孔祥慧

[摘 要]現(xiàn)在已經進入網絡全面發(fā)展的階段，網絡輿情成為了反映群眾思想、心理的新載體。高校大學生思想政治教育可以同新的網絡載體結合起來，發(fā)揮科技網絡優(yōu)勢，拉近教師與學生之間的距離，通過建立相應的、完善的制度，及時關注和把握大學生思想及心理變化，引導大學生樹立正確的價值觀念。

[關鍵詞]思想政治教育 網絡輿情 高校 引導

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）15-0078-02

一、高校網絡輿情的含義和特點

（一）含義

高校網絡輿情是社會輿情的一部分，是指在一定時期內通過網絡媒介表達和傳播的，大學生作為特定人群對自己關心或與自身利益相關的各種社會事務、校園事務的思想認知、情緒反應、價值判斷和意見傾向等的綜合表現(xiàn)。[1]

（二）高校網絡輿情的特點

第一，隱匿性與自由性。在網絡環(huán)境中，信息的發(fā)布都是匿名的，學生網民可以毫無顧忌地瀏覽及發(fā)表各種信息，也可以隨心所欲地評論社會熱點，這就使高校網絡輿情的傳播具有了隱匿性及自由性的特點。由于網絡輿情缺乏相應的管理機制和控制措施，所以部分網民完全忽視相應的法律與責任，通過網絡發(fā)布或傳播一些消極無用甚至反動、反和諧的信息，造成輿論恐慌，給國家和社會造成不良影響。

第二，豐富性與多元性。由于互聯(lián)網是虛擬空間，不受時間和空間限制，使得高校網絡輿情中不同意識形態(tài)的網絡言論隨處可見，大學生發(fā)表的言論也涉及政治、經濟、文化、學術等各個方面的現(xiàn)實問題，真實地反映了學生網民的輿情。網絡輿情以其獨特的功能包含了豐富與多元的輿情信息，同時還體現(xiàn)了學生網民觀點豐富、價值觀多元的特點。

第三，突發(fā)性與及時性。高校網絡輿論在形成和發(fā)展的過程中，由于其傳輸?shù)男畔⑷萘扛?，各種傳播渠道相互交叉，使信息能夠在網上迅速地傳播，具有突發(fā)性。當某些有價值的信息在網上曝光后，大學生們也會迅速地表達自己的意見與想法，并時刻關注事件發(fā)展的動態(tài)，逐步形成強大的輿論聲勢氛圍，使這些事件迅速地成為公眾關注的熱點事件，形成有價值的輿情信息。

第四，開放性與互動性。由于互聯(lián)網的信息發(fā)布的平臺沒有約束，大學生在網絡上發(fā)表觀點和意見不受時間和空間的限制，可以隨意地在開放式的網絡虛擬空間里暢所欲言。網絡是一種雙向交互式的信息傳播通道，保羅·薩福（PaulSaffo）等學者認為，“同其他人發(fā)生聯(lián)系”——進行跨越時空的互動交往，是網絡傳播方式的本質特征。[2]同時，這種特性還表現(xiàn)在學生與網絡媒體、學生與學校管理者和學生之間的互動。

二、對高校思想政治教育工作的影響

（一）積極作用

1.使教育空間更加開放，利于把握學生心理動態(tài)

網絡平臺的開放性和資源的共享性使大學生能夠暢所欲言，隨時了解某一事件的發(fā)展動態(tài)，并隨時隨地發(fā)表自己對事件的看法和態(tài)度。而教育工作者也可以借助互聯(lián)網，分析大學生的輿情觀點，通過研究他們看待問題的方式，了解他們的心理，掌握他們的思想動態(tài)。既能夠為他們答疑解惑，又能夠對他們進行正確的引導，使大學生思想政治教育工作的空間更加開放、立體。

2.使教育形式更加多樣，利于豐富教育內容

在網絡環(huán)境下，大學生可自由地發(fā)表觀點和意見，教育者可以通過新網絡載體，搭建與學生的溝通交流平臺，了解他們的需求與喜好，選擇適合當代受教育者的教育方法和教育內容，使教育者與受教育者之間沒有溝通的阻礙，并建立起良好的教育互動關系。

3.使教育效果更具時效，利于教育引導不良心理

網絡以其傳播速度快、范圍廣得到了廣大學生的青睞，他們喜歡通過網絡發(fā)表心情、傾談心聲、訴說看法，高校思想政治教育者應充分利用網絡載體，把握大學生心理、思想的動態(tài)變化，及時對不良心理、思想進行分析、引導，增強思想政治教育時效性、針對性。教育者應利用好網絡新媒體，拉近自己與受教育者之間的距離，這樣更加有利于開展思想政治教育工作。

（二）負面影響

1.挑戰(zhàn)思想政治教育的理念

傳統(tǒng)的高校思想政治教育強調“教育”。在教育過程中，學生只有被動地接受教育者實施教育，沒有互動，單方向教學。但當代大學生更傾向“求教”于網絡，他們利用網絡可以找到任何想要了解的知識和解決問題的方法，學校的教育變成了“可有可無”的求助途徑，而且在學校接受教育的過程中，學生的身份與教師的身份還不對等，容易使學生產生逆反心理，所以，網絡新媒體的出現(xiàn)對高校思想政治教育帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

