顧正剛

（江蘇教育學(xué)院蘇州學(xué)前教育分院，江蘇 蘇州 215000）

職初教師專業(yè)發(fā)展困境及社會工作介入
——基于生態(tài)系統(tǒng)理論視閾

顧正剛

（江蘇教育學(xué)院蘇州學(xué)前教育分院，江蘇 蘇州 215000）

職初是教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期，面臨諸如角色轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系調(diào)整、理論與實踐的“磨合”等困境。本文借助生態(tài)系統(tǒng)理論，從微觀、中觀、宏觀三個生態(tài)系統(tǒng)理論視角探討職初教師專業(yè)發(fā)展的社會工作介入：關(guān)注新教師專業(yè)知識與專業(yè)情感；整合機(jī)構(gòu)資源，建立教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群；拓展視野，以研究促發(fā)展，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

職初教師；專業(yè)發(fā)展困境；社會工作介入；生態(tài)系統(tǒng)理論

一、問題提出

一般而言，新教師是指從事教師職業(yè)三年以內(nèi)，其綜合素質(zhì)還處于新手——熟手——專家型教師這一過程中的起步階段的教師。教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展和教育改革成敗的關(guān)鍵。大量研究表明，新教師職業(yè)生涯的前三年是專業(yè)發(fā)展關(guān)鍵期，這一時期不僅決定教師是否會在教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)工作下去，而且決定他們將會成為什么樣的教師。教師職業(yè)獨(dú)特的教學(xué)專長往往是在此階段奠定基礎(chǔ)的。

此時，新教師面臨著從大學(xué)校園到中學(xué)校園的環(huán)境變化，面臨著從學(xué)生到教師的身份轉(zhuǎn)變，面臨著理論與實踐的結(jié)合的“磨合期”。是否能順利度過這一時期，對其職業(yè)持久性的形成，其專業(yè)發(fā)展能否順利進(jìn)行到下一階段至關(guān)重要。

本文試圖借助社會生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，通過個體與社會環(huán)境關(guān)系的分析，運(yùn)用社會工作的程序及方法嘗試幫助新教師適應(yīng)新環(huán)境、克服困難順利進(jìn)入下一成長階段，為新教師專業(yè)發(fā)展提供新的視野，開闊研究思路。

二、職初教師專業(yè)發(fā)展的困境及其分析——基于生態(tài)系統(tǒng)理論視閾

（一）角色轉(zhuǎn)變困難

對新教師而言，從一名師范生到正式教師身份的轉(zhuǎn)變，無疑是一次心理上的大飛躍，它象征從校園里的教育對象到教育者的根本轉(zhuǎn)變。他們中有些人雖然在激烈的競聘中勝出，但一到教學(xué)工作中就會出現(xiàn)極度緊張與不適應(yīng)，放不開手腳，甚至出現(xiàn)心理恐慌。

從大學(xué)校園到中小學(xué)校園，環(huán)境的變化是角色轉(zhuǎn)變困難的主要原因。大學(xué)校園相對開放和自由，學(xué)生可以自主安排生活和學(xué)習(xí)，而事業(yè)單位有著嚴(yán)格的上下班時間和需要完成的教學(xué)任務(wù)，對于多數(shù)新教師來說這個過程是困難的。他們在從教之前往往具有較強(qiáng)的自我意識，缺少換位思考的能力，而后在與學(xué)生，以及同事、單位領(lǐng)導(dǎo)的交往中，往往過于注重個人利益，忽視他人及單位利益，沒有奉獻(xiàn)意識和犧牲精神。

此外，學(xué)校往往忽視新教師個人情感和感受，代之以個人成績的要求，對新教師缺乏基本的關(guān)心、交流。新教師常常為自己的成績不夠理想，與期望值差距過大，且得不到同事與領(lǐng)導(dǎo)的理解和接受而產(chǎn)生心理困惑，進(jìn)而會造成心理失調(diào)與痛苦，逐漸會產(chǎn)生失落、憂郁、自卑、焦慮等情緒反應(yīng)。特別是一些新教師，雖然自己有工作的熱情，但由于自己經(jīng)驗不足，一次次排名考評后，在面對學(xué)校的聘任制、末尾淘汰制，僅有的熱情也會燃燒殆盡，事實上往往新教師就是淘汰的新對象。

（二）人際關(guān)系失調(diào)

新教師從熟悉的校園來到新的工作單位。環(huán)境的改變、新的人際關(guān)系對多數(shù)新教師來說是一個挑戰(zhàn)。師生關(guān)系方面，新教師在教學(xué)中往往不能了解學(xué)生知識準(zhǔn)備情況，制定與學(xué)生實際不符的教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)手段不豐富，缺乏變化，課堂教學(xué)單調(diào)乏味，難以吸引學(xué)生的注意力；與學(xué)生相處時，缺乏溝通技巧，難以獲得學(xué)生的理解與尊重。如何處理與學(xué)生之間的關(guān)系，是新教師需要認(rèn)真思考的問題。與學(xué)生距離太近，很難樹立教師的“權(quán)威”形象，甚至影響教學(xué)秩序，導(dǎo)致課堂失控。而如果新教師與學(xué)生距離太遠(yuǎn)，又會增加師生間的“陌生度”，彼此之間會有抵觸情緒產(chǎn)生，教與學(xué)不能互長，教學(xué)效果不明顯。

