[摘 要]期刊管理是高校圖書館管理工作的重要組成部分。文章分析了當(dāng)前高校圖書館期刊管理存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,提出了改善期刊管理工作的幾點(diǎn)措施。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館;期刊管理;管理工作人員
期刊是高校圖書館文獻(xiàn)資源的重要組成部分,它蘊(yùn)藏著豐富的新知識(shí)和情報(bào)信息,具有出版周期短、傳播信息快、信息量大、參考價(jià)值高、出版連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn),是高??蒲薪虒W(xué)的高級(jí)參謀。如何做好期刊管理工作,提高其利用率,并有效地開發(fā)和利用豐富的信息資源,滿足全校師生的共同需求,是高校圖書館面臨的一項(xiàng)重要工作。
一、高校圖書館期刊管理的現(xiàn)狀
1、管理手段落后。長(zhǎng)期以來(lái),期刊管理大多數(shù)是按照傳統(tǒng)的圖書管理模式,僅限于室內(nèi)查閱而不外借,基本上還停留在登記、上架、裝訂、入庫(kù)的傳統(tǒng)工作模式,大量信息處于貯藏狀態(tài),大大制約了期刊的充分利用。傳統(tǒng)的期刊管理“重藏輕用”的觀點(diǎn)根深蒂固,片面追求“大而全”,期刊數(shù)量越訂越多,造成期刊信息資源的重復(fù)和浪費(fèi)。這種期刊管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館工作的需要。因此,高校圖書館要沖破傳統(tǒng)陳舊的觀念束縛,解放思想,更新觀念。另一方面期刊管理自動(dòng)化程度不高,未能合理利用現(xiàn)代信息技術(shù)。
2、期刊采訪訂購(gòu)工作觀念陳舊。期刊質(zhì)量如何是期刊閱覽工作的首要環(huán)節(jié)。目前,有些高校圖書館在訂購(gòu)中只重視中文期刊、忽視外文期刊,注重紙質(zhì)文獻(xiàn)、忽視光盤型和網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn),并且采訪工作不細(xì)致、不到位,沒(méi)有與讀者有機(jī)溝通,訂購(gòu)的期刊質(zhì)量無(wú)法保障。并且高校圖書館期刊訂購(gòu)很盲目,比較隨意性,針對(duì)性也不強(qiáng),沒(méi)有很好地從本校專業(yè)設(shè)置和科研方向以及讀者的實(shí)際需求出發(fā),訂購(gòu)人員自身的興趣愛(ài)好決定了期刊的選擇,加上不注重?cái)?shù)字期刊的訂購(gòu),沒(méi)有一個(gè)合理的訂購(gòu)比例,這樣必然導(dǎo)致訂購(gòu)與利用的嚴(yán)重脫鉤。
3、期刊服務(wù)方式單一。高校圖書館期刊管理的最大目的是為廣大讀者服務(wù)?!耙磺袨榱朔奖阕x者,為讀者提供更完善的服務(wù)”是圖書館先進(jìn)的服務(wù)理念,同樣也是高校圖書館期刊管理自始至終的服務(wù)目標(biāo)。但是,目前高校圖書館期刊管理服務(wù)工作仍是淺層次的、被動(dòng)式的基礎(chǔ)服務(wù),大多數(shù)高校圖書館缺乏期刊書目信息的導(dǎo)讀工作和優(yōu)秀期刊的推薦工作,更不用說(shuō)對(duì)廣大讀者的需求進(jìn)行主動(dòng)分析,提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息的開發(fā)、推送等。期刊閱覽室依舊淪為讀者的休閑娛樂(lè)室,服務(wù)的深層次長(zhǎng)期是空白狀態(tài),服務(wù)方式仍然是傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)。另外有些館依然還停留在手工操作的期刊管理工作中,即便有了計(jì)算機(jī)的配置也是形同虛設(shè),沒(méi)有很好地發(fā)揮現(xiàn)代化的作用。缺乏檢索終端,浪費(fèi)了讀者的大量時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、館際互借、資源共享等現(xiàn)代手段還沒(méi)有啟用,這就影響了信息化環(huán)境下期刊資源的進(jìn)一步開發(fā)和利用。
