趙 茜 陳柯柯

（南京理工大學(xué)設(shè)計藝術(shù)與傳媒學(xué)院 江蘇南京 210094）

自媒體時代背景下高校學(xué)工干部如何做好思政教育

趙 茜 陳柯柯

（南京理工大學(xué)設(shè)計藝術(shù)與傳媒學(xué)院 江蘇南京 210094）

自媒體因其制作成本低、交互性強、傳播速度快等顯著特點，在學(xué)生得到廣泛應(yīng)用，自媒體時代的到來給高校思想政治教育帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。文章結(jié)合前期所做調(diào)研，對學(xué)生及學(xué)工干部使用自媒體情況進行了分析，以學(xué)生工作干部角度提出對自媒體的認識與應(yīng)對挑戰(zhàn)措施，及時有效的規(guī)避自媒體帶來的部分不利影響，從而做好高校思想政治教育工作。

自媒體 學(xué)生工作干部 思政教育

一、自媒體的概念

近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，自媒體在現(xiàn)代人的生活中扮演著越來越重要的角色，我們普遍認為“自媒體時代”已經(jīng)到來。關(guān)于自媒體的概念，放眼世界，定義繁多，但最普遍被人們所理解認同的是克里斯威理斯和謝因波曼共同發(fā)表的關(guān)于自媒體的學(xué)術(shù)研究成果，它賦予了自媒體一個非常嚴格的定義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”［1］

很快，由于其自身制作成本低、交互性強、傳播速度快等顯著的特點，自媒體發(fā)展迅猛，在很短的時間內(nèi)，已經(jīng)深刻的改變了我們的生活。同樣，對于作為始終走在科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、文化傳承最前沿的高校而言，我們也面臨著自媒體時代帶來的巨大改變和沖擊。［2］

二、高校中自媒體使用情況

筆者多年工作在高校學(xué)生工作第一線，對于自媒體時代的到來所帶來的改變有著深切的體會。為了能夠更加準確，更加真實的進行闡述和說明，筆者在所在的南京理工大學(xué)中，選取了工科背景的電光學(xué)院、化工學(xué)院和文科背景的外國語學(xué)院、設(shè)傳學(xué)院200名學(xué)生進行了問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析。結(jié)果顯示，自媒體在學(xué)生當中的使用已經(jīng)十分普及，因其簡便快捷的特征使其已經(jīng)成為學(xué)生生活的重要組成部分。有88%的學(xué)生都在使用智能手機，61.6%的學(xué)生是通過自媒體途徑獲得時事、熱點、輿論等新聞信息，而通過電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體獲得新聞信息的學(xué)生只有38.4%。在使用自媒體的頻率方面，30.1%的學(xué)生每天使用3次以上，47.8%的學(xué)生每天使用1～3次，18.4%的學(xué)生2～3天使用一次，3.7%的學(xué)生每周一次；學(xué)生花在自媒體平臺的時間也不斷在增長，37%的學(xué)生每天使用在30分鐘以內(nèi)，35.6%的學(xué)生在30～60分鐘，19.3%的學(xué)生在60～90分鐘，90分鐘以上的學(xué)生有8.1%。［3］

同時，筆者還對學(xué)校從事學(xué)生工作的學(xué)院副書記、廣大輔導(dǎo)員和與學(xué)生工作相關(guān)的教職工進行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示自媒體普遍為學(xué)工干部所接受，64%的學(xué)工干部是通過自媒體平臺等獲得時事、熱點、輿論等新聞信息。47.3%的學(xué)工干部會每日登陸1次左右，每天登陸1～3次的學(xué)工干部達到28%，18.7%每天登陸3次以上，6%的人會兩到三天登陸1次；27%的人每天會花30分鐘以內(nèi)的時間在自媒體平臺上，40%的學(xué)工干部每天閱覽自媒體平臺的時間為30-60分鐘，而花60～90分鐘及90分鐘以上的人分別占到13%和20%。

