）評(píng)價(jià)工具。采用肖計(jì)劃等編制的“應(yīng)對(duì)方式問卷”評(píng)估應(yīng)對(duì)方式，心理健康的評(píng)估采用癥狀自陳量表。（2）團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計(jì)。與教師繼續(xù)教育組織單位共同商討團(tuán)體心理輔導(dǎo)內(nèi)容，選擇具體干預(yù)措施，制定輔導(dǎo)方案。團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容包括自我成長(zhǎng)訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練、壓力管理訓(xùn)練。采用的咨詢方式為集體講座、情景模擬、小組訪談、心理拓展活動(dòng)等，時(shí)間為每周1次每次2小時(shí)，共進(jìn)行12周。在實(shí)施干預(yù)前用應(yīng)付方式問卷和癥狀自陳量表對(duì)被試者進(jìn)行施測(cè)，然后進(jìn)行為期八周的干預(yù)訓(xùn)練，干預(yù)結(jié)束一周后進(jìn)行第二次施測(cè)，同樣每位被試者分別完成以上兩個(gè)量表。由主試進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)，按統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行。無(wú)關(guān)變量的控制：隨機(jī)分組；控制影響干預(yù)效果的其他因素。（3）數(shù)據(jù)處理。采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

三結(jié)果

1干預(yù)前干預(yù)組和控制組差異顯著性檢驗(yàn)

干預(yù)前對(duì)參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行隨機(jī)分組，一組為干預(yù)組，另一組為控制組，為了檢驗(yàn)兩組被試對(duì)象之間是否存在差異，對(duì)被試的前測(cè)分?jǐn)?shù)進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，結(jié)果表明干預(yù)前干預(yù)組和對(duì)照組的教師在應(yīng)對(duì)方式和心理健康兩個(gè)方面均無(wú)顯著性差異（孕>0.05），可以認(rèn)為干預(yù)組和對(duì)照組在這些方面基本上是同質(zhì)的。

2團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師應(yīng)付方式的影響

為了考察中小學(xué)教師在接受團(tuán)體心理輔導(dǎo)之后應(yīng)對(duì)方式的改善情況，將干預(yù)前后兩組的應(yīng)對(duì)方式問卷各因子分別進(jìn)行自身比較，結(jié)果顯示干預(yù)后與干預(yù)前相比，干預(yù)組解決問題、求助、合理化因子分有顯著性提高（P<0.05），而自責(zé)、幻想、退避因子分有顯著性降低（P<0.05），控制組中只有自責(zé)因子分有顯著性降低（P<0.05），其余各因子均有變化，但未達(dá)到顯著水平，說(shuō)明干預(yù)組教師的應(yīng)對(duì)方式有了顯著改善，見表1。

3團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)中小學(xué)教師心理健康的影響

為了考察中小學(xué)教師在接受了團(tuán)體心理輔導(dǎo)之后心理健康狀況的變化，將干預(yù)前后兩組的癥狀自評(píng)量表（SCL-90）各因子進(jìn)行自身比較，結(jié)果顯示干預(yù)組干預(yù)后除軀體化和精神病性因子外的各因子分較干預(yù)前有顯著性差異（P<0.05），而對(duì)照組除焦慮因子外其余各因子均無(wú)顯著性變化，說(shuō)明干預(yù)組的心理健康狀況有顯著改善，見表2。

四討論

本研究的干預(yù)訓(xùn)練結(jié)果表明，運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以增加中小學(xué)教師積極應(yīng)對(duì)策略、減少消極應(yīng)對(duì)策略，提升心理健康水平，與已有的研究結(jié)果一致。Griffith等對(duì)倫敦780名小學(xué)和中學(xué)教師的調(diào)查問卷表明，社會(huì)支持和有效處理行為的使用都會(huì)影響教師對(duì)壓力的感覺。他們的調(diào)查結(jié)果突出了兩條重要的認(rèn)識(shí)：一是一個(gè)教師對(duì)于作用于他身上的要求的感受本身受所經(jīng)歷的壓力程度的影響，二是社會(huì)支持和成功的壓力處理能創(chuàng)造一種效應(yīng)，這種效應(yīng)使得一個(gè)教師對(duì)同樣的“客觀”環(huán)境造成的壓力感覺相對(duì)降低。一般來(lái)說(shuō)緩解教師壓力的關(guān)鍵是改善使教師產(chǎn)生緊張和不良反應(yīng)的客觀環(huán)境因素，但這是整個(gè)社會(huì)大環(huán)境造成的，不是某一位教師或?qū)W校所能改變的，所以我們從個(gè)體角度出發(fā)將直接行動(dòng)法與緩和法融合到一起對(duì)教師進(jìn)行干預(yù)訓(xùn)練。雖然在某些方面，我們的干預(yù)不能消除壓力源，但至少能夠降低個(gè)體的壓力感受。

國(guó)內(nèi)外許多研究已提出，采用消極應(yīng)對(duì)和積極應(yīng)對(duì)的評(píng)價(jià)方式衡量個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的能力不是十分恰當(dāng)，目前采用指向問題和指向情緒的應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)越來(lái)越被研究者采納。同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)指向問題的應(yīng)對(duì)方式有助于心身健康，情緒應(yīng)對(duì)在處理壓力事件中也有積極的作用。

五結(jié)論

本研究結(jié)果表明，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以降低中小學(xué)教師的職業(yè)壓力，提高中小學(xué)教師的心理健康水平，促進(jìn)教師的身心健康發(fā)展。本研究存在著的不足，一是由于受被試數(shù)量的限制，本研究沒有對(duì)訓(xùn)練方法進(jìn)行細(xì)化；二是沒有對(duì)教師的人格特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的干預(yù)，這些問題仍有待進(jìn)一步的研究。

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