2.危害和諧校園文化的構建

在網絡虛擬空間里，既有積極向上、文明健康的正面主流信息，也有大量的不負責任的、過激的、不雅的庸俗論調。大學生正處于“三觀”形成的關鍵時期，且缺乏對信息的辨識能力，容易被蒙蔽，盲目跟風，加上網絡缺乏有效的監(jiān)控機制，使得一些不實信息被惡意夸大宣傳，造成偏激輿論導向事件，若思想政治教育沒有對其進行正確的引導，勢必會影響高校的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

3.造成網絡虛假信息的泛濫

用戶在具有開放性、隱匿性的網絡中擺脫了現(xiàn)實社會的道德束縛，一些網站常常為了追求點擊率，公開傳播一些未經核實的消息。同時，由于網絡信息傳播途徑多元、傳播速度迅速，更為虛假新聞的擴散提供了條件。而大學生在這些消息傳播的過程中，更多地充當了虛假消息傳播的助推者。他們不能正確地辨別事件的真相，可能會盲目地轉載或發(fā)表過激言論，在不知不覺中營造出錯誤的輿論氛圍。

三、高校網絡輿情的引導途徑及策略

（一）堅持“以人為本”，加強思想陣地建設

首先，高校應結合網絡輿情等新型載體，幫助青年大學生樹立正確的價值觀念，并且提升他們的政治高度，充分發(fā)揮思想政治教育的思想引領作用。其次，高校網絡輿情引導堅持“以人為本”的理念，正確處理好學生與教師、學生與社會和學生與學生之間的關系。承認人的個性差異，重視人的尊嚴，尊重人的人格和各種需求，尊重人們的意見和建議，是“以人為本”的基本要求。[3]高校網絡輿情應充分尊重學生的自主意識、創(chuàng)新精神和平等愿望，只有這樣，才能真正地開展好思想政治教育。

（二）狠抓監(jiān)管落實，建立健全規(guī)章制度

高校應設立專項部門對網絡輿情進行監(jiān)管，健全規(guī)章制度，推動輿情疏導工作科學化、規(guī)范化、制度化建設，保證輿情信息向主流方向發(fā)展。同時，高校應重視硬件建設，利用現(xiàn)代網絡技術，培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍，建立多層次、全方位的網絡輿情信息收集與預警機制，對網絡輿情中有重大影響的話題進行監(jiān)控，及時化解網上的各種不穩(wěn)定因素，最終實現(xiàn)對網絡輿情的正確疏導。

（三）樹立正確導向，把握網絡輿情方向

要想在高校網絡環(huán)境中做好網絡輿情的引導工作，就必須抓好“意見領袖”這一群體。高校應組建一支思想上積極進取、政治立場堅定的學生骨干隊伍，充當校園網絡輿情的“意見領袖”，通過他們對輿論方向的正確引導，宣傳積極、正確的網絡信息，營造符合主流價值觀念的輿論導向氛圍。同時，圍繞關于國家、社會及高校中的熱點問題或重大突發(fā)事件，及時披露權威信息，引導正確的網絡信息走向，營造積極向上、文明健康的網絡輿情環(huán)境，實現(xiàn)學生的自我教育和自我引導。

（四）營造良好網絡環(huán)境，大力弘揚主題教育

在《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：要主動占領網絡思想教育陣地，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段，要牢牢把握網絡思想政治教育的主動權。[4]所以，想要做好高校思想政治教育工作，就必須牢牢把握網絡思想陣地建設，新時期、新科技下的網絡環(huán)境對大學生性格的培養(yǎng)，正確看待問題的觀念和想法的形成和發(fā)展有著重大的影響。高校作為大學生思想政治教育陣地，首先要培養(yǎng)大學生的愛國主義精神，在教育引導的過程中，結合網絡載體，建立弘揚中華傳統(tǒng)美德及優(yōu)良品質的教育網站或互動平臺，即“紅色網站”。將大學生們關注的熱點、焦點問題設置為專欄話題進行分析，切實幫助學生解決實際問題；堅持紅色主旋律，大力倡導國家大發(fā)展、大改革動向和校園的各項大事記，讓學生時刻了解國家事、身邊事，把握網絡輿情的正確導向；搭建學校與學生之間的交流平臺，加強校方與學生之間的交流互動，通過校園論壇開展具有特色的交流活動，邀請學校領導、身邊楷模與學生進行互動交流，既拉近學校與學生之間的距離，也幫助學生更加全面地了解校園文化，使網絡真正地成為思想政治教育陣地，營造和諧的網絡環(huán)境。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 甘忠濤.大學生網絡輿情與高校思想政治教育的應對[J].學理論，2012（19）：274-275.

[2] 郭志偉.高校網絡輿情的現(xiàn)狀與引導[D].中南大學，2010.DOI：10.7666/d.y1915068.

[3] 王靈芝.高校學生網絡輿情分析及引導機制研究[D].中南大學，2010.DOI：10.7666/d.y1917981.

[4] 謝云鋒.高校網絡輿情問題及應對策略[J].麗水學院學報，2012（1）：98-101.

[責任編輯：覃侶冰]