張 君，艾來(lái)提·米吉提

張君/新疆醫(yī)科大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院碩士（新疆烏魯木齊830011）；艾來(lái)提．米吉提/新疆醫(yī)科大學(xué)講師（新疆烏魯木齊830000）。

隨著經(jīng)濟(jì)文化全球化的發(fā)展，留學(xué)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查，近幾年來(lái)華留學(xué)生在不斷增加。對(duì)我國(guó)的環(huán)境是否適應(yīng)，對(duì)我國(guó)文化是否趨同等一系列內(nèi)外因素，影響著留學(xué)生的心理健康和身體健康，他們的心理健康對(duì)于高校教學(xué)管理有很大的影響。為了教學(xué)管理的順利進(jìn)行以及保證留學(xué)生心理健康，本文就其影響因素進(jìn)行分析，提出合理建議。

一、影響來(lái)華留學(xué)生心理健康的因素

（一）時(shí)間因素

對(duì)于新環(huán)境、新文化的不適應(yīng)是很多來(lái)華留學(xué)生普遍面臨的問(wèn)題。留學(xué)生對(duì)于文化和環(huán)境的適應(yīng)需要經(jīng)歷四個(gè)階段，第一個(gè)階段是蜜月期，此時(shí)留學(xué)生對(duì)新文化充滿好奇，對(duì)于新事物沒(méi)有產(chǎn)生抵觸情緒；第二個(gè)階段是危機(jī)期，在好奇感消失后，留學(xué)生開(kāi)始對(duì)新環(huán)境新文化產(chǎn)生危機(jī)感，通常表現(xiàn)為焦慮壓抑等癥狀，甚至迫不及待地想要回自己的國(guó)家；第三個(gè)階段是恢復(fù)期，在經(jīng)歷危機(jī)階段后，留學(xué)生開(kāi)始慢慢接受新文化和新環(huán)境，逐漸恢復(fù)自己的心理情緒；最后是適應(yīng)期，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，開(kāi)始重新適應(yīng)新的環(huán)境和學(xué)習(xí)新的文化。從最初的好奇到最后的接受是需要時(shí)間的，很多研究者和專(zhuān)家通過(guò)調(diào)查都認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)。

但是也有專(zhuān)家認(rèn)為，留學(xué)生對(duì)新文化和新環(huán)境的適應(yīng)并不是如上述四個(gè)階段那樣發(fā)展的。Ward以及他的同事認(rèn)為，留學(xué)生的心理情緒對(duì)新環(huán)境和新文化的適應(yīng)，在第一個(gè)月和第一年內(nèi)較高，六個(gè)月后開(kāi)始處于低谷時(shí)期。而且，他們?cè)谛颅h(huán)境和新文化的最初階段是最難適應(yīng)的，因?yàn)槊鎸?duì)各種各樣的生活變化很難接受，但是隨著時(shí)間的推移漸漸適應(yīng)了新生活，負(fù)面情緒也會(huì)開(kāi)始減少。Ward對(duì)留學(xué)生適應(yīng)時(shí)間的理論和上面提高到四個(gè)階段理論雖然是相反的，但是都證明了時(shí)間對(duì)留學(xué)生心理健康的影響。

（二）文化距離

留學(xué)生自己國(guó)家的文化和留學(xué)國(guó)家文化的差異也是影響留學(xué)生心理健康的一個(gè)因素。留學(xué)生自己國(guó)家的文化和留學(xué)所在國(guó)家的文化相差越大，他們對(duì)于異國(guó)文化的接受和適應(yīng)能力越低，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這種不適應(yīng)表現(xiàn)為文化休克。文化休克的輕重程度和國(guó)家之間文化差異大小相關(guān)[1]。例如，美國(guó)學(xué)生到歐洲留學(xué)，他們的文化休克程度就要輕，來(lái)華留學(xué)則休克程度較高。

(三)社會(huì)支持

留學(xué)生的社會(huì)交往對(duì)其適應(yīng)新文化和新環(huán)境的能力也有著十分重要的影響。如果留學(xué)生和留學(xué)國(guó)學(xué)生很少進(jìn)行交流，形成自己的圈子，久而久之對(duì)異國(guó)的文化排斥會(huì)愈深。因?yàn)槿鄙偕鐣?huì)的支持，一些學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)抑郁，對(duì)于本身就內(nèi)向的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，由此產(chǎn)生的心理問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重。