自媒體以其獨具的信息即時性、海量性以及全民參與性，受到了廣大學(xué)生的追捧，大學(xué)生在自媒體中能夠大大開闊眼界、獲得針對性強其極其豐富的知識，自媒體平臺的娛樂性也在不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，能夠以愛好引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向。這些都給高校思政教育提供了新思路和新途徑。但它又像是“達摩克利斯之劍”，時刻存在著產(chǎn)生種種不良反應(yīng)的風(fēng)險，因此也對大學(xué)思政教育工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

三、自媒體時代給高校思政教育工作帶來的挑戰(zhàn)

1.對于高校育人傳統(tǒng)思想觀念的沖擊

自媒體因其傳播特點使得學(xué)生思想變得多樣化、復(fù)雜化。美國學(xué)者丹·吉默爾（Dan Gillmor）提出“草根新聞的興起伴隨著嚴重的道德問題，包括真實性和公然欺騙?！边@是自媒體致命的弱點，目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門并沒有很好的辦法規(guī)避自媒體這一弱點，主流價值觀面臨著巨大的挑戰(zhàn)，而一些個人主義、享樂主義思想在主流輿論之外不斷發(fā)生作用并迅速擴張。大學(xué)生作為自媒體平臺中的“新意見階層”容易受到非主流思想的影響，而非處流思想的偏激與蒙蔽性又使得其在大學(xué)生群體中迅速得到大量受眾，學(xué)生容易產(chǎn)生錯綜復(fù)雜、高度離散的思想，長久以往促使他們對政治信仰淡化甚至缺失，傳統(tǒng)教育思想觀念受到強烈沖擊。大學(xué)生思想政治教育的開展難度大幅度增加。

2.對于高校思政教育環(huán)境的沖擊

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)造就了網(wǎng)絡(luò)社會，它與現(xiàn)實社會存在巨大的差異。由于其虛擬性使得在很短的時間內(nèi)可以迅速擴散信息并得到受眾反饋，從而超要了時空的限制，因此任何個人和團體都有可能成為學(xué)生思想政治教育的組織實施者，高校思政教育環(huán)境變得多元化。自媒體時代的撲面而來，讓尚未涉足社會的高校青年學(xué)生們面臨著巨大的考驗：正如調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自媒體的娛樂性使得廣大學(xué)生花費了大量的時間，自制力弱的學(xué)生很容易偏離了學(xué)習(xí)、生活的中心；自媒體豐富的資訊中充斥個大量錯誤或虛假的信息，使得廣大學(xué)生難辨是非，取向不明；自媒體的“自我中心主義”，使得學(xué)生的表達自己的欲望迅速膨脹，部分學(xué)生有時會隨心所欲發(fā)表意見或散布謠言，缺少對自身言論的責(zé)任心；自媒體的長時間使用還使得廣大學(xué)生樂于生活在虛擬的世界，忽視現(xiàn)實中人際交往能力的鍛煉。［4］

3、對于高校傳統(tǒng)的育人方式的沖擊

以教室授課制為代表的傳統(tǒng)的大學(xué)生思政教育方式效果突出，課堂為學(xué)生提供了較為單純的受教育環(huán)境，由上向下的傳授使得學(xué)生心存敬畏，更容易接受學(xué)生工作干部所傳達的內(nèi)容。自媒體背景下，使得育人方式得到了較大的拓展，遠程授課、模擬授課、參與性授課等方式被廣泛使用，學(xué)生接受何種教育方式的選擇性在提高。一方面在提升了大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時也不斷在削弱課堂面授等傳統(tǒng)教育方式的優(yōu)勢。面對以微博、微信為代表的自媒體時代的到來，高校學(xué)工干部尚未完全找到適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的合理方式，自媒體中學(xué)生工作干部的言論偶爾遭到質(zhì)疑、辯駁，師者的威嚴不斷受到挑戰(zhàn)。對于青年學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上所表現(xiàn)的出來的強烈的“叛逆性”，師者們尚顯心有余而力不足，甚者無能為力。［5］

