趙偉兵，劉東利

(1.中共黑龍江省委辦公廳，黑龍江哈爾濱150001; 2.黑龍江省總工會組織部，黑龍江哈爾濱150001))

［調查與思考］

深入踐行核心價值觀著力打造和諧新企業(yè)
——關于黑龍江省肇東市東興建筑集團和諧發(fā)展情況調查

趙偉兵1，劉東利2

(1.中共黑龍江省委辦公廳，黑龍江哈爾濱150001; 2.黑龍江省總工會組織部，黑龍江哈爾濱150001))

企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞，民營企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。東興建筑集團努力踐行社會主義核心價值觀，堅持“愛國穩(wěn)企、民主強企、誠信立企、文化興企、友善凝企”，著力構建和諧勞動關系，強力推進和諧社會建設，實現(xiàn)“黨政支持、社會認可、職工滿意”的多方共贏、和諧發(fā)展新局面。

核心價值觀;和諧企業(yè);社會和諧

黑龍江省肇東市東興建筑集團前身為市第一建筑公司，始建于1946年，1999年轉制為民營企業(yè)，現(xiàn)有職工2227人，是國家二級房屋建筑施工企業(yè)和二級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，2013年產(chǎn)值達10億元，利稅1.05億元。多年來，該集團始終深入踐行社會主義核心價值觀，樹立“博愛善行、和諧發(fā)展”理念，堅持“愛國穩(wěn)企、民主強企、誠信立企、文化興企、友善凝企”，以和諧企業(yè)助推和諧社會建設，實現(xiàn)多方共贏、和諧發(fā)展，先后116次榮獲國家和省級獎勵，為經(jīng)濟社會改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻。

一、以愛國愛黨夯“企基”，構建“和諧政企”關系

集團始終堅持愛國愛黨不動搖，堅定正確的政治方向，自覺服從服務于改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定大局，爭取黨委政府重視支持，夯實企業(yè)發(fā)展基礎，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(一)堅持黨的領導，筑牢思想政治根基

注重加強企業(yè)黨組織建設，打造過硬的黨員骨干隊伍，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的思想和組織基礎。堅持傳統(tǒng)優(yōu)勢不丟、緊抓黨建不放，積極主動接受市委領導，著力加強自身建設，堅決支持全市改革發(fā)展總體部署，并在生產(chǎn)經(jīng)營和積累發(fā)展中一以貫之抓好落實。定期向市委和主管部門黨組匯報黨建工作情況，切實配齊建強黨組織，建立健全了1個黨委、9個黨支部、37個黨小組，強化各級領導班子和黨員骨干隊伍建設，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用明顯。制定黨建制度和工作規(guī)程，做到重大決策和重要事項由黨委集體研究決定，切實把握企業(yè)發(fā)展政治大方向，把全體職工緊緊團結在黨的周圍，凝心聚力謀發(fā)展。

(二)支持政府監(jiān)管，主動服務發(fā)展大局

注重爭取政府的指導和服務，積極為政府分憂擔責，致力于服務經(jīng)濟民生建設大局，把企業(yè)發(fā)展置于全市總體建設框架之中。按政府指導實施企業(yè)改制，變包袱為財富。1991年，成功改制瀕臨倒閉的市第一建筑工程公司，吸收合并市糖建公司，1993年又接收破產(chǎn)企業(yè)肇東糖廠1500多名職工和離退休人員，圓滿實現(xiàn)轉制創(chuàng)業(yè)和就業(yè)分流。按政府指導實施城市改建，變舊城為新城。上世紀90年代初，積極承擔政府交辦的城改任務，在無政府投資的條件下，實行市場化運作，墊資改造舊城開發(fā)新城，推動了城建發(fā)展。按政府指導實施集團建設，變單獨發(fā)展為系統(tǒng)發(fā)展。建立接受政府指導服務機制，及時約請領導和職能部門現(xiàn)場指導，把握集團發(fā)展方向，實現(xiàn)了整體發(fā)展。

