潘 登（新疆人民廣播電臺，新疆 烏魯木齊. 830044）

基于互聯(lián)網(wǎng)思維下新疆電臺的媒體融合之道研究

潘 登
（新疆人民廣播電臺，新疆 烏魯木齊. 830044）

摘 要：作為新疆最早開辦網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體，新疆人民廣播電臺積極打造以新疆新聞在線網(wǎng)為核心，“直播新疆”微博平臺、頻率微信矩陣為延伸，“絲路云聽”APP為新端口的媒體融合之路。本文從基礎(chǔ)條件、發(fā)展瓶頸、發(fā)展策略三個方面入手，剖析新疆電臺的媒體融合。

關(guān)鍵詞：媒體融合；新疆人民廣播電臺；創(chuàng)新機(jī)制；延伸品牌；借力發(fā)展

黨的十八屆三中全會要求，整合新聞媒體資源，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。以黨報(bào)黨刊、電臺、電視臺為主體的傳統(tǒng)媒體，作為黨的重要思想輿論陣地，必須以改革創(chuàng)新精神加快與新興媒體的融合發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)傳播力公信力影響力和輿論引導(dǎo)能力，在互聯(lián)網(wǎng)上特別是新興媒體領(lǐng)域牢牢掌握話語權(quán)，發(fā)揮好中流砥柱、定海神針的作用。

一、基礎(chǔ)條件扎實(shí)

新疆人民廣播電臺新媒體在全國起步不算晚，2000年新疆新聞在線網(wǎng)上線，十五年來，網(wǎng)站歷經(jīng)多次升級改版，發(fā)展成多語種以網(wǎng)絡(luò)廣播為特色的新媒體網(wǎng)站，經(jīng)常參加自治區(qū)舉辦大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動，積極發(fā)揮正能量，搶占輿論主陣地。

目前，新疆人民廣播電臺開辦有“新疆新聞在線”、“新廣行風(fēng)熱線”兩個網(wǎng)站?！靶陆侣勗诰€網(wǎng)”擁有維吾爾語、漢語、哈薩克語、蒙古語、柯爾克孜語五種語言。其中，維哈柯三種語言網(wǎng)站與中國國際廣播電臺的“國際在線網(wǎng)”合作，借助國際在線的平臺，面向世界發(fā)布。

截至2015年8月，新疆人民廣播電臺新浪官方微博@直播新疆粉絲187萬；新疆人民廣播電臺五種語言十二套頻率均已開設(shè)微信公共賬號，微信矩陣粉絲超過140萬。新疆人民廣播電臺的綜合手機(jī)客戶端“絲路云聽”APP已在安卓市場和蘋果商店上線，蒙古語手機(jī)新聞客戶端也已上線；新疆人民廣播電臺聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)開發(fā)的維漢哈柯四種語言的手機(jī)新聞客戶端已完成測試，即將上線。

二、融合發(fā)展的瓶頸

（1）缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。傳統(tǒng)媒體的采編播人員普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不能以受眾或用戶為中心，做出好的新媒體內(nèi)容；不了解媒體發(fā)展的大環(huán)境，不做轉(zhuǎn)型的思考，無法與新媒體結(jié)合。

（2）缺乏足夠技術(shù)支撐。傳統(tǒng)媒體的新媒體技術(shù)力量不足，對新媒體產(chǎn)品的調(diào)整優(yōu)化工作受制于人。

（3）缺乏發(fā)展資金。目前，新疆人民廣播電臺每年獲得的資金投入，對做好目前的傳統(tǒng)廣播來說是夠的，但在打造新型媒體平臺上獲得的專項(xiàng)資金支持很少，迫切需要國家和自治區(qū)的資金支持。

（4）缺少專業(yè)人才。新疆人民廣播電臺新媒體從業(yè)人員幾乎都是電臺原來的采編和技術(shù)工作人員，一些新媒體技能學(xué)不會、用不好，一些新媒體技術(shù)平臺根本玩不轉(zhuǎn)。

（5）缺乏適應(yīng)市場競爭的商業(yè)模式，特別是將內(nèi)容優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢的成熟模式。