4、期刊利用率較低。據(jù)調(diào)查,高校圖書館中利用最多的是中文科技期刊,英文原版期幾乎沒(méi)用,日文和俄文刊利用為零,在中文期刊中消遣類期刊利用率最高。期刊利用率低的原因主要是:從期刊內(nèi)容看,專業(yè)期刊只適合本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人員閱讀,因而讀者面窄,加之期刊內(nèi)容更新快、時(shí)效性強(qiáng),影響了其長(zhǎng)期利用。其次,在管理方面,沒(méi)有采取足夠的核心期刊,也影響了期刊的利用率;第三,一些專業(yè)的師生讀書熱情性不高,對(duì)專業(yè)期刊不是很熱忠,對(duì)圖書館所訂專業(yè)期刊的利用也有影響。第四,工作人員主動(dòng)服務(wù)性不高,期刊不外借只供內(nèi)閱,也制約了期刊的利用。
5、期刊管理人員的素質(zhì)不高,善于管理的人員很少。管理人員意識(shí)淡薄,在日常工作中沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到管理服務(wù)的重要性,沒(méi)有給讀者提供便利,致使館藏資源無(wú)法得到充利用;另一方面,很多讀者在閱讀時(shí)不注意對(duì)期刊的保存,不自覺(jué)地在書中折頁(yè)亂畫涂改。還有一些素質(zhì)不高的讀者將期刊中感興趣的部分直接撕下來(lái),大大破壞了期刊的完整性。有些館員對(duì)這些情形置之腦后,更不能積極處理,這種缺乏善于管理的人員,難以滿足圖書館和讀者群的雙向需求。
二、高校圖書館期刊管理新舉措
1、加強(qiáng)期刊訂購(gòu)工作。期刊訂購(gòu)是開展期刊管理工作的基礎(chǔ),期刊的前期訂購(gòu)決定著期刊資源是否科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)有效。首先,從訂購(gòu)方式上,改變高校圖書館盲目、片面的訂購(gòu),形成一套科學(xué)、合理、系統(tǒng)的訂購(gòu)制度,首先按所開設(shè)專業(yè)和科研課題制定所需訂購(gòu)期刊預(yù)計(jì)目錄,然后再經(jīng)專業(yè)教師與學(xué)生進(jìn)行修改。然后采訪人員再根據(jù)本校的教學(xué)實(shí)際和專業(yè)設(shè)置,辦學(xué)特色,讀者的閱讀興趣等,結(jié)合本館的經(jīng)費(fèi)來(lái)制定期刊的訂購(gòu)框架,對(duì)實(shí)用性不強(qiáng)的期刊減少訂閱量或干脆不訂,將節(jié)省的經(jīng)費(fèi)用于現(xiàn)階段必須訂購(gòu)的期刊。訂購(gòu)中要選擇價(jià)格實(shí)惠、內(nèi)容充實(shí)、學(xué)術(shù)水平高的期刊,體現(xiàn)圖書館期刊的使用價(jià)值。
2、增加電子期刊的訂購(gòu)數(shù)量,充分利用電子期刊資源。電子期刊是圖書館期刊的重要發(fā)展方向,逐步增加電子期刊的訂購(gòu)數(shù)量,擴(kuò)大期刊的訂購(gòu)種類,包括期刊論文、會(huì)議論文、學(xué)位論文、增強(qiáng)電子閱覽室的功能,提高虛擬館藏資源。圖書館要更好地為教學(xué)和科研服務(wù),必須充分利用各類電子期刊資源,建立電子期刊資源數(shù)據(jù)庫(kù),切實(shí)做好期刊服務(wù)工作。
3、增強(qiáng)讀者借閱規(guī)范意識(shí),提高期刊利用效率。期刊室的現(xiàn)刊比較多,期刊管理工作比較困難。一方面,期刊工作人員有限,他們一要維持期刊正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要對(duì)部分期刊維護(hù)。另一方面,因?yàn)椴糠謱W(xué)生粗心大意,對(duì)期刊亂擺亂放,造成期刊混亂。為了減少這些現(xiàn)象,管理人員對(duì)期刊可采用標(biāo)簽式管理,即每種雜志分配一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字,期刊架上也標(biāo)記阿拉伯?dāng)?shù)字順序號(hào),讀者在選擇了某個(gè)期刊后,期刊上都貼有醒目的數(shù)字號(hào),讀者在還書時(shí)就一目了然,很容易尋找到所借期刊的位置,即使讀者放錯(cuò)了位置,期刊管理人員也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并把相關(guān)問(wèn)題反饋給讀者,給與指導(dǎo),長(zhǎng)此以往,讀者就會(huì)遵守期刊管理規(guī)則。其次運(yùn)用圖書館統(tǒng)計(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)期刊閱覽的人數(shù)、次數(shù),測(cè)算出期刊的實(shí)際利用率,凡是借閱人數(shù)多的期刊必須適當(dāng)增加。
