鐘國華

（廣東廣播電視臺，廣東 廣州. 510066）

自媒體中新聞專業(yè)主義缺失的負面影響及其應(yīng)對策略

鐘國華

（廣東廣播電視臺，廣東 廣州. 510066）

摘 要：隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是微信、微博的應(yīng)用使得人人都有了傳播信息的途徑以及能力，公民新聞和草根記者隨之崛起，他們以及其傳播平臺被統(tǒng)稱為“自媒體”。自媒體的發(fā)展使得新聞傳播的時效性和廣泛性都得到了加強，但是其自身也存在的許多的不足，并帶來了較多的社會問題。這些不足在很大程度上都是由于新聞專業(yè)主義理念的缺失。本文首先簡要介紹了自媒體與新聞專業(yè)主義，并指出了自媒體發(fā)展中新聞專業(yè)主義缺失的負面影響，最后提出了應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：自媒體；新聞專業(yè)主義；新聞素養(yǎng)

一、新聞專業(yè)主義與自媒體

（一）新聞專業(yè)主義

新聞專業(yè)主義發(fā)端于工業(yè)革命時期的西方資本主義國家，是指導(dǎo)新聞業(yè)務(wù)實踐、規(guī)范新聞職業(yè)道德、倡導(dǎo)新聞職業(yè)教育的理論體系，目前關(guān)于其內(nèi)涵和理論框架尚無定論。筆者認為，新聞專業(yè)主義是指新聞工作者基于為公共利益服務(wù)的核心理念，在長期的新聞實踐中探索出來的指導(dǎo)自身行為并強調(diào)媒體社會責(zé)任的自律模式。

新聞專業(yè)主義具有客觀、真實以及公正的基本規(guī)范?？陀^性是指新聞從業(yè)者在新聞工作中客觀真實地反映事實，不帶有個人的主觀偏見，而是根據(jù)“新聞價值”的中立標準來選擇新聞信息；事實是新聞報道的第一生命線，真實性要求新聞報道必須呈現(xiàn)出最原始的客觀事物的全部真相，而不是局部細節(jié)或者部分真實；獨立性是指新聞媒體的運作流程應(yīng)該是完全獨立的，除了國家的法律法規(guī)之外，不應(yīng)當(dāng)受任何特定階層或團體的干擾和控制，應(yīng)當(dāng)基于一個獨立的團體為大眾提供客觀真實的新聞服務(wù)。

（二）自媒體

自媒體最早是由Dan提出的，他將自媒體劃歸為第三代媒體，而傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體分別屬于第一代以及第二代媒體，他的這種劃分是基于傳播方式、媒介平臺以及應(yīng)用技術(shù)。謝因·波曼與克里斯·威理斯對“We Media（自媒體）”的定義較為嚴格：“We Media（自媒體）是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑?！蓖ㄋ椎刂v，自媒體就是草根網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)社會根據(jù)自己的興趣和喜好，通過微信和微博等社交網(wǎng)絡(luò)，自主搭建并發(fā)布信息的平臺。自媒體傳播具有傳播主體平民化和大眾化、傳播過程及時性和碎片化、傳播路徑多樣化和復(fù)雜化等特點。

二、自媒體中新聞專業(yè)主義的缺失以及其負面影響

近年來，以微信、微博為代表的自媒體平臺發(fā)展異常迅速，為人們搭建了一個及時和廣泛的公眾溝通平臺。但由于其自身的特點，自媒體中新聞專業(yè)主義的缺失現(xiàn)象是比較突出的。

（一）新聞信息把關(guān)人機制的缺失

“把關(guān)人”機制的缺失，使得自媒體發(fā)布的信息質(zhì)量難以得到保證。雖然微信、微博等自媒體提供了及時并且豐富的新聞素材及信息，但是由于沒有嚴格的把關(guān)，信息的客觀真實性很值得懷疑。在自媒體中，信息不再是由特定的傳播者發(fā)布，可以由任何組織或個人。他們不受制于傳統(tǒng)媒體報道的規(guī)則和宗旨，也沒有專業(yè)新聞從業(yè)人員的價值觀和原則，發(fā)布的信息的真實性存在著問題，也就造成了許多負面的社會影響。

（二）信息發(fā)布者新聞素養(yǎng)不高

自媒體中，信息的發(fā)布者大部分都未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，缺乏記者的專業(yè)技能以及職業(yè)道德，對于新聞的基本價值缺乏系統(tǒng)的了解和敏感性。因為自媒體信息發(fā)布者素質(zhì)參差不齊，而網(wǎng)絡(luò)又難以確定身份，故自媒體新聞信息的客觀性和真實性難以得到確切的保障。因發(fā)布了未經(jīng)核實的信息，大大擾亂了觀眾的視聽，混淆了正確信息的傳播，引發(fā)民眾恐慌的事例不在少數(shù)。

（三）發(fā)布者道德意識不強，缺乏自律

大多數(shù)自媒體信息的發(fā)布者道德意識都不強，缺乏自律。自媒體提供的信息雖然豐富多彩但也有魚目混珠的。例如，一些大眾傳媒在商業(yè)利益的誘惑下傳播色情、暴力等有害信息，而一般的網(wǎng)民并不具有一定的辨別意識，這就加劇了這些信息的危害性。

自媒體反映了未來媒體發(fā)展的趨勢，對傳統(tǒng)媒體形成了巨大的沖擊。雖然優(yōu)點突出，但是缺點也很明顯。它在嚴重影響著整個媒體形態(tài)演變的同時，本身也存在著難以解決的問題，而這些問題都可以歸結(jié)為新聞專業(yè)主義的缺失，其帶來的負面影響主要如下：