(三)秉持宗旨引導，推動地區(qū)和諧發(fā)展

堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，愛國愛民愛社會，積極履行社會責任，找準企業(yè)發(fā)展與服務社會、服務職工的結合點。多年來，集團始終堅持“發(fā)展企業(yè)、致富職工，貢獻國家、造福群眾”基本宗旨，確定“一業(yè)為主，多種經(jīng)營，南聯(lián)北開，共同繁榮”工作方針，明確“以主帶副、以副保主，以內促外、以外保內”經(jīng)營戰(zhàn)略，實現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。自2010年以來，集團以“建設一片小區(qū)、美化一面環(huán)境、造福一方百姓”致力于升級城市建設，先后開展了辦好20件實事、實施8項重點工程、抓好10件大事等活動，建起了小區(qū)、道路、綠化、給排水、燃氣等“十大樣板”，打造了華庭盛景、西園等精品小區(qū)，使城市建設發(fā)生了巨大變化，有力推動了肇東市“三環(huán)五路一棋盤”百年城建藍圖的建設發(fā)展。

二、以民主平等強“企力”，構建“和諧工企”關系

集團始終堅持民主管理企業(yè)、平等享有權利，積極發(fā)動職工全員參與企業(yè)管理，激發(fā)主人翁意識，形成“以企為家、工企一體”的現(xiàn)代企業(yè)理念，不斷增強企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展活力。

(一)完善現(xiàn)代管理制度，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

注重發(fā)展完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，以完善的企業(yè)法人制度為基礎，以有限責任制度為保證，建立健全產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型現(xiàn)代企業(yè)制度。建立完善法人制度，確定主體，落實責任，構建起科學管理體系。明確管理權限，明晰管理脈絡，在所屬8個工程局、103個法人單位建立科學管理機制。明確管理責任，下放企業(yè)權力，把管理權交給基層，實行上層民營、中層股份、基層私營的管理經(jīng)營體制。明確管理標準，制定《工程質量管理方案》、《組織管理48項規(guī)定》等99項規(guī)章制度，并定期督察考核。

(二)健全企務公開制度，規(guī)范企業(yè)運營管理

堅持以職工為本，不斷完善企務公開制度，成立企務公開領導小組，形成“黨委統(tǒng)一領導、黨政共同負責、各方齊抓共管、職工廣泛參與”的工作格局。在形式上，確立職工代表大會的主渠道地位，同時采取宣傳欄、宣傳標語等形式進行有效公開，維護職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。在內容上，凡是改革發(fā)展重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營重大事項、職工切身利益重大問題等，全程向職工公開，將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營狀況、離退休職工待遇等16項內容制成圖版上墻，并及時更新。在執(zhí)行上，凡涉及項目承包、干部任免、實施獎懲等，都嚴格經(jīng)過層層研究討論，并進行公示和反饋。集團每年都在年終職工代表大會上組織職工與企業(yè)經(jīng)營者“互動答疑”活動，迄今為止已累計答疑1000多條。

(三)建立合理分配制度，激發(fā)員工創(chuàng)造活力

按照習近平總書記“找到全社會意愿和要求的最大公約數(shù)”的重要指示，依法建立科學合理的收入分配制度，盡力滿足職工逐步增加收入的愿望?？茖W劃分人員結構，分決策、管理、執(zhí)行三個層次，對集團黨政班子和科室人員及各層級法人實行崗位效益獎勵制，對各級管理人員實行崗位工資指標制，對一線工人實行崗位工資計件達標制?？茖W界定分配原則，堅持“按勞分配，按質取酬，按標獎懲，傾斜基層”，每年年初下發(fā)文件，確定保底工資基數(shù)、福利待遇基數(shù)，下有保底，上不封頂，并實行公開和監(jiān)督。建立工資合理增長機制，依法落實工資集體協(xié)商制度，按規(guī)定及時調整工資和福利待遇，使廣大職工全身心地投入到企業(yè)建設發(fā)展之中。

三、以誠信守法筑“企根”，構建“和諧客企”關系

集團始終堅持筑牢誠信體系、增強守法觀念，把誠信守法作為立企之本、發(fā)展之源，積極打造誠實守信、遵紀守法的企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質高效服務，以實際行動贏得客戶和社會的信任與認可。