此外，如何處理同事關(guān)系也是一個重要的方面。大學(xué)期間同學(xué)之間彼此年齡相仿、專業(yè)相同，有著相似的興趣愛好和思想觀念，易于溝通與交流。但進(jìn)入工作單位之后，同輩人一般只占一小部分，多數(shù)年齡差距較大，興趣愛好彼此差異較大，多數(shù)是年長的同事和領(lǐng)導(dǎo)，該如何與他們相處與交流是困擾新教師的棘手問題之一。在處理這些問題的過程中，會產(chǎn)生不同程度的焦慮與不安，甚至?xí)鹑穗H關(guān)系緊張與惡化。

（三）理論與實踐的“磨合”

雖然新教師經(jīng)過了專業(yè)的教育理論學(xué)習(xí)和實習(xí)，但這離成為一名成熟教師所需的知識儲備還有一定的距離，此外，實踐經(jīng)驗的缺乏使得理論與實踐的磨合期困難重重。從大學(xué)師范教育的理論學(xué)習(xí)到現(xiàn)實的教學(xué)實踐，理論與實踐的差距會使有些新教師的教學(xué)實踐失去方向，教學(xué)變成了機(jī)械的模仿，課堂成了機(jī)械化、枯燥的講解，課后反思成了空架子，這樣形成了惡性循環(huán)，新教師難以從此漩渦中解脫出來，以致失去教學(xué)的信心和勇氣，專業(yè)發(fā)展成了空談。

對于教學(xué)實踐，其實往往只有不到兩個月的教育教學(xué)實習(xí)經(jīng)歷。實踐經(jīng)驗缺乏，是“磨合期”難以順利度過的一個非常重要的原因。由于教學(xué)經(jīng)驗的欠缺，教學(xué)嚴(yán)重偏離學(xué)生的實際，處理教材手段生硬，經(jīng)常忽視學(xué)生的情感與態(tài)度這些重要因素，有的在教學(xué)過程中甚至出現(xiàn)科學(xué)錯誤、遺漏知識點(diǎn)的情況，課堂節(jié)奏把握不準(zhǔn)，同時不懂得課堂應(yīng)變技巧，教學(xué)成績不盡如人意。這些問題都會給新教師帶來嚴(yán)重的挫敗感和自責(zé)感。從教學(xué)前的完美設(shè)想到問題頻出，會造成新教師一系列心理不適，甚至開始懷疑自己的能力。

三、生態(tài)系統(tǒng)理論視閾下職初教師專業(yè)發(fā)展探析

生態(tài)系統(tǒng)理論倡導(dǎo)和推行“人在情境中”的理論范式，強(qiáng)調(diào)通過對人所處環(huán)境的干預(yù)來呈現(xiàn)出社會工作的根本功能。眾所周知，社會工作的目的就是幫助被服務(wù)者達(dá)到個人與其所在生活環(huán)境的和諧狀態(tài)，使之能和諧共融、平衡有序，發(fā)揮各自功能。至20世紀(jì)80年代，Gitterman和Germain等人梳理了有關(guān)生態(tài)系統(tǒng)理論的多種觀點(diǎn)，提出了一種“生態(tài)模型”。它強(qiáng)調(diào)社會工作的干預(yù)不能將個人與其生活的情境分離，而是要重視個人與其所在環(huán)境的交互作用。

生態(tài)系統(tǒng)理論所強(qiáng)調(diào)的個人與其所在環(huán)境的交互作用，突出意義在于對個人所處環(huán)境的重視，將被服務(wù)者置于一個系統(tǒng)中進(jìn)行思考，并將被服務(wù)者與其所處的環(huán)境看作一個整體來處理。通過改變這個系統(tǒng)來滿足個人需求。根據(jù)查爾斯·扎斯特羅的社會生態(tài)系統(tǒng)理論，影響人類行為的環(huán)境可分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)三個層次。微觀系統(tǒng)是指介于個人與其所處環(huán)境之間的中間組織，它直接影響著個人的專業(yè)發(fā)展；中觀系統(tǒng)則是指主要的中間組織之間的互相影響，即是微觀系統(tǒng)之間的相互關(guān)聯(lián)；宏觀系統(tǒng)是一種較大的環(huán)境系統(tǒng)，如法律、經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化及教育體制等。生態(tài)系統(tǒng)理論觀中的每一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)是一種共生共存的關(guān)系。

