王新剛

摘 要： 本文論述了高職圖書館文化的內(nèi)涵，并以東營(yíng)職業(yè)學(xué)院圖書館為例，論述了高職圖書館文化建設(shè)的途徑。

關(guān)鍵詞： 高等職業(yè)教育 圖書館文化 建設(shè)途徑

1.高職圖書館文化的內(nèi)涵

圖書館文化是圖書館領(lǐng)域內(nèi)與圖書館現(xiàn)象有關(guān)的各種物質(zhì)文化及精神文化形式和內(nèi)容的統(tǒng)一體。具體地說(shuō)，就是圖書館在從事文獻(xiàn)資料的收集、整理、加工、傳遞等一系列活動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的文化現(xiàn)象的特征和豐富的內(nèi)涵。它包含圖書館從物質(zhì)形態(tài)、組織制度到精神意識(shí)的一切文化現(xiàn)象，是一種具有自身特色的亞文化復(fù)合體。圖書館文化包含三個(gè)子系統(tǒng)，即表層的圖書館物質(zhì)文化、中層的圖書館制度文化和深層的圖書館精神文化。[1]圖書館物質(zhì)文化是圖書館文化整體的基石，如果沒(méi)有該部分，圖書館文化就無(wú)從談起，是圖書館構(gòu)建制度文化和精神文化的前提條件；圖書館制度文化是圖書館物質(zhì)文化的主導(dǎo)，而且影響圖書館精神文化，是圖書館文化的保障；圖書館精神文化是圖書館文化的最高級(jí)現(xiàn)象，也是核心現(xiàn)象，對(duì)圖書館物質(zhì)文化和精神文化具有統(tǒng)領(lǐng)與指導(dǎo)作用。[2]

高職圖書館文化同圖書館文化一樣，其形成是一個(gè)由物質(zhì)到精神、由理論到實(shí)踐的過(guò)程，是高職圖書館館員和讀者在圖書館服務(wù)工作活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化等的總和。[3]

2.高職圖書館文化建設(shè)的途徑

以《全國(guó)高職高專圖書館建設(shè)指南》為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《山東省高職高專院校圖書館建設(shè)指標(biāo)體系》，堅(jiān)持“讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、館藏資源、文化建設(shè)”四位一體的發(fā)展思路，以滿足讀者信息需求為中心，大力加強(qiáng)數(shù)字化資源和特色館藏建設(shè)，深化人文環(huán)境建設(shè)，積極參與文化育人，大力提高服務(wù)產(chǎn)學(xué)研的能力和績(jī)效，建成特色加開放的適應(yīng)高職特點(diǎn)的應(yīng)用型圖書館，支持國(guó)家骨干校建設(shè)。

2.1堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，是高職圖書館文化建設(shè)的根本。

高職圖書館要構(gòu)建“讀者第一，服務(wù)至上”的圖書館核心文化，實(shí)際就是把方便讀者、滿足讀者需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，用最好的服務(wù)態(tài)度給讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是推進(jìn)人性化的流通閱覽服務(wù)。書刊流通服務(wù)仍然是目前高職館最基本的讀者服務(wù)工作，是圖書館面向讀者的最重要窗口，因此要提高圖書館的服務(wù)能力，就要從書刊流通服務(wù)做起，延長(zhǎng)開放時(shí)間，調(diào)整服務(wù)功能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。二是深化服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)的范圍，大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和參考咨詢服務(wù)。針對(duì)高職高專師生文獻(xiàn)信息能力普遍薄弱的現(xiàn)狀，強(qiáng)化師生信息素養(yǎng)教育，多途徑培養(yǎng)用戶的信息素質(zhì)，提高利用文獻(xiàn)信息資源的能力。三是積極推進(jìn)個(gè)性化服務(wù)，探索融入教學(xué)、嵌入科研的知識(shí)服務(wù)。四是高職辦學(xué)方向決定了高職館必須拓展服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)功能，使圖書館服務(wù)覆蓋本區(qū)域，讓信息服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。五是組織豐富多彩的文化生活，打造“書香校園”品牌文化。加強(qiáng)和團(tuán)委的合作，建立和指導(dǎo)讀者協(xié)會(huì)，開展書評(píng)、研討等讀者交流活動(dòng)，組織專題新書推薦活動(dòng)、網(wǎng)上文化展覽，讓書香溢滿校園，倡導(dǎo)人文素質(zhì)教育，弘揚(yáng)科學(xué)精神和人文精神。積極和我市文化部門合作，舉辦各種科學(xué)普及知識(shí)講座、文化藝術(shù)展覽、圖書捐贈(zèng)等文化活動(dòng)，營(yíng)造頗具特色的書香校園文化。

2.2營(yíng)造富有理性氛圍和人文氣息的圖書館物質(zhì)文化，是高職圖書館文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

物質(zhì)文化是高職圖書館文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是圖書館文化水平的外在標(biāo)志，包括環(huán)境建設(shè)、館藏資源建設(shè)和技術(shù)設(shè)備建設(shè)等。