(一)堅守誠信底線，落實信用制度

強化誠信意識，建立健全企業(yè)信用制度，保證生產(chǎn)經(jīng)營在誠信環(huán)境中穩(wěn)健運行。為使生產(chǎn)經(jīng)營活動始終處于良性運行狀態(tài)，集團有針對性地制訂了信用管理崗位責任制和信用檔案管理、客戶資信管理、客戶授信管理等制度，并有效落實和監(jiān)督。多年來，集團認真履行信用責任和納稅義務，信守契約和市場規(guī)則，從未出現(xiàn)違反信用規(guī)定、偷稅漏稅等不良記錄，先后20多次被省、市授予“誠信企業(yè)”稱號。

(二)堅守法治紅線，嚴格法紀規(guī)定

強化依法經(jīng)營、合法獲利理念，把商業(yè)信譽放在首位，嚴格執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī)，把守合同重信用作為企業(yè)發(fā)展的原動力，依法維護客企雙方合法權益。建設中，堅持依法簽訂并認真履行合同，建立違約風險防范機制，自覺接受工商行政管理和行業(yè)主管部門的監(jiān)督管理。自集團成立以來，從未發(fā)生一起合同糾紛，合同履約率達到100%，客戶意見反饋滿意率也達到100%。

(三)堅守服務熱線，提升建設質量

強化服務意識，堅持質量第一、客戶至上，不斷為客戶提供優(yōu)質服務，確保產(chǎn)品質量達到行業(yè)規(guī)定標準。建設中，集團始終做到新老客戶一個樣、本地外地一個樣、本省外省一個樣，熱情服務確保質量。目前，不論是承建的住宅樓，還是小區(qū)配套設施，建設質量全部達到行業(yè)標準，合格率達100%，從未出現(xiàn)客戶投訴問題，合作關系延續(xù)率達到70%以上，建設合作客戶大部分都是“回頭客”。

四、以先進文化鑄“企魂”，構建“和諧文企”關系

集團始終堅持用先進的企業(yè)文化鑄就“企業(yè)之魂”，打造富有時代特色的“東興文化”，塑造文明“儒商”、“儒工”形象，以特色文化提升企業(yè)軟實力，為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。

(一)注重文化育人，培養(yǎng)高素質“東興人”

積極培育和踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)打造有文化底蘊的“東興人”。把職工素質建設與企業(yè)文化發(fā)展有機結合起來，每年都利用冬季2個月時間，對全體職工進行文化培訓，內容涉及政治、歷史、文學、現(xiàn)代管理等16個方面，并確定綜合考評辦法，不斷提升全體職工的文化底蘊和綜合素養(yǎng)。集團還每年舉辦賽詩會、朗誦會、文藝匯演等文化活動，定期組織參觀大慶鐵人紀念館、烈士紀念館、黑龍江文化藝術博覽會等教育基地，使職工群眾在潛移默化中接受文化熏陶和教育。

(二)注重文化興企，構建“東興文化”體系

在實體創(chuàng)業(yè)的同時，不斷強化“文化興企”理念，打造具有自身特色的、立體的“東興文化”。建好文化陣地，加大文化投資，籌措資金800多萬元，興建了榮譽室、俱樂部、演藝室等文化場所，建起了文化墻、文化走廊、宣傳欄等文化設施，組建了廣播站，創(chuàng)建了“東興建筑網(wǎng)站”。開展文化活動，每年由集團組織一次匯報演出，由每個工程局演出一臺晚會，每季度由集團統(tǒng)一舉辦一次賽詩會、書畫創(chuàng)作大賽等。凝練文化精髓，總結形成了“16字企業(yè)精神”、“48字經(jīng)營觀”和“東興人行為規(guī)范”等特色理念，還編寫了職工必讀、專業(yè)常識1000問等學習讀本。

(三)注重文化惠民，提供優(yōu)質“精神食糧”

根據(jù)習近平總書記關于“文化惠民”的要求，組織開展生動活潑的文化體育活動，豐富職工群眾精神文化生活。每年都舉辦“慶三八”、“迎五一、五四”球類和棋類比賽，舉行“迎端午”職工運動會，不斷增強職工健康體魄。開展“好家庭”評比等文明創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)文明班組、文明崗位、文明職工、文明家庭蔚然成風。開展讀書競賽活動，組織“道德講堂”、專題講座，進行書評、影評、視評等競賽，促使職工群眾不斷“補鈣、充電”。