（四）性格差異

性格對(duì)留學(xué)生心理適應(yīng)能力有很大的影響。性格是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成和發(fā)展的思想、情感和行為的特有模式，這種模式是人和人之間產(chǎn)生個(gè)性差異的總體[2]，性格的發(fā)展也受到環(huán)境等因素的制約。性格開(kāi)放的留學(xué)生對(duì)于新環(huán)境和新文化的適應(yīng)和接受能力較高，因而心理健康問(wèn)題也較少發(fā)生，性格內(nèi)向不健談的留學(xué)生在新國(guó)家的適應(yīng)能力較弱，則容易出現(xiàn)憂郁。

二、對(duì)留學(xué)生教學(xué)管理探析

（一）加強(qiáng)教學(xué)管理的必要性

對(duì)來(lái)華留學(xué)生的教學(xué)管理是保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平以及留學(xué)生正常學(xué)習(xí)的有效手段。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的管理水平是密切相關(guān)的，如果學(xué)校要和國(guó)際接軌，發(fā)展留學(xué)教育，保證來(lái)華留學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)管理是必要的。我國(guó)文化豐富多樣，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校都有自己的特點(diǎn)，這些文化特色和學(xué)校特色吸引著很多外籍學(xué)生來(lái)華留學(xué)。為了使留學(xué)生在學(xué)校正常生活和順利學(xué)習(xí)，除了做好學(xué)校的生活管理工作，還要把教學(xué)管理作為對(duì)留學(xué)生管理的重點(diǎn)，保證留學(xué)生學(xué)習(xí)事業(yè)的發(fā)展。

（二）對(duì)留學(xué)生教學(xué)管理的措施

首先，積極開(kāi)展多種項(xiàng)目。留學(xué)生漢語(yǔ)水平低，無(wú)法進(jìn)行正常交流，學(xué)校要開(kāi)展提高留學(xué)生漢語(yǔ)水平的相關(guān)項(xiàng)目。除了正常的授課，還要開(kāi)展增加留學(xué)生漢語(yǔ)詞匯的活動(dòng)，積極和留學(xué)生進(jìn)行交流，利用課后時(shí)間幫助他們學(xué)習(xí)更多的漢語(yǔ)詞匯來(lái)提高其交流水平。

其次，要重視留學(xué)生教材建設(shè)。留學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)生活的前提就是掌握漢語(yǔ)，因此選擇有針對(duì)性的教材對(duì)于留學(xué)生來(lái)說(shuō)有很大的意義。在選擇教材時(shí)一定要考慮他們的實(shí)際水平以及需要，根據(jù)留學(xué)生使用的漢語(yǔ)教材選擇相應(yīng)的英語(yǔ)教材，如果學(xué)校沒(méi)有相適應(yīng)的漢語(yǔ)教材，就要加大力度編寫(xiě)教材。教師素質(zhì)水平對(duì)留學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高有很大的影響。很多學(xué)校接收的留學(xué)生很多，卻缺乏足夠的師資力量，很多教師即使能夠和學(xué)生進(jìn)行正常交流，但是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)時(shí)卻力不從心。一些教師因?yàn)槿狈?guó)際意識(shí)和文化知識(shí)，在教學(xué)時(shí)往往出現(xiàn)很多問(wèn)題。因此，學(xué)校要加強(qiáng)留學(xué)生教師的培養(yǎng)，全面發(fā)展教師文化知識(shí)，提高對(duì)留學(xué)生的授課能力。另外，還要優(yōu)化培養(yǎng)方案。來(lái)自不同國(guó)家的留學(xué)生有著不同的文化和學(xué)習(xí)目的，學(xué)校對(duì)他們要遵循因材施教的原則。根據(jù)留學(xué)生的特點(diǎn)制定相適應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容以及培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化教學(xué)管理。

最后，改善留學(xué)生的語(yǔ)言教學(xué)環(huán)境也是必要措施之一。很多留學(xué)生因?yàn)椴贿m應(yīng)漢語(yǔ)交流，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上要花費(fèi)很多時(shí)間。為了避免浪費(fèi)時(shí)間，有的學(xué)校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了全英語(yǔ)教學(xué)，取得了很大的成效。其他學(xué)?？梢越梃b這些經(jīng)驗(yàn)為留學(xué)生創(chuàng)造語(yǔ)言教學(xué)環(huán)境，提高留學(xué)生學(xué)習(xí)水平。

三、新疆來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生心理健康調(diào)查

從新疆來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生抽取100例，對(duì)其進(jìn)行心理健康研究。有24%的學(xué)生有心理健康問(wèn)題，心理問(wèn)題情況如下表所示。

新疆來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生心理問(wèn)題統(tǒng)計(jì)