三、深度融合的路徑、策略和必要方法

（1）徹底換腦，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。奇虎總裁周鴻祎打了個比方很形象，如果以傳統(tǒng)思維進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)里去競爭，那無異于鯊魚爬到陸地上去跟豹子搏斗，肯定是要輸?shù)?。對于新疆人民廣播電臺來說，徹底換腦，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維有幾個關(guān)鍵點(diǎn)：第一，要樹立全臺辦網(wǎng)、聯(lián)體共榮的理念，徹底改變“鐵路警察，各管一塊”的現(xiàn)狀。第二，樹立用戶至上的理念。不能匯聚海量用戶，影響力就無從談起，必須把廣播受眾轉(zhuǎn)化為用戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三，不斷創(chuàng)新、不斷顛覆的理念。第四，掌握新的商業(yè)模式，為傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合提供更大的成長空間。

（2）技術(shù)先行，打造“三個移動互聯(lián)平臺”。新疆人民廣播電臺已完成“直播新疆”微博、微信矩陣以及“絲路云聽”手機(jī)客戶端三個移動互聯(lián)平臺的打造。不僅改變了傳統(tǒng)廣播稍縱即逝、無法保存的瓶頸，還將廣播的伴隨性更加深化，進(jìn)一步搶占用戶的貼身空間。其中，微博側(cè)重權(quán)威內(nèi)容發(fā)布，營造輿論場；微信矩陣將利用第三方接口，把不同的賬號連接在一起，實(shí)現(xiàn)微信賬號的互聯(lián)互通，打造輿論圈；“絲路云聽”手機(jī)客戶端讓新疆電臺170多名各族主持人有了除傳統(tǒng)廣播之外新媒體傳播平臺，不再受節(jié)目時長的限制，新疆人民廣播電臺將充分利用這一優(yōu)勢，圍繞“訪惠聚”、“去極端化”、“法治新疆”等自治區(qū)的重點(diǎn)宣傳工作，通過手機(jī)客戶端向住村工作組、在校青少年、宗教人士等不同人群制作指向性節(jié)目。通過移動互聯(lián)平臺，新疆人民廣播電臺將精準(zhǔn)掌握每一個新媒體節(jié)目的大數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)模型，分析用戶行為，找到節(jié)目與用戶之間的關(guān)系，精準(zhǔn)判斷用戶的喜好和需求，進(jìn)而提升新媒體平臺的服務(wù)能力。

（3）內(nèi)容支撐，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。節(jié)目創(chuàng)新必須與新媒體結(jié)合，新疆人民廣播電臺先后推出了《微博私訪》《我的朋友圈》《樂活朋友圈》《新聞APP》等一系列具有互聯(lián)網(wǎng)基因的節(jié)目。《新廣早新聞》《新聞快車道》等新聞節(jié)目中開設(shè)了《微說新疆》《編輯時間》等網(wǎng)絡(luò)新聞專欄；《安濤在線》《下班萬歲》等多檔節(jié)目通過新媒體平臺與聽眾互動。對于新媒體平臺的內(nèi)容，新疆人民廣播電臺提出1、12、5概念?！?”代表一個品牌即新疆人民廣播電臺，“12”代表十二類產(chǎn)品，新聞、交通、財(cái)經(jīng)、體育、文藝、音樂、科技等，“5”代表五個終端，收音機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)。新疆的所有內(nèi)容都將服務(wù)這些產(chǎn)品，并在四個終端上呈現(xiàn)。新疆人民廣播電臺還借助新媒體平臺助推大活動，2015年5月，綜合廣播895通過在線廣播與微信平臺聯(lián)合發(fā)起“給新疆最美護(hù)士投票”活動，一周粉絲量陡增20萬，目前正在舉行的“全國大學(xué)生主持人大賽”、“唱響新疆”等一系列活動，新疆人民廣播電臺都采用線上線下聯(lián)動，網(wǎng)上網(wǎng)下共推的策略。

（4）創(chuàng)新機(jī)制，再造采編流程。2014年，新疆電臺就將媒體深度融合發(fā)展作為一把手工程，由臺黨委全面指導(dǎo)電臺媒體融合工作，正在審定中的《新疆人民廣播電臺媒體融合考核管理辦法》是新疆人民廣播電臺媒體融合的一項(xiàng)頂層設(shè)計(jì)，這個辦法的重點(diǎn)是重構(gòu)新疆電臺新聞采編生產(chǎn)流程，建立統(tǒng)一指揮調(diào)度的多媒體采編平臺，實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。同時，新疆人民廣播電臺拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，激勵所有采編播人員參與到新媒體產(chǎn)品的開發(fā)與運(yùn)營。