2.2.1加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造人性化、人文化、生態(tài)化、現(xiàn)代化的育人環(huán)境。圖書館的環(huán)境建設(shè)主要包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境的建設(shè)。高職圖書館的物質(zhì)環(huán)境是指建筑、設(shè)施、功能布局等所體現(xiàn)出的環(huán)境氛圍，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，文獻(xiàn)布局管理上應(yīng)用“一站式”借閱管理模式，采用“藏書、閱覽、流通、書目檢索、查閱、咨詢”一體化的先進(jìn)管理方法。營(yíng)造良好的環(huán)境和氛圍，營(yíng)造富有理性氛圍和人文氣息的整體環(huán)境，創(chuàng)設(shè)人性化、綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的公共空間，打造生態(tài)環(huán)保圖書館，提高環(huán)境的親和力。針對(duì)各功能區(qū)域的服務(wù)對(duì)象和主題，融入中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、黃河口區(qū)域文化、優(yōu)秀企業(yè)文化等元素，使其逐漸成為展示我校辦學(xué)特色的“窗口”。重視新媒體、新技術(shù)的應(yīng)用，加快管理工作自動(dòng)化、館藏資源數(shù)字化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化設(shè)備設(shè)施的升級(jí)拓展，為數(shù)字化資源的利用提供高效率、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。積極應(yīng)用新技術(shù)、新媒體（云計(jì)算、移動(dòng)圖書館、RFID、自助圖書館等新技術(shù)），建立圖書館信息共享空間，為讀者提供“一站式”的學(xué)習(xí)、研究、交流、培訓(xùn)環(huán)境。

2.2.2加強(qiáng)信息資源建設(shè)，構(gòu)建具有高職特色的文獻(xiàn)資源體系。高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)“高技能應(yīng)用型人才”，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，應(yīng)通過(guò)信息服務(wù)深入了解讀者的資源需求，本著“為用而建”的原則，凸顯高職教育的資源特色。一是圍繞我校的中央財(cái)政重點(diǎn)支持專業(yè)、地方財(cái)政重點(diǎn)支持專業(yè)、?。ㄔ海┘?jí)示范專業(yè)、特色專業(yè)等收集文獻(xiàn)資料，形成我校以重點(diǎn)專業(yè)為核心的文獻(xiàn)資源體系。二是大力加強(qiáng)電子資源建設(shè)，有計(jì)劃地增加電子資源的比重，圖書館完善的數(shù)字資源體系將極大地改善學(xué)校的辦學(xué)條件，提高文獻(xiàn)的保障率，為學(xué)校的教學(xué)科研提供全面的文獻(xiàn)保障。三是開展館際合作、區(qū)域間合作，積極參加聯(lián)盟運(yùn)作。積極參加CALIS（中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系）、CAHSL（中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心）、NSTL（國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心），大力提高我校信息服務(wù)的保障能力。

2.3建立以科學(xué)的管理和人性化服務(wù)為主要內(nèi)容的制度文化，是高職圖書館文化建設(shè)的保障。

圖書館制度文化是圖書館文化的一個(gè)組成部分，既是圖書館物質(zhì)文化的工具，又是精神文化的產(chǎn)物，構(gòu)成圖書館員工行為與活動(dòng)的習(xí)慣規(guī)則，包括圖書館的組織方式、管理方法和各項(xiàng)規(guī)章制度，是塑造和延伸圖書館文化的有力手段和堅(jiān)實(shí)保證。高職圖書館的功能和定位強(qiáng)烈要求高職館應(yīng)完善傳統(tǒng)的流通服務(wù)、開展深層次的信息服務(wù)。因此，一是調(diào)整組織架構(gòu)，重組和優(yōu)化圖書館業(yè)務(wù)流程，提高組織效能，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。二是實(shí)行目標(biāo)管理，實(shí)行“定目標(biāo)、定任務(wù)、定責(zé)任、定時(shí)限、定人員”五定責(zé)任制，強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，挖掘館員的內(nèi)部潛力，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。三是制定和健全各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作運(yùn)作規(guī)范，形成制度合理、紀(jì)律嚴(yán)明、管理科學(xué)、行為規(guī)范的制度文化，不斷提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。

2.4提煉總結(jié)圖書館精神，是高職圖書館文化建設(shè)的核心。

圖書館精神文化表現(xiàn)在圖書館的價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌、道德風(fēng)尚和工作風(fēng)氣等諸多方面，我校圖書館的辦館宗旨和服務(wù)理念是“教育為本、技術(shù)引領(lǐng)、人文傳承、服務(wù)全員”，表明教育的根本目的培養(yǎng)“德厚技高、樂(lè)業(yè)好用”的高端技能型人才，圖書館的根本目的一是保存人類記憶，傳承人類文明；二是服務(wù)于人，滿足社會(huì)需求，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步。我校圖書館的館風(fēng)是“厚德篤行”，即善于合作的團(tuán)隊(duì)精神、甘為人梯的奉獻(xiàn)精神、勇于探索的創(chuàng)新精神和愛館如家的主人翁精神。

參考文獻(xiàn)：

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[2]柯平，閆慧.關(guān)于圖書館文化的理論研究[J].圖書館論壇，2005（6）：77-82.

[3]衣春霞，饒志華.基于校園核心價(jià)值的高職院校圖書館文化建設(shè)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011（32）：70-72.