從表中看出，出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的學(xué)生占有一定的比重。根據(jù)新疆學(xué)校教學(xué)管理的現(xiàn)狀分析，教學(xué)管理在醫(yī)學(xué)留學(xué)生心理健康問(wèn)題上有影響。

四、留學(xué)生心理健康工作策略

針對(duì)留學(xué)生存在的心理問(wèn)題，學(xué)校要積極采取措施。

（一）營(yíng)造多元文化環(huán)境

學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)注留學(xué)生的日常管理，建立交流和信息反饋通道了解學(xué)生需求?？梢蚤_(kāi)展各種交流活動(dòng)，加深來(lái)華留學(xué)生和在校學(xué)生之間的關(guān)系，方便雙方了解對(duì)方文化，建立友誼，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，減輕心理壓力。

（二）開(kāi)展心理教育和咨詢工作

關(guān)注留學(xué)生的情感健康，及時(shí)了解他們的心理狀況[4]。留學(xué)生對(duì)于新環(huán)境和新文化暫時(shí)難以接受，加上各種不適應(yīng)，心理壓力會(huì)加大從而導(dǎo)致心理健康出問(wèn)題。因此，學(xué)校要經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育，幫助他們盡快適應(yīng)和接受新事物。每個(gè)國(guó)家留學(xué)生的理念和行為都是不同的，在一起很容易產(chǎn)生沖突，給管理工作帶來(lái)了一定的難度。為了保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，來(lái)華留學(xué)生的心理問(wèn)題一定要重視。

（三）提供充足的適合的資源

留學(xué)生對(duì)環(huán)境是否適應(yīng)是影響學(xué)生心理健康問(wèn)題的關(guān)鍵，因此要為留學(xué)生提供合適的資源，緩解學(xué)生心理壓力。首先，學(xué)校為留學(xué)生提前備好學(xué)校資料，讓他們?cè)趤?lái)校之前就對(duì)學(xué)校的環(huán)境和文化有所了解，做好心理準(zhǔn)備。其次，在留學(xué)生來(lái)校后，積極開(kāi)展講座，給學(xué)生提供各種學(xué)校信息，幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活。

（四）提高教師對(duì)留學(xué)生心理障礙的疏導(dǎo)能力

作為留學(xué)生的導(dǎo)師，除了對(duì)他們進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)外，還要具備良好的心理素質(zhì)，面對(duì)有心理障礙的留學(xué)生能采取相應(yīng)的方法進(jìn)行管理疏導(dǎo)[3]。教師對(duì)學(xué)生的疏導(dǎo)一定要科學(xué)合理，通過(guò)了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，采用合適的方法進(jìn)行疏導(dǎo)。

（五）強(qiáng)化特色管理，實(shí)現(xiàn)多元化改革

學(xué)校對(duì)留學(xué)生的管理模式不同于對(duì)本國(guó)學(xué)生的管理模式，有的留學(xué)生正是因?yàn)橼呁墓芾砟Ｊ礁硬贿m應(yīng)學(xué)校生活。學(xué)?？梢耘c國(guó)際慣例相結(jié)合，形成有特色的管理模式，讓留學(xué)生既能體驗(yàn)我國(guó)的校園管理又能享受本國(guó)的管理模式，對(duì)學(xué)生的心理壓力有一定的減緩。

實(shí)現(xiàn)多元化改革要從留學(xué)生教師入手，改善教學(xué)方法，特別是漢語(yǔ)言教學(xué)方法，幫助留學(xué)生盡快提高漢語(yǔ)溝通能力，減輕學(xué)習(xí)壓力[5]。要加強(qiáng)對(duì)來(lái)華留學(xué)生心理問(wèn)題的關(guān)注，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，為謀求國(guó)際化合作提供更多的機(jī)會(huì)。

[1] 周琬謦,胡椿,羅雁龍.留學(xué)生心理健康狀況調(diào)查與研究——以大理學(xué)院為例[J].大理學(xué)院學(xué)報(bào),2013,6：70-77

[2] 李智.來(lái)華留學(xué)生異文化壓力、心理彈性與心理健康的關(guān)系研究[D].杭州師范大學(xué),2011（2）

[3] 盧成波.廣西高職院校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)留學(xué)生心理健康問(wèn)題的探索與分析——以東南亞地區(qū)為例[J].華章,2013,11：105—110

[4] 楊洋,朱瑩,高健.天津市高等院校本科留學(xué)生心理健康狀況的研究[J].天津中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào),2009,3：159-161

[5] 王治玉.內(nèi)地新疆高中班學(xué)生心理健康狀況及其教育管理對(duì)策[D].山東師范大學(xué),2008（11）