4.對高校傳統(tǒng)教育效果反饋的沖擊

課堂面對面教育可以使得學(xué)生工作干部較容易的得到學(xué)生實時而準確的反饋，但是對于自媒體思政教育來說，反饋的實時性和準確性都存在一定的偏差。自媒體因其存在的娛樂性和虛擬性，深刻的影響著學(xué)生對事物的判斷能力，甚至影響到其價值取向、生活方式等。由于可以短時間內(nèi)在自媒體中獲得海量的信息，而這些信息有的又充斥了具有較高隱藏性的虛假內(nèi)容，使得學(xué)生在判斷過濾過程中顯得力不從心。帶有個性化和感情色彩的描述增強了信息的指向性和映射力度，接受者受到強烈影響乃至震撼，部分碎片化的虛假信息大行其道。這樣就有可能造成學(xué)生偏聽偏信，引發(fā)認知的偏差，排斥主流教育思想。而學(xué)工干部在自媒體中對學(xué)生的思想政治教育一方面容易被其他有誤或惡意信息干擾，另外一方面學(xué)工干部通過網(wǎng)絡(luò)無法直觀的了解學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生思想的轉(zhuǎn)變。由于對學(xué)生反饋信息的喪失，有可能導(dǎo)致思政教育的重點有所偏差，導(dǎo)致教育的滯后和不可控。

四、學(xué)工干部如何利用自媒體更好的開展高校思政教育工作

1.充分尊重學(xué)生自媒體權(quán)利

自媒體的廣泛使用，改變了高校思政育人的環(huán)境，使得教育者與被教育者之間的關(guān)系變得趨于自由與平等，雙方具有同等的話語權(quán)，教育工作者原有的居高臨下的教育優(yōu)勢也在不斷減弱。在這樣一個背景下，利用自媒體加強學(xué)生思政教育就必須以學(xué)生為本，充分尊重學(xué)生使用自媒體以及在自媒體發(fā)言、轉(zhuǎn)載的權(quán)利，凸顯學(xué)生的主體性地位。學(xué)生自媒體權(quán)利得到了尊重與保障才能更好的發(fā)揮學(xué)生的參與性與創(chuàng)造性。學(xué)生工作干部要能夠以平等身份傾聽學(xué)生言論，鼓勵學(xué)生大膽表達自己的真實想法，從而了解學(xué)生的內(nèi)心世界，掌握學(xué)生思想動態(tài)的第一手資料。

2.以“我”為主，占領(lǐng)自媒體高地

應(yīng)用自媒體進行思政教育，對學(xué)生不當?shù)难哉撍扇〉拇胧?yīng)該是“疏”而不是“堵”，應(yīng)以“我”為主，廣泛傳遞正能量。同時對學(xué)生言論要有明確的辨別，對于涉及到違規(guī)違法的言論要予以堅決的制止并采取進一步的處置及教育措施。對于其他發(fā)表的不當言論或轉(zhuǎn)載信息則不可利用教師權(quán)威強制學(xué)生進行刪除或更改，否則容易引起學(xué)生的不滿與對抗情緒，從而在其他平臺發(fā)表更為激進言論。自媒體賦予每個用戶同等的權(quán)利，學(xué)生工作干部應(yīng)該做的是以青年學(xué)生最容易接受的方式，增加信息的豐富性以及閱讀流量，大量傳播符合社會主義核心價值觀的相關(guān)報道和言論，努力使思政教育內(nèi)容從靜態(tài)到動態(tài)、從平面到立體轉(zhuǎn)變，讓“正能量”的傳播處于絕對的優(yōu)勢地位。如南京理工大學(xué)設(shè)計藝術(shù)與傳媒學(xué)院“微公益·大夢想”公益廣告展映、電子工程與光電計算學(xué)院“每日工作動態(tài)”、化工學(xué)院“浩說說”等思政教育活動都是利用自媒體傳遞主流思想，這些內(nèi)容得到了廣大學(xué)生的關(guān)注和認可。［6］

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“要主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。加強同大學(xué)生的溝通與交流，加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊伍建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系。”思政教育工作者還要掌握一定的自媒體操作、運用技巧，不但能夠以教師的身份在自媒體中傳道授業(yè)解惑，而且要以平等的身份通過頂貼、留言、游戲等方式深入學(xué)生內(nèi)心，構(gòu)建與學(xué)生溝通的新渠道，和學(xué)生成為知心朋友。