五、以友善愛民聚“企心”，構建“和諧社企”關系

集團始終堅持敬老扶幼愛社會，推崇善行義舉，努力讓職工和社會共享改革發(fā)展成果，積極營造和諧共處、凝心聚力的良好環(huán)境，推動企業(yè)發(fā)展與社會進步同頻共振。

(一)完善保障體系，解除職工后顧之憂

親職工、愛職工、為職工，時刻把職工冷暖放在心上，讓大家感受到企業(yè)大家庭的溫暖。每年選派30名青年職工到有關大專院校深造，提高職工的技能水平。在就醫(yī)上，對于在社區(qū)參加醫(yī)保、符合報銷條件的職工，報銷額度之外的給予全部保障。在住房上，20世紀90年代初給職工建家屬樓，比市場價低20%，分5年還齊，每年扣一半工資。90年代末實行低20%一次性補助，2000年以后按500元/平米一次性交房，2010年后優(yōu)惠三個7%(本單位、工程局和集團各補7%)。還積極幫助重大疾病、受災貧困戶解決住房，先后為10戶免費分配了住房。近年來，企業(yè)累計投入2000多萬元，用于服務保障體系建設，現(xiàn)已無特別困難職工。

(二)參與公益事業(yè)，傳遞社會正能量

建設“愛心企業(yè)”，積極投身社會公益事業(yè)，堅持幾十年如一日，帶動周邊企業(yè)和社會各界共同參與、發(fā)展進步。自1991年開始，集團將每月25日定為“老年人活動暨慈善捐助活動日”，迄今已堅持了23年，舉辦了279期，每期扶助20個貧困戶。集團還組織成立了慈善委員會，設置“五助”服務部、公益事業(yè)部和東興慈善米行，實現(xiàn)慈善公益事業(yè)經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)?；?，先后為200多戶困難群眾免費發(fā)放糧油等生活物資。多年來，企業(yè)累計捐款捐物已達3000多萬元。

(三)助力希望工程，培養(yǎng)未來建設之才

堅持立足當前、瞄準未來，著眼實現(xiàn)“求學夢”，建立助學長效機制，大力培育企業(yè)和社會需要的“希望之星”。自1992年起，集團對考入大專院校的職工子女給予資助直至畢業(yè)。從1997年開始，設立專項基金，資助肇東一中的社會貧困生，從高中到大學乃至讀研讀博，一助到底，高校生每人每年5000元，高中生每人每年3000元，特殊困難的每人每年8000元，目前已累計資助286名學生，資助金額達600多萬元。自2002年以來，先后捐資300多萬元修建了4所希望小學，獲評“一片真情鑄就一方碩果，一顆愛心培育一片希望”，得到了社會各界的廣泛贊譽。

［1］習近平.全面貫徹黨的十八大精神要突出抓好六個方面工作［J］.求是，2013，(1):6.

［2］中共中央辦公廳.中共中央辦公廳印發(fā)《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》［z］.新華網(wǎng)，2013—12—23.

［3］中國工會十六大文件組編寫.中國工會十六大報告輔導讀本［M］.北京:中國工人出版社，2013.

［責任編輯:寸言］

Deeply Practice Core Values，Build up Harmonious Enterprise: Dongxing Construction Corporation，Zhaodong City，Heilongjiang Province

ZHAO Weibing，LIU Dongli
(1.Heilongjiang Provincial Party Committee，Harbin 150001，Heilongjiang Province，China; 2.Heilongjiang Provincial Federation of Trade Unions，Harbin 150001，Heilongjiang Province，China)

Enterprises are cells of national economy and，private enterprises are the important force of enhancing economic development.Dongxing Construction Corporation deeply practices socialist core values，insists on building up harmonious labor relations，enhances the construction of harmonious society，so as to realize the new situation of multi－win.

core values;harmonious enterprise;harmonious society

D412.6

A

1673－2375(2015)03－0076－04

2015－01－20

趙偉兵(1966—)，男，黑龍江哈爾濱人，大學，中共黑龍江省委辦公廳調研處副處長;劉東利(1971—)，男，黑龍江哈爾濱人，大學，副教授，黑龍江省總工會組織部副部長。