4、加強(qiáng)期刊管理人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。現(xiàn)代化的期刊管理人員應(yīng)是讀者的信息領(lǐng)航員,此外,還要具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的心理素質(zhì),牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的觀念,為讀者營(yíng)造一個(gè)安定、和諧又充滿人性化的讀書環(huán)境,這就要求工作人員要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要在通曉圖書館專業(yè)理論基礎(chǔ)和基本技能的基礎(chǔ)上,熟悉閱覽室的各項(xiàng)工作程序,能夠勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠利用計(jì)算機(jī)完成期刊的采編、流通閱讀、信息開發(fā)、貯存、加工、傳遞,實(shí)現(xiàn)閱覽室期刊管理的現(xiàn)代化;還要掌握各類期刊知識(shí)范疇及各學(xué)科的動(dòng)態(tài),對(duì)管理的期刊有全面的了解,能解決讀者所需。期刊工作人員的綜合素質(zhì)是高校圖書館管理工作中重要的因素,期刊工作人員應(yīng)從傳統(tǒng)的看攤守業(yè)中走出來(lái),多方面為讀者提供服務(wù),要有服務(wù)為榮,服務(wù)為樂(lè)的精神,對(duì)讀者有愛(ài)心耐心,具有親和力;提倡“微笑服務(wù)”和“愉快服務(wù)”。
5、發(fā)揮館藏優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建期刊導(dǎo)讀,提高期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)利用率。圖書館主動(dòng)與院系部重點(diǎn)學(xué)科及重點(diǎn)科研項(xiàng)目取得聯(lián)系,摸清他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求,根據(jù)需求建立信息檔案,及時(shí)掌握有關(guān)科研動(dòng)態(tài)與發(fā)展方向,盡快做出專題索引,還要對(duì)一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較、整理、綜述,及時(shí)向科研人員提供,從始至終進(jìn)行信息跟蹤服務(wù)。在圖書館網(wǎng)站上建立有關(guān)各期刊的導(dǎo)讀網(wǎng)頁(yè),同時(shí)在各期刊閱覽室設(shè)立導(dǎo)讀板介紹期刊類目,方便快速指導(dǎo)讀者利用印刷期刊;同時(shí),把本館收藏的優(yōu)秀電子期刊和期刊數(shù)據(jù)庫(kù),以導(dǎo)讀的方式推薦給讀者,指導(dǎo)讀者對(duì)期刊信息的檢索,充分利用館藏期刊信息資源。
總之,高校圖書館期刊管理工作是一個(gè)多樣化的活動(dòng)體系,它需要?jiǎng)?chuàng)造性工作,館員要充分發(fā)揮自己的聰明才智,不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)并在日常期刊管理工作中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷探索新的管理方法,努力提高期刊的利用率,讓豐富的期刊資源在信息社會(huì)中得到發(fā)展,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
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作者簡(jiǎn)介:高金花,女,1972年出生,漢族,湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,館員職稱,本科學(xué)歷,研究方向:圖書管理,現(xiàn)從事高職院校圖書館管理工作。