3.自媒體線上、線下教育緊密結(jié)合

通過自媒體對學(xué)生進行的思政教育要能“著地”，要形成網(wǎng)上虛擬教育與課堂現(xiàn)實教育的聯(lián)動結(jié)合，讓學(xué)生意識到自媒體平臺教育的真實性，從而提升思政教育的有效性。自媒體線上的教育無法完全代替課堂教育、家庭教育以及社會教育。學(xué)生教育過程離不開真真切切地言傳身教以及耳濡目染，因此線上線下教育的緊密結(jié)合，形成兩種教育方式的互補，這樣才能不斷提升思政教育的時效性。一方面，學(xué)生工作干部要了解學(xué)生個性特點，注重網(wǎng)絡(luò)平臺上與學(xué)生溝通的技巧，精心策劃一些與時事緊密結(jié)合集趣味性、教育性于一體的網(wǎng)上討論或活動，另一方面將自媒體教育內(nèi)容付諸于實際，讓學(xué)生真正成為學(xué)生活動的發(fā)起者、組織者、參與者，實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理與自我服務(wù)。

4、充分發(fā)揮大學(xué)生骨干在自媒體平臺的作用

自媒體平臺中既要有以學(xué)校、學(xué)院為代表的“官方”聲音，同時也應(yīng)有大學(xué)生骨干為代表的“民間”聲音。大學(xué)生骨干因其學(xué)生與教師間橋梁的作用，在學(xué)生思政教育與日常管理中發(fā)揮著不可替代的作用。要用好大學(xué)生骨干，嘗試讓大學(xué)生骨干管理學(xué)生自媒體平臺。思政教育工作者首先要選拔出思想先進、學(xué)習(xí)優(yōu)異、在學(xué)生中有較高威信的學(xué)生骨干擔(dān)任學(xué)生自媒體平臺的管理者，其次對大學(xué)生骨干進行有效的教育，能夠使其始終保持正確的政治方向、強烈的社會責(zé)任感以及實事求是的做事態(tài)度，同時加強其自媒體平臺應(yīng)用與管理技術(shù)的培訓(xùn)。充分利用其“同齡人”的優(yōu)勢，使大學(xué)生骨干成為自媒體中的“意見領(lǐng)袖”，從而對廣大青年學(xué)生進行潛移默化的引導(dǎo)。同時通過學(xué)生骨干收集學(xué)生線上線下的真實意見和建議，從而真正掌握學(xué)生思想動態(tài)，開展適時有效的教育。

自媒體的廣泛應(yīng)用是信息時代發(fā)展的必然結(jié)果，高校思想政治教育工作必須緊跟時代要求，認清自媒體所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，不斷加強大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。通過多方面共同努力，在尊重學(xué)生自媒體權(quán)利的基礎(chǔ)上及時有效的進行輿情處理，不斷凈化自媒體平臺，提高大學(xué)生辨識能力，擴展高校思想政治教育的新空間，進一步提升大學(xué)生思政教育實效。

［1］陳力丹.輿論學(xué)［M］.北京：中國廣播電視出版社，1999.

［2］唐小兵.精英與大眾的輿論沖突［J］.南風(fēng)窗，2012，（9）.

［3］王永健.自媒體與大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育［J］.北京教育（德育）.2010，（11）.

［4］朱方.以校園媒體為平臺加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育［J］.北京城市學(xué)院學(xué)報，2008，（6）.

［5］李瑗瑗.微博輿論的形成機制及特點分析［J］.《新聞界》，2010（12）.

［6］趙敏.新媒體視閾中的大學(xué)生道德教育創(chuàng)新研究［D］.山東大學(xué)，2012，（3）.

趙茜，女，山東泰安人。南京理工大學(xué)設(shè)計藝術(shù)與傳媒學(xué)院黨委副書記兼副院長。碩士研究生。主要從事大學(xué)生教育管理、思想政治教育研究。