對剛參加工作的新教師而言，錯綜復(fù)雜的社會環(huán)境中的每一種環(huán)境因素都會對他們產(chǎn)生影響。生態(tài)系統(tǒng)視閾下的教師專業(yè)發(fā)展，不僅強(qiáng)調(diào)微觀系統(tǒng)中教師個人的學(xué)習(xí)與實踐反思的作用，更強(qiáng)調(diào)中觀系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)調(diào)教師在教育生活中和相應(yīng)社會群體的專業(yè)發(fā)展。我們不能把新教師專業(yè)發(fā)展中遇到的諸多問題完全歸因于個人，其家庭、單位、社區(qū)等社會環(huán)境因素也至關(guān)重要。對新教師的幫助要從系統(tǒng)的視角出發(fā)，把問題分別置于微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)中去分析和解決。社會工作者介入時要把新教師所在年級、學(xué)校、社區(qū)，以及師徒結(jié)對、校內(nèi)外培訓(xùn)情況等進(jìn)行系統(tǒng)了解與分析。同時，由于新教師與各個系統(tǒng)之間存在的動態(tài)關(guān)系，社會工作者必須與時俱進(jìn)地對新教師所處新的境況作出全新的分析與判斷。

四、生態(tài)系統(tǒng)理論視閾下的職初教師專業(yè)發(fā)展的社會介入

（一）微觀視角介入:關(guān)注新教師專業(yè)知識與專業(yè)情感

家庭、社區(qū)、單位以及同事的關(guān)系是影響新教師成長的最核心因素。社會工作者應(yīng)以這些關(guān)系為著眼點(diǎn)，幫助新教師構(gòu)建和諧的微觀工作環(huán)境。各式“校本培訓(xùn)”的組織、“新教師上崗培訓(xùn)”“新教師學(xué)習(xí)共同體”“新教師專業(yè)發(fā)展共同體”的構(gòu)建、各級各類的“賽課”“磨課”活動的組織，以及“師徒結(jié)對”“一幫一”“集體備課”等幫帶形式都成了新教師成長的有效助力，校園成長氛圍對其影響固然重要，其家庭狀況、社區(qū)環(huán)境卻極少受到關(guān)注。

在關(guān)注新教師專業(yè)知識成長的同時，還要更關(guān)注他們的專業(yè)情感。正如英國學(xué)者P.Nunn所說：“如此眾多的教育努力的相對無效性，主要是由于忽視了作為人的能量的最近來源的情感，它是教育發(fā)展的真正動力，不論在學(xué)習(xí)方面還是行為方面”。新教師的專業(yè)情感也是教師專業(yè)發(fā)展的個人環(huán)境的重要組成，影響和決定著教師專業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。無疑家庭關(guān)系的穩(wěn)定是新教師成長的基石。社會工作者應(yīng)介入這些被忽視的因素，及時發(fā)現(xiàn)問題，采用行為和認(rèn)知修正模式，個別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，幫助新教師進(jìn)行心理調(diào)適、糾正行為偏差，樹立信心，克服障礙，盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

（二）中觀視角介入：整合機(jī)構(gòu)資源，建立教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群

中觀系統(tǒng)是各微觀系統(tǒng)之間互動的關(guān)鍵聯(lián)結(jié)，有助于各子系統(tǒng)互動、聯(lián)動。構(gòu)成中觀系統(tǒng)的要素主要是學(xué)校、社區(qū)、家庭、專業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體等。新教師的成長過程就是宏觀系統(tǒng)及中、微觀系統(tǒng)之間持續(xù)不斷互動過程。這個過程中的互動促成了新教師的不斷的成長。只有家庭與所在單位、社區(qū)與所在單位之間保持良性互動，才可以實現(xiàn)新教師成長的目標(biāo)。而這些微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)系經(jīng)常被忽略，社會工作者應(yīng)建構(gòu)起有利于新教師成長的中觀聯(lián)結(jié)，搭建起各個微觀環(huán)境溝通的橋梁，以此介入形成良性的互動。社會工作者應(yīng)極力整合學(xué)校工會、教師社團(tuán)、教師發(fā)展中心、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體等資源，減少中觀環(huán)境對新教師的不利影響，輔助新教師解決工作和生活中遇到的實際問題；建立教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群使新教師有被信任感和歸屬感，有助于在學(xué)校中營造協(xié)作的良好氛圍，共同分享的文化和愿景。

（三）宏觀視角介入：拓展視野，以研究促發(fā)展，做好職業(yè)生涯規(guī)劃

宏觀環(huán)境包括各級各類教育機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的制度、文化習(xí)俗等。在全球教育變革的大形勢下，隨著新課程改革的深入開展，教育制度、教學(xué)的過程、教學(xué)的評價都發(fā)生了重大的革新，新教師的專業(yè)發(fā)展成了個人內(nèi)在訴求。社會工作者應(yīng)努力拓展新教師的國際視野，提升自身的國際競爭力，盤活內(nèi)部資源共享教育智慧。與其適應(yīng)變革，不如深入其中，以研究促發(fā)展，提升自身素質(zhì)，突破個人專業(yè)發(fā)展的瓶頸，同時幫助新教師根據(jù)新形勢確立個人的發(fā)展目標(biāo)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人的專業(yè)發(fā)展。

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