一是網(wǎng)絡(luò)謠言流傳。對中國民眾來說，網(wǎng)絡(luò)謠言并不陌生。在新媒體時代，從業(yè)者沒有任何的準入標準，個人的道德也就不存在著被篩選的問題，網(wǎng)絡(luò)水軍混跡其中，散布虛假消息，民眾深受其害，每一次突發(fā)事件，都伴隨著大量的謠言產(chǎn)生。就拿“8.12”天津港爆炸事故來說，爆炸剛剛發(fā)生，官方還未調(diào)查出具體結(jié)果，并未下結(jié)論，微信、微博上就出現(xiàn)了如“爆炸與恐怖分子有關(guān)”、“爆炸死亡人數(shù)超過1500人”、“CNN記者醫(yī)院采訪被打”等幾十條謠言。而自媒體便捷的轉(zhuǎn)發(fā)傳播形式，讓很多受眾成了網(wǎng)絡(luò)謠言的再次傳播者。

二是負面信息失衡。廣大人民群眾之所以相信傳統(tǒng)新聞媒體，是由于其公信力是依靠長期的專業(yè)負責(zé)任的報道所建立的。自媒體負面信息所占的比重過多，導(dǎo)致民眾難以清晰地判斷其信息的可靠性，也就導(dǎo)致了自媒體的公信力很低。一些自媒體受利益所驅(qū)使，大肆傳播色情及惡搞內(nèi)容，還有一些以個人隱私來博取點擊率——這些行為都大大降低了自媒體的公信力，導(dǎo)致了負面信息的傳播，而自媒體的傳播方式又使得這種負面信息加速加倍傳播。

三是網(wǎng)絡(luò)評論的非理性化。傳統(tǒng)新聞的評論人員都受過專業(yè)訓(xùn)練，發(fā)表評論時更加客觀和理性，較少帶有感情色彩。而自媒體的載體很多，用戶數(shù)量龐大，使得觀眾在觀看和評論信息的時候，更多的是依靠個體的喜好和價值觀，凡是自己不喜歡的，與自己觀點相違背的就大肆謾罵。還有一些人受經(jīng)濟利益所驅(qū)使，通過發(fā)布虛假的評論為自己謀取利益，影響了正常的傳播效果以及人們對于信息真實性的判斷。

三、應(yīng)對策略

與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體的信息傳播方式以及傳播內(nèi)容都發(fā)生了非常大的變化，由于自媒體平臺多樣而用戶又非常龐大，其對網(wǎng)絡(luò)把關(guān)的責(zé)任和技術(shù)水平的要求都變得更高。在加強對自媒體監(jiān)管的同時，還應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)倫理道德的建設(shè)和公民媒介素養(yǎng)的提升。

（一）加強監(jiān)管力度

自媒體的開放性和互動性等特點加重了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的負擔(dān)，弱化了“把關(guān)人”的功能。監(jiān)管不到位，加上信息的繁雜，而每個人的知識水平和認知能力又存在著差異，因而很容易被一些信息所誤導(dǎo)。只有加強監(jiān)管才能盡可能避免虛假信息傳播所引起的不良后果。政府部門應(yīng)當(dāng)履行好服務(wù)和監(jiān)督的職能，制定相關(guān)法律法規(guī)，構(gòu)建一個和諧健康的新媒體環(huán)境。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)

在加強監(jiān)管力度的同時，加強網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)也很有必要。網(wǎng)絡(luò)倫理道德是大家在網(wǎng)絡(luò)交往中自覺遵守的一種道德規(guī)范，這種規(guī)范并不是強制的，但是被參與者普遍所接受。應(yīng)通過宣傳引導(dǎo)，增強道德觀念在網(wǎng)絡(luò)傳播中的重要性，用先進的網(wǎng)絡(luò)文化來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶，用道德規(guī)范來約束網(wǎng)民的行為。這種非強制性的道德約束在很多時候可能都比強制性的法律法規(guī)更有效果。通過不斷加強網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)，營造一個良好健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為促進社會文化發(fā)展服務(wù)。

（三）加強公民的新聞素養(yǎng)教育

傳統(tǒng)上講，新聞素養(yǎng)是指新聞工作者對新聞信息的甄別、分析、判斷并加工的一個綜合的能力。在自媒體時代，這一詞語被賦予了新的意義。自媒體時代，普通大眾都是新聞事件的直接或間接的參與者，雖然不需要具備專業(yè)新聞工作者那樣對新聞信息的分析加工能力，但是對新聞信息的判斷和解讀能力是不可缺少的。西方發(fā)達國家非常重視新聞素養(yǎng)教育，通過加強民眾的素養(yǎng)提高其辨別信息的能力，在一些國家，已經(jīng)將新聞素養(yǎng)教育納入了學(xué)生的正式課程中。我國對公民新聞素養(yǎng)教育尚處于實驗階段，并且實踐經(jīng)驗不足。具體可以從這幾方面入手加強新聞素養(yǎng)教育：首先要提高公民對新聞素養(yǎng)重要性的認識。其次建立以學(xué)校教育為主的模式，在學(xué)校開設(shè)新聞素養(yǎng)相關(guān)課程。最后，以社會教育為輔，著眼于全球化的視野，綜合政府、媒體以及社會公眾的共同合力，培養(yǎng)良好的新聞環(huán)境，培育自媒體參與者良好的新聞素養(yǎng)。

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