基于環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理模式研究

王鶯

摘 要：環(huán)境友好型社會(huì)需要一個(gè)社會(huì)細(xì)胞重視環(huán)境保護(hù)。企業(yè)作為社會(huì)在活動(dòng)量最大的組織，對(duì)環(huán)境的影響巨大，如資源消耗，環(huán)境污染等。以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)，注重員工，企業(yè)，環(huán)境的和諧，注重生產(chǎn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和效率的提升。本文首先介紹了環(huán)境與企業(yè)的密切關(guān)系，進(jìn)而分析了以環(huán)境為導(dǎo)向當(dāng)然企業(yè)管理，對(duì)企業(yè)，個(gè)體及環(huán)境的意義。最后針對(duì)如何進(jìn)行以環(huán)境為導(dǎo)向的管理，提出了方法建議。

關(guān)鍵詞：環(huán)境友好；企業(yè)管理；導(dǎo)向；和諧

企業(yè)管理的最根本目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益最大化，而環(huán)境保護(hù)則會(huì)對(duì)企業(yè)的行為提出諸多要求和約束，兩者表面看來(lái)是矛盾的。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了生存，不顧環(huán)境的破壞，片面追求成本最低，利益最大。而消費(fèi)者傳統(tǒng)追求廉價(jià)的消費(fèi)觀念及較弱的消費(fèi)水平也剛好匹配了這一訴求。但隨著環(huán)境的忍耐力接近極限，環(huán)境的反作用開(kāi)始影響人們的生活，進(jìn)而促使人們思考企業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)行為的缺陷。企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)開(kāi)始與環(huán)境保護(hù)和諧統(tǒng)一，這要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，生產(chǎn)組織的技術(shù)及定價(jià)方法都必須做出改變。而在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)向發(fā)生變化后，企業(yè)員工的個(gè)人行為也會(huì)隨之改變。

一、企業(yè)與環(huán)境的密切關(guān)系

企業(yè)的生存模式是組織社會(huì)和自然的各種資源，進(jìn)行生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化后，為社會(huì)提供工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品。盡管企業(yè)對(duì)社會(huì)有輸出，但并沒(méi)有對(duì)環(huán)境的輸出，因此從本質(zhì)上講，企業(yè)是純粹地消耗自然資源。從企業(yè)所有者和員工的角度看，企業(yè)的存在是為了追求更大的經(jīng)濟(jì)利益才能支持員工的生存，因此必須盡可能地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，其中，降低資源的獲取和生產(chǎn)技術(shù)解決帶來(lái)的成本是絕大多數(shù)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，而這個(gè)基礎(chǔ)又是建立來(lái)環(huán)境破壞的基礎(chǔ)上的。

嚴(yán)格得說(shuō)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在兩個(gè)成本的概念，一個(gè)是內(nèi)部生產(chǎn)成本和社會(huì)生產(chǎn)成本。內(nèi)部生產(chǎn)成本即企業(yè)為生產(chǎn)資料付出的貨幣價(jià)值，是可視可衡量的。它是財(cái)務(wù)核算的依據(jù)，也是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。而社會(huì)成本是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)社會(huì)，自然的消耗，包含了極為豐富的內(nèi)容，如直接自然資源的消耗，直接的廢棄物排出對(duì)自然平衡的破壞。還有更多的引致需求和隱性破壞，如生產(chǎn)資料需求引起的供應(yīng)環(huán)節(jié)的自然資源消耗和環(huán)境破壞，員工身心健康水平的下降等等。從整個(gè)社會(huì)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本時(shí)，很有可能低于社會(huì)生產(chǎn)成本。

