高校圖書館對大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育作用的研究

趙肖峰+孫向暉

[摘 要]通過對信息素質(zhì)的研究，發(fā)現(xiàn)高校圖書館在信息素質(zhì)教育中的優(yōu)勢，探討了高校圖書館在信息素質(zhì)教育工作中應(yīng)做到的5方面的工作。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；信息素質(zhì)；信息素養(yǎng)；素質(zhì)教育

一、信息素質(zhì)概念研究

1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會（IIA）主席保羅·澤考斯基在提交給全美圖書館學(xué)和信息學(xué)委員會（NCLIS）的一份報告中首次提出了這一概念，他將之解釋為“利用大量的信息工具及原始信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。（1）這一概念的提出，引起了人們的關(guān)注，從此，在它的基礎(chǔ)上對概念的定義、內(nèi)涵做了許多研究和探索，獲取了許多寶貴成果。其首創(chuàng)意義非常巨大。

他還認為：“經(jīng)培訓(xùn)以后能夠在工作中運用信息的人即認為具備了信息素質(zhì)，他們在掌握了如何使用信息工具及主要信息源的知識與技能的基礎(chǔ)上，能夠以此解決問題。”（2）

這個概念指出了信息素質(zhì)的四項基本點：

⑴信息素質(zhì)是一種技術(shù)與技能；

⑵信息素質(zhì)的技術(shù)與技能是運用信息工具與主要信息源的知識及技能；

⑶是否具備信息素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是能否利用信息解決問題；

⑷信息素質(zhì)需要培養(yǎng)。

在這四項基本點中，“運用信息工具與主要信息源的知識及技能并解決問題”是核心，而這個核心也就是保羅·澤考斯基向圖書館界提出培養(yǎng)社會成員信息素質(zhì)的主要原因。

1976年，黎·伯奇納又提出了信息素質(zhì)新定義。他認為：“一個具備信息素質(zhì)的人需要掌握一系列新的技能，包括高效地檢索與利用所需信息解決實際問題的能力?！?979年美國信息協(xié)會將信息素質(zhì)解釋為“人們在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能”。從以上幾種界定中可見信息素質(zhì)被看成了一種掌握并利用信息的技能。

1989年，美國圖書館協(xié)會下設(shè)的信息素養(yǎng)（InformationLiteracy，簡稱IL）主席委員會發(fā)表的一份有關(guān)IL的權(quán)威報告對IL的定義是至今使用最為廣泛的一種：“具有信息素質(zhì)的人必須在需要時能夠識別、查找、評價和有效地使用信息，要成為一個有信息素養(yǎng)的人，必須能夠確定何時需要信息，并具有檢索.、評估和有效使用所需信息的能力?！睆拇?，信息素質(zhì)這個概念從圖書情報界迅速擴展到教育界甚至全球各個領(lǐng)域。

國內(nèi)最早研究信息素質(zhì)概念的始于馬海群。在《論信息素質(zhì)教育》一文中，馬海群討論了“素質(zhì)”的概念，認為“素質(zhì)”一詞泛指社會個體成員的現(xiàn)實的（也包括未來發(fā)展可能性的）身心發(fā)展?fàn)顩r，個體所具有的各種品質(zhì)則是素質(zhì)的具體表現(xiàn)。然后對信息索質(zhì)的定義做了如下表述：“信息素質(zhì)可以廣義地理解為在信息化社會中個體成員所具有的各種信息品質(zhì)，包括信息智慧（涉及信息知識與技能）、信息道德、信息意識、信息覺悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等。”這是討論信息素質(zhì)問題較早的一篇文獻，文章提出的信息素質(zhì)定義被廣為引用，基本確定了國內(nèi)信息素質(zhì)的概念框架（3）。

二、高校圖書館對大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育的作用

（一）高校圖書館的優(yōu)勢

高校圖書館是學(xué)校文獻信息中心，是為大學(xué)生提供文獻信息服務(wù)的。高校圖書館在自動化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)方面有著長足的發(fā)展。具有良好的信息環(huán)境，擁有豐富的文獻信息資源，這些都是圖書館對大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。

具體來說，高校圖書館在信息素質(zhì)培養(yǎng)和教育上的優(yōu)勢在于：

⑴豐富多元化的文獻資源是信息素質(zhì)教育的堅實基礎(chǔ)

高校圖書館在全國三大類型圖書館中，其文獻信息資源的總量、其系統(tǒng)性和完整性是其他機構(gòu)無法比擬的。此外，20世紀末，各高校圖書館收藏的文獻載體發(fā)生了很大的變化，除系統(tǒng)收集了豐富的紙質(zhì)文獻外，還購置了大量的電子文獻、機讀文獻以及各類數(shù)據(jù)庫?？梢哉f.高校圖書館擁有國內(nèi)外文獻和科技、政治、經(jīng)濟、文化等各方面的成果信息資源以及網(wǎng)絡(luò)信息資源。這為圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供了強有力的文獻信息資源保讓。

⑵現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施提供了信息素質(zhì)數(shù)育的良好手段

從全國高校圖書館的整體發(fā)展水平來看，已經(jīng)基本完成了由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館的轉(zhuǎn)變。高校圖書館的紙質(zhì)文獻絕大多數(shù)都實現(xiàn)了自動化管理。通過網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化通信手段，高校圖書館已經(jīng)打破了時間和空間的限制，使文獻信息資源的查詢更加迅速、快捷和準(zhǔn)確。借助于各類文獻信息資源整合平臺，用戶可以利用計算機，將圖書館的文獻信息資源“顯示”在自己的桌面上。這樣就能夠利用現(xiàn)代化的優(yōu)勢環(huán)境與條件，加大為讀者服務(wù)的深度和力度。圖書館先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、方便的管理軟件和應(yīng)用軟件為圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供了全面的信息技術(shù)的使用保證。

