劉豫蒙 鄭曉嬌

【摘要】過去商務(wù)英語作為一種應(yīng)用型的專業(yè)語言形式，其主要價值大多體現(xiàn)在對外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，由于全球范圍內(nèi)的資本融合使得越來越多的外資企業(yè)進(jìn)入了現(xiàn)在各個國家的經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中。中國也不例外，目前我國越來越多的外資企業(yè)這就使得商務(wù)英語的價值得到了更好的發(fā)揮，它不再是單純的使用在對外貿(mào)易當(dāng)中，在企業(yè)的內(nèi)部管理商務(wù)交流中商務(wù)英語越來越起到了重要的作用。這篇文章主要對商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)管理中的應(yīng)用做了一些分析。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；企業(yè)管理；語言特點(diǎn)

從統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)我們可以知道，商務(wù)英語在國際間的經(jīng)濟(jì)會議、經(jīng)濟(jì)商貿(mào)學(xué)術(shù)間的交流等方面的使用頻率越來越高，不夸張的講商務(wù)英語對這些發(fā)揮著不可磨滅的作用。目前在我國外資企業(yè)越來越多的情況下，商務(wù)英語的使用就不在局限在國際中的企業(yè)交流發(fā)面，更是在企業(yè)的內(nèi)部管理上有這很大的影響和作用。當(dāng)前在外資企業(yè)工作無論是在布置日常工作內(nèi)容還是展開部門會議，開發(fā)業(yè)務(wù)和后期跟進(jìn)都要求使用專業(yè)的商務(wù)英語。從這種現(xiàn)象可以看出來商務(wù)英語在企業(yè)中的使用十分普遍，不夸大的說一個企業(yè)商務(wù)英語的使用可以反映這個企業(yè)的水平。

1 商務(wù)英語成為了企業(yè)學(xué)習(xí)新知識了解新技術(shù)的一種工具

企業(yè)中使用商務(wù)英語并不是單純的在表面上使用商務(wù)英語管理企業(yè)，而是更加深入的在管理工作中運(yùn)用商務(wù)英語，把商務(wù)英語融合進(jìn)企業(yè)的各部門和企業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中。在信息技術(shù)告訴發(fā)展的今天，人類文明和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)張，新技術(shù)成果更是推陳出新，所以對于企業(yè)及時的掌握新的知識和技術(shù)成了一個企業(yè)提高自身競爭力的關(guān)鍵。對于企業(yè)職工熟練掌握商務(wù)英語，可以幫助他們更好地閱讀一些全球先進(jìn)的網(wǎng)站，雜志、書籍進(jìn)而了解自己企業(yè)先關(guān)技術(shù)的國際發(fā)展新動態(tài)更好地緊跟世界潮流。

2 商務(wù)英語可以幫助企業(yè)對外交流和交易

一個企業(yè)在自身管理中使用商務(wù)應(yīng)用并不是單純的可以方便自己內(nèi)部員工的交流溝通，更加可以讓企業(yè)具備對外交流和交易的能力，可以為企業(yè)開辟更大的空間去發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的今天大多數(shù)的企業(yè)不再滿足與自身的國內(nèi)市場都在不斷的擴(kuò)寬自己的空間向國外市場進(jìn)軍，在進(jìn)軍國際市場中商務(wù)英語就成了企業(yè)對外交流不可缺少的手段?，F(xiàn)在商務(wù)英語在國際貿(mào)易中已經(jīng)成為了使用頻率最高的交流語言形式，所以如果一個企業(yè)的商務(wù)英語能力比較高那么對于這個企業(yè)對外交流合作，在業(yè)務(wù)開展中接獲多的訂單有很大的作用。

3 商務(wù)英語是企業(yè)內(nèi)部間交流的渠道

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化越來越明顯，人們對于工作的選擇國家的界限也越來越低，這種情況更多的表現(xiàn)在有很多外籍友人參與到我們的經(jīng)濟(jì)組織中來。也就是說在一個企業(yè)或組織中會有不同國籍的人來參與工作?；蛘邔τ谝粋€都是本國的工作人員的企業(yè)如果企業(yè)主要進(jìn)行對外貿(mào)易的業(yè)務(wù)的話，那么商務(wù)英語在企業(yè)管理中也是必不可少的。商務(wù)英語作為一種標(biāo)準(zhǔn)可以避免企業(yè)內(nèi)部交流中產(chǎn)生的摩擦，而且在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動中體現(xiàn)自身特色，幫助企業(yè)提高自身辦公效率。一個企業(yè)在自身管理中使用商務(wù)英語可以為員工創(chuàng)造一個好的專業(yè)的氛圍，為員工提高自身商務(wù)英語能力提供了幫助，可以讓員工在以后處理企業(yè)的對外貿(mào)易中更加的得心應(yīng)手。

4 在企業(yè)管理中使用商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)注意的問題

4.1 注意句子的完整性

商務(wù)英語和日常英語不一樣，在日常使用英語交流時我們會使用一些短語、習(xí)語、問句、語氣詞、感嘆句等，而商務(wù)英語卻不同，商務(wù)英語十分注意句子的完整性。盡管在企業(yè)管理當(dāng)中會使用商務(wù)英語會出現(xiàn)很多專業(yè)的縮寫詞語，但是絕對不會使用不完整的句子，因?yàn)檎Z言的豐富性導(dǎo)致不完整句子特別容易在交流中產(chǎn)生誤會。由于商務(wù)英語的專業(yè)性較強(qiáng)，所以對于商務(wù)英語的使用當(dāng)初很少使用疑問句和反問句，相比之下陳述句的使用頻率相當(dāng)之高，因?yàn)殛愂鼍渥钅軌蛲暾磉_(dá)語言意思?；谝陨显蛭覀兊钠髽I(yè)管理中尤其是在正式的商務(wù)活動或是商務(wù)合同的擬定中，經(jīng)常使用陳述性商務(wù)英語，大多時候會使用一些層次多結(jié)構(gòu)復(fù)雜的復(fù)合陳述句。

4.2 使用商務(wù)英語表達(dá)時要注意語義的完整性

由于商務(wù)英語是主要是使用在人與人的交流中所以在企業(yè)管理中應(yīng)用商務(wù)英語不單要注意商務(wù)英語的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，更要注意應(yīng)用時的靈活和隨意。在使用商務(wù)英語和對方進(jìn)行交流時要根據(jù)對方所說內(nèi)容靈活的轉(zhuǎn)變話題，同時還要留心對方的說話語氣來實(shí)時調(diào)整自己的語氣，靈活多變的使用商務(wù)英語而不是墨守規(guī)矩要體現(xiàn)語言的隨意性進(jìn)而避免一些令雙方尷尬的事情的出現(xiàn)。由此可見我們使用商務(wù)英語一定要隨時的調(diào)整語氣，靈活隨意的使用它，在一些正式的商務(wù)會議上我們還要注意使用商務(wù)英語時表達(dá)要正式嚴(yán)謹(jǐn)。如果企業(yè)通告和文件中表達(dá)的語義不完整，那么對員工信息接收的完整性會產(chǎn)生惡劣的影響，進(jìn)而會對企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響。

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