短期來(lái)看，資源還有一定存量，自然承載力還未到達(dá)極限之前，企業(yè)和公眾都沒(méi)有生產(chǎn)和保護(hù)統(tǒng)一的意識(shí)。從國(guó)外漫長(zhǎng)的工業(yè)化和城市化發(fā)展歷程來(lái)看，凡是越發(fā)達(dá)的地區(qū)，越早早地度過(guò)了破化而后重建的時(shí)期，如德國(guó)、英國(guó)，美國(guó)等國(guó)家的許多城市都層因企業(yè)過(guò)度擴(kuò)展，對(duì)環(huán)境的肆意掠奪而使人類生存陷入危險(xiǎn)邊緣，工業(yè)化依賴，各種廣泛傳播的現(xiàn)代疾病，不斷攀升的癌癥患病率就是很好的證明。我國(guó)在經(jīng)歷了30多年的肆意發(fā)展后，也進(jìn)入了這一時(shí)期，環(huán)境已經(jīng)達(dá)到承載的極限，環(huán)境問(wèn)題已無(wú)需政府和學(xué)者的警告和語(yǔ)言，環(huán)境破壞的副作用已經(jīng)體現(xiàn)在每一個(gè)人的身上。而隨之覺(jué)醒的不僅僅是對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，人們的消費(fèi)行為和生活方式也發(fā)生了改變。越來(lái)越多的看重產(chǎn)品的安全性及環(huán)保性，這就直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷量產(chǎn)生影響，進(jìn)而促使開(kāi)始了全新的優(yōu)勝劣汰。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的改變，開(kāi)展以環(huán)境為導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)向的規(guī)程十分殘酷，但也會(huì)給堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的利益。

二、環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理及其意義

以環(huán)境為導(dǎo)向的最精煉概括即是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)的社會(huì)成本作為企業(yè)的生產(chǎn)成本，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展的管理活動(dòng)就是以環(huán)境保護(hù)為導(dǎo)向的管理。而從上述分析可以看出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)成不僅包含十分豐富的內(nèi)容，而且許多成本的降低難度很大。其中最重要的兩個(gè)方面是能源和資料的利用效率，及產(chǎn)品和服務(wù)、廢棄物對(duì)環(huán)境的破壞程度。開(kāi)展以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理就是要達(dá)成這兩方面的目標(biāo)。

提升能源和生產(chǎn)資料的利用效率，即每個(gè)產(chǎn)品中所消耗的電能，水能，人工、原材料等的數(shù)量，越少越好。而盡可能地通過(guò)可再生資源進(jìn)行生產(chǎn)。減少產(chǎn)出物和廢棄物對(duì)環(huán)境的破壞是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、肥水、副產(chǎn)品，廢棄物等，必須對(duì)環(huán)境無(wú)害，且能被環(huán)境快速消化。不論是提升能源和生產(chǎn)資料的利用效率，還是降低對(duì)環(huán)境的破壞，都會(huì)大大提高企業(yè)的成本，企業(yè)必須采購(gòu)更加環(huán)保的生產(chǎn)資料，利用環(huán)保的生產(chǎn)技術(shù)，廢棄物處理技術(shù)等。企業(yè)管理的整體理念和方法都會(huì)隨之顛覆。

首先，以環(huán)境為導(dǎo)向以為這犧牲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，用于環(huán)保技術(shù)和設(shè)備的投入，企業(yè)活動(dòng)受到制約，定價(jià)比非環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)高很多而影響銷售等。因此，并不是所有員工都能夠忍受長(zhǎng)期不見(jiàn)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)收益，以及較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。企業(yè)管理的首要任務(wù)就是識(shí)別志同道合的人，組織他們，為打造綠色企業(yè)而奮斗。其次，以環(huán)境為導(dǎo)向，需要經(jīng)營(yíng)的理念和核算的指標(biāo)體系的更新，大量的環(huán)境指標(biāo)將與利潤(rùn)率、銷售增長(zhǎng)率等具有同等重要位置。甚至是優(yōu)先級(jí)更靠前的指標(biāo)。因此，企業(yè)從財(cái)務(wù)指標(biāo)，業(yè)績(jī)考核等管理的方法面面都以環(huán)境友好為基礎(chǔ)。最后，企業(yè)必須重構(gòu)生產(chǎn)和研發(fā)，將技術(shù)革新和環(huán)保執(zhí)行最為企業(yè)的核心。只有具備前沿的生產(chǎn)技術(shù)，才能在保持環(huán)境友好的同時(shí)，保證一定的盈利水平。