⑶信息素質(zhì)教育鍛煉一批經(jīng)驗比較豐富的館員隊伍

普通高校經(jīng)歷了20余年的文獻檢索課教學(xué)，極大地提高了從事教學(xué)的館員的信息素質(zhì)，成為將來從事全面信息素質(zhì)教育的最寶貴資源。在這個以信息為重要發(fā)展要素的時代，館員的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)的圖書管管理員轉(zhuǎn)變成為文獻信息資源的挖掘者、編輯者，信息資源利用的導(dǎo)航員。在長期從事文獻信息資源的檢索、加工、整理過程中，圖書館員積累了豐富的經(jīng)驗，能夠?qū)⒆约菏褂眯畔⒓夹g(shù)的技巧、查詢文獻信息資源的竅門傳授給讀者，為圖書館開展信息素養(yǎng)教育提供師資保證。

⑷優(yōu)良的信息環(huán)境是培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)教育的理想場所

信息素質(zhì)教育不僅靠信息知識的傳授、信息技能訓(xùn)練的課堂教育，同時更重要的是樹立信息觀念、提高信息意識、強化信息道德的養(yǎng)成性教育，它需要一個長期的潛移默化的教育過程來實現(xiàn)。良好的信息素質(zhì)教育環(huán)境無疑是這種養(yǎng)成教育的有效依托。圖書館擁有其他機構(gòu)難以比擬的開展信息素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)環(huán)境和實踐環(huán)境，實行開架借閱的書庫和閱覽室、可供檢索和查閱信息的電子閱覽室等為圖書館外展信息素質(zhì)教育提供了良好而便利的實習(xí)場所。

（二）高校因書館在信息素質(zhì)教育中應(yīng)著重做好的幾項工作

目前我國高校信息素質(zhì)教育的目標(biāo)是建立在培養(yǎng)“四有”人才的總體教育目標(biāo)下，培養(yǎng)大學(xué)生具有相應(yīng)的信息知識、良好的信息品質(zhì)、較強的信息能力以及能自覺遵守信息利用的基本倫理道德。共中特別要加強對大學(xué)生信息搜索、鑒別、判斷、評價和利用的品質(zhì)和能力的培養(yǎng)。作為承擔(dān)大學(xué)生信息素質(zhì)教育任務(wù)的圖書館來說，應(yīng)著重做好以下幾個方面的工作。

⑴組合優(yōu)化信息資源，提供全方位的服務(wù)

要讓大學(xué)生能方便地獲得信息和充分利用信息資源，圖書館應(yīng)該在信息資源的優(yōu)化組合上下功夫，以提供全方位的信息服務(wù)。比如，在網(wǎng)書館網(wǎng)頁上開設(shè)信息素質(zhì)教育專題網(wǎng)頁。

⑵開發(fā)館藏文獻信息，開展深層次的信息服務(wù)

為了向大學(xué)生提供使捷的信息服務(wù)，高校圖書館要利用義資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，多層次揭示館藏內(nèi)容，深入到對文獻所包含的各類知識單元的揭示和開發(fā)。積極開展信息服務(wù)工作，不僅要編制專題資料匯編與“定題服務(wù)索引”、“專題索引”等二、三層次文獻，而且要積極向讀者提供科技咨詢、專題檢索、信息研究等高層次的服務(wù)。

⑶對大學(xué)生讀者進行有針對性的利用信息資源的專門培訓(xùn)

圖書館通過開設(shè)“文獻檢索與利用”課，增強大學(xué)生的情報信息意識，培養(yǎng)大學(xué)生搜集、處理、評價文獻情報信息的技能。另外，也可以開展一些數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)工作，通過這些培訓(xùn)，也可以增強大學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)。

⑷重視圖書館資源的推介

高校圖書館要積極向讀者推薦介紹館藏的各種類型的信息資源，通過及時、多渠道的途徑將資源狀況傳遞給讀者。比如：新書通報、網(wǎng)上公告、新生培訓(xùn)、發(fā)放傳單等方式。

⑸加強信息導(dǎo)航和咨詢解答服務(wù)

大學(xué)生更多的還是把圖書館當(dāng)作了一個借閱書刊、自習(xí)的地方，沒有意識到圖書館可以為自己解答疑難問題。高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容不能僅僅停留在借閱書刊這樣的較低層次上，應(yīng)該充分發(fā)揮自身人力資源和信息資源優(yōu)勢，為廣大師生提供參考咨詢解答服務(wù)。

參考文獻：

[1]吳正荊，孫成江.國外信息素養(yǎng)研究的發(fā)展軌跡及主要成果[J].圖書情報工作，2006（4）：60—63.

[2]皮介鄭.信息素質(zhì)理論與教育研究[D].中國科學(xué)院研究生院博士論文.2003.

[3]錢宗玲.掌握開啟21世紀知識寶庫的鑰匙——論信息素質(zhì)在醫(yī)藥作中的地位[J].醫(yī)學(xué)健康，2001（4）.664-666.