（5）放大優(yōu)勢，共享資源，延伸品牌。新疆人民廣播電臺本著“一個平臺、多個應(yīng)用、臺網(wǎng)融合、跨屏互動”的思路，發(fā)揮新疆人民廣播電臺傳統(tǒng)媒體公信力優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，提升新媒體的影響力，力爭實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域、新渠道的擴(kuò)張。新媒體對傳

統(tǒng)廣播資源的利用，不再是簡單的搬運(yùn)，而是新的媒體形態(tài)的再創(chuàng)造。新疆人民廣播電臺一方面將深度挖掘六十多年積累的節(jié)目資源，進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換、拆分、復(fù)用和打包；另一方面，充分利用中央臺及全國省市臺的優(yōu)質(zhì)媒資資源。第三，通過與喜馬拉雅、蜻蜓等商業(yè)網(wǎng)站、第三方機(jī)構(gòu)，通過互換、購買等方式引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目。形成匯聚海量、快捷、權(quán)威、全面、豐富的新型媒體平臺。向世界發(fā)出“新疆聲音”、傳播“新疆形象”、推廣“新疆文化”。

（6）整合營銷，推動市場化、產(chǎn)業(yè)化。我們認(rèn)為，在新媒體的業(yè)務(wù)品種與經(jīng)營模式上，要充分發(fā)掘市場，推出交通、生活、房產(chǎn)等一系列服務(wù)應(yīng)用，2014年10月，新疆電臺建成了“天山優(yōu)選”平臺，試水電子商務(wù)，今年6月，新疆人民廣播電臺出臺《微信營銷管理辦法》，制定了全臺微信廣告營銷方案和價格體系，目前正在進(jìn)行市場宣傳推廣。我們意識到，發(fā)展新媒體，必須樹立長遠(yuǎn)效益觀念，整體布局新媒體的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，通過新媒體的廣告經(jīng)營、內(nèi)容版權(quán)交易、電子商務(wù)經(jīng)營、合資合作開發(fā)新媒體應(yīng)用、會員制收費(fèi)、用戶訂購增值服務(wù)等途徑，分階段達(dá)成新媒體業(yè)務(wù)的市場化目標(biāo)。

（7）借力推進(jìn)，借力發(fā)展。目前，新疆電臺已與杭州聯(lián)匯科技有限公司合作，共建“絲路云聽”

手機(jī)客戶端，平臺的開發(fā)、維護(hù)、升級由杭州聯(lián)匯公司完成，新疆電臺進(jìn)行模板規(guī)劃、活動設(shè)計(jì)、內(nèi)容更新。新疆電臺還與中央人民廣播電臺達(dá)成意向，中央人民廣播電臺的“中國廣播云平臺”一旦建成，將為新疆電臺提供云平臺服務(wù)。

（8）確保投入，加速發(fā)展。傳統(tǒng)媒體參與市場競爭的時間較短，與商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，市場運(yùn)作能力、資本運(yùn)作能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。打造新型媒體傳播平臺，需要財(cái)力、物力的大量投入和支持。新疆人民廣播電臺在能力允許的基礎(chǔ)上，盡力而為，同時希望有國家和自治區(qū)的資金支持。

（9）培養(yǎng)吸納人才，全面接軌新媒體。人才是第一生產(chǎn)力，是廣播的生存之基。新疆人民廣播電臺要把新媒體辦好，核心是人，關(guān)鍵是隊(duì)伍。我們正在轉(zhuǎn)變用人機(jī)制，加大人才引進(jìn)力度。第一，與高校合作，共同培養(yǎng)人才。第二，從社會招聘有經(jīng)驗(yàn)的新媒體從業(yè)人員。第三，對全體員工進(jìn)行新媒體培訓(xùn)，開展新媒體創(chuàng)新競賽，將新技術(shù)運(yùn)用能力納入考核機(jī)制。第四，培養(yǎng)適應(yīng)分眾傳播時代要求的全媒體編輯、全媒體記者、全媒體主持人。同時探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法，形成干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。

四、總結(jié)

主流媒體有很多優(yōu)勢推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合發(fā)展；我們有能力，將新疆人民廣播電臺打造成導(dǎo)向正確、形態(tài)多樣、具有影響力、競爭力的新型媒體傳播平臺。

參考文獻(xiàn)：

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