以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理，在短期內(nèi)，表面上對(duì)企業(yè)只有制約和利益損失，并沒(méi)有太多的利益，在環(huán)境承載力未達(dá)到極限之前，并沒(méi)有太多的企業(yè)愿意身先士卒。而在環(huán)境問(wèn)題的反作用開(kāi)始影響市場(chǎng)需求的反應(yīng)后，企業(yè)才開(kāi)始走入環(huán)境友好生產(chǎn)的階段。在國(guó)外也是如此。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入這一時(shí)期，企業(yè)開(kāi)始以環(huán)境為導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)型，是為了打造未來(lái)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)、員工甚至整個(gè)社會(huì)都具有非凡的意義。

以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理，能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)環(huán)保技術(shù)的探索去，對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。環(huán)保產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)不會(huì)被社會(huì)拒絕只會(huì)迎來(lái)快速的增長(zhǎng)；以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理，能夠改變員工的生活理念和消費(fèi)行為。員工在環(huán)保意識(shí)和方法的熏陶下，開(kāi)始改變自己的生活方式，走上更加健康的道路。員工回到家中，又將環(huán)保的理念和知識(shí)帶給家人和周圍的人。最終，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的改變，社會(huì)細(xì)胞也開(kāi)始綠化，整個(gè)社會(huì)和自然也隨之和諧。endprint

三、推行環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理的方法及措施

推行以環(huán)境為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理，有主動(dòng)和被動(dòng)兩種方式，在以往，前者往往以失敗而告終。環(huán)境的反作用力是推動(dòng)企業(yè)實(shí)行環(huán)境導(dǎo)向的主要?jiǎng)恿Α?/p>

日本是綠色生產(chǎn)最成功的國(guó)家之一。日本的資源十分匱乏，同時(shí)也經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，工業(yè)化的歷史時(shí)期。資源約束和環(huán)境破壞的反作用力，迫使日本走上了環(huán)境導(dǎo)向的國(guó)家發(fā)展道路。我們可以看到日本的企業(yè)在能源利用率，自動(dòng)化率，產(chǎn)品生命周期等方面都處于世界前列。日本員工及其家庭也將環(huán)境保護(hù)融入了血液，整個(gè)民族也與環(huán)境友好相處。日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念有許多值得我們學(xué)習(xí)同樣，歐美的許多國(guó)家，都已經(jīng)經(jīng)歷了破壞后重建的階段，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。因此，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，直接引進(jìn)技術(shù)和知識(shí)，是最有效的方式。

其次，如上文提到以環(huán)境為導(dǎo)向是未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，在當(dāng)前具有一定的理想主義。因此，企業(yè)必須從量變到質(zhì)變進(jìn)行循序漸進(jìn)的積累。企業(yè)進(jìn)行綠化生產(chǎn)的前提是必活著。首先，企業(yè)應(yīng)從日常辦公入手，優(yōu)化辦公的資源消耗，降低對(duì)環(huán)境的破壞；對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行局部到整體的改變，如推出幾款環(huán)保型產(chǎn)品作為突破，逐漸培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。當(dāng)消費(fèi)對(duì)企業(yè)環(huán)保產(chǎn)品有了體驗(yàn)后，便可逐漸打開(kāi)市場(chǎng)。銷售的增長(zhǎng)又促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行更大范圍的管理綠化。

與政府和科研院所合作，獲取技術(shù)和資金支持。環(huán)境的概念已經(jīng)進(jìn)入探討階段，政府對(duì)企業(yè)的考核指標(biāo)中，環(huán)境指標(biāo)越來(lái)越受重視。政府可以利用環(huán)境稅資金來(lái)補(bǔ)貼環(huán)保導(dǎo)向型企業(yè)。在市場(chǎng)準(zhǔn)入行業(yè)指標(biāo)上政府的政策也有利于幫助綠色管理型企業(yè)在酷競(jìng)爭(zhēng)中生存。而科研院所對(duì)企業(yè)的技術(shù)支持具有非凡意義，許多高校和科研單位都將環(huán)保生產(chǎn)作研究的核心課題，每年都會(huì)有效果環(huán)保技術(shù)成果。因此，在市場(chǎng)還未形成規(guī)模前，企業(yè)必須考慮生存優(yōu)先，利用多種渠道分散風(fēng)險(xiǎn)，才能有可能長(zhǎng)久地繼續(xù)環(huán)保經(jīng)營(yíng)管理。

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