用愛關(guān)懷，用心聆聽

摘 要：談話是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育教導(dǎo)的重要形式，也是學(xué)生向教師反映問題的一個(gè)渠道。就班主任該如何實(shí)施談話教育這一問題進(jìn)行了分析，并提出了一些見解和看法。

關(guān)鍵詞：班主任工作；談話教育；問題；改進(jìn)方法

談話，是與人溝通、聯(lián)絡(luò)感情的重要手段。談話教育是班主任工作的重要內(nèi)容，是深入了解學(xué)生的重要渠道，是改進(jìn)自己工作的重要方法。掌握一定的談話藝術(shù)與技巧是每個(gè)班主任的必修課。處于高中階段的學(xué)生需要教師給予更多的關(guān)愛、理解和幫助，在積極樂觀的學(xué)習(xí)和生活中度過人生的這一重要時(shí)期。

一、在談話之前，教師要充分把握學(xué)生的情況

什么是心中有數(shù)呢？就是教師在找學(xué)生談話前要做好功課，能夠了解不同學(xué)生的不同性格特點(diǎn)，能夠充分了解學(xué)生的基本情況，這樣的談話才能有的放矢。比如，我們班上曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生從來沒有遲到或者早退過，是一個(gè)十分乖巧的女生。然而在有一段時(shí)間內(nèi)，她卻是中午放學(xué)踩著鈴聲走，下午進(jìn)班踩著上課鈴聲來。聽到了任課教師的反映后，我并沒有先去找這個(gè)學(xué)生，而是找到了她的好朋友進(jìn)行了交談，然后又通過電話和她的父母取得了聯(lián)系。原來，這個(gè)女生的母親生病了，而父親在外工作，她只能每天中午早點(diǎn)回家照顧媽媽，然后做完家務(wù)以后再回學(xué)校上課。知曉了這一情況以后，我便找到了這個(gè)女同學(xué)進(jìn)行了交談，在傾聽了她的陳述后，我告訴她：“你的孝心是大家的榜樣，如果有什么地方需要老師的幫助，老師一定會(huì)盡力做到，不要不敢向老師說。但是你也要注意自己的學(xué)習(xí)不要退步啊，有問題就可以直接向任課老師請教，希望媽媽在你的精心照料下早日康復(fù)?！碧热魶]有了解學(xué)生的這一情況，直接就批評她上課遲到，這不扼殺了一個(gè)孩子的孝心嗎？

二、談話要把握時(shí)機(jī)，選好場合

談話的時(shí)機(jī)和環(huán)境對談話效果都會(huì)產(chǎn)生影響，教師要善于抓住談話的時(shí)機(jī)，同時(shí)在一個(gè)安靜、人少的環(huán)境中和學(xué)生交談。因?yàn)閷W(xué)生腦海中總是有這樣一種觀念：老師找誰談話了，她一定是犯了什么錯(cuò)誤，這樣他們就會(huì)對這個(gè)同學(xué)有一些議論和猜測，這會(huì)對當(dāng)事人產(chǎn)生不好的影響。有的教師不會(huì)把握談話的時(shí)機(jī)，當(dāng)一個(gè)人處于焦躁、憤怒或是亢奮的狀態(tài)時(shí)是很難聽得進(jìn)去別人說的話的，談話是需要雙方靜下心來，在一個(gè)平和、平靜的狀態(tài)下才能取得良好的效果。我最喜歡的談話方式就是和同學(xué)一起邊走邊談，放學(xué)回家時(shí)，我會(huì)和學(xué)生走一段，而那些家比較近的學(xué)生，我會(huì)直接將他們送到樓下。在這樣一個(gè)非刻意的環(huán)境中，教師和學(xué)生容易忽視在學(xué)校中的固定關(guān)系，轉(zhuǎn)而變成了一起回家的朋友，而這時(shí)的談話內(nèi)容也可以從拉家常開始，很容易和學(xué)生進(jìn)行交心的談話。

三、談話要有耐心、有愛心

教師談話要有耐心、有愛心，切忌在談話中不耐煩、易發(fā)怒。特別是對一些問題學(xué)生，教師更要學(xué)會(huì)動(dòng)之以情、曉之以理，這比直接發(fā)怒和呵斥更有效。比如，我們班曾經(jīng)有一個(gè)男生不愛學(xué)習(xí)，回到家總是喜歡玩游戲，作業(yè)完成情況不好，而且成績也處于班級(jí)的底部。于是我決定和他進(jìn)行一次深入的交談。一天中午，我找到他，發(fā)現(xiàn)他正在玩游戲機(jī)，我并沒有當(dāng)場沒收或是訓(xùn)話，而是問了他一聲：“玩什么游戲呢？這么興致勃勃的？”他不好意思地收起來，紅著臉看著我，于是我說：“既然你放下了，那就陪老師去操場上走走吧！”于是，我們在散步中進(jìn)行了這次交談。我告訴他：“適當(dāng)?shù)耐嬗螒蚴强梢哉{(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)氣氛的，我在上學(xué)的時(shí)候也會(huì)花一些時(shí)間玩一會(huì)兒游戲。但是如果沉迷于游戲不能自拔，完全不在乎自己的學(xué)業(yè)是不對的，我們還要參加高考，到時(shí)候大家都在努力地復(fù)習(xí)，而你自己卻因?yàn)橥嬗螒蚨鴽]有學(xué)到該學(xué)科的知識(shí)，最后吃虧的是咱們自己啊?！彼c(diǎn)點(diǎn)頭。然后我說：“沒有關(guān)系，現(xiàn)在改正還來得及，我可以找咱們班學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫你補(bǔ)補(bǔ)功課，把落下的知識(shí)補(bǔ)回來，同時(shí)讓他監(jiān)督你合理安排游戲和學(xué)習(xí)時(shí)間，好嗎？”不出一個(gè)月，這個(gè)男生的成績就提了上來，這次談話取得了很好的效果。

用愛關(guān)懷，用心聆聽，在對學(xué)生進(jìn)行談話教育時(shí)，教師扮演的角色不僅是老師這一個(gè)角色，還是學(xué)生故事的聆聽者、他們的朋友、他們的家長、他們的領(lǐng)路人。掌握一定的談話技巧，用談話的藝術(shù)感染學(xué)生，讓學(xué)生能夠感受到自己內(nèi)心的真誠和愛，是每一個(gè)班主任的必修課。

參考文獻(xiàn)：

屈理昭.話功大法：高中班主任工作中的談話藝術(shù)[J].讀與寫：教師教育，2008（07）.

作者簡介：侯新富，男，出生年月：1987.8，大學(xué)本科，就職于云南省曲靖市富源縣第三中學(xué)，研究方向：中學(xué)化學(xué)